Дебетовые карты альфа-банка

Доставка и порядок получения

Процедура приобретения платежного инструмента простая:

• выбрать вид карты и оставить заказ на официальном сайте;
• согласовать метод доставки;
• дождаться перезвона от курьера и определиться со временем и датой получения;
• получить письмо, подписав договор;
• активировать инструмент через звонок в сервисную службу или посредством банкомата.

Активировать карту можно в банкомате.

При получении письма предъявите паспорт, подпишите документы. Существуют нюансы, с которыми может столкнуться клиент:

курьер может попросить сделать ксерокопию паспорта, которую потом отправит в банк;
проверьте содержимое конверта — должна быть карта и код;
обратите внимание на целостность конверта — не должно быть повреждений;
позвоните оператору для активации платежного средства (нужно указать свои данные, кодовое слово и пр.).

Как оформить моментальную карту «Альфа-Банка»

Для выдачи этого продукта «Альфа-Банк» просит собрать минимальный набор документов. Список требуемых бумаг зависит от того, какой тип карты выбирает клиент.

Требования к владельцу

Для получения платежного инструмента клиент должен подходить под следующие требования:

• возраст от 18 лет;
• наличие российского паспорта;
• доход не менее 5 000 руб. (для регионов) и 9 000 руб. (для Москвы);
• постоянная прописка в регионе, где оформляется банковский продукт;
• наличие сотового и рабочего телефонов.

Перечень документов

При оформлении дебетового продукта требования к перечню документов более лояльны по сравнению с кредитным. В первом случае понадобится только удостоверение личности (например, российский или заграничный паспорт).

При подаче заявки на кредитную карту потребуются:

• ИНН;
• СНИЛС;
• в/у;
• полис ОМС;
• загранпаспорт;
• российский паспорт.

Собрав полный пакет документов, клиент может рассчитывать на снижение процентной ставки и увеличение лимита. Дополнительно рекомендуется предоставить справку о заработной плате (2-НДФЛ).

Необходимые документы для получения карты.

Как подать заявку

Отправить запрос на получение моментального продукта от «Альфа-Банка» можно 2 способами: посетить отделение финансовой организации или воспользоваться сайтом компании (для дебетовых продуктов).

Чтобы оформить онлайн-заявку, необходимо зайти на alfabank.ru и выполнить следующие действия:

1. Выбрать подходящее предложение из имеющихся и нажать «Заказать».
2. Указать личные сведения (Ф. И. О., номер телефона, адрес email и т.д.).
3. Прописать данные паспорта, адреса прописки и проживания.
4. Ввести сведения о работе и задать секретное слово, которое потребуется при обращении в call-центр.

Решение принимается в течение 2–3 минут. При одобрении заявки забрать платежный инструмент можно в ближайшем филиале финансовой организации.

Бланк для оформления заявки на карту.

Срок выдачи

На изготовление дебетового платежного инструмента уходит 7–10 минут. На выдачу кредитного требуется больше времени – от 30 до 40 минут (с момента подачи заявки до получения готового продукта).

Суть перевыпуска

Для того чтобы средства всегда были под контролем необходимо помнить о замене банковских карт.

Под повторным выпуском дебетового или кредитного платежного средства подразумевается изготовление физического носителя. Пластиковая карта получает новые серийный номер и трехзначный код подтверждения транзакции. При этом продукт остается привязанным к банковскому расчетному счету, не меняются условия обслуживания или не корректируется список подключенных дополнительных услуг. Процедура производится в автоматическом режиме (при окончании срока действия старого носителя и продолжении работы с клиентом) или по заявке пользователя (например, в случае кражи).

Если не перевыпускать карту «Альфа Банка»

Пластиковые карты делятся на категории:

• дебетовые, которые не требуют обязательного повторного изготовления, держатель не сможет воспользоваться счетом в «Альфа Банке»;
• активированные кредитные, требующие повторного выпуска в случае утраты или окончания периода действия, в противном случае возможно начисление процентов и штрафов.

Кредитная с непогашенным долгом

При использовании подобных продуктов долг перед банком формируется по счету, а не по пластиковому носителю. Если человек теряет карту или оканчивается срок ее действия, то задолженность никуда не пропадает. На сумму долга начисляются проценты. Клиенту необходимо погасить долг в отделении банка. Повторный выпуск кредитной карты производится по аналогии с дебетовой.

Дебетовая

Используется на протяжении всего периода действия. Человек пополняет счет через терминалы или безналичным способом, оплачивает счета либо снимает деньги в рублях или валюте. После окончания срока действия карты воспользоваться деньгами невозможно, они останутся на расчетном счете. Оплатить услуги не получится и с помощью интернет-банка, привязанного к номеру пластиковой карты.

Если договором предусмотрен автоматический перевыпуск, то финансовое учреждение оформит новую карту. Пользователь должен обратиться в отделение или связаться со службой технической поддержки в течение 90 дней с момента изготовления носителя. Если этого не сделать, то карта аннулируется (баланс остается неизменным, получить деньги можно через кассу или терминал, оформив заявку на изготовление дебетовой карты).

Заблокированная ранее клиентом

Можно осуществлять временную блокировку банковского продукта через «Личный кабинет» либо утилиту «Альфа-Мобайл», установленную на смартфоне

Например, человек собирается ухать на неделю и в целях предосторожности отключает возможность проведения платежей пластиковой картой. После возвращения пользователь отменяет блокировку, повторный выпуск карты не требуется

Банк не предусматривает ограничений на число подобных действий.

Но если карта был заблокирована клиентом по причине потери или кражи, то восстановить ее невозможно. Аналогичная ситуация возникает при дезактивации банковского средства финансово-кредитным учреждением при подозрении на мошеннические действия со счетом. В этом случае производится оформление нового носителя, имеющего собственный 16-разрядный номер и оригинальный код CVC.

Плюсы и минусы оформления карты через интернет

Преимуществами от заказа пластика через интернет являются:

1. Заказ любой карты, осуществляется, не выходя из дома и не совершая посещения банка.
2. Быстрый процесс оформления и обработки.
3. Возможность снижения стоимости обслуживания.
4. Карта через интернет имеет такие же функции, как и обычные карты, полученные в банке.
5. После рассмотрение, доставка пластика происходит в течение 5 дней.

Минусы от удаленного оформления карты:

1. Оформить карту с собственным дизайном через интернет невозможно.
2. Граждане иностранного государства не могут оформлять данные карты.

Альфа-Банк компания осуществляющая деятельность с удобствами для клиента. Быть пользователем карт и иных продуктов данного банка, большая привилегия, с расширенными возможностями.

Преимущества и недостатки

Чтобы понять, нужна ли такая карта человеку, следует изучить преимущества и недостатки продукта:

Бесплатное пополнение
Карта защищена от мошенников
Нет платы за обслуживание, а выпуск стоит всего 49 руб.
Комфорт использования
Пользоваться акционными предложениями от партнеров Альфа банка
Кредитный лимит до 15000 рублей

Тариф с привилегиями доступен только для людей с большим достатком.
Высокий процент отказа по кредитному продукту виртуального пластика

На электронной карточке присутствует ограничение. Человек не сможет совершить покупку, стоимость которой превышает 1 тысячу долларов (в рублях по курсу на день операции).

Когда необходим перевыпуск

Перевыпуск карты Альфа Банка предусмотрен в следующих ситуациях:

• при приближении даты окончания действия (указан на фронтальной части);
• в случае повреждения носителя или чипа;
• при утере продукта;
• в случае запланированного или состоявшегося изменения имени или фамилии владельца;
• при хищении конфиденциальных данных посторонними людьми (серийного номера и кода для одобрения перевода средств).

Окончание срока действия

При оформлении зарплатного или стандартного дебетового платежного средства банковское учреждение устанавливает период действия носителя, информация указывается на лицевой части (в формате хх/уу, где хх указывает на месяц, а уу на год). При приближении даты банк связывается с держателем посредством электронной почты или по телефону (либо отправляет информацию работодателю). Для автоматического перевыпуска достаточно совершать действия с носителем за 90 суток до даты прекращения его действия.

Весной 2020 г. из-за ситуации с Ковид-19 банк продолжил поддержку карт, которые требовалось поменять в марте, вплоть до 31 мая. Финансово-кредитное учреждение предполагало распространить правило на последующие месяцы в случае продления режима самоизоляции. Пользователи получили возможность заказа новой карты через мобильное приложение и получения цифровой копии, позволяющей оплачивать счета в офлайн-магазинах либо в интернете. Для работы с виртуальным носителем необходим смартфон с поддержкой функции NFC.

Поломка пластика

При неаккуратном использовании или падении возможно повреждение карты, вследствие чего ее не получится установить в приемник терминала. Одновременно возможен выход из строя чипа, что не позволяет распознать платежное средство. Пользователь может использовать пластиковую карту при расчетах в режиме онлайн (например, через «Личный кабинет» или мобильное приложение), но снять наличные не получится. В этом случае необходимо написать заявление на перевыпуск.

Утеря

При утере необходимо заблокировать возможность проведения платежей либо снятия наличных средств (услуга доступна через «Личный кабинет» на компьютере, программу «Альфа Клик» на смартфоне или телефон круглосуточной службы технической поддержки клиентов банка). Одновременно оформляется заявка на выпуск нового носителя, имеющего другой 16-значный идентификатор. После получения карты пользователь может использовать средства, хранящиеся на расчетном счете, по собственному усмотрению.

Смена имени владельца

При использовании именной карты на ее лицевой части обозначены имя и фамилия владельца, написанные латинскими буквами. Согласно действующему законодательству РФ, клиент обязан уведомить финансовое учреждение об изменении личных данных (например, номера паспорта, адреса регистрации или фамилии). После внесения корректировок в базы данных банк выпускает новый пластиковый носитель.

Если в городе нет отделения банка, можно направить заявление по почте или с доверенным лицом в городе присутствия.

Кража мошенниками

При подозрении на хищение номера и кода для подтверждения транзакции посторонними лицами необходимо заблокировать карту через службу поддержки (номера телефонов: +7-495-7888878 для жителей Москвы и 8-800-2000000 для остальных регионов России). Рекомендуется изменить пароли для доступа в «Личный кабинет» или запуска утилиты, установленной на мобильном телефоне. Затем следует оформить заявку и поменять пластиковый носитель по стандартной процедуре.

Какие данные указываются в заявке на карту через интернет

Заполнение электронной формы в Альфа-Банке займет совсем немного времени – минут 5-15. Но к внесению в нее данных нужно подойти со всей ответственностью. Итак, в заявке требуется указать:

• собственные фамилию, имя и отчество;
• контактный действующий номер телефона;
• номер и серию паспорта, код;
• тип занятости – студент, пенсионер, безработный, частный предприниматель, сотрудник предприятия определенной формы занятости или же самозанятый человек.

Обязательно нужно согласиться с условиями открытия счета в Альфа-Банке. После этого система перенаправит на страницу, где нужно будет указать более подробную информацию о себе. А именно придется добавить:

Дату рождения.
Уровень образования.
Семейное положение и количество несовершеннолетних детей.
Адрес электронной почты.
Адрес проживания, в том числе есть графа о количестве лет проживания по данному адресу и виду собственности – в полной собственности, в собственности совместно с другими, в аренде, проживание у друзей или в общежитии. Если место регистрации не совпадает с адресом проживания, то повторная информация заполняется и по этому пункту.
Очень подробно необходимо заполнить раздел, посвященной работе клиента. Это не только тип занятости, но и полный адрес места работы, официальное название организации, сфера деятельности, должность, количество работников в компании, если известно, то и код деятельности

Важно указать общий трудовой стаж и время работы конкретно на текущем месте трудоустройства.
Есть в заявке и вопрос о доходах. Причем как об основных, которые желательно подтверждать справкой с места трудоустройства, так и о дополнительных

Размер дополнительного дохода записывается со слов клиента – это может быть подработка, дивиденды, помощь от родственников.
Кроме сумм доходов, следует указать и размер ежемесячных расходов, в том числе обязательные платежи в других банках. А если у клиента есть собственный автомобиль, то желательно поставить галочку напротив и этого пункта.
Обязательно указывается контактное лицо, с которым можно будет связаться в экстренных случаях – необходимо номер мобильного телефона и степень родства.
Остается детализировать, какой именно продукт Альфа-Банка хочется получить – персонифицированную с именем и фамилией или же неименную. Также нужно будет выбрать один из вариантов действующих дебетовых или кредитных программ Альфа-Банка.

В процессе пользования продуктом Альфа-Банка клиенту могут потребоваться выписки по счету. Поэтому, когда планируете вАльфа-Банке заказать карту онлайн, нужно в заявке отметить желаемый способ доставки корреспонденции еще при заполнении онлайн-формы.

Условия дебетовых карт Alfa Bank

При оформлении дебетовых карт Альфа Банк выдвигает обязательное условие — подключение одного из пакетов услуг. Задумываясь об оформлении пластика, клиенты задаются вопросом — какая дебетовая карта лучше? Однозначного ответа здесь нет, так как у каждого свой доход и потребности. Для частных лиц предусмотрены карточки с базовыми опциями. Бизнесмены и юрлица могут оформить пластик премиум-класса, ориентированный на крупный оборот средств. Плата за обслуживание дебетовых карт также отличается в зависимости от функций пластика. Сравнительные характеристики тарифов Альфа Банка можно посмотреть в таблице ниже.

Тарифы

В настоящее время Альфа Банк предлагает клиентам четыре тарифных плана по обслуживанию дебетовых карт. Они отличаются стоимостью и набором опций, включенных в пакет услуг.

	Эконом	Оптимум	Комфорт	Максимум
Описание	Тариф распространяется на обслуживание молодежной карты “Next” и Альфа-карты	Базовый тариф, ориентирован на клиентов со средним оборотом средств	Тариф премиум-класса. Позволяет открывать дебетовые карточки категории Gold	Тариф для крупных бизнесменов с большим оборотом средств
Стоимость в месяц	89 р.	199 р.	499 р.	3000 р.
Основные опции	Обслуживание в любом отделении Альфа Банка в пределах РФ	Открытие счета в рублях/долларах/евро категории Visa/MasterCard одновременно	Клиент имеет доступ к счету в любой стране	Наличие персонального менеджера
Бесплатный интернет-банкинг “Альфа Клик”	Возможность открывать до 5 дебетовых карт	Приоритетное обслуживание	Предоставление выделенной телефонной линии с банко
Снятие денег без комиссии в банкоматах партнеров	Без платы за обслуживание при балансе на счете от 300 000 р.	Приоритетное обслуживание в отделении любого города
Бесплатный интернет-банкинг и приложение “Альфа Мобайл”	Специальное предложение для любителей зарубежных путешествий	Снятие наличных без комиссии за границей
Бесплатные валютные транзакции

Стоимость обслуживания

Альфа Банк за обслуживание карт берет определенную сумму. Стоимость пользования пластиком зависит от типа карточки. Но при соблюдении особых условий дебетовая карта обслуживается бесплатно.

	Стоимость обслуживания в месяц	Особые условия
Cash Back	100 р.	Бесплатно при ежемесячных тратах от 10 000 р. или остатке на балансе не менее 30 000 р.
Альфа карта Premium	5000 р.	Бесплатно при зачислении 250 000 р. или ежемесячном обороте от 100 000 р.
Alfa Travel	100 р.	Бесплатно первые два месяца после выпуска, далее необходимо совершать покупки на сумму от 10 000 р. в месяц
Alfa Travel Premium	0 р.	Бесплатно первый выпуск карты
Молодежная карта Next	50 р.	Бесплатно два месяца после выпуска. Далее необходимо тратить от 5000 р. в месяц, либо взимается плата за обслуживание
Альфа-карта с преимуществами	100 р.	Бесплатно, если сумма трат превышает 10 000 р. в месяц

Бесплатное обслуживание

Альфа Банк практикует оформление дебетовых карт с бесплатным обслуживанием. Это возможно в рамках зарплатного проекта, когда фирма или предприятие заключает корпоративный договор с финансовой организацией. Альфа Банк обеспечивает сотрудников дебетовыми зарплатными картами, на которые в перспективе будет начисляться заработная плата. Плата за обслуживание в данном случае с работников не взимается.

Преимущества и недостатки онлайн-оформления

Оформление карты Альфабанка через интернет имеет свои плюсы и минусы.

К преимуществам пользователи относят:

• возможность заказать любой пластик без визита в отделение;
• быстрый и простой процесс оформления и обработки;
• возможность снизить стоимость обслуживания;
• отсутствие различий между картами, заказанными в отделении и оформленными онлайн;
• быстрая доставка пластика курьером, занимающая не более 5 дней.

Недостатков немного и они никак не влияют на качество обслуживания:

• нельзя заказать пластик с индивидуальным дизайном;
• данный способ недоступен для иностранцев.

Итак, сегодня для заказа пластиковой карты Альфа-Банка хватит доступа к интернету и нескольких минут свободного времени. Заполнив поля анкеты, можно стать обладателем кредитного или дебетового продукта. После готовности карты есть возможность заказать бесплатную курьерскую доставку, что существенно экономит время.

Подробнее про оформление карт Альфа Банка через интернет

Организация заинтересована в получении новых клиентов и сохранении уже имеющихся, поэтому было разработано данное нововведение, сохраняющее время и позволяющее официально заполнить заявку на пластик не покидая родные стены.

Процедура заказа карты через интернет достаточно проста и доступна любому члену общества, желающему стать клиентом банка. Осуществить заявку можно с любого современного гаджета, просто перейдя на официальную страницу банка и изучив все предложения.

Компания предлагает большой ассортимент продуктов, но при выборе пластика стоит учитывать:

1. Стоимостный эквивалент оформления и обслуживания. Он может отсутствовать или доходить до 12 000 рублей. Кроме этого, большинство карт не требует данной оплаты, если установленный банком размер затрат на месяц, выполнен.
2. Наличие на карте возможности cash-back. Это позволит осуществить возврат значительного процента от покупок.
3. Возможность участия в бонусных программах (начисление миль, скидки в магазинах и другое).

Условия заказа карты онлайн

Чтобы заказать карту через интернет и затем получить по почте или с курьером, важно сначала выбрать подходящий вариант платежного инструмента. Существует несколько разновидностей пластиковых карточек без установки лимита

Отличия между такими картами заключатся в порядке начисления различных бонусов и скидок. В качестве основных предложений можно отметить такие варианты дебетовых карт в Альфа Банке:

• карта «Перекресток»;
• детская карта;
• World of Tanks Премиум;
• Аэрофлот;
• дебетовая карта «Мир»;
• карта Чемпионата мира по футболу FIFA 2021.

На этом, перечень возможных вариантов оформления карт не ограничен, и подробно ознакомиться с действующими предложениями можно на сайте финансово-кредитного учреждения. Дополнительно стоит отметить, что каждая карта имеет определенную стоимость годового обслуживания и включена в определенный пакет банковских услуг: Комфорт, Оптимум или Максимум.

Пакеты также являются платными, и стоимость зависит от комплекта включенных возможностей и активности потенциального клиента.

Кроме того, важно учесть, какие возможности будет иметь владелец карты. Следует отметить, что при оформлении карты клиенты могут воспользоваться следующими услугами:

1. расплачиваться при помощи карточки, без привлечения наличных средств и получать на нее бонуса от партнеров банка;
2. бесплатно пользоваться дополнительными дистанционными сервисами и оплачивать различные услуги, например, телефон и интернет;
3. каждый клиент может получить карту, которая будет соответствовать его статусу и финансовым возможностям;
4. платежный инструмент можно оформить в режиме онлайн и с доставкой.

Только после учета всех указанных моментов, клиенту стоит обратиться за оформлением заявки на карту и выбрать именно тот платежный инструмент, который будет удовлетворять всем условиям и пожеланиям.

«Альфа-Банк» — Вход в Личный Кабинет по Номеру Телефона Онлайн

Еще одно важное преимущество «Альфа-Банка» – все клиенты учреждения имеют доступ к дистанционному сервису управления счетом. Речь идет о системе под названием «Личный кабинет»

Платить за доступ к системе не придется. Однако для ее использования необходимо пройти процедуру регистрации. Для этого обязательно обладать пластиковой картой финансового учреждения или счетом в нем. Действовать необходимо следующим образом:

1. Перейти на форму входа в .
2. Выбрать пункт «Получить логин» в нижней части формы.
3. Ввести номер карты, срок ее действия и контактный телефон пользователя.
4. Нажать на кнопку «Далее».

После подтверждения номера телефона пользователю будут отправлены данные для осуществления входа в систему. Для этого необходимо:

1. Снова перейти на .
2. Ввести логин и пароль.
3. Нажать на кнопку «Войти».

Сразу после этого пользователь будет перенаправлен в интерфейс «Личного кабинета». В случае потери доступа, необходимо нажать на кнопку «Восстановить логин и пароль» под формой входа, после чего заполнить такую же форму, как во время регистрации в сервисе.

В случае ввода правильных данных клиент получит новые данные для входа в систему.

Это удобный инструмент, при помощи которого можно не только контролировать собственные финансы, но также и:

• Перечислять денежные средства на другие пластиковые карты.
• Погашать задолженность по кредитам.
• Уплачивать штрафы, пошлины и делать другие платежи, связанные с государственными органами.
• Заказывать новые продукты.
• Смотреть выписку по расходам.
• Получать сведения об уровне дохода и кэшбэке.
• Знакомиться с последними новостями банка.
• Получить индивидуальные предложения от финансового учреждения.

Виды карт Альфабанка

В Альфа-банке можно оформить как дебетовую, так и кредитную карту. Многообразие предложений радует. Все виды опубликованы на официальном сайте банка и доступны для сравнения в онлайн-режиме.  

Виды дебетовых счетов:

Название	Обслуживание	Кэшбэк	Остаток на процент
Альфа-карта с преимуществами	бесплатно	до 2%	до 5%
Альфа Premium	бесплатно	до 3%	до 6%
Alfa Travel	бесплатно	до 9%	нет
Alfa Travel Premium	бесплатно	до 11%	нет
Аэрофлот	бесплатно	до 1,5% миль	нет
Аэрофлот Black Edition	бесплатно	до 2%	нет
Яндекс Плюс	бесплатно	до 10%	нет
Перекресток, Пятерочка	бесплатно	до 3 баллов за каждые 10 рублей в чеке	нет
Детская	бесплатно	до 5%	нет
МИР	бесплатно	от партнеров «МИР»	нет
World of Tanks, World of Tanks Blitz	бесплатно	до 8,5 единиц золота за каждые 100 рублей	нет
World of Warships	бесплатно	до 8,5 единиц золота за каждые 100 рублей	нет

Виды кредитных счетов:

Название	Обслуживание, рублей	Льготный срок	Максимальный лимит, рублей
100 дней без процентов	590	до 100 дней	500 000
Alfa Travel	990-1490	до 60 дней	500 000
Аэрофлот бонус Standart	990	до 60 дней	500 000
Яндекс Плюс	490	до 60 дней	500 000
Билайн	1 490	до 100 дней	100 000
Перекресток	490	до 60 дней	700 000
Пятерочка	490	до 60 дней	500 000

Банк не запрещает оформлять одновременно несколько счетов. Главное, чтобы финансовых возможностей клиента хватало на выполнения обязательств по договору. 

Преимущества моментальной карты «Альфа-Банка»

Главным из них является быстрота оформления.

Также к достоинствам продукта стоит отнести:

• минимальный пакет бумаг для подачи заявки;
• обналичивание без комиссии (в терминалах «Альфа-Банка»);
• отсутствие финансовых ограничений по использованию, т.к. на пластик нанесены личные данные клиента;
• кэшбэк для кредитных продуктов;
• высокий уровень защиты средств, хранящихся на пластике;
• длительный грейс-период, т.е. возможность пользоваться деньгами без уплаты процентов;
• наличие доступа к программе для смартфонов и интернет-банкингу;
• отсутствие платы за обслуживание;
• большой выбор продуктов.