Частный риэлтор или агентство недвижимости

Ценообразование

Комиссионные за работу риэлтора зависят от суммы сделки. Конкретных установленных ставок нет. Традиционно риэлторы в рамках агентства получают от 25 до 75% от гонорара зависимо от опыта, статуса и квалификации.

Частные риэлторы получают 100% вознаграждения, поэтому услуги специалистов, практикующих сольно, часто дешевле агентских.

Стоимость риэлторского сервиса определяют следующие факторы:

• Цена объекта. Чем больше сумма, тем сложнее найти покупателей. Ключ к успеху – умение риэлтора выгодно позиционировать недвижимость во время показа.
• Ликвидность жилья (наличие обременений, сложность оформления документов).
• Какие услуги входят в пакет (объем работы).
• Тип оплаты (профессионалы с опытом берут проценты, стажеры и новички – фиксированный гонорар).

Опираясь на эти критерии, можно найти хорошего специалиста в рамках имеющегося бюджета.

РИЭЛТОР BROSALIN.RU

Российские реалии риэлторского бизнеса

За 27 лет активного развития рынка купли-продажи недвижимого имущества, в нашей стране, к сожалению, так и не сформировалась культура и стандарты деятельности агентств по недвижимости. Соответственно, клиенты не видят качественной разницы и не могут достоверно оценить их сервис.

В отличие от России, в западных странах, риэлторы — уважаемая и высокооплачивая профессия. Люди спокойно, и с доверием относятся к тому, что приобретают дом через агентство. У нас же, агентам живется несладко. Иной раз им недостаточно найти клиента и провести сделку, нужно еще хорошо потрудиться, чтобы уговорить заплатить свои заработанные комиссионные.

1. все делать самому: разместить объявления, отвечать на звонки, делать показы, проводить переговоры, проверять и оформлять все документы, договариваться с банком и проводить сделку;
2. частично передать некоторые функции частному риэлтору, оставив за собой этапы переговоров и финансовые вопросы;
3. обратиться в агентство недвижимости, чтобы они провели всю сделку под ключ, а собственник лишь участвовал в процессах подписания документов и получения денег.

Казалось было, чтобы продать дом с участком, коттедж или же просто дачу, нужно проделать огромный объем работы и затратить на все процессы, как минимум, несколько недель. Почему бы не обратиться к эксперту в этом в вопросе?

Недоверие к риэлторам в нашей стране обусловлено несколькими факторами:

• отсутствие лицензирования и регулирования рынка со стороны государства, ввиду чего риэлтором может стать любой человек «с улицы»;
• негативный информационный фон: «все сплошь черные риэлторы, мошенники», «зачем нужны если все могут сделать юристы», «да я сам продал через авито», «за что платить 2%, это больше чем моя зарплата за …» и т.д.;
• большое количество «случайных» агентов и агентств: недвижимость стоит дорого, высокие комиссии привлекают многих бизнесменов, кто хочет заработать на этом на «хайпе», они не заинтересованы развиваться профессионально — приходят на рынок чтобы «сорвать куш» и исчезнуть;
• слабый профессиональный уровень: в агентствах не принято платить зарплату, а комиссионные оплачиваются лишь после сделки, все это ведет к соблазну руководства не платить или урезать комиссию, а когда риэлтор начинает проводить много сделок и зарабатывать много — он становится не нужным, дешевле нанять неопытных;
• неразвитая деловая этика в агентской среде: сами агентства обманывают своих же сотрудников, а сами сотрудники в ответ «левачат», жесткая конкуренция приводит к тому, что фирмы воруют друг у друга базы, а некоторые агентства пытаются заработать с двух сторон сделки — с покупателя и продавца.

В результате это приводит к тому, что в агентствах очень большая текучка, 9 из 10 сотрудников не имеют необходимого опыта и нормального дохода, из-за чего теряют интерес к профессии и клиентам.

Все это усугубляется тем, что сотрудники агентств обычно предлагают лишь то, что есть в открытом доступе в Интернет, не имеют профессионального образования и попросту предоставляют информацию об объекте.

В случае возникновения в будущем проблем с собственностью, ни агентства, ни частные риэлторы не несут ответственности. Их основной риск – это чистота деловой репутации. К тому же, никто не может четко объяснить ценообразование своих услуг. Обычно все ссылаются на размер комиссионных, которые берут аналогичные специалисты.

Учитывая все это, неудивительно, что для клиентов риэлторские услуги кажутся необоснованно дорогими. Все эти факты говорят не в пользу агентов.

Агентство или частный риэлтор?

Обращаться за услугами к частному специалисту или в агентство недвижимости, решать вам. Стоит отметить, что комиссия фирм будет выше, чем у частного риэлтора. Вместе с тем, агентство предоставляет больше гарантий и сопровождает клиента на всех этапах осуществления сделки. Что на самом деле выгоднее?

С позиции продавца:

Главная цель – быстрее продать загородную недвижимость. Чтобы не нагружать себя заботами, при продаже дорогостоящего дома, лучше обратиться в агентство (одно или несколько). У таких компаний есть база, раскрученный бренд, реклама… В общем прямая связь с платежеспособными покупателями, которые будут приходить на осмотры не из праздного интереса, а для реальной покупки объекта.

Многие агентства настаивают на заключении эксклюзивного договора. Это стоит дороже для продавца, но позволяет более строго контролировать все процессы и расходы по поиску покупателей.

Если по объекту работает несколько агентств, то они меньше заинтересованы в сделке и меньше тратят на рекламу. Но, в целях большего охвата рынка, собственники чаще выбирают этот вариант сотрудничества

Это тоже работает, но важно установить и контролировать для всех одинаковые условия, чтобы агенты не конкурировали между собой в плане занижения цены. Это ни к чему хорошему не приведет — покупатели будут думать, что цена на ваш объект падает, потому что он неликвиден и будут просить большую скидку

С позиции покупателя:

Когда находишься в поиске коттеджа или участка для покупки, каждая копейка на счету, и переплачивать совсем не хочется. Поэтому, в приоритете, у покупателей — потратить как можно дешевле. Из-за экономии, клиенты рассчитывают, в первую очередь, на самостоятельный поиск информации, но если нужный объект найти не удается — они обращаются за помощью к частным риэлторам.

Выбирая частного агента, стоит изучить его отзывы и довериться его опыту. Грамотный спец знает рынок, ценит ваше и свое время. Он быстро предложит именно то, что вы ищете, не возя вас на осмотры заведомо провальных вариантов.

Где найти риэлтора

Существует несколько ответов на вопрос, где найти риэлтора

Важно, чтобы это был профессионал, который сможет быстро продать квартиру без ущерба для владельца. При этом неважно, работает он самостоятельно или через агентство

Рекомендуем следующие способы поиска риэлторов:

Как найти риэлтора для продажи квартиры

Чтобы найти риэлтора, который поможет реализовать вашу жилплощадь, надо учитывать нюансы, которые влияют на качество работы специалиста.

Найти риэлтора – еще полдела, важно понять, насколько он компетентен, имеет ли смысл к нему обращаться. Чтобы не тратить время попусту, сначала свяжитесь с агентом, задайте несколько вопросов

Список вопросов, которые помогут проверить уровень компетенции специалиста:

1. Как побыстрее, подороже продать квартиру или комнату? Что можете посоветовать?
2. Как поступить в проблемной ситуации (обременение недвижимости, много собственников)?
3. Хочу продать земельный участок. Во сколько его оцените?
4. Можете ли порекомендовать кого-нибудь из коллег?
5. По каким критериям выбирать квартиру?

Поговорив с несколькими агентами, можно сделать объективный вывод об их компетентности, понять, какие задачи они готовы решать, насколько они откровенны и грамотны.

Как найти риэлтора для продажи дома

Если перед вами стоит задача найти риэлтора для продажи частного дома, нужно обязательно уточнить, заключал ли ранее агент по недвижимости подобные сделки. В этой сфере есть свои особенности, подводные камни, поэтому человек, который занимался только продажей квартир, не подойдет.

Нужно, чтобы риэлтор понимал, как реализовывать загородную недвижимость. Свои особенности существуют при оформлении таких сделок, здесь требуется индивидуальный набор определенных документов, особенности при их оформлении.

Чем полезен может быть риэлтор? За что не жалко заплатить?

Если дело обстоит так, то покупателю или арендатору хочется видеть пользу от работы посредника. И она может выражаться в следующем:

1. Страховка от рисков

Юридическая чистота сделки – это самый важный аспект купли-продажи загородных домов с участками. Чтобы уберечь своего клиента от необдуманной покупки, имеющей свои подводные камни, риэлтор должен иметь если не соответствующее образование, то, по крайней мере, наметанный глаз.

В идеале, если ваш агент по образованию – юрист или архитектор, который увидит недочеты в документах или скрытые недостатки самого дома.

2. Реальная экономия времени

Пунктуальность, скорость отклика на вопросы, быстрое предоставление информации и забота о клиенте – это те качества, которых не хватает многим специалистам рынка недвижимости.

В поисках земельного участка или коттеджа, покупателю приходится изучать тонну информации и тратить много времени, выезжая лично на просмотры объектов. Хороший посредник возьмет это дело на себя и будет предлагать клиенту те варианты, которые гарантированно его заинтересуют.

3. Минимизация стресса

Самостоятельные поиски могут затянуть процесс на годы, даже при наличии информации. При этом, покупателю приходится самому анализировать огромное количество предложений, общаться с незнакомыми людьми, постоянно задавать одни и те же вопросы, искать недочеты и недоговорки, и самому обо всем договариваться.

Все это превращается в бесконечную рутину, которая «высасывает» всю энергию. Риэлтор может «взять огонь на себя» и избавить своего клиента от стресса и всех неприятных моментов.

Как найти клиента риэлтору: оффлайн

Как начинающему риелтору найти первых клиентов, способы, этапы и советы, которые помогут агенту-новичку решить сложный вопрос по поиску заказчиков услуги.

Источники клиентов:

1. Родственники и друзья
2. Буклеты и визитки
3. Нетворкинг
4. Расклейка на районе, где проживаете и работаете
5. Рассылка писем по почтовым ящикам
6. Обход квартир

Как с ними работать:

1. Родственники и друзья Пожалуй самая сложная группа потенциальных клиентов, с которой риэлтору-новичку приходится работать. Почему так? Потому что мы не привыкли что-то продавать родным, а здесь надо будет продать себя, как новоиспеченного специалиста.

Помочь в этом случае может хорошая легенда. Нет, не о том, что вам от нечего делать или из-за нужды пришлось работать риелтором. Вы должны сочинить рассказ о том, как выбрали этот пусть непопулярный нынче, но интересный путь.

Чем убедительнее и кратко будет звучать ваш рассказ, тем проще и лучше вы создадите нужное впечатление у своих друзей и знакомых, о том, что вы отличаетесь от все остальных, вам можно доверять и вы не подведете.

2. Буклеты и визитки Визитки, обычно делает агентство для каждого специалиста самостоятельно, если нет, то делайте сами и практикуйте их раздачу или распространение везде, где только это возможно.

Ставьте перед собой мини-план на день, пока вы ходите по объектам, едете или идете в офис или домой, заходите в магазины, кафе и организации — распространяйте о себе информацию. Тоже самое касается буклетов.

Здесь помогут, как платные, так и бесплатные способы распространения. Подробнее об этом в следующих статьях.

3. Нетворкинг Умение общаться и заводить новые знакомства, в профессии маклера, необходимость №1

Для продажи риэлторской услуги это особенно важно. есть даже книга «Никогда не ешьте один», рекомендую к прочтению и практической отработке

Если вы интероверт, то вам придется либо поискать себе новую работу, либо изменить себя, иного не дано. Почему в профессии риелтора так много женщин? Просто они более коммуникабельны — вот и львиная доля успеха.

4. Расклейка на районе Вам не надо далеко ходить. Места, где расклеивать объявления:

1. дома в районе, где вы проживаете;
2. дома в районе, где вы работаете;
3. дома, которые вы будете посещать, если ваше агентство практикует работу с «холодными» клиентами

Этот способ найти клиента используется многими, начинающими продавать объекты, специалистами

И вы не должны быть исключением! Здесь важно понимать, для чего вы это делаете. Если в предыдущем способе все понятно — это голый PR (пиар), то здесь несколько иначе

Причем вам надо заранее продумать сегментирование ваших потенциальных клиентов, т. е. разделить их на группы.

5. Рассылка писем по почтовым ящикам

Один из эффективных способов нахождения первых клиентов. Для этого не надо иметь даже своих объектов недвижимости в продаже, подойдут объекты коллег по агентству или даже с других агентств (вы просто договоритесь поделить комиссию). Итак, что надо:

• правильная структура и содержание листовки, которую кладете в письмо;
• адреса домов на вашем районе;
• мобильный телефон и электронный почтовый ящик, для приемки заявок и вопросов клиентов.

Подробно рассказываю в отдельной статье, как  правильно делать рассылку писем по почтовым ящикам на районе риэлтору или маклерской компанией, с примерами из практики.

Какой результат от этого способа найти риелтору клиента? Достаточно неплохой. Особенно, если у вас нет объектов — подойдет в самый раз!

6. Обход квартир

агент может найти клиента на срочный выкуп или продажу делая целевые обходы квартир в заданном районе или домах. когда применяется: вашему клиенту нужно купить жилье в конкретном доме или домах.

Довольно эффективный способ и не такой пугающий, как вам кажется на первый взгляд.

Во сколько обходятся услуги риэлтора?

В идеале, размер комиссии оговаривается «на берегу», еще до начала сотрудничества. В этом плане агентство работает более прозрачно и сразу уведомляет клиента о проценте за услуги. Частные риэлторы чаще тянут до последнего в страхе, что клиент развернется и будет искать услуги с другими посредниками или напрямую.

Процент за услуги рассчитывается от суммы заключенного договора. Это значит, что в подсчетах нужно отталкиваться от цены загородного дома или участка.

Сегодня, агентская комиссия составляет, в среднем, от 2 до 4% от стоимости объекта, и во-многом зависит от опыта специалиста, его уровня подготовки и репутации. У клиента также есть возможность заключить договор на оплату фиксированной суммы. Размер агентсткого вознаграждения, как при продаже загородного дома, так и при подборе и покупке редко превышает 5-6%.

Размер комиссионных по рынку примерно одинаков у всех фирм, но, есть и исключения. Обычно это непрофессионалы, которые неадекватно оценивают свои услуги, причем как в большую, так и в меньшую сторону. От таких специалистов лучше заведомо отказаться.

Грамотно аргументировать и обосновать свой процент могут лишь опытные риэлторы, которые уже много лет занимаются операциями с недвижимостью и ответственно подходят к делу. Клиенты таких специалистов обращаются к ним неоднократно, потому что они готовы платить за избавление от стресса, рутины и за эксклюзивную информацию.

Размер комиссионного вознаграждения и гарантии безопасности сделки

Бытует мнение, что к услугам риэлторов не обязательно прибегать при продаже дома, либо квартиры, так как многие люди считают, что это лишнее звено, которому нужно платить деньги, и сделать сделку можно и без участия агентов или агентств.

Безусловно, любой из нас ищет любую возможность сэкономить свои деньги, но не стоит этого делать в ущерб качеству предоставляемых услуг. Лучше ориентироваться на стандартные проценты вознаграждения или фиксированные суммы. Тем более, как показывает практика: количество мошенников, пытающихся заработать на перепродаже жилья за счет несовершенства нашего законодательства и неосведомленности граждан, только растет. Поэтому иной раз лучше заплатить гонорар частному риэлтору, чем остаться в итоге и без денег, и без недвижимости.

Задавая вопросы касательно комиссионного вознаграждения, заодно можно обсудить те договора, которые вы будете подписывать в процессе вашей совместной работы.

При работе с агентством недвижимости стандартные условия сотрудничества, как правило, следующие:

• В случае аренды жилого или коммерческого помещения агентское вознаграждение составляет 100% от размера одного месяца аренды;
• В случае покупки или продажи проценты берутся от конечной суммы сделки, и варьируются в диапазоне от 3 до 6% в зависимости от сложности проводимой сделки.

При работе с частными риэлторами вы можете столкнуться с ситуациями, когда на все операции купли-продажи риэлтор устанавливает фиксированную сумму вознаграждения, независимо от конечной суммы сделки. В таком варианте это может быть в финансовом отношении выгоднее, чем при работе с агентством.

В случае съема квартиры часто бывает так, что своему риэлтору вы выплачиваете 50% от ежемесячной стоимости аренды и еще столько же платите риэлтору, который представляет интересы арендодателя. Если же вы сами планируете сдать в аренду какую-либо площадь, то услуги, как частных риэлторов, так и агентства недвижимости будут для вас бесплатными.

Кто платит комиссию?

Рынок купли-продажи загородной недвижимости менее активный, чем городской, поэтому во многих случаях комиссию за услуги риэлторов приходится платить непосредственно продавцу. Почему так? – потому что собственник крайне заинтересован в поиске клиентов, но вероятность того, что кто-то в данный момент ищет именно такой дом, всегда крайне мала.

Чтобы привлечь внимание потенциального покупателя, риэлтору или агентству приходится делать массу работы (обзванивать людей по базе, создавать объявления, проводить рекламную кампанию). Все эти усилия стоят денег, но в итоге помогают облегчить жизнь собственнику

Комиссию в данном случае оплачивает продавец.

Если риэлтора нанял клиент, которому нужно найти определенный вариант загородного жилья, то комиссионные оплачивает покупатель. В агентское вознаграждение будет входить:

1. подбор подходящих вариантов;
2. показ недвижимости в удобное время;
3. помощь в проведении переговоров;
4. проверка сделки на юридическую чистоту и сбор необходимых документов.

Чтобы минимизировать риски по сделке, клиент может заключить страховой договор. Он убережет от возможных мошеннических действий, при которых сделка по купле-продаже окажется оспариваемой или ничтожной.

На что обратить внимание, заключая договор с риэлтором

Для начала соотнесите сумму, в которую агент по недвижимости оценит ваше жилище, со средними ценами района на подобные квартиры, дома примерно такой же площади, планировки, в таком же состоянии.

Важно, чтобы эта сумма не была принципиально иной. Недобросовестные риэлторы могут сильно занижать или завышать цену

Завышают стоимость недвижимости, чтобы потом постоянно сбивать сумму, а занижают, стремясь реализовать жилье быстрее, ведь они все равно получат оплату за свои услуги. Но при этом не заботятся о том, что клиент получит на руки значительно меньше денег, чем мог бы.

Обратите внимание поведение агента по недвижимости

• Если вас приглашают обязательно посетить офис, отказываясь до этого момента обсуждать детали, не стоит тратить время на такого риэлтора. Вероятно, это будет фирма, где вам предложат заключить договор на оказание платных услуг, на основании которого агент по недвижимости будет работать в дальнейшем. При этом платить придется, даже если работа риэлтора не принесет желаемого результата.
• Еще один важный момент, который следует учитывать при выборе риэлтора –будущие затраты. Представители надежного авторитетного агентства недвижимости озвучат расходы, комиссии, проценты, которые придется уплатить. Все траты уже на первом этапе должны быть известны клиенту.

• Перед заключением договора с риэлтором проконсультируйтесь с юристом. Это позволит предусмотреть подводные камни, которые часто прописывают в соглашениях. Выявить их сможет только профессионал.
• В обязательном порядке в договоре должен содержаться пункт, предполагающий расторжение соглашения без финансовых потерь клиента, если работа агентства по недвижимости не принесла желаемого результата через определенное время.

Когда риэлтор начнет работать, сразу можно понять, насколько он профессионален

Важно, чтобы фотографии объекта недвижимости размещались онлайн на разных ресурсах. Не будет лишним этот процесс проконтролировать самостоятельно

Плюсы работы с Агентства недвижимости

Для работы частного риэлтора характерным и самым главным фактором является индивидуальный подход. Однако вместе с тем существует и несколько негативных моментов. Частный маклер не может позволить себе постоянную рекламу в средствах массовой информации. Его работа зависит только от положительных рекомендаций бывших клиентов. Однако самым важным фактором считается невозможность полностью проверить историю квартиры. В этом случае на помощь частному риэлтору могут прийти только проверенные связи с нотариусами, юристами и другими специалистами.

Главным преимуществом частого риэлтора, помимо индивидуального подхода, является низкая стоимость услуг. Частное лицо, в отличие от агентства по недвижимости, позволяет проводить гибкую ценовую политику в зависимости от спроса на услуги. Низкая стоимость складывается за счет: отсутствия рекламной кампании; отсутствия необходимости аренды помещения; отсутствия выплаты заработной платы сотрудникам.

Стоимость услуг зависит от интенсивности рекламы объекта недвижимости при продаже или от интенсивности поиска объекта при покупке, от количества показов или просмотров объекта, объема работы с документами. На стоимость услуг также влияет тип риэлтерской работы. Одни сделки дешевле, другие дороже.

Так, покупка или продажа юридически и физически свободной квартиры стоит дешевле, чем разъезд или обмен. Различие в гонорарах частных риэлторов может также объясняться их квалификацией, опытом или загрузкой в данный момент. Однако следует помнить всегда, что услуги первоклассного специалиста не могут стоить дешево. Отличный частный риэлтор имеет работу постоянно, несмотря на высокие расценки.

Работе частного риэлтора приписывается множество мифов. Самым распространенным является тот, согласно которому частный риэлтор не несет ответственности за свои действия. На самом деле частному риэлтору не выгодно работать плохо — на кону стоит его репутация.

Необходимо помнить, что частный риэлтор не оценивает помещения, не имея определенного сертификата. Он должен сохранять тайну сделки и не передавать информацию о ней другим лицам. Риэлтор несет ответственность за сохранность всех документов.

Таким образом, преимущества частного риэлтора заключаются в следующем. Пользуясь услугами частного риэлтора, вы получаете более качественные услуги, чем в агентстве по недвижимости. Частный риэлтор может действовать свободно, он не обязан согласовывать с руководством свои решения.

С уважением риэлтор Бросалин Артем Алексеевич, звоните по телефону 8-903-55-16-777 или оставьте заявку на сайте.

3 группы способов поиска клиентов

1. Поиск клиентов через активные действия

Имеется в виду, что продавцы активно предпринимают шаги по поиску клиентов.

Одной из главных задач команды является увеличение клиентской базы за счет привлечения новых покупателей.

Вне зависимости от профиля компании данная задача будет решаться одинаково:

• Формирование базы покупателей. Эту работу выполняют чаще всего менеджеры отдела реализации, так как найти клиентов для продаж – одна из их должностных функций.
• Создание коммерческого предложения.
• Контакты с потребителями по телефону или при личных встречах.
• Направление коммерческого предложения и информации о компании и т. д.

Как правило, продавцы все время повышают свою квалификацию. Они стараются лучше изучить продукт, работают над техникой продаж, для чего посещают различные обучающие мероприятия, участвуют в мотивационных программах. Фактически в ежедневной деятельности у специалистов проходит своего рода экзамен по усвоенному материалу, когда они отрабатывают возражения покупателей.

2. Привлечение клиентов без активных действий (пассивные способы)

Само название свидетельствует о том, что продавцы исключены из процесса поиска покупателей. Как можно найти клиентов пассивным методом? В данном случае применяются различные приемы маркетинга, в том числе реклама.

В настоящее время намного лучше работает маркетинг в Интернете, чем широко распространенные ранее приемы рекламы в реале. Гораздо эффективнее оказывается контекстная реклама и продвижение в поисковых системах, так как найти больше клиентов с их помощью намного легче, нежели при использовании, например, билбордов.

3. Привлечение клиентов одновременно активным и пассивным методом

Самый высокий КПД будет в том случае, если объединить активные действия продавцов с маркетинговой кампанией. И начать эту работу нужно с того, что организация должна иметь свой интернет-ресурс, а каждому менеджеру следует обзавестись собственными визитками.

Надо понимать, что отдача от работы продавцов и от применения различных инструментов будет отличаться. Эффективность подходов зависит от многих обстоятельств. Нужно пробовать использовать различные методики, так как найти клиентов начинающему продавцу можно только таким образом – перебирая способы один за другим.