Как открыть свою парикмахерскую с нуля

Кадровая документация салона красоты

Порядок оформления трудовых отношений с работниками общий. С каждым сотрудником придется заключить соглашение, предварительно ознакомив с должностной инструкцией. Кадровая документация включает:

• правила внутреннего распорядка;
• штатное расписание;
• положение о премировании;
• приказы о назначении, увольнениях, переводах, отпусках;
• книгу учета кадровых распоряжений;
• журнал регистрации трудовых книжек;
• табели отработанного времени;
• утвержденный график отпусков;
• личные карточки сотрудников с копиями дипломов, удостоверений и сертификатов;
• материалы аттестации рабочих мест;
• заявления, служебные записки;
• графики медицинских осмотров, повышения квалификации;
• инструкции по охране труда, должностные регламенты;
• правила о коммерческой тайне;
• перечень материально ответственных лиц;
• приказы о возложении на специалистов дополнительных функций и др.

Исчерпывающий перечень можно составить после анализа организационной структуры и утвержденного штатного расписания. Основным руководством является ТК РФ. Бланки документов кадрового отдела приведены в альбомах унифицированных форм.

Стоит ли открывать салон красоты: определяем конкурентные преимущества заведения

Стоит ли вновь открывающемуся заведению придумывать фирменный стиль и название? Разумеется, и не только их, но легенду, стоящую за названием, дизайн, концепцию. Если на первое место ставить заботу о посетителях, пригласите на работу менеджера. Компетентный специалист расскажет гостям о предоставляемых услугах, проведет по кабинетам, запишет к мастеру на процедуры, а потом позвонит и напомнит об актуальных предложениях и акциях.

От названия также должна исходить положительная энергетика и креатив. По этой причине лучше отказаться от банальностей, вроде женских имен, цветов и прочих немудреных предметов. Завеса тайны, которую хочется приоткрыть, скрывающаяся в названии, увеличит число заинтересованных лиц и приведет к вам клиентов.

Регистрация салона красоты

В отношении косметических, парикмахерских, массажных услуг законодатель не устанавливает жестких организационных ограничений. Владельцем бьюти-салона может быть как ИП, так и хозяйственное общество. Регистрационная процедура в обоих случаях носит уведомительный характер. Однако комплект итоговых документов будет отличаться.

Основания постановки на учет	Индивидуальный предприниматель	ООО
Заявление	Р21001	Р11001
Решение о создании	_	В решении отражают факт добровольного учреждения хозяйственного общества, указывают организационную форму, наименование, размер уставного капитала. Если участников 2 и более, итоги голосования по вопросам протоколируются.
Устав	–	Собственники вправе разработать устав компании самостоятельно либо сослаться на типовой вариант. Второй способ остается декларативным, поскольку форма единого учредительного документа в 2018 году не утверждена. Сейчас имеется только проект Минэкономразвития РФ.
Решение о назначении единоличного исполнительного органа	–	Выбрать руководителя общества учредители обязаны до подачи заявления на государственную регистрацию. В решении указывают фамилию, имя, отчество, дату рождения и прочие персональные данные топ-менеджера. Должность директора может занимать наемный специалист, единственный участник или один из собственников компании.
Справки о стартовом капитале	–	Необходимость предоставления квитанций или актов приемки-передачи зависит от содержания устава. Статьи 90 ГК РФ и 16 закона 14-ФЗ разрешают оплачивать доли в ООО в течение 4 месяцев после внесения записи в ЕГРЮЛ.
Удостоверение личности	Копия паспорта или иного документа предпринимателя.	Копии удостоверений личности всех учредителей и директора.
Свидетельство ИНН	В налоговый орган передается обычная копия. Удостоверять ее не нужно.	–
Квитанция о перечислении пошлины	800 рублей	4 тыс. рублей
Подтверждение юридического адреса	–	Доказать размещение фирмы по заявленному адресу можно гарантийным письмом собственника помещения, проектом договора аренды или актами о передаче недвижимости на баланс.

В отдельных случаях налоговая инспекция запрашивает дополнительные справки и выписки. Так, при регистрации компании иностранными лицами потребуется подтвердить их правовой статус. Полный перечень документов закреплен в статьях и 22.1 закона 129-ФЗ от 08.08.2001.

Ответы на вопросы

Да, во всех крупных городах есть мерчендайзинговые агентства, которые предоставляют услуги в том числе по оформлению витрин. Цена на услуги зависит от региона и компании, которая будет заниматься выкладкой. По Москве стоимость одного квадратного метра витрины – от 1300 — 1500 руб.

Витрина должна быть частью интерьера, но привлекать внимание и не сливаться со стенами. Размещение товаров в стенных нишах – заранее проигрышный вариант

На таких полках лучше расположить декор, сертификаты, а для продукции оборудовать специальное место.

Присмотрись к настенным витринам — они не съедают свободное пространство. Если товаров мало, можно выбрать небольшую витрину-экспозитор. Разместить на ней много товаров не получится, но для небольшого салона ее будет достаточно. Обзор витрин, в том числе настенных, делали в отдельной статье.

Поделись своими способами увеличения продаж товаров в салоне!

Кресла и стулья для салона красоты

Для начала имейте в виду один факт: кресел для салонов красоты имеется множество, но не всех их виды вам понадобятся. При выборе оптимального варианта исходят из дизайна и перечня услуг.

Основные типы кресел и стульев салонов красоты:

• кресла для укладки волос;

• парикмахерские кресла;

• кресла для мытья волос

• кресла для сушки волос;

• стулья и кресла для зоны ожидания;

• стулья и кресла для специальных процедур и спа-процедур.

Скорее всего, все вышеперечисленные типы кресел вам нужны не будут. Безусловно, вам понадобятся кресла и стулья в зону ресепшн. Далее вы выбираете исходя из перечня предлагаемых услуг. Представим небольшой чек-лист, который нужно учитывать при выборе кресел и стульев.

Факторы, на которые нужно обращать внимание при выборе кресел:

Комфорт клиента — это первое, на что вам необходимо обратить внимание. Вы должны предоставить своим клиентам красивое кресло, мягкое и удобное, чтобы в процессе стрижки они могли расслабиться и получить удовольствие.

Удобство для парикмахера или стилиста
Конечно, кресла для стрижки и укладки волос отличаются и по своим функциональным возможностям. Поэтому обязательно выбирайте кресло, которое включает гидравлическое основание, чтобы стилист смог отрегулировать кресло по высоте, для получения удобного доступа к волосам клиента.

Качество. Если возможно, обратите внимание на узнаваемые бренды. Конечно, качественные парикмахерские кресла могут быть несколько дороже, но, учитывая, что они служат долго, такие затраты могут быть оправданы.

Бюджет. Соблюдайте баланс между стоимостью и функциональностью.

Материалы, из которых сделаны кресла

Одним из их основных качеств должно быть удобство чистки и обслуживания.

Срок гарантии – это важно. Кресла не относятся к оборудованию, которое часто ломается, но гарантия сохранения внешнего вида, заявленная производителем, может сэкономить немало средств.

Соответствие дизайн-коду

Обратите внимание на соответствие дизайна кресел концепции и дизайну вашего салона. Не гонитесь за модными тенденциями, которые быстро устаревают.

Очень важна и функциональность мебели, например, кресло для педикюра, которое трансформируется в массажную кушетку. Если ваш салон предусматривает и посещение детьми, то желательно предусмотреть и наличие специальных детских кресел. Стоимость парикмахерских кресел начинается от 5,5 тысяч рублей, правда по дизайну такие кресла подходят только для салона красоты или парикмахерской эконом-класса. Верхняя граница стоимости одного кресла, как правило, предела не имеет и может составлять даже 300 тысяч рублей.

Кто должен делать продажи в салоне красоты?

Точно не уборщица. Хотя… я знаю салон, в котором клиентам, проводящим много времени в салоне (до коронавируса, разумеется), предлагали готовое питание. Так вот, одна из «горничных» (назовите как хотите) продавала всё закупленное в кулинарии за один день. А вторая не продавала НИЧЕГО.

Что это значит? Я твердо убеждена, что делать продажи в салоне красоты будут только те сотрудники, которые изначально ЛЮБЯТ продавать. Те, у кого изначально развиты коммуникативные навыки. Или, как это модно сейчас говорить, доминирует «социальный интеллект».

И не нужно, уважаемые многочисленные тренеры и коучи по продажам, возражать. Ваш меркантильный интерес мне понятен: вы зарабатываете деньги на попытках научить людей быть продавцами. НО! Получается это только с теми, кто ЛЮБИТ общаться и продавать ИЗНАЧАЛЬНО.

Посему вывод: принимая на работу специалистов (и тем более администраторов), просто не берите тех, кто не способен продавать. ЭТО – ГЛАВНОЕ ПРАВИЛО УСПЕШНЫХ ПРОДАЖ В САЛОНЕ КРАСОТЫ. Да, можно выучить услуги и продукцию, можно научиться правильной аргументации и знать, как работать с возражениями в теории, но только искреннее удовольствие от процесса продажи позволит вашим сотрудникам продавать.

А продавать должны все – и специалисты, и администраторы, только такими объединенными усилиями можно добиться впечатляющих цифр.

Основная деятельность салона красоты

В таких заведениях предоставляются разные, порой даже необычные услуги. Это могут быть:

• парикмахерские услуги. Предлагается окрашивание, мелирование, наращивание, выпрямление волос. Также мастера могут сделать клиенту красивую прическу, укладку, провести уходовую процедуру за волосами;
• услуги по уходу за ногтями. Мастера предлагают своим посетителям сделать маникюр, педикюр, нанести на ногти гель-лак, шеллак, нарастить ногти любой длины;
• депиляция тела, в том числе воском или сахаром, т. е. популярный в настоящее время шугаринг;
• классический, расслабляющий, антицеллюлитный массаж;
• косметический татуаж, коррекция и покраска бровей, ресниц;
• наращивание ресниц.

Дополнительно в салонах красоты можно продавать:

• косметические средства, предназначенные для ухода за волосами;
• косметические средства по уходу за телом;
• декоративную косметику.

Бизнесмен не должен вписывать в прейскурант сразу все процедуры, которые реализуются в его салоне. Желательно вводить их постепенно. Так у клиентов будет возможность постоянно открывать для себя новую услугу.

Обратите внимание! Если сразу выложить все свои услуги, то будет затруднительно разобраться с тем, какие из них пользуются особым спросом, а от каких лучше отказаться. Обычно салоны, расположенные в жилом квартале, относятся к эконом-сегменту

Они реализуют свои услуги по оптимальным ценам и довольно быстро окупаются. Как правило, стоимость процедур варьируется от 700 до 900 рублей, поэтому клиентов в таком салоне будет всегда много и он вряд ли пострадает от экономических кризисов

Обычно салоны, расположенные в жилом квартале, относятся к эконом-сегменту. Они реализуют свои услуги по оптимальным ценам и довольно быстро окупаются. Как правило, стоимость процедур варьируется от 700 до 900 рублей, поэтому клиентов в таком салоне будет всегда много и он вряд ли пострадает от экономических кризисов.

Ошибки

Какие ошибки, мешают открыть прибыльный и востребованный салон красоты:

1. Не учитывать экономическую обоснованность при выборе местоположения. Представим обычный эконом-салон, расположенный в проходимом месте не в центральной части города. Это, так называемый, салон за углом или салон под боком. От него никто не ждет хрустальных люстр и зеркальных потолков. Все, что хочет получить там клиент, качественный результат за очень небольшие деньги и максимально рядом с домом. Эконом салон должен соответствовать ситуации «возвращалась с работы, вспомнила, что послезавтра корпоратив, заскочила в салон возле дома, сделала ногти за 500 рублей».
2. Не соответствовать целевой аудитории. Вы устанавливаете ценник за стрижку и укладку 1 000 рублей. Кто придет к вам за такую цену? Студентки, женщины средних и старших лет и все те, кто не видит смысла или не может себе позволить платить больше. В вашем салоне не должно быть даже намека на пафос или высокомерие персонала. Если мастер предложит сделать окрашивание, за которое нужно доплатить 300 рублей, а клиентка откажется – ее право. Для многих женщин лишние 300 рублей – вовсе не лишние.
3. Не проводить обучение мастеров. Индустрия красоты пополняется новыми техниками, материалами и стилями с завидной регулярностью. Открыть салон красоты, значит всегда быть в тренде. Мастера должны узнавать о новинках раньше клиентов. Когда клиентка просит сделать дизайн стемпингом, а мастер не знает, что это, салон однозначно «прославится».
4. Не предлагать комплексные услуги. Комплексная работа нескольких специалистов – сильная вещь, позволяющая сократить время на создание красоты и сэкономить. К примеру, маникюр + оформление бровей = 1 300 руб.

Анализ рынка: целевая аудитория, оценка конкуренции и рисков

Анализ будущей деятельности – важная составляющая любого бизнес-плана. В первую очередь необходимо провести общие аналитические мероприятия, от которых зависит формат салона красоты.

Алгоритм действий:

1. Определение месторасположения точки – выбирается несколько локаций в разных частях города.
2. Определение всех салонов красоты – стандартные парикмахерские не учитываются. Для выявления точного количества конкурентов можно воспользоваться картами Google или Яндекс, которые покажут все салоны красоты в заданном районе.
3. Анализ деятельности конкурентов – определение перечня услуг, стоимости, площади помещения, количества сотрудников, примерного потока клиентов. Последний критерий выяснить несложно. Достаточно позвонить по телефону и попытаться записаться на ближайшее время. Если место свободно, значит, клиентов не так много, а стилисты не загружены. Если сотрудники ответят, что запись на 1–2 недели вперед, то бизнес идет более чем успешно.
4. Определение наиболее перспективного конкурента на основе полученных данных.

Целевая аудитория напрямую зависит от формата заведения:

• Эконом-класс – обычные люди, которым периодически требуются парикмахерские и косметические услуги по невысокой стоимости. Сюда относятся парни и мужчины среднего возраста, обращающиеся с целью постричься. Женщины молодого и среднего возраста, нуждающиеся в укладке, окрашивании, подравнивании кончиков волос. Немало тех, кто 2–3 раза в месяц пользуется маникюрными и омолаживающими процедурами, масками для лица, чисткой пор, депиляцией.
• Средний класс – заведения ориентированы на более богатых людей, которые нуждаются в регулярных парикмахерских и косметических услугах, посещая при этом своего стилиста. ЦА – люди, работающие с населением, находящиеся на виду и просто внимательно следящие за своей внешностью.
• Премиум-класс – целевой аудиторией является богатая часть населения, которая по статусу не может позволить себе более дешевый салон. Клиентами элитных салонов являются люди, работающие на высокопоставленных должностях, крупные бизнесмены, иной контингент, который позволяет себе пользоваться услугами салона красоты стоимостью 10 тысяч рублей и выше.

Наряду с оценкой конкурентов и ЦА, не стоит забывать о рисках:

Отсутствие спроса на услуги – ситуация характерна при неверно выбранном формате бизнеса и одновременно ошибочном месторасположении. К примеру, салон красоты в спальном районе предусматривает лишь 2 формата – эконом или средний класс, поскольку элитное заведение среди обычных жителей не сможет окупиться. Абсолютно верна и обратная ситуация, когда открывается формат эконом-класса в престижном районе города или крупном бизнес-центре
Люди с достатком обращают внимание на заведения лишь своего уровня, считая дешевые салоны поставщиком некачественных услуг

Неважно, что это мнение не имеет ничего общего с реальностью, просто таково положение вещей в обществе.
Длительный срок окупаемости – согласно статистике, салон красоты не относится к быстро окупаемому бизнесу
В этом случае необходимо запастись терпением и регулярно проводить финансовые расчеты. Главное, чтобы прибыль была выше расходов.
Убыточность – риск связан с несколькими параметрами

Во-первых, отсутствие необходимого количества клиентов, что решается на этапе выбора месторасположения, формирования услуг и формата бизнеса. Во-вторых, предприниматель необоснованно много вкладывает в бизнес, что изначально выше предполагаемого дохода. Проблема решается пересмотром финансового плана, сокращением части сотрудников, поиском более дешевого сырья без потери качества.

Большинство рисков при открытии салона красоты связано с некачественным бизнес-планом или полным его отсутствием. Хаотичные действия по предложению парикмахерских и косметических услуг не принесут прибыли.

Документы и контролирующими организациями

Какие документы нужны для открытия салона красоты? После ремонта надо начинать оформлять документы. Основной документ-это технический паспорт помещения, вы можете получить его в БТИ.

Салон красоты должен быть зарегистрирован с такими органами:

• Администрация города или района;
• СЭС;
• Воды;
• Противопожарной службы;
• Энергоконтроль.

В будущем эти услуги и больше в управлении учреждением.

Кроме того, что помещение под салон красоты должен выглядеть современно и презентабельно, внутри и снаружи есть также требования от СЭС, пожарной инстанции.

Хорошо бы начинающему бизнесмену, чтобы увидеть весь список требований от СЭС, они зарегистрированы в Сан-контактный 2.1.2631-10. Например, вот самые важные выдержки из этого документа.

• не может быть использован для салонов и парикмахерских в подвале здания;
• вы можете открыть подобные заведения в бывших жилых квартирах, но только после перевода в нежилой фонд;
• размер комнаты – не меньше14 кв. м в главном зале и 7 квадратных метров для спальни
• обязательное условие – наличие канализации и водопровода;
• системы вентиляции не должны быть совмещены с вентиляцией жилых квартир и общественных помещений;
• стены внутри здания не должно быть сделано с помощью бумаги и обоев;
• освещение каждого рабочего места должна быть не менее 40 люксов.
• вход в салон должен быть отдельный;
• помещение должно быть разделено на зоны: ресепшн, конференц-зал (мужской и женский), место для утилизации, склад, раздевалка, душ и туалет.

Оборудование должно соответствовать следующим требованиям:

• обязательное наличие паспортов, сертификатов и сертификатов на все поставляемые материалы, оборудование, инструменты;
• устройства должны быть разрешены Министерством здравоохранения России, в противном случае их использование является незаконным;
• все техническое оборудование должно иметь гарантийное обслуживание, служить доказательством заключения договора.

Белье (полотенца, пеньюары, фартуки) должны быть в трех сетах. Один в стирке, другой в работе и на третью смену. Вы можете заключить договор с прачечной, но в последние годы стало удобно использовать одноразовые наборы. Вы можете заказать их у поставщиков расходных материалов. Они недороги и решить проблему с гигиеной.

Для СЭС должны быть подготовлены следующие документы:

• журналы: стерилизация инструментов, генеральных уборок, работы бактерицидной лампы, на учете дезинфицирующих средств;
• медицинских записей для каждого мастера;
• договор на вывоз: мусора, волос, медицинских отходов;
• если нет одноразового белья, договор с прачечной.
• документы для системы вентиляции (акт и паспорт);
• договор с мед. учреждение инспекции.

В Пожтехнадзор должен представить документы и документы для открытия салона красоты

• журнал обучения персонала;
• документы для пожарной сигнализации;
• план эвакуации в случае пожара;
• приказ о назначении сотрудника, ответственного за безопасность в случае пожара;
• план действия сотрудников в случае пожара на объекте;
• документ – заключение пожарных.

Необходимо следить за постоянными изменениями в правилах и положениях таких органов. Поэтому на подготовку к открытию салона красоты с нуля займет около года.

Кроме того, необходимо оформить гостевую зону, где он должен быть: книга жалоб, правила торговли, копии разрешительных документов от пожарной и СЭС, условия гарантии, брошюру с законами О защите прав потребителей, график работы, лицензия.

Если кабина не предоставляются медицинские услуги, и лицензирование деятельности не требуется.

Разбираемся с кодами ОКВЭД

Общероссийский классификатор видов экономической деятельности создан для унификации общения между субъектами хозяйствования и налоговыми органами. В нем содержатся коды с пояснениями, относящимися к определенному направлению бизнеса. Их количество может быть любым. Основной код — один. От него зависит тариф на травматизм, уплачиваемый в Фонд социального страхования. Взнос указывается в процентах и рассчитывается от любых доходов работников (заработной платы, премий и др.).

Деятельность салонного бизнеса по ОКВЭД 2018 классифицируется 93.02. Сюда входят следующие услуги:

• Модельные стрижки, выравнивание волос, частичное и полное изменение цвета, выпрямляющие, а также прочие виды процедур, оказываемые для клиентов любого пола, в т. ч. бритье и стрижка бороды;
• Косметический массаж кожи лица;
• Ногтевой сервис;
• Визаж и иные эстетические услуги;

Если ваше предприятие изготавливает парики, необходимо выбрать код 36.63.5.

Деятельность массажных кабинетов, парных, различных видов бань и саун, соляриев, заведений, занимающихся снижением массы тела, оказывающих услуги по похудению, относятся к физкультурно-оздоровительным процедурам. Для нее следует выбрать код ОКВЭД 93.04.

Если ваше предприятие будет выполнять процедуры, которые не входят в другие группировки, то это относится к предоставлению иных персональных услуг и деятельности, направленной на охрану здоровья. Коды ОКВЭД у них 93.05 и 85.14.

Салоны могут торговать косметическими, фармацевтическими препаратами, медицинской продукцией и оборудованием по оптовым и розничным каналам. Если это оптовая торговля, тогда они присваивают себе следующие виды кодов:

• 51.18.1 — реализация фармацевтики, парфюмерии, медицинских, косметических товаров, мыла, а также ортопедических изделий и медтехники;
• 51.45 и 51.45.1 — торговля косметикой, парфюмерией (с мылом и без);

Продажа в розницу относится к следующим группам кодов:

• 52.33 и 52.33.1 — реализация парфюмерных и косметических средств (52.33.1 исключает мыло);
• 52.33.2 торговля мылом (хозяйственным и туалетным);

Для салонного бизнеса основным кодом ОКВЭД будет 93.02, остальные — дополнительными.

В момент регистрации предприятия индивидуальному предпринимателю достаточно указать только основной вид деятельности. В отличие от юридических лиц ему не нужно в будущем его подтверждать. ООО ежегодно до 15 апреля предоставляют заявление в территориальный орган Фонда социального страхования, чтобы он установил тариф на травматизм. Если срок пропущен, взносы будут рассчитываться по самому рискованному из всех указанных видов деятельности.

Отталкиваемся от формата салона красоты

Любой дизайн разрабатывается под концепцию заведения, которая в последующем станет основой для формирования набора услуг, уровня сервиса и ценовой политики предприятия.

Недорогие парикмахерские часто отличаются простым интерьером. Зато многие престижные салоны уже с входа встречают шикарно оформленным крыльцом, лепниной и скульптурами. Помните, что дизайн — это та же «одежка», по которой встречают. Излишняя помпезность часто создает эффект дороговизны, а простота ассоциируется с доступностью услуг.

В вопросах создания интерьера салона отталкивайтесь от места расположения, средней суммы чека и бюджета на открытие. Составьте портрет потенциального клиента — его возраст, место жительства, потребности и интересы.

Активной молодежи (18—35 лет) помимо имиджевых услуг интересны вечеринки, возможность прийти компанией, перекусить, выпить вкусные коктейли. Для организации такой концепции используются общие пространства, где одновременно размещаются барная стойка, парикмахерский зал, маникюрная и педикюрная зоны. Украсить интерьер помогут яркие цвета и смелые акценты;
Люди постарше (35—65 лет) ценят спокойствие, комфорт и возможность расслабиться. Они не откажутся от чашки ароматного кофе или свежевыжатого сока. Такой аудитории комфортно в спокойной обстановке, оформленной в сдержанных тонах

Для выполнения косметологических процедур важно обеспечить приватность;
Зная концепцию салона, составьте перечень процедур. На его основе продумайте планировку помещений, зонирование пространства, разработайте прейскурант, скрипты продаж услуг и сопутствующих товаров.

Открывая VIP-салон в отдаленном районе, не ждите большого потока клиентов. Даже если у вас работают мастера по авторским методикам, найдется конкурент с более выгодным расположением салона. А из-за изначально завышенной планки, житель ближайшей улицы пройдет мимо.

Какие бывают виды салонов красоты и какой выбрать?

Если вы начали разрабатывать бизнес-план, при этом думаете, с чего начать, в первую очередь разработайте перечень услуг, который будет предоставляться вашей компанией. Салоны красоты могут специализироваться как на одной услуге, так и соединять в помещении несколько зон или даже полноценных кабинетов. Количество услуг, предоставляемых одним салоном, может варьироваться от 1-2 до 10-15.

В современном салоне красоты можно ввести следующие услуги:

1. Ногтевой сервис (педикюр, маникюр, наращивание, покрытие гель-лаком).
2. Парикмахерские услуги.
3. Процедуры по коррекции фигуры.
4. Диагностику и консультации косметолога.
5. Эстетический уход за лицом (дерматологические услуги, коррекция, лифтинг).
6. Массажный кабинет.
7. Солярий.
8. Лазерную медицину.
9. Гидротерапию.
10. SPA-услуги (обертывания, парафинотерапия, использование скрабов, гоммажей для лица и тела, а также другие процедуры).

Салоны красоты классифицируют и по классам. Выделяют фактически только три основных подвида:

Первый: Эконом-класс. Такие салоны предлагают небольшой перечень услуг. Обычно это зал, в котором работает 1-2 мастера-парикмахера, при этом имеется дополнительно маникюрный уголок/кабинет.

Такие заведения размещаются в спальных районах или местах со средней проходимостью, так как там цена аренды ниже. Фирменное оформление зала обычно отсутствует, ведь в таких салонах главное – базовый аккуратный ремонт и чистота.

Второй: Бизнес-класс. Такие салоны предлагают большой выбор услуг: педикюр, процедуры по уходу за лицом и волосами, коррекцию бровей, наращивание и/или ламинирование ресниц. Такие салоны предлагают более обширный сервис, чем эконом-класс, но услуг все равно должно быть не больше 5-6, так как подбирается помещение средних размеров.

Важно грамотно выбрать расположение, поэтому салоны бизнес-класса открывают в точках рядом с супермаркетами, магазинами, крупными компаниями (необязательно центр города или «красная» линия). Аренда держится в средних пределах

При грамотном планировании и маркетинговых исследованиях, естественно, успешным салонам этого класса удается открываться в местах с большой проходимостью.

Третий: VIP-класс. Такие салоны могут быть широкопрофильными, т.е. предлагать полный комплекс услуг (чистка лица, лифтинг-процедуры, уход за волосами, укладки, прически, макияж, маникюрные услуги высшего класса, косметический кабинет, массаж, солярий).

При этом в нише элит-класса сегодня много узкоспециализированных салонов, которые делают упор на одну услугу, чтобы добиться высочайшего качества сервиса. К таким заведениям можно отнести барбершопы, маникюрные/педикюрные салоны, кабинеты для коррекции бровей, салоны, предоставляющие услуги перманентного макияжа или оказывающие только парикмахерские услуги.

Помещение размещается в самых проходимых точках города, чтобы с первого дня работы заявить о себе широким массам. Уровень сервиса всегда на высоте (клиентам предлагается собственная парковка, вода/кофе, журналы, несколько ТВ). Важные элементы салонов красоты элит-класса – брендовая косметическая продукция, тщательный подбор персонала, корпоративное оформление залов в едином стиле

Большое внимание уделяется рекламе бренда

Чем больше услуг вы выберете для предприятия, тем легче будет привлечь клиентов. Не забывайте, что широкая специализация несет за собой больше ответственности и трат, поскольку нужно найти помещение большой площади, закупить дорогостоящее оборудование, а также оплачивать зарплату большому количеству работников. К тому же, большое количество специализаций требует получения соответствующих разрешений.

Почему сейчас популярны салоны красоты

Это происходит по следующим причинам:

• россияне стремятся соответствовать западным меркам красоты;
• данный бизнес не стоит на месте и постоянно совершенствуется;
• в салонах красоты стало больше услуг, доступных для населения;
• увеличивается количество клиентов мужского пола. Причем это ¼ часть всех посетителей;
• в последнее время многие салоны привлекают специалистов высшей категории, которые обучались у лучших зарубежных мастеров;
• люди начинают понимать разницу между домашним уходом и профессиональными косметическими процедурами.

В салоне должна быть уютная и теплая атмосфера

С чего начать открытие салона красоты?

Остановимся на нюансах, как правильно открыть салон красоты с нуля:

• если вы арендуете помещение в бизнес-центре — позаботьтесь о вывесках изнутри и снаружи, вы можете не арендовать первые этажи, но вас должно быть легко найти;
• для открытия в жилом доме — спросите разрешение у жильцов, зафиксируйте его в письменном виде, расположите вход с другой стороны от двора;
• при выборе места в торговом центре — учитывайте количество людей, которые его посещают, для их привлечения вам понадобятся маркетинговые уловки;
• заведения среднего уровня актуальны для спального района, парикмахерские эконом-вариант — для рынков, вокзалов, студенческих городков, бизнес-класс и люкс — для центра города.

Чтобы начать любое дело необходимо изучить много теоретических основ и практических советов

И еще несколько советов, как открыть салон красоты с нуля:

1. определите спектр услуг — их уровень и класс, сколько мастеров для них понадобится;
2. если вы новичок — лучше не думайте об уровнях престиж, VIP или люкс, если у вас нет раскрученного бренда или известного мастера на примете;
3. заведения с высокой планкой отличаются качественным и недешевым сервисом, элитной косметикой и наличием профессионалов высшей квалификации;
4. люкс используют уникальные методики, престиж — дорогое оборудование и отделку, в VIP — индивидуальный подход к каждому клиенту;
5. для эконом варианта характерны недорогие услуги парикмахера и мастера маникюра, некоторые косметические процедуры, простой ремонт и дешевое оборудование, доступные косметические средства и невысокий уровень квалификации персонала;
6. бизнес-класс обладает широким перечнем услуг с более высокой ценой, чем у простой парикмахерской, лучшим ремонтом и оборудованием по сравнению с ней, достойными специалистами, работающими на косметике известных марок.

Сколько нужно денег чтобы открыть салон красоты?

Посчитаем на примере бюджетной парикмахерской, сколько нужно денег, чтобы открыть салон красоты:

• простой ремонт обойдется в сумму не меньше 150 000 руб.;
• мебель и инструменты — фены, мойки, шкафы и кресла, так далее — это еще 250 000;
• косметика и расходные материалы с расчетом на 2 месяца — 150 000 — 200 000;
• реклама и промо — примерно 30 000 — 50 000;
• зарплата работникам, в зависимости от выручки — около 50 000;
• ведение налогов, бухгалтер — 10 000.

Каждое серьезное дело требует определенного стартового капитала

Всего получается около 800 000 рублей, которые необходимо окупить. Если взять минимальную стоимость стрижки в 350 руб. и популярность заведения — его посещает около 20 человек в день, выручка будет варьироваться от 4 000 до 10 000. При семидневном графике — это около 120 тысяч в месяц, которые смогут покрыть вложения за два с половиной года. Для элитного салона сумма увеличится примерно в три раза, но и окупится быстрее за счет более высоких цен.

Какие документы нужны чтобы открыть салон красоты?

Заведение должно пройти регистрацию в ряде инстанций и органов, среди которых не только СЭС и пожарная служба, но и районная администрация. В дальнейшем они будут контролировать вашу работу.

Существует специальный установленный законом перечень необходимых для регистрации бизнеса документов

Вот список того, какие документы нужны чтобы открыть салон красоты:

1. главная бумага — техпаспорт помещения, он выдается в БТИ;
2. для санэпидемстанции — медицинские книжки на каждого из сотрудников, журналы уборок и стерилизации, работы бактерицидных ламп, учета средств дезинфекции, договоры с прачечной, о вывозе мусора и прохождении медицинских осмотров, паспорт на вентиляцию;
3. в пожтехнадзор — план эвакуации и действий в случае возгорания, приказ о назначении ответственного за безопасность, журнал инструктажа и документы на сигнализацию и заключение пожарных.

Существует специальный установленный законом перечень необходимых для регистрации бизнеса документов

Каким должно быть помещение?

Первое, что нужно, чтобы открыть салон красоты — это помещение, соответствующее рекомендациям СЭС:

• оно имеет отдельные вход и вентиляцию, не совмещенную с жилыми квартирами, водопровод и канализацию;
• располагается в нежилом фонде и не находится в подвале — им может быть бывшая квартира;
• соответствует размеру не менее 14 квадратных метров для основного зала и 7 квадратов для других комнат;
• разделено на зоны — приемную, мужской и женский залы, кладовку, склад для утилизации, раздевалку, душ и туалет;
• отделка стен не выполнена бумажными обоями, каждое рабочее место освещено не менее, чем на 40 люксов.

Один из самых важных моментов в деле — выбор места под салон