Грузовые перевозки по россии
Содержание:
- Потенциальные клиенты
- Зачем на самом деле нужен Call tracking, или сливаем деньги в унитаз
- Как привлечь клиентов на грузоперевозки
- Как работает наш сервис
- Оффлайн-метод рекламы
- Когда нужно запустить рекламу в Google, чтобы обойти всех
- Поиск грузов на сайтах
- Как написать объявления для Директа и не облажаться
- Преимущества использования попутных грузоперевозок
- Что это такое?
- Поиск попутчика ВКонтакте
- Малоэффективные способы поиска клиентов
- Экспедиторская фирма
- Как искать грузы без диспетчера
- Где искать заказчиков: до чего дошёл прогресс
- СМИ
- Реклама онлайн
- Обращение к потенциальным клиентам
- Поиск грузов на сайтах
- Оцениваем клиентов, угадываем ставки
Потенциальные клиенты
Перед тем, как начать поиск, необходимо научиться правильно общаться с потенциальными партнерами. Ведь именно этим занимаются автодиспетчеры. Умение наладить прямой контакт с заказчиком является залогом успеха транспортных компаний, которые стремятся работать без посредников. Ведь работая с клиентом напрямую, можно оперативно решать любые вопросы.
При таком подходе возникает множество проблем. Первая проблема – большинство количество конкурентов, которые могут перебить предложение более низкой ценой. Если транспортная компания все-таки согласится снизить цену, она рискует столкнуться с другими проблемами в разрезе долгосрочного сотрудничества. Ей придется держать цену низкой и в дальнейшем. К тому же клиент может потребовать специальные условия, ведь в противном случае он перейдет к конкуренту.
Прямое обращение к потенциальным клиентам не является идеальным вариантом поиска груза. Но данный способ подтверждает, что при желании всегда можно найти груз на транспортировку даже без диспетчера.
Зачем на самом деле нужен Call tracking, или сливаем деньги в унитаз
Обязательно нужно сказать про важность сайта. У заказчика сайт неплохой
На главной странице есть форма, в которую человек вводит исходные данные для расчета стоимости перевозки. Далее с ним связывается менеджер и обговаривает подробности.
Так вот, если у вас нормальный сайт, с мобильной версией, а не убогое старье из начала 2000-х, то обязательно все получится.
Также очень важно, друзья, подключать сервис Call tracking для отслеживания тех звонков, которые пришли по рекламе. В нише грузоперевозок очень многие люди просто звонят
Да и не только в этой нише. Они просто звонят сами, чтобы не ждать, пока там им рассчитают, когда перезвонят?!
Я, кстати, иногда захожу на какие-нибудь сайты и отправляю заявки ради интереса. Посмотреть, когда перезвонят. Да, да, да, кому то скликал бюджет, знаю. Простите! Но это в целях эксперимента. Скажу вам, что очень редко перезванивают в течение 15 минут.
Допустим, есть какой-нибудь дядька, которому нужно срочно, сегодня отправить машину с трубами из Тюмени в Нефтеюганск, а его Камаз сдох, как старая кобыла в пустыне. Что ему делать? Клиент-то ждет! Он пойдет в поиск, найдет объявление наше и позвонит сразу же. А Call tracking не стоит. Мы не увидим, по какому ключевому запросу пришел этот звонок. Мы не можем отследить эту конверсию. И получается, что не можем отследить эффективность рекламы и впоследствии улучшить ее.
У нас вот не подключен пока данный сервис. А звонков идет достаточно много. И получается, что цена цели гораздо ниже на самом деле. Наверное, как чашка кофе.
Но факты — вещь упрямая, и любит доказательства, а у меня их нет.
Кто-то может подумать: Рома, почему же ты не скажешь заказчику о подключении Call tracking, а я вам отвечу. Говорил. Но у них грядут изменения по сайту, сказали: все будет. Когда? Не знают.
Как привлечь клиентов на грузоперевозки
Расклеить на всех столбах и стенах объявления можно успеть всегда. Однако этот метод не столь эффективен, сколь затратен и даже немного безрассуден. Во всяком случае, на первоначальном этапе деятельности транспортная компания должна «завоевывать» клиентов другими способами. Известность компании принесет, в первую очередь, качественная и слаженная работа. А потому акцент стоит делать именно на ней.
Зачастую люди боятся нового. Это происходит хотя бы потому, что оно может оказаться не таким заманчивым, как может выглядеть на первый взгляд. Так дела обстоят и с новыми транспортными компаниями. Потребуется немало времени, чтобы фирма по перевозке грузов завоевала себе «имя» надежного поставщика услуг.
Для достижения успеха в качестве примера можно перенять опыт более «продвинутых» поставщиков услуг по грузоперевозкам. Наверняка у них есть сильные стороны, которые заметны и клиентам, и конкурентам. Можно смело ориентироваться на их методы работы и расценки, если они приводят к ним потоки желающих сотрудничать с ними партнеров и заказчиков. Это не значит, что нужно стараться копировать более успешного конкурента. Просто надо изучать и брать к сведению, а при необходимости применять наиболее сильные методы работы таких компаний. Можно привнести что-то новое, что точно привлечет клиентов. Так вы сможете предложить совершенно уникальное предложение, не похожее на рекламные «фишки» конкурентов и ничем не уступающее им.
Что может привлечь клиентов? Конечно, это различные бонусы и скидки за пользование услугами компании.
Бесплатная погрузка иди доставка в пределах города также «поднимет» транспортную фирму в глазах потенциальных клиентов. А разработанная программа поощрения постоянных заказчиков позволит настроить их на долгосрочное и выгодное для обеих сторон сотрудничество.
Как работает наш сервис
Разместите запрос на грузоперевозку
Напишите что нужно перевезти, откуда и куда
Перевозчики торгуются за ваш заказ, снижая цены
Через несколько минут после размещения запроса Вы получите первые предложения на перевозку грузов.
Вы выбираете лучшую цену и экономите до 50%
Выберите исполнителя и мы пришлем его контактные данные, чтобы совершить грузоперевозки.
Размещённые заявки
№ заказа | Наименование груза | Откуда | Расстояние | Куда | Предложения перевозчиков | Дата перевозки |
---|---|---|---|---|---|---|
866 | Арматура | Мытищи | 700 км | Вельск | 15.11.2021 | |
865 | Арматура | Мытищи | 700 км | Вельск | 15.11.2021 | |
864 | решетки на окна | Муром | 320 км | Москва | 08.11.2021 | |
863 | решетки на окна | Муром | 320 км | Москва | 08.11.2021 | |
862 | Краска водоэмульсионная | Москва | 470 км | Вологда | 29.10.2021 | |
861 | Экскаватор | Нерюнгри | 20000 км | Сусуман | 12.10.2021 | |
860 | прибор | Балашиха | 1500 км | Уфа | 28.09.2021 | |
858 | Ткани в рулонах | Москва | 400 км | Нижний Новгород | 20.09.2021 | |
857 | Ткани в рулонах | Москва | 400 км | Нижний Новгород | 20.09.2021 | |
856 | Ткани в рулонах | Москва | 400 км | Нижний Новгород | 20.09.2021 | |
855 | Ткани в рулонах | Видное | 400 км | Нижний Новгород | 20.09.2021 | |
854 | Ткани в рулонах | Видное | 400 км | Нижний Новгород | 20.09.2021 |
Все заявки
Разместить заявку
Оффлайн-метод рекламы
С наибольшим доверием клиенты относятся к тем компаниям, которых им порекомендовали знакомые и друзья. Однако «сарафанное радио» работает лишь тогда, когда у компании есть хорошие связи и много партнеров. Если ни тех ни этих не имеется, то надо их завести.
Для начала ответьте себе на вопрос: каким компаниям требуется грузоперевозки? В ответе на этот вопрос кроется решение проблемы поиска клиентов. Вот они, ваши потенциальные заказчики! Именно им вы должны в первую очередь предложить свои услуги и доказать, что с вами работать выгодно! Не отчаивайтесь и не опускайте руки, если вам сразу не скажут: «да»! Спустя некоторое время можете позвонить им и напомнить о себе. Наверняка к этому времени они обдумают ваше предложение и примут решение сотрудничать с вами!
Еще один способ продвижения бренда компании – это баннерные растяжки в людных местах города. Если есть финансовая возможность, лучше вложиться во все виды рекламы (на ТВ, радио, печатных СМИ и уличных баннерах). Эти расходы впоследствии многократно окупятся.
Когда нужно запустить рекламу в Google, чтобы обойти всех
Друзья, еще хочу сказать, что если есть результаты в Директе, то можно подключать и рекламу в Гугле. Не стоит списывать со счетов заморское чудо. Ведь во многих телефонах стоит по умолчанию поиск именно Гугла, что позволило на данный момент Гуглу обогнать отчественного коллегу по совокупной месячной аудитории.
Да и многие люди в России изменяют Яндексу с иностранцем. Тем более в Google ADS (так теперь называется Google AdWords) гораздо больше возможностей в плане продвижения. Самое крутое, на мой взгляд – это видеореклама. О ней я как-нибудь расскажу.
Если вкратце, то вы снимаете короткий ролик. На минуту буквально. И рекламируете свои услуги в видео на Ютубе. А Ютуб у нас люди очень любят! И очень много смотрят. И Ваша целевая смотрит. 100%.
Обязательно нужно подключать Google ADS, если хотите охватить как можно шире свою целевую аудиторию. Это работает практически во всех нишах.
Говорю про рекламу в Гугле, а у самих-то не настроена. Да, как говорится, сапожник без сапог. Но это все поправимо, и как заказчик решится покорять иностранного поискового робота российскими объявлениями, так сразу и запустим.
К чему вообще я написал эту статью?
Мне хотелось показать, что рекламироваться и получать клиентов из Яндекс можно, и даже нужно. И вопрос — как найти клиента на грузоперевозки, отпадет у Вас навсегда.
И если у Вас нормальный сайт, то клиенты с рекламы обязательно будут. Можете даже не сомневаться. Кстати, про сайт также отдельная статья будет.
И не стоит думать про конкурентов. Если в нише есть конкуренция, значит — есть спрос и это хорошечно!))
Ну а если Вы сами не хотите заморачиваться с настройкой контекстной рекламы, то обращайтесь ко мне. Я с удовольствием сделаю Вам качественную рекламную кампанию в Директе или Гугле. Или и там и там, что еще круче.
Удачи!
Ваш Роман Писаревский.
Если Вам нужна консультация, аудит или настройка рекламной кампании, заполните форму. Я свяжусь с Вами в ближайшее время.
Поиск грузов на сайтах
Перевозка спецтехники и других грузов – востребованная услуга, но всё же тяжело найти клиентов для начинающего бизнеса. Можно попробовать искать заказчиков на специальных сайтах. Те люди, которым требуется перевезти груз, должны будут заполнить особую форму. Они укажут, что, откуда и куда требуется транспортировать. Перевозчики будут заходить на сайт, а затем искать то предложение, которое им подойдёт. После этого им останется связаться с заказчиком.
Этот вариант подходит для того, чтобы искать грузы без диспетчера. Удастся быстро решить задачу и найти интересующий груз. Всё-таки придётся потратить время и просмотреть разные сайты, где публикуют предложения. На некоторых веб-порталах есть возможность бесплатно проверить, есть ли нужное направление, при этом за получение контактов клиента придётся отдать деньги. Вариант стоит рассмотреть, так как он может оказаться выгодным.
Как можно понять, есть шанс найти клиентов даже без посредников. Главное, ответственно подойти к делу и постараться рассмотреть все доступные варианты.
Как написать объявления для Директа и не облажаться
После анализа конкурентов и ниши я благополучно приступил к сбору всех ключевых фраз, по которым нас могут и будут искать потенциальные заказчики. После чистки осталось около 2 тысяч целевых ключей.
Далее написал объявления, используя то, что вытянул при анализе конкурентов. Во втором заголовке написал о том, что возим от 200 кг по России. И использовал ключевые слова в самом тексте объявления.
А у нас получилось так, например: если вбить «грузоперевозки фурами по России», то у нас и в заголовке и в тексте будет ключ. Наш клиент возит от 200 кг по России, а многие от 1 тонны, что сыграло нам в плюс.
По идее CTR должен был быть хороший из-за релевантности объявления запросу. Но, так как ниша конкурентная, а у заказчика бюджет ограничен, мы часто показываемся внизу страницы с результатами поиска. Это то место, куда мало кто спускается. И CTR так себе.
Но CTR нас не очень интересует, хотя неплохо было бы поднять его с полшестого на двенадцать, но мы в данный момент боремся с ним и, думаю, скоро поднимем. Но что-то я отвлекся.
Получились вот такие объявления:
В РСЯ создал по три варианта текстов и картинок для каждого объявления, для А/Б тестирования. Это сделано для того, чтобы понять, какая связка лучше работает и приносит больше заявок. Остальные в дальнейшем отключаю.
Преимущества использования попутных грузоперевозок
- Транспортная компания имеет наибольшую прибыль, так как получается полная загрузка машины, при взятии попутного груза.
- Отправитель обратного груза экономит деньги, потому что холостой пробег не входит в стоимость доставки груза.
- Перевозка для владельца попутного груза обходится дешевле, поскольку ему не надо специально нанимать автомобиль.
- Отправить попутный груз «до двери» выгоднее, чем забирать самому со склада или доплачивать за доставку.
Популярность попутного транспорта по России для перевозки грузов объясняется тем, что в данном случае все участники процесса оказываются в выигрыше. Если фура доставила товары по назначению и обратно едет пустой, то это значит, что в стоимость грузоперевозки были заложены затраты на холостой пробег. Т.е., клиент переплатил, а транспортники нерационально используют технику.
Если же водитель знает заранее, что на обратном пути можно будет перевезти груз попутно, то его предложение по основной клади становится более привлекательным, а значит, более конкурентоспособным. С этой точки зрения сервисы, осуществляющие на попутный груз поиск машин, оказываются очень полезными.
Владелец попутного груза в другой город платит только за свою часть пути, притом, по невысоким расценкам. Холостой пробег машины его не касается. Стоимость попутного груза заметно дешевле, чем того, который оплачивается по основному договору. При догрузе – то же самое, и деньги отдаются только за вес либо объем своей клади.
Хозяин авто получает более высокую прибыль за счет того, что машина «в оба конца» зарабатывает деньги, или, при догрузе, едет «туда» (а, если повезет, то и «оттуда») с полным кузовом. Ему такие рейсы перевозки грузов тоже нравятся.
Что это такое?
Онлайн сервис перевозок — это портал, выступающий в роли посредника между перевозчиками и потенциальными клиентами, которые нуждаются в грузовом транспорте. Пользуясь поисковым фильтром, представленным на сайте, можно без проблем найти груз онлайн с требуемыми характеристиками или подходящий транспорт и сообщить диспетчеру о своем решении. Таким образом перевозчик экономит денежные средства за счет уменьшения объемов или полного отказа от рекламной компании и поиска клиентов вручную.
Почему стоит работать с нами?
Если вы решили использовать такой способ поиска клиентов, вы на верном пути. Мы являемся достойным помощником в поиске заказчиков как для перевозчиков, так и для нуждающихся в транспорте клиентов. Смело утверждать подобное мы можем в силу следующих особенностей построения нашей работы:
- Время работы. Мы дорожим своими клиентами и работаем для них. Поэтому заказы на грузоперевозки принимаем круглосуточно.
- Тщательная проверка истории сделок. Мы предпочитаем быть полностью уверенными в профессиональных качествах и репутации своих подопечных, поэтому прибегаем к проверке документации и истории сделок перевозчика. Соответственно, найти заказчиков с плохой репутацией у нас невозможно.
- Положительные отзывы. Чтобы убедиться в безупречности репутации нашей компании, прочтите отзывы о нас на сторонних форумах. Вы увидите, что положительные мнения пользователей, которые осуществляли поиск попутных грузов бесплатно или других услуг у нас, преобладают. А что может быть лучшим подтверждением качественной работы, чем позитивные мнения клиентов!
- Различные формы оплаты. Мы предлагаем клиенту разные способы оплаты услуг компании: наличными или на банковскую карту.
В чем преимущества?
Помимо экономии денежных средств и ускорения процесса поиска новых клиентов также стоит отметить очевидное удобство такого варианта. Теперь чтобы найти груз для перевозки или перевозчика, можно даже не покидать стены собственного дома!
Зарегистрировавшись на нашем портале Вам не нужно пересматривать множество сайтов, чтобы найти попутные грузоперевозки, выполнить поиск грузов или поиск транспорта, нужно просто разметить свою анкету или заявку. Мы гарантируем, что в течение 1.5-2 часов Вы обязательно найдете подходящий вариант.
Будем рады видеть вас в числе пользователей нашего сервиса!
Поиск попутчика ВКонтакте
Социальная сеть ВКонтакте поможет с поиском попутчиков. Достаточно найти сообщество о стране или городе, куда планируется путешествие. В таких группах встречаются ссылки на различные сайты, которые организовывают путешествия. Любителям самостоятельного туризма рекомендуется заглянуть в сообщество «Бродяги Дхармы». Здесь можно найти спутника и жилье.
Стоит сказать, что крайне популярным способом поиска попутчиков сейчас является мессенджер Телеграм, поэтому ознакомьтесь с нашей статьей знакомства в Телеграмм.
Попутчики — здесь встречаются любители путешествий
Как найти попутчика ВКонтакте
Попутчики — крупнейшее сообщество по поиску попутчиков ВКонтакте. Число подписчиков приближается к отметке 160 тысяч. Новые заметки на стене появляются буквально каждый час. Основная аудитория — люди от 18 до 35 лет. Здесь рады любителям активных или даже экстремальных путешествий. Для участников группы действуют специальные скидки и предложения на туры.
Попутчики в отпуск и путешествие — в любом месте веселее вместе
Поиск попутчиков ВКонтакте
Попутчики в отпуск и путешествие — число подписчиков группы превышает отметку в 66 тысяч. Каждый день на стене сообщества появляются около 10 новых заметок. Записи о поездках публикуются через 7-8 дней после отправки. Платная подписка поможет ускорить процесс. В группе представлена ссылка на сайт для покупки дешевых авиабилетов. Аудитория активно участвует в обсуждениях и демонстрирует корректное поведение. Здесь можно найти единомышленников для совместного проведения досуга: похода в кино, прогулки на велосипедах, отдыха за городом и т.д. Для обсуждения животрепещущих тем добро пожаловать на форум.
Клуб попутчиков — путешествовать с попутчиками дешевле
Группы ВК организуют поиск попутчика
Клуб «Попутчики» — помогает найти попутчика для совместного отдыха за границей или на море. Здесь насчитывается свыше 80 тысяч участников, основная часть которых — жители больших городов России. Каждый день на стене появляется по несколько новых заметок. Участник проекта кратко описывает условия поездки и публикует личную фотографию. Популярные направления группы — Турция, Таиланд, Крым, Краснодарский край, Европа и т.д. Здесь представлены ссылки на сайты, которые пригодятся туристам.
Поиск попутчика — быстрый поиск компании или попутной машины
Сообщества ВК помогут найти попутную машину и попутчика
Поиск попутчика — бесплатная группа, которая помогает найти попутную машину или хорошую компанию для путешествия. Проект объединил больше 90 тысяч подписчиков. Для начала предстоит добавиться в группу и нажать кнопку «Напишите что-нибудь». Каждый день на стене появляется по несколько новых заметок. Рассматриваются всевозможные маршруты по России и миру. Пользователи также предлагают услуги по перевозке посылок и даже животных.
Малоэффективные способы поиска клиентов
Чтобы понять, как искать клиентов, для начала рекомендуется запомнить малоэффективные способы. На них не рекомендуется тратить время, так как пользы не будет. В некоторых случаях придётся даже потратить деньги, но клиентов не получится найти.
Рейтинг неэффективных методов поиска заказчиков:
- Совершение звонков по телефонам, взятых из «жёлтых страниц». Этот вариант отнимает немало времени, а пользы не приносит. Его можно сравнить с покупкой максимального количество лотерейных билетов. Большинство из них или все окажутся проигрышными. То же самое и со звонками, многие из них не принесут никакого эффекта.
- Отправление писем в компанию-перевозчик. Если человек не знаком со специалистом, который отвечает за перевозки в организации, тогда вряд ли удастся о чём-то договориться. Звонить в это место тоже нет особого смысла.
- Публикация данных в печатных изданиях. Сейчас уже не актуально размещать объявления, к примеру, в газетах. Ими мало кто пользуется, поэтому деньги и время будут потрачены напрасно.
- Интернет-рассылки. Отправлять электронные письма всем подряд – не слишком хорошая затея. В большинстве случаев не удастся привлечь заказчиков, но при этом получится всем надоесть. Людям не нравится спам, и подобные письма часто подвергаются удалению.
- Коммерческие предложения по предприятию. Далеко не всегда полезно сразу предлагать полный перечень услуг своей фирмы. Люди могут не дочитать его до конца, так как не увидят ничего полезного для себя.
- Реклама на ТВ или на радио. Этот способ тоже не приносит много пользы, зато придётся потратить немалую сумму. Как правило, благодаря подобной рекламы не удаётся найти клиентов.
Как можно понять, есть немало неэффективных способов, от которых однозначно следует отказаться. В ином случае человек потратит время и деньги зря, и явно не сможет обойти конкурентов. Остаётся вопрос, как найти заказчиков на грузоперевозки. Теперь можно рассмотреть те варианты, которые способны помочь добиться поставленной цели.
Экспедиторская фирма
Если рассматривать все варианты поиска груза для фуры, то стоит акцентировать внимание и на услугах экспедиторских фирм. Они способствуют существенному увеличению шансов на поиск подходящего клиента
Это обусловлено тем, что поиском занимается экспедитор, у которого есть довольно большая собственная база клиентов.
Но данный вариант снова вынуждает прибегнуть к помощи посредников, которые требуют вознаграждения. Еще один минус заключается в том, что именно экспедитор заключает контракт с клиентом. Следовательно, именно он должен нести ответственность за транспортировку груза. Но как показывает практика экспедитор с легким сердцем и спокойной душой переложит эту ответственность на транспортную компанию.
Сотрудничество с экспедитором также означает, что перевозчику не стоит рассчитывать на большой доход, так как часть денег заберет посредник. Не приходится говорить и о долгосрочном сотрудничестве, ведь экспедитор не является конечным заказчиком. Поэтому данный вариант можно рассматривать как временный. Его резонно использовать лишь периодически, когда нет лучших вариантов.
Как искать грузы без диспетчера
Разобравшись с тем, как диспетчеры ищут грузы, стоит поговорить о способах поиска заказчиков без привлечения посредников. Сразу стоит сказать о способах, которые редко приносят результат. Во-первых, малоэффективным способом поиска клиентов являются «холодные» звонки по случайным телефонам, найденным в интернете. На эти звонки можно потратить несколько дней, но результат все равно будет нулевым.
Во-вторых, малоэффективны интернет-рассылки. Это более усовершенствованная форма «холодных» звонков. Стоит понимать, что в современном мире «спамить» неэтично. Навязчивые электронные письма в любом случае попадут в корзину, а их отправитель – в черный список. В-третьих, неэффективна отправка коммерческих предложений обычной почтой или по факсу.
Если рассматривать самостоятельные варианты поиска, то стоит обратить внимание на услуги экспедиторских фирм, размещение рекламы в СМИ и поиск грузов на тематических сайтах
Где искать заказчиков: до чего дошёл прогресс
Какие есть варианты поиска клиентов в интернете:
Контекстная реклама, о которой мы уже упоминали. Недорого, достаточно удобно, действенно
Важно: у компании должен быть свой сайт, на который будет вести ссылка с рекламного баннера. Онлайн-сервисы грузоперевозок
На таких биржах заказчики обычно размещают заявки, а компании грузоперевозок оставляют свои предложения к подходящим заказам. Либо наоборот, транспортные компании предлагают свои услуги, а на их объявления приходят клиенты. Сайт-визитка с информацией об автопарке и тарифами сам по себе может служить инструментом поиска клиентов. Если на нём можно оставить онлайн-заказ, он автоматически выигрывает у сайтов аналогичных компаний без услуги заказа грузоперевозки онлайн. Социальные сети. Информацию о своей компании можно (и нужно!) размещать не только на собственном сайте. Интересный Instagram-аккаунт, группы ВКонтакте или Facebook с образовательными постами. Современные социальные сети — это новое лицо компании и способ транслировать ценности бренда напрямую аудитории. Приложения для дальнобойщиков и компаний грузоперевозки. Специализированные форумы. Тендеры и интернет-аукционы на перевозку грузов, которые регулярно проводят крупные компании. Где искать заказчиков: доски объявлений
Разумеется, речь снова идёт о виртуальных, а не о физических досках объявлений. Существует множество сайтов, где можно размещать объявления не только о поиске работы, продаже или покупке товаров, но и об услугах, в том числе об услуге перевозки грузов
В объявлении важно указать транспорт, который есть в распоряжении компании, УТП и цены на услуги. Найти доски объявлений легко в поисковиках
Кроме того, существуют сервисы, которые помогают размещать объявления на подходящих досках. Есть даже доски, специализирующиеся исключительно на размещении объявлений о грузоперевозках. Правда, контроль добросовестности как заказчиков, так и исполнителей, на подобных сервисах зачастую полностью отсутствует: нет ни проверки данных, ни прозрачной системы отзывов. Плюс ко всему, на подобных сайтах часто приходится существенно занижать цены, чтобы получить заказ, что делает перевозку совершенно нерентабельной.
СМИ
Еще одним вариантом поиска грузов являются СМИ. Причем необязательно использовать только архаичные варианты СМИ (например, газеты или радио). Можно использовать и интернет. В сети есть достаточно много онлайн досок объявлений, на которых можно реально найти клиента.
У этого варианта поиска груза есть несколько преимуществ. Первый плюс – минимальные трудозатраты. Фактически транспортным компаниям ничего не нужно делать. Достаточно только лишь разместить свою рекламу на доски объявлений. Второй плюс заключается в минимальных затратах на поиск грузов. Также стоит отметить, что этот способ можно использовать для составления базы потенциальных клиентов. Более того, велика вероятность нахождения постоянных клиентов.
Но данный способ поиска также имеет свои минусы. К таковым стоит отнести невозможность оперативного нахождения клиентов. Если необходимо найти груз здесь и сейчас, этот вариант вряд ли подойдет. Еще один минус заключается в том, что СМИ не являются гарантией обязательного получения заказов даже в долгосрочной перспективе. При этом стоит снова напомнить, что подобный поиск клиентов требует существенного снижения цены и предоставления специальных условий. Такое сотрудничество вряд ли может быть успешным в долгосрочной перспективе.
К тому же любую рекламу все-таки необходимо оплачивать. И если реклама не будет приносить результат в течение длительного времени, транспортная компания столкнется с нерациональным расходом имеющегося бюджета.
Реклама онлайн
Сегодня наиболее востребованными среди источников информации являются интернет-ресурсы. Соответственно, разместив на них информацию о предоставлении услуг в сфере грузоперевозок, можно донести ее до большого числа людей в максимально короткие сроки. Но стоит ли обходиться одной лишь рекламой? Может, рассказать о компании более подробно, обратившись к специалистам в сфере пира? Они напишут рекламную статью о деятельности транспортной компании и разместят ее на деловых интернет-порталах или онлайн-журналах.
Будет замечательно, если компания создаст свой сайт, где будет выдана практически вся информация: услуги, прайс с ценами, маршруты, типы грузоперевозок, контакты. Если на нем будет работать круглосуточная онлайн-консультация по всем интересующим посетителей вопросам, то это будет также способствовать продвижению компании и привлечению клиентов.
Ведь человек, которому требуются услуги по грузоперевозкам, наберет в поисковике именно такой запрос. И система выдаст ему не кулинарные сайты или онлайн-журналы о вязании, а сайты компаний по грузоперевозкам.
Обращение к потенциальным клиентам
Если не хочется работать с посредниками, тогда придётся пообщаться со значительным количеством потенциальных клиентов перед тем, как удастся найти партнёра. При этом даже не идёт речи о том, что удастся найти груз с доставкой в конкретный город
При этом важно не допускать простои, так как это ничем хорошим не закончится для транспортника
Данный вариант может пригодиться, но в долгосрочной перспективе. Прямой контакт с клиентом всегда считается полезным для знакомства с потенциальными заказчиками в городах, куда часто ездят грузовики. Можно будет заключить контракт без посредника и оперативно решить вопросы с клиентом. Именно к этому стремятся многие фирмы.
Стоит учесть, что бывают и такие ситуации, когда тяжело найти груз и желаемое направление. Даже если маршрут считается популярным, то всегда есть вероятность, что не устроит предложенная клиентом цена. Если же речь идёт долгосрочном сотрудничестве, рекомендуется сотрудничать с теми клиентами, которые готовы платить хорошую сумму. В ином случае придётся всё время работать по низкой цене.
Разбираясь в теме, как найти заказчиков на грузоперевозки без посредников, придётся рассматривать любые варианты. Обращение к клиентам всё же может помочь добиться цели.
Поиск грузов на сайтах
Еще одним вариантом поиска грузов являются специализированные сайты. Их принцип работы довольно прост. Компании, которым необходима, например, перевозка станков, могут заполнить специальную форму. В ней нужно указать название груза, который следует перевести, а также пункты отправки и доставки.
Представители транспортных компаний могут зайти на такой сайт и выбрать подходящий для себя груз. После этого нужно связаться с клиентом и решить все организационные вопросы. Используя этот способ, можно очень легко найти клиентов в любое время суток. Более того, многие автодиспетчеры сами регулярно ищут грузы на подобных сайтах. Это и неудивительно, ведь поиск грузов на сайтах является наилучшим вариантом из всех выше предложенных.
Если на бирже не был найден подходящий груз, это не проблема. Подобных сайтов в интернете можно найти несколько десятков. На этих ресурсах буквально каждые 10 минут появляются заявки на транспортировку. Поэтому подходящий груз в любом случае можно найти довольно быстро.
Стоит добавить, что подобные сайты зачастую ограничивают доступ к бирже заказов. Открыть доступ можно при условии оплаты услуг этих сайтов. Причем покупка доступа к бирже на год стоит приблизительно столько же, как комиссия автодиспетчера за 1 или 2 перевозки. Поэтому данное предложение все равно окажется выгодным.
Резюмируя, остается сказать, что найти груз для фуры всегда можно и без диспетчера. Для этого нужно приложить только лишь немного усилий.
Оцениваем клиентов, угадываем ставки
Интересный раздел – «типология клиентов». На чём она основана?
— Если распределить клиентов на очень обобщенные группы, можно выделить следующие:
- «Лояльные» – могут пойти навстречу, быстро согласовать цену и подписать договор;
- «Злые» – клиенты, которые никого не хотят видеть;
- «Деспоты» – те, кто испытывают наслаждение, когда ощущают свою власть и способность давить на логиста, манипулировать его действиями. Таких нужно уметь быстро определять и ставить на место.
Важная деталь, позволяющая влиять на клиентов – «исключение третьего». Предположим, у вас есть клиент, выстраивать ценовую политику с которым непросто и повышения проходят с большим трудом. Когда появляются другие клиенты, у вас возникает альтернатива, и переговоры с первым клиентом становятся проще. Вы можете действовать ультимативно и говорить: «Мы увеличиваем ставку на 10%, и у нас есть другие клиенты, которым мы можем подать машину». Заказчик действительно может уйти, но если вы оказываете услуги качественно, подаёте нужный транспорт четко по графику, то скорее всего он к вам вернётся.
Есть клиенты, с которыми можно поиграть. Но крупные заказчики, дающие объёмы и цены не гонятся за дешевыми ставками; они требуют качественную услугу. Работа с ними – другая стадия развития транспортной компании, и логист должен понимать, какие заказчики ему нужны.
В одной из компаний, где я работал, было 50 автомобилей. Я вышел на высшего игрока в регионе, ИКЕА, и пытался заключить с ним договор. Не удалось, потому что мы не смогли закрыть все направления, объёмы на которых у ИКЕА постоянно растут: у них много поставщиков, открываются новые магазины.
Я нашел другого клиента – низшего по возможностям, но он дал мне цены и объемы, которые мы могли закрывать
Важно определять, какой клиент нужен компании, распределять клиентов по требованиям и количеству загрузок
Есть розничные продажи, а есть оптовые. Придя к глобальному игроку с автопарком в несколько сотен автомобилей я могу предлагать объем, снижая цену, допустим, на 5%. Доходность не снизится из-за больших объемов. Но когда продажи розничные, важна каждая перевозка. Поэтому заказчиков следует разделять по масштабам.
Пожалуй, самая интересная и одна из самых ответственных частей работы логиста – это угадывание ставок. Поделитесь профессиональными секретами?
— Ставки можно прогнозировать, опираясь на себестоимость товаров. Возьмём сегмент автомобилей. Есть Kia, а есть Audi. Перевозка Kia будет дешевле, потому что дешевле сам товар, и если с ним что-то случится, убытки не будут колоссальными. Человек, который отправляет куда-то Audi понимает, что машины стоят дорого, и готов переплатить – лишь бы товар пришёл.
То же самое в остальных сферах. Самый дорогой товар – это презервативы. Казалось бы, товар простой, но ставки на его перевозку высоки. Еще один пример — сигареты. Пачка стоит сто рублей, но в фуру влезает огромное количество блоков. Не у всех есть страховка покрыть убыточность недовоза такой продукции, поэтому производители платят большие деньги и сажают в грузовики дополнительную охрану.
Обратный пример – металлолом. Самый дешевый товар, за который платят копейки, за исключением разве что титана (но это уникальный, дорогой металл). Или макулатура. Она практически ничего не стоит, и стоимость перевозки может превысить стоимость самого товара – зачем тогда её вообще перевозить? Только чтобы сделать другой материал, тоже не самый дорогой — картон, бумагу… На понимании таких вещей и строится ценовая политика.