Принцип работы наложенного платежа почты россии

Наложенный платеж Почта России: плюсы и минусы

Плюсы:

Покупатель, предпочитая доставку товара наложенным платежом, избавляет себя от многих рисков.

1. В первую очередь, при оплате товара после его прибытия, исключается риск попасть в руки мошенников.
2. Кроме того, к минимуму сведена возможность повреждения и утери заказанного товара, что безусловный плюс пересылки таким способом.
3. Продавец не сможет отправить товар с неполной комплектацией либо не того наименования, поскольку покупатель имеет возможность вскрыть и осмотреть полученную посылку прямо в отделении почты.
4. И в случае если заказанные вещи неудовлетворительного качества, то тут же производится возврат, который впоследствии компенсирует отправитель.
5. Безусловно, нельзя не упомянуть, что отправить и получить посылку, пересылаемую наложенным платежом, можно во всех отделениях почты РФ. Таким образом, территория действия этой услуги действительно огромна.

Внимание! Пересылать товары наложенным платежом можно не только по территории России, но и в отдельные государства СНГ. Минусы:

Минусы:

Среди недостатков такого способа выделяют чрезмерно продолжительную доставку товара. Но следует отметить, что есть возможность отслеживания посылки. Помимо этого к минусам относятся различные страховые взносы, комиссионные сборы и прочее. Однако, они необходимы для гарантий доставки

Выбирая способ транспортировки товара важно отмечать не только цену пересылки, но и учитывать гарантии поставщика о доставки посылки

Таким образом, можно сделать вывод, что в отправлениях наложенным платежом нет ничего сложного. Услуга актуальна по отношению к неограниченному перечню товаров, пересылка которых разрешена почтой РФ. Это действительно удобный и надежный способ. Он выгоден как отправителю, так и получателю. Продавец точно получит свои деньги, а также может не мучиться с выбором транспортной компании. Покупатель же заручается уверенностью, что получит свой заказ и отдаст деньги за товар надлежащего качества.

Как вернуть посылку

Нередко возникает вопрос, можно ли вернуть полученную посылку. Вопрос неоднозначный: имеются ли условия для таких намерений, а тем более действий?

Дистанционная покупка товаров – самая рискованная, что создаёт почву для различных споров. Один из популярнейших – о выкупе посылки, отправленной наложенным платежом. Больше здесь рискует продавец, несущий убытки при отказе покупателя от получения посылки. Есть причины для опасений и у покупателя: несоответствие объёма упаковки с объёмом заказанного товара, несоответствие стоимости товара цене заказа. Кроме того, адресат мог переменить место жительства, попасть в больницу либо в тяжёлое финансовое положение и, наконец, попросту передумать.

Отказ от почтового отправления даёт основание продавцу для обращения в судебные органы с требованием возместить почтовые расходы, издержки на почтовые и юридические услуги, а также выплатить неустойку. Если принять среднюю цену заказа в 1,5 тыс. рублей, в среднем недобросовестный покупатель наносит до 560 рублей убытка.

Солидным магазинам заниматься судебными тяжбами, учитывая, что риски такого рода заложены в его цене, нет смысла, поэтому они обычно отделываются ограничениями на дальнейшие покупки, делая адресата персонажем «чёрного списка» магазина. Однако некоторые продавцы могут, не оглядываясь на законодательство, продать долг коллекторской фирме, способной изгадить жизнь любому человеку.

Мы сделали обзор плюсов и минусов, достижений и проблем, возникающих при оплате почтовых отправлений наложенным платежом. Система не идеальна, хотя имеет свои положительные стороны. Но каждый вправе решать сам, как ему поступить, и надеемся, что эта статья поможет принять нужное решение.

Опубликовано:

Добавить комментарий

Вам понравится

Правила, которые распространяются на посылки с наложенными платежами

Когда в отделение связи прибывает посылка с объявленной стоимостью и высланная с наложенным платежом, то она выдается покупателю только после оплаты заказа, а также комиссии за пересылку почтового перевода. До внесения необходимой суммы покупатель имеет право получить адресные данные отправителя. Если адресат оплатил заказ и получил посылку с объявленной ценностью, то после этого он не может вернуть товар, сумму платежа и деньги за пересылку.

В правилах Почты России указываются три случая, в которых разрешается вскрыть бандероль до внесения оплаты:

• почтовое отправление имеет опись содержимого;
• на посылке присутствуют значительные дефекты;
• отправитель предоставил дополнительную услугу «Проверка комплектности».

Если отправитель во время отправки товара заказал услугу «Опись вложения», тогда разрешается вскрыть посылку в присутствии адресата и сотрудника почты, чтобы сверить содержимое с предоставленной описью.

Если вес посылки не соответствует весу, указанному в сопроводительных документах, или видны другие дефекты и следы вскрытия, тогда тоже можно проверить содержимое.

Важно! В остальных ситуациях запрещается открывать и проверять посылку до осуществления оплаты

Возможные проблемы

Перед отправкой товара рекомендуется перепроверить правильность указанных реквизитов получателя и отправителя. Несмотря на то, что перед отправкой реквизиты дополнительно проверяются работником отделения связи, все же именно по причине их неверного указания зачастую у продавцов возникают проблем с тем, чтобы быстро получить деньги за наложенный платеж.

Также нередко отправители товаров сталкиваются с невозможностью отследить путь следования посылки для контроля сроков ее прибытия адресату и расчета длительности получения денег за отосланный товар. Такая проблема зачастую связана с неверным вводом трек-номера или некорректной работой сайта Почты России.

Если адресат в течение 30 дней не приходит на почтовое отделение, чтобы забрать посылку, она будет автоматически отправлена обратно и при этом средства по прикрепленной оплате отправляться не будут. Учитывая этот факт, рекомендуется сотрудничать только с надежными и проверенными покупателями.

В случае если после получения посылки адресатом отправитель не получает извещение о приходе денежного перевода, следует обратиться на почту с просьбой проверки факта поступления средств.

Если же отправитель уверен, что получатель оплачивал товар, но деньги ему так и не были отправлены почтой, ему потребуется оставить заявление о розыске средств. Для подтверждения того, что адресат забрал посылку и оплатил закрепленную оплату, рекомендуется обратиться к получателю с просьбой переслать фото квитанции об оплате. Это позволит ускорить процесс поиска денег. Если же Почта России продолжит игнорировать требование клиента о выплате предписанной стоимости, то единственным выходом в этой ситуации будет обращение в суд.

Полезные советы для правильного использования наложенного платежа

Какую бы службу вы ни выбрали, чтобы отправлять свои посылки, пользоваться этой услугой нужно с выгодой для обеих сторон:

Продавцу и покупателю важно прийти к компромиссу, чтобы ни один из участников не оказался обманутым. Оптимальный вариант – внесение клиентом небольшой предоплаты на счет онлайн-торговца, которая в случае отказа покупателя забрать посылку покроет расходы отправителя;
Хотя все службы доставки и уведомляют стороны об отправке груза, продавцу следует самостоятельно сообщать покупателю о том, что она отправлена

Зная, что посылка уже в пути, человек постарается как можно быстрее ее получать, а онлайн-торговец, соответственно, быстрее получит свои деньги;
Необязательно дожидаться уведомления с почты о том, что она готова выплатить средства, которые передал адресат. Если вы занимаетесь торговлей, вам следует установить приложение службы доставки, услугами которой вы пользуетесь, чтобы всегда иметь возможность отслеживать движение груза, его прибытие в отделение, получение товара клиентом. Например, если говорить о том, что такое наложенный платеж в «Новой почте», то в приложении компании вы сможете самостоятельно оформить отправление, а затем видеть, забрал его адресат или нет. Так вы всегда будете знать, есть ли необходимость обратиться к покупателю, чтобы напомнить ему о получении заказа, если он в течение нескольких дней этого не делает, дотягивая время до платного хранения. Если это все же произошло, вы сможете вовремя отозвать посылку, пока не началось начисление дополнительной оплаты;
При оформлении указывайте именно ту сумму, которая должна к вам вернуться. Если вы укажете меньше, чтобы дать возможность покупателю сэкономить на оплате почтовых услуг, то именно эту сумму вы и получите переводом;
Если после отправки вы решили изменить стоимость товара, обозначив это только перевозчику, обязательно согласуйте этот момент и с получателем, чтобы избежать обвинений в попытке обмана. Кроме того, если сумма будет увеличена без его ведома, это может стать серьезным аргументом в пользу отказа от посылки.

Многие жители Украины за последние годы успели оценить, что такое доставка с наложенным платежом. Несмотря на то что получателю она несет дополнительные расходы, а продавцу – риски потерять свои деньги, если клиент не заплатит за товар, такой способ оплаты остается популярным. Объясняется это безопасностью для получателей и минимальной вероятностью стать жертвой мошенников.

Получение посылки. Как оплатить?

Получить посылку на почте можно, предоставив сотруднику почты извещение о прибытии бандероли или сообщив идентификационный номер товарно-транспортной накладной и указав паспортные данные. Получатель должен предъявить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. После этого работник выдаст бланк для перевода денег, который нужно заполнить, в завершение поставив свою подпись и указав дату получения.

Перед оформлением покупки необходимо узнать, как работает НП, как высчитывается эта сумма. Зная сумму платежа заранее, покупатель сможет внести необходимую сумму сразу. Оплатив наличными товар и доставку, получатель сможет забрать бандероль. Рекомендуется обязательно проверять комплектацию заказа и состояние каждой товарной единицы при получении, только затем оставляя подпись о получении.

Что можно предпринять, если уведомление так и не дошло

К большому сожалению, Почта России не может похвастаться безупречной работой, поэтому этот крупнейший национальный почтовый оператор нередко не только сильно затягивает сроки доставки почтовых отправлений и сообщений, но и может их и вовсе терять. Как показывает практика, находить утерянные на почте извещения можно, хоть это достаточно и проблематичная задача, которая может решаться сразу несколькими способами.

Прежде всего, для того, чтобы найти ответ на вопрос, касающийся нахождения утерянных уведомлений, важно помнить о том, что им на почте присваиваются уникальные трек-номера. С их помощью любой человек сможет отследить местонахождение извещения на сайте pochta.ru, который является официальным интернет-ресурсом Почты России

Эта услуга является бесплатной и доступна даже для незарегистрированных пользователей.

Наверное, все люди знают о том, что Почта России постоянно работает в режиме высокой загруженности, что подтверждается очередями в отделениях связи этого оператора. Поэтому зачастую день внесения информации об отправке уведомления отправителю редко совпадает с днем вручения заказного письма адресату. Как правило, информация об отправке обратно оповещения о вручении заказного письма поступает через два-три дня после передачи отправления получателю. По этой причине любые попытки попробовать отследить местонахождение извещения раньше этого временного промежутка заканчиваются безрезультатно.

После того как завершиться предполагаемое время доставки отправления адресату и обратной пересылки оповещения о вручении конверта, отправителю потребуется направиться в отделение Почты России, откуда была совершена отправка адресной корреспонденции.

В случае если сотрудники почты будут бездействовать и не заниматься поиском извещения, потребуется лично обратиться с жалобой к руководителю почтового отделения. Если и эта мера не принесет никакого результата, то попробовать простимулировать работу операторов отделения связи можно, позвонив в службу клиентской поддержки: 8-800-10-00-000.

Также можно попробовать обратиться к руководителю отделения связи с просьбой посодействовать в получении копии извещения. Правда, надеяться на то, что копия будет выдана не стоит, да и потом в копии не будет стоять подпись адресата.

Правовые аспекты вскрытия посылки

Получатель хочет проверить посылку, чтобы не зря платить за нее, ему нужно убедиться, что:

• продавец честно выполняет свои обязательства, и в коробке не находится равный по весу мусор,
• в отправление вложено именно то, что было заказано, и отправитель не перепутал товарные позиции,
• заказ доехал нормально, изделия не поломано, не разбилось, не повредилось другим образом.

Вскрытие посылки помогло бы избежать таких неприятных ситуаций. И это было бы выгодна обеим сторонам, поскольку осмотр докажет, что почта свои обязательства выполнила. Но сотрудники почтового отделения далеко не всегда предоставляют получателю такое право. В результате оплата за товар уходит. Но если получатель обнаружит в нем недостатки, то вернуть продукт и получить обратно свой платеж будет очень затруднительно.

Почта — это государственная организация, деятельность которой подчиняется строгим правилам, установленным законодательством. Поэтому вскрывать или не вскрывать посылку — вопрос толкования нормативных документов, а не личная прихоть начальника отделения.

Есть федеральный закон «О почтовой связи», есть Правила оказания услуг, и там четко сказано, может ли получатель посылки проверить ее содержимое. Все зависит от того, как именно решили ее отправить.

Если адресату выслали посылку, оформили ее наложенным платежом, указали объявленную ценность, в таком случае человек не имеет права открывать ее, чтобы понять, что находится внутри. Он может только осматривать коробку снаружи, сверить адресные данные отправителя с теми, что есть у него. Также он может выполнить проверку веса товара. Но все равно нужно будет оплатить за него указанную сумму.

Обязанности сотрудников почты

Таким образом, вскрывать саму упаковку нельзя. По крайней мере, пока не произведена оплата. Это вызывает ряд сложностей, ведь в законе также сказано, что посылка, даже в случае, если заказанный товар по каким-то причинам не подойдет, не может быть принята назад.

По правилам также не возвращается сама сумма, уплаченная за товар, и сумма, которую почта берет за свои услуги (пересылку).

Открыть пришедшую посылку до оплаты, если на коробке есть только адрес получателя, нельзя. Другое дело — если отправитель оставил опись вложения. Обычно она пишется вручную или печатается на компьютере. Тогда действительно, при наличии описи, вскрыть посылку нужно еще в почтовом отделении. При этом осмотреть ее должен не только получатель, но и работник почты.

Опись вложения

Что входит в сумму наложенного платежа

При отправке товара наложенным платежом, к его стоимости плюсуют транспортные затраты и комиссионный сбор оператора. Безусловно, продавец может изначально предложить клиенту сервис по расчету конечной суммы, с учетом всех суммируемых трат.

Внимание! Отдельные регионы предоставляют услугу СМС-оповещения всех сторон сделки. Оплачивают ее отдельно

Однако при отсутствии такового покупатель может самостоятельно подсчитать окончательную стоимость товара. Все почтовые сборы почты России для этого можно посмотреть на интернет-ресурсе почты РФ.

Конечная сумма складывается из:

1. Цены заказываемой вещи.
2. Сборов за транспортные затраты (их цена колеблется от массы отправления и расстояния до пункта отправителя).
3. Страховые взносы за риск потери или повреждения посылки.
4. Комиссионные взносы за доставку денежной суммы продавцу.

Лимиты по ценам пересылаемых покупателям товаров объясняются риском их неполучения по прибытию. Поскольку в таком случае оператор обязуется вернуть бандероль отправителю за свой счет.

Что такое объявленная ценность посылки

Объявленная ценность посылки (сокращенно – о/ц)  – это ценность почтового отправления, установленная отправителем. Ее размер отправитель устанавливает самостоятельно, исходя из действительной суммарной стоимости всех вложений. Отправить ценную посылку можно в отделении почтовой связи. Сумму объявленной ценности необходимо указать на упаковке (коробке или пакете) почтового отправления. Сумма пишется цифрами и дублируется прописью в скобках.

Как происходит отслеживание посылок по номеру заказа, какую информацию можно получить, и откуда осуществляется доставка: Заказное Наложенным платежом Отправитель Получатель Ценность Что это читайте на сайте …

Объявленная ценность — это гарантия того, что отправленная посылка дойдет до получателя и сохранится ее содержимое. Чаще всего ценными бандеролями объявляют те, в которые вложена дорогая техника — мобильные телефоны, фотоаппараты, ноутбуки, планшеты. В данном случае объявлять ценность пересылки — обязательное условие. За ценные посылки и грузы транспортная компания и почта несет ответственность. Кроме того, письма и посылки финансово защищены от повреждений и потери.

В случае нарушений сроков доставки ценной посылки, или ее потери, а также порчи, лицо, отправлявшее посылку, имеет право на получение компенсационной выплаты от российской почты. Ценные посылки подлежат отправлению только из отделения почты. Гражданин может выбрать любое доступное и удобное для него отделение.

Ценность посылки определяет лицо, которое ее отправляет. Стоимость сотрудники почтового отделения обозначают на упаковке, конверте, коробке. Цена указывается цифрами и буквами. За посылки с объявленной ценностью работник почты берет комиссию с отправителя.

Размер комиссии обычно составляет четыре процента от объявленной ценности. Стоимость может отличаться в зависимости от установленных в регионах тарифов. Если посылка является экспресс — отправлением ЕМС, размер комиссии будет меньше, и будет составлять не больше одного процента. Если данный вид посылки предусматривает наложенный платеж, в обязательном порядке должна быть приложена опись.

Сколько на почте берут за наложенный платеж?

Каковы тарифы на наложенный платеж? Так просто не ответишь. Все зависит от веса Вашей посылки. Ценности. Способом отправления. Это может быть наземный, авиа, скоростной и т.д.

Также есть разделение на бандероль или письмо. Это все можно отправлять наложенным платежом. Я отправляла док-ты мне настоятельно рекомендовали доплатить за ценность!

Есть отдельный калькулятор как для внутренних отправлений так и международных.

Стоимость отправки любого почтового отправления с наложенным платежом больше, чем стоимость отправки такого же почтового отправления (с той же ценностью, с тем же весом), но без наложенного платежа, потому что кроме обычной платы за вес и расстояние почта возьмет дополнительно 4% от стоимости наложенного платежа — это оплата за почтовый перевод, который придет отправителю после того, как получатель оплатит и получит посылку. Почтовые Сборы за Посылку Наложенным Платежом При Получении.

Сколько придется заплатить почтовому отделению за доставку товара наложенным платежом?
Сотрудники почтового отделения учитывают несколько параметров, которые влияют на стоимость услуг:

Как происходить оплата за полученную посылку

Покупателю на мобильный телефон, указанный при оформлении заказа, приходит смс-сообщение. Почтовое отделение отправляет получателю груза бумажное уведомление. Клиент может отслеживать прохождение заказанного товара с помощью портала Почты России.

Обязанность по оплате транспортных расходов, комиссии и страхового сбора возлагается на покупателя. Причем Почта России всего лишь доставляет груз до указанного отделения. Она не несет ответственность за качество продукции. Перед оплатой товара клиент должен проверить комплектность заказа, которая должна соответствовать описи. При отсутствии претензий производится расчет за посылку.

Доставка груза можно производится в специальных пакетах.

Сколько стоит отправка посылки наложенным платежом Почтой России
Точно ответить не получится, сколько берут за наложенный платеж на почте. В разных регионах России цены могут несколько отличаться, кроме того цены постоянно меняются. Вот совсем недавно за заказное письмо платила 20 руб, а позже заплатила, почти 30 рублей. Но, если приблизительно, то у нас в городе стоит около 100 рублей.

О наложенном платеже

Не один год работая с покупателями из разных городов России, мы отметили, что большая часть заказчиков предпочитают отправку заказа наложенным платежом, основываясь на необоснованно навязанном мифе о гарантированности и мнимой защищенности такого способа получения их заказов. Мы попытаемся развеять данный миф о наложенном платеже, который на самом деле не выгоден ни продавцу ни покупателю, в выгоде остается только почта. Особенно это стало не выгодно в связи со значительным ростом почтовых тарифов.

Наложенный платеж – это неоправданно дорогой способ доставки, который совершенно не защищает права покупателя и ставит продавца в сомнительное положение, когда последний должен отправить покупку в другой город, не имея никаких гарантий, что покупатель действительно получит ее и оплатит.

Почта России государственное предприятие связи, которое осуществляет формирование, отправку и приемку почтовых сообщений разного типа посылок, писем, бандеролей.

Как рассчитать стоимость посылки?

Способ 1. Отправление весом до 100 г называется письмом, от 100 г до 2 кг – бандеролью, свыше 2 кг – посылкой. Рассказывая о том, как рассчитать стоимость почтового отправления, для удобства мы будем называть все перечисленные категории «посылками».

Проще всего рассчитать стоимость посылки непосредственно в почтовом отделении. Вы приносите отправляемые вещи, сотрудники отделения подбирают упаковку, взвешивают посылку. Стоимость отправки зависит от веса и дальности пересылки.

Отправитель посылки заполняет бланк, прикрепляемый к посылке, и оплачивает почтовые сборы. Заполнение бланка – несложная процедура: все строки подписаны, нужно указать ФИО, адрес и индекс отправителя и получателя, при необходимости – объявленную стоимость посылки.

Когда посылка прибудет в пункт назначения, сотрудник почты на компьютере внесет эти данные, заполняя извещение «Почты России». Извещение отправят получателю посылки.

Вернёмся к процессу оформления и оплаты посылки. В обмен на оплаченную посылку выдается чек, где указан номер РПО («регистрируемого почтового отправления») – по нему на сайте «Почта России» можно отследить перемещения посылки.

Когда посылка прибывает в пункт назначения, адресат получает извещение о месте получения (поэтому почтовые отправления называются «регистрированными»). В этом случае адресату останется только заполнить обратную сторону извещения «Почта России» – указать свои паспортные данные и место регистрации – и предъявить удостоверение личности. Посылку можно забирать.

Для удаленной покупки и продажи товаров с почтовой пересылкой прекрасно подходит услуга «наложенный платеж» – для того, чтобы получить посылку, адресат должен заплатить определенную сумму, которую получает отправитель.

Например, покупатель боится, что если отправить деньги на карту продавцу до получения товара, то можно пополнить ряды «обманутых покупателей», или же продавец опасается отправлять вещь до получения денег.

В таких случаях обе стороны сделки страхует «наложенный платеж».

Стоимость почтовых расходов при отправлении наложенным платежом = стоимость отправки + цена товара + комиссия за перевод.

Поясним эту несложную схему. Стоимость отправки – это сумма, которую платит отправитель любой посылки за услуги почты. Она складывается из веса посылки и дальности отправления – об этом мы говорили выше.

Цена товара – стоимость того, что лежит в посылке. Посылка наложенным платежом автоматически объявляется «ценной» – отправитель, заполняя бланк, указывает, сколько стоит отправляемая по почте вещь, посылка называется «отправлением с объявленной ценностью».

Если вы отправляете особо ценное имущество и хотите дополнительно подстраховаться от неприятных неожиданностей, то можно составить опись вложения: на бланке в двух экземплярах указывается содержание посылки и стоимость каждой вещи. Сотрудник почты заверяет бланки печатью и вкладывает один экземпляр в посылку.

Комиссия за перевод – это сумма, которую взимает «Почта России» за оформление документов и пересылку денежной суммы отправителю посылки.

Обычно комиссия – это 4% страховой сбор от указанной стоимости посылки (от «цены товара», о которой мы писали выше) + 110 рублей (оплата услуг, связанных с оформлением наложенного платежа).

В каждом конкретном случае могут быть небольшие расхождения, поэтому итоговую сумму точно определит оператор почты. Комиссию за перевод выплачивает получатель – она прибавляется к сумме наложенного платежа.

Приведём пример: А отправляет Б шарф стоимостью 100 руб. наложенным платежом. Стоимость отправки составит 80 руб. А заполняет квитанцию, в которой указывает, что сумма наложенного платежа=180 руб. Б, получая посылку, должен, заполнив квитанцию, оплатить 180 руб. – они отправляются А – а также комиссию за перевод.

Способ 2. Если перед тем, как посетить отделение «Почты России», вам нужно знать примерную стоимость отправки, то можно воспользоваться калькулятором Почты России — https://www.pochta.ru/PARCELS.

Чтобы произвести расчет, нужно заполнить несколько полей: города отправителя и получателя, примерный вес посылки, способ доставки – через сколько дней посылка окажется у получателя.

При необходимости можно выбрать дополнительные услуги – «наложенный платеж», «опись вложения», указать ценность посылки и необходимость отметки «Осторожно». Калькулятор сообщит, в какую сумму обойдется отправка посылки

Наложенный платеж в «Деливери»

Наложенный платеж в «Деливери»

фото: facebook.com/Deliveryauto

Данной услугой тоже вправе воспользоваться как физическое, так и юридическое лицо.

Компания о том, что такое посылка наложенным платежом, говорит о многочисленных его преимуществах, в том числе и предлагаемых ею:

• Товар выдается получателю только после того, как он полностью оплатит стоимость, объявленную отправителем. Таким образом гарантируется безопасность сделки для обеих ее сторон;
• Клиент может оформить доставку не только на складе – сделать это можно, используя Личный кабинет;
• Сумма, на которую разрешена отправка товара, составляет до 399 тыс. 999 грн. в одном чеке;
• Изменить стоимость отправленного груза вправе только отправитель, и только до момента внесения оплаты адресатом.

Цена такой услуги компании «Деливери» составляет 10 грн. + 2% от суммы, в которую продавец оценил посылку и которая будет отправлена ему.

Суть наложенного платежа

В первую очередь, наложенный платёж удобен для получателя, так как у него будет возможность проверить посылку. Например, на качество и размер, если речь идёт об одежде. Но, для продавца это так же удобно тем, что покупатель не сможет забрать товар, пока не оплатит его. Взаимоотношения сторон в данном случае состоят из трёх основных этапов:

1. В процессе составления заявки на отправку посылки продавец указывает то, что почтовая служба должна взыскать определённую сумму средств с покупателя в момент передачи ему в руки товара.
2. Когда адресат, то есть покупатель, получает посылку, он не сможет её забрать, пока не внесёт указанную сумму.
3. Если получатель согласен забрать товар, он оплачивает посылку, после чего, эти деньги отправляются обратно по почте продавцу.

Почтовая служба должна обеспечить сохранность и предоставить гарантии того, что посылка будет передана исключительно в руки того самого покупателя. Чтобы подтвердить свою личность, он предоставляет паспорт. В некоторых случаях, получатель может предоставить доверенность, которую могут использовать родственники или другие лица, чтобы забрать данный товары.

Как доставляется посылка с наложенным платежом

Оплата банковской картой может быть недоступной для покупателя. Также далеко не все торговые точки используют этот вариант оплаты товаров. Поэтому в отдельных случаях единственным доступным способом покупки товара остается наложенный платеж. Нередко в одном магазине предусматривается несколько вариантов оплаты, но у клиента может и не быть никакого выбора, кроме одного способа совершения покупки.

Доставка товара отличается по срокам. Этот параметр зависит от правил обслуживания компанией-перевозчиком, а также от региона, в котором покупатель находится фактически. Товар доставляется по месту назначения, и хранится в пункте выдачи определенное количество дней.

Что собой представляет наложенный платеж?

Некоторые люди задаются вопросами: наложенный платеж – это как, что означает данное наименование. Наложенный платеж (НП) – это стоимость полученного товара, которую оплачивает адресат. Получить посылку, оформленную с НП, физические лица могут только на почте. Транспортные компании принимают такую оплату только от ИП.

Как работает НП почты России?

С наложенным платежом отправляются зарегистрированные посылки, имеющие четко указанную ценность. НП не должен превышать эту сумму. Покупатель оплачивает свой заказ, а почта при этом становится посредником между ним и продавцом.

Деньги отправляются почтовым переводом по адресу назначения или перечисляются на расчетный счет. Второй способ подходит для индивидуальных предпринимателей, в редких случаях почтовые служащие отправляют деньги на счет физических лиц.

Что входит в сумму НП?

Не все люди понимают, что значит наложенным платежом оплатить заказ. Почта взимает с получателя плату за оформление сделки купли-продажи товара. Это денежное вознаграждение – составляющая наложенного платежа. Здесь также учитываются следующие затраты:

• транспортные расходы;
• стоимость упаковки, используемой для пересылки;
• комиссия оператора, занимающегося доставкой посылки.

Общая сумма складывается из фиксированной стоимости самого товара, обязательного сбора за пересылку, начисляемого в зависимости от веса отправления. Дополнительно в НП включаются страховка на случай утраты или порчи товара, а также комиссия за доставку денег отправителю ценной посылки.

Сумма товара не должна превосходить установленный лимит. Это делается по причине того, что почта несет убытки в случае невостребованности посылки – обратно адресату она возвращается за счет организации.