All categories

Получение товара

Когда заказ отправлен по адресу, например, в Красноярск, Нижний Новгород, Сочи или любой другой город, и получен покупателем, об этом рекомендуется написать посреднику и продавцу, поблагодарив за сделку. Отдельные поставщики заносят таких клиентов в белый список, предлагая щадящие условия сотрудничества и дополнительные скидки.

Стоит отметить, что груз отправляется в качественной упаковке, но вероятность поломки все равно сохраняется. Часто упаковку рвут на таможенном контроле, и уберечься от этого невозможно. Продавцы не отвечают за повреждение коробок, и рассчитывать на компенсацию не приходиться.

Этап регистрации

Текущий аудитория сайта составляет свыше 50 миллионов человек. Это не просто онлайн-магазин, а настоящая торговая площадка. Вообще работает на основе принципа бизнес для бизнеса. Поэтому большая часть аудитории — это юридические лица. Но никто не запрещает там отовариться и обычному частному лицу.

Теперь к вопросу о том, как покупать на Alibaba.

От момента захода на сайт до оформления товара пройдёт некоторое время.

Новичкам нужно начать с того, как зарегистрироваться сейчас на Alibaba и что покупать для этого должен сделать.

Тут есть следующие моменты:

• открыть российский раздел сайта;
• создать новый почтовый ящик, который будет использоваться сугубо для работы на торговой площадке;
• можно взять и обычную почту, но на неё будет сыпаться множество рекламных предложений;
• установить на компьютер Skype и подключить Интернет, если его вдруг не было;
• купить наушники с микрофоном для перегороворов.

Чтобы зарегистрироваться, пользователь и новый покупатель сервиса Alibaba должен использовать английскую раскладку. Все данные вводятся строго латинскими буквами, даже если это русский режим работы ресурса.

Регистрация выглядит так:

• нажать кнопку «Войти»;
• выбрать вариант с присоединением бесплатно;
• заполнить таблицу регистрации;
• из выпадающего списка выбрать свою страну;
• поставить метку для входа в роли покупателя;
• прописать ФИО;
• указать название компании, если вы юрлицо;
• прописать мобильный номер и электронный ящик.

Далее потребуется придумать надёжный пароль и прописать код с картинки. Остаётся только кликнуть на «Отправить».

При успешном завершении регистрации нужно ввести данные аккаунта и затем открыть свой кабинет. Называется он «Мой Alibaba».

Кратко о заказах

Как покупать на Alibaba? Для начала стоит понять, к каким действиям сводится вся процедура

При этом не важно, о какой закупке идет речь — поштучной или оптовой. Алгоритм действий будет одинаковым в обоих случаях

Как покупать на Alibaba оптом и в розницу? Необходимо придерживаться следующих действий:

1. Пройти регистрацию на сервисе.
2. Войти в свой аккаунт при помощи созданных пользователем данных для авторизации.
3. Найти нужную продукцию.
4. Отправить запрос с уточнениями о товаре.
5. Обговорить условия сделки и подтвердить покупку.

Иными словами, пользователь не кладет товар в корзину. Он направляет соответствующий запрос производителю.

Помимо предложенного алгоритма можно покупать на Alibaba иным способом. А именно — разместить на сайте свой запрос в виде объявления и ждать. Тогда производители сами будут направлять предложения о сделке.

Далее будет более подробно рассказано обо всех особенностях работы с изучаемой торговой площадкой.

Варианты оплаты

Для физических лиц предпочтительным вариантом оплаты является использование услуги Торговой гарантии. За счёт этой операции можно защитить совершаемый платёж.

Когда заказ сформирован, и он правильный, требуется теперь его оплачивать.

Выполняется процедура по такому алгоритму:

• открыть сайт;
• зайти в свой кабинет;
• найти этот заказ в разделе с моими заказами;
• выбрать подходящий вариант оплаты;
• совершить платёж;
• проверить факт отправки товара через раздел с подробностями доставки;
• завершить платёж через страницу «О заказе»;
• здесь следует нажать на клавишу «Оплатить баланс».

Когда заказ отправят, а продавец получит оплату, статус заказа поменяется на «Ожидается подтверждение доставки».

Как только клиент получит свою долгожданную посылку и проверит её, убедившись, что внутри, необходимо:

• подтвердить факт прибытия посылки, нажав на кнопку закрытия заказа;
• оставить свой отзыв о продавце.

Важно учитывать, что общей для всех системы оплаты на сайте Alibaba нет. У разных продавцов свои условия и требования, наиболее удобные для них

В случае с российскими клиентами на выбор предлагается несколько вариантов.

Платёжная система

Для начала можно воспользоваться одной из популярных платёжных систем. Чаще всего это MoneyGram, либо Western Union.

Но такой вариант переводов выполняется на физическое лицо

Перед транзакцией важно удостовериться, что вы столкнулись не с мошенником

Размер комиссии при оплате через Western Union

Тут Alibaba даёт несколько советов:

• проверить статус поставщика;
• выбирать тех, у кого статус Gold Supplier;
• использовать систему Secure Payment;
• уточнить реквизиты с помощью мессенджера Trade Manager.

Фактически платёжные системы одни из наименее безопасных.

Банковские переводы

Следующий вариант — это банковский перевод. Его рекомендуется использовать для оплаты от юридического лица юрлицу.

Для России доступны расчёты в долларах и евро. Взимается комиссия, размер которой зависит от страны, из которой отправляется платёж. На оплату требуется 3-7 дней.

Кредитные карты

Способ пользуется популярностью среди частных лиц. Для оплаты потребуется карта Visa или MasterCard. Но есть ограничения по стоимости товара. Один перевод не может составлять более 20 тысяч долларов.

Плюс имеются дополнительные расходы. Они зависят от комиссии, а также от разницы в курсе между долларов и российским рублём. Средняя комиссия составляет 2,4% от стоимости оплачиваемого заказа.

Поиски товаров

Теперь вам, как физическому лицу, хочется начать делать разные покупки на Alibaba.

Приступить к этому увлекательному процессу можно после завершения регистрации.

Сервис позволяет искать и заказывать на Alibaba товары, используя несколько удобных инструментов поиска.

Для начала это стандартная поисковая строка. Запросы в неё вводятся английскими буквами. Если знаете конкретное название товара, пишите его и жмите на «Найти».

Здесь можно покупать как в розницу, так и оптом. Хотя Alibaba.com в большей степени ориентирован на оптовых клиентов.

Поскольку товар там далеко не один, а заказывать на Alibaba нужно конкретные позиции, лучше научиться пользоваться поиском. Чтобы грамотно воспользоваться сайтом Alibaba, попробуйте:

• указывать наименование одной позиции товара;
• не использовать точные характеристики;
• применять фильтры;
• добавлять кавычки для точного поискового ответа;
• не включать в запрос страну;
• прописывать только существенные слова, без лишней воды;
• указывать знак — со словом или словосочетанием, чтобы исключить его из своего запроса.

Если вы умеете работать с любым другим сайтом с товарами, то и Alibaba вам будет по силам.

Хотя есть другой вариант поиска товара, будь он поштучный или оптовый. Это бесплатный запрос на необходимую покупку. В нём указываются конкретные параметры и требования. Фактически это объявление, где вы ищите определённый товар.

Запрос состоит из:

• названия продукта;
• объёма заказа;
• подробной спецификации;
• срока годности;
• предпочтительного расположения поставщика;
• условий для оплаты.

К примеру, заказчик может указать, что вы хотите работать с теми, кто готов предложить торговую гарантию. Не пройдёт и суток, как на почту придёт множество предложений, а клиенту останется выбрать самое лучшее среди них.

Есть третий способ поиска. Это Wholesales. Больше актуально для частных клиентов.

Это специальный раздел, где указаны товары с такими особенностями:

• минимальное количество при поставке партии;
• фиксированная стоимость;
• защита для покупателей.

Если с английским языком всё хорошо, тогда дополнительно можно обратиться к торговым агентам.

Использование фильтров

С помощью фильтров можно менять интерфейс ресурса и формировать оптимальные условия для поиска товаров.

Фильтры незаменимые в том случае, если нужно найти продукцию по конкретным запросам.

Найти фильтры можно в верхней части площадки. Здесь есть возможность отобрать:

• категорию;
• поставщика;
• регион производства;
• стоимость;
• сроки изготовления;
• наличие сертификатов.

Определившись с нужной категорией товаров, их также можно отфильтровать по партии, размеру или цвету.

Сведения про товар

Выбрав продукцию, которую планируете купить, на сайте откроется страница со всеми параметрами.

Среди них такие сведения:

• название;
• используемая упаковка;
• цвет, цена, размеры или объём партий;
• фотографии;
• вариант доставки;
• способ оплаты;
• число совершённых сделок по этому товару;
• данные о поставщике;
• рейтинг производителя, который формируется по отзывам других клиентов.

Только учтите, что указанная в объявлении стоимость ещё не является окончательной. Точно узнать цену можно при оформлении покупки, а также в процессе общения с отправителем.

Оплата в магазине Алибаба

PayPal – наиболее удобный способ провести оплату покупки. Плюс метода в замораживании денег на 45 дней. Если за это время доставка не проведена, клиент получает возврат. Среди минусов стоит выделить комиссию 5% и потерю при конвертации рублей в доллары. Отдельные продавцы не используют PayPal, и это должно насторожить.

Оплата через посредника – второй способ. Они берут до 10% от стоимости заказа, сами ведут переговоры с продавцами и могут наглядно проверить качество товара при доставке на склад. Посредники сами ведут переговоры с производителями и в случае проблем становятся на сторону клиента.

После оплаты покупки посредник и покупатель получают трек-номер заказа. Он используется для отслеживания только по территории Китая. В дальнейшем для международного отслеживания создается новый трек-номер от посредника или грузоперевозчика.

Статусы продавцов на Alibaba

Делать заказы с Alibaba.com физическому лицу рекомендуется у самых надежных поставщиков. Закономерен вопрос о том, как их отличить. Для этого существуют статусы, определяющие репутацию продавца. Их три:

1. Free Member. Бесплатно присваивается по умолчанию любому зарегистрированному участнику площадки. Обладают этим статусом начинающие предприниматели. Не исключено, что они люди добросовестные, и не ставят цели вводить покупателей в заблуждение, но гарантии выполнения заказа нет. Возможна отправка товара ненадлежащего качества. Деньги вернуть получится, но это долго и хлопотно.
2. Gold Supplier. «Золотой» статус поставщика обходится его обладателю в 30 тысяч юаней ежегодно, любое нарушение правил торговли приводит к его утрате с трудной перспективой восстановления. Одних денег для получения этого звания недостаточно, продавца тщательно проверяет независимая государственная инспекция КНР.
3. Assessed Supplier. Продавцы, отмеченные специальной иконкой в виде красного прямоугольника, самые надежные. Они не только проверены, но и на деле доказали свою добросовестность. Товары у этих поставщиков стоят несколько дороже, но эта небольшая надбавка — плата за уверенность в том, что вещь будет надлежащего качества.

Формирование запроса

Для этого нужно, чтобы продавец поверил в надежность покупателя и ответил ему на все интересующие вопросы. Ведь Alibaba — это торговая площадка, с которой сотрудничают многие серьезные компании. Тратить время на тех, кто на самом деле не собирается ничего покупать, не хочется. Поэтому приходится придерживаться некоторых правил написания запросов.

Чтобы связаться с продавцом на Alibaba, нужно:

1. Войти на сайт под своим логином и паролем.
2. Осуществить поиск продукции и выбрать конкретный товар.
3. Нажать на кнопку «Отправить запрос».
4. В появившемся окне написать письмо продавцу.
5. Нажать на кнопку «Отправить».
6. Ждать ответа.

Данный алгоритм действий помогает связаться с поставщиками той или иной продукции. Но какие правила способствуют быстрому ответу?

Пользователь, отправляющий запрос продавцам на Alibaba, должен:

1. Писать текст только на английском языке. Желательно использовать короткие и понятные предложения.
2. Написать полную информацию о себе — личные данные, должность, какую компанию представляет пользователь, регион проживания, сферу деятельности.
3. Описать конкретный товар (что нужно) — цвет, размер, особенности, предположительный объем закупки.
4. Задать вопросы о минимальном количестве продукции для формирования заказа, а также о стоимости товара в том или ином случае.

Если пользователь не знает английского, ему поможет Google Translate или другие онлайн-переводчики.

Связь с поставщиками Alibaba

Если у вас есть список заводов, которые, по вашему мнению, подходят для производства вашего продукта, следующим шагом будет фактическое обращение к ним. Связь с поставщиками Alibaba – это искусство, поскольку количество откликов, как правило, довольно низкое.

Сначала вам нужно понять, что заводские торговые представители, с которыми вы общаетесь, скорее всего, не говорят по-английски. Вот почему вы должны поддерживать простоту общения и избегать сложных слов.

Ваше первое сообщение через Alibaba должно звучать примерно так:

«Привет (введите контактное имя поставщика Alibaba) – меня зовут (укажите свое имя), и я заинтересован в производстве (вставьте продукт) на вашем заводе. Вижу, у вас большой опыт в производстве аналогичных продуктов. Я руковожу компанией под названием (Вставьте название компании), которая очень быстро растет. Мы хотим провести тестовый запуск на вашем заводе. У меня есть все спецификации, готовые для создания образца, и я рад начать. Не могли бы вы отправить мне электронное письмо на (Вставить адрес электронной почты) или через WeChat на (Вставить WeChat). С нетерпением жду Вашего ответа!”

Это сообщение заставит задуматься, но вам действительно стоит следить за тем, есть ли у них электронная почта или WeChat, расположенные на странице их поставщика Alibaba. Вы также найдете эту контактную информацию в их заголовке, поскольку Alibaba не позволяет этим фабрикам активно указывать свои контактные данные, чтобы попытаться поддерживать связь на Alibaba.

Выше вы увидите контактную информацию часового завода. Помимо связи с ними через Alibaba, вам также следует связаться с ними по электронной почте и узнать, подключен ли их номер телефона к учетной записи WeChat.

По мере увеличения масштабов этой фабрики вам понадобится несколько способов связи с ними, а также несколько контактов на заводе. Ваши методы общения обычно связаны с WeChat, электронной почтой, Skype и телефонными звонками. Для ваших заводских контактов обычно лучше иметь торгового представителя, с которым вы подружитесь, а также их менеджера.

Чтобы связаться с другим сотрудником, работающим в производственной компании, просто попросите представить его менеджеру или другому торговому представителю. Основная причина, по которой вы хотите еще раз познакомиться, может заключаться в подтверждении информации или в том, чтобы обратиться к сотруднику. Ваш торговый представитель должен понимать это и быть готов познакомить вас с другими сотрудниками своей компании.

Лучший способ получить отличный производственный опыт – это постоянное общение.

Примечание. Чтобы узнать больше о том, как безопасно общаться с поставщиками Alibaba и защитить свой бизнес от потенциальных мошенников, ознакомьтесь с нашим полным руководством по безопасному приобретению ваших продуктов на Alibaba.

Как выбрать надежного партнера

При выборе посредника необходимо помнить, что все они требуют предоплату. Поэтому надо подумать, стоит ли доверять деньги частному лицу с форума или лучше найти надежного посредника с Алибаба в России с собственным сайтом. Информация, указанная там, поможет оценить надежность агента и условия сотрудничества с ним.

Многие из них являются официальными партнерами поставщиков, представленных на площадках Alibaba Group. Если посредник имеет сертификат, подтверждающий партнерство, это означает, что у него довольно внушительный опыт работы с магазинами Китая

Следует обращать внимание и на наличие других официальных документов, например, из российских налоговых органов, а также на полноту контактных данных. Хорошо, если указаны адреса и телефоны в Китае и в России, аккаунты в соцсетях, Skype, а на сайте есть живой чат

Предполагаемому посреднику следует задать ряд вопросов:

• какой предлагается комплекс услуг;
• сколько стоит помощь;
• как будет осуществляться доставка документов в Китай, а товаров в Россию;
• как будут проходить финансовые операции;
• какие гарантии на успешность закупки;
• какая минимальная сумма заказа интересна.

Все условия сотрудничества должны быть прописаны на сайте посредника, чем подробнее, тем лучше. Клиент должен понимать на каком этапе и за что он платит, и какова будет общая цена покупки. У посредника не всегда есть возможность точно подсчитать стоимость доставки, поскольку это зависит от веса груза, но предоставить ориентировочные цифры он сможет. Что позволит клиенту заказать оптимальную партию товара и даже купить мощный квадроцикл на Алибабе через посредников, оценить выгодность работы с ним и целесообразность сделки. Еще один плюс, если оплата за доставку по России осуществляется при получении товара в пункте выдачи.

Перейти на сайт Alibaba

Alibaba – удобная торговая площадка, с помощью которой можно заключать прямые сделки с производителями из Китая. Если с умом воспользоваться возможностями, предоставляемых этим ресурсом, можно найти надежных поставщиков и построить успешный бизнес.

Опубликовано:

Добавить комментарий

Вам понравится

Как заказывать на Alibaba в розницу

После прохождения регистрации можно приступать к поиску нужной вещи в безбрежном море предложений. В левой стороне экрана есть меню, но поиск, производимый таким методом будет долгим.

Вверху, примерно посередине, есть поле для запроса. Его составление требует знания некоторых тонкостей.

Язык заполнения — английский. Опять открываем переводчик и получаем название товара.

Всегда ищется только одна товарная позиция. Чтобы найти что-то другое, составляется другой запрос. Иными словами, нельзя вводить сразу несколько разных предметов.
Указывать конкретную модель предмета не рекомендуется. У разных производителей артикулы могут отличаться для одинаковых товаров.
Для расширения или сужения области поиска следует немного поэкспериментировать с фильтрами. Иногда для получения приемлемого результата нужен лаконичный запрос.
Кавычки тоже не всегда работают однозначно. Чаще всего, запрос с ними делает поиск более точным, но, если эта цель не достигнута, их следует убрать.
Страна-производитель в запрос не включается

Если это важно — есть фильтры.
Не поисковой строке не указывается слово «продавец». Здесь других лиц нет — одни торговцы.
Если ищется изделие без какой-то функции, опции или еще чего-то, то перед названием этой ненужной добавки следует поставить знак минуса

Например, «adapter – USB» означает «адаптер без разъема Ю-Эс-Би».

Указанные выше приемы используются при активном методе поиска самим покупателем. Есть и другой подход – пассивный, подразумевающий размещение запроса на лучшее предложение со стороны продавца. Правда, его целесообразно применять при поиске дорогостоящего товара или крупной оптовой партии. Такие поставки заказывать на Alibaba в Россию частному лицу приходится не часто, поэтому подробного описания этой опции в статье не будет.

Фильтры, облегчающие поиск, расположены в верхней области страницы, но для некоторых категорий товаров и слева. С их помощью можно ввести ограничения характеристик товара, например, по размеру, стране происхождения, цвету и т. д.

Заказать товар

Alibaba.com – универсальная торговая площадка

Сайт alibaba.com является частью публичной компании Alibaba Group. Формат продаж – B2B, т. е. бизнес для бизнеса. Свою продукцию выставляют не только китайские производители, но и корпорации из Турции, США, Индии, Тайваня и других государств. Отправка соответственно проводится либо из Китая, либо из стран, где фирма зарегистрирована.

Площадка является всего лишь посредником между продавцом и покупателем. Любые финансовые сделки заключаются без участия администрации сайта, а доход компания имеет в результате получения продавцами платы за присутствие на площадке. Отдельные поставщики могут приобрести статус сертифицированного продавца, но это все равно не гарантирует для покупателя честность и прозрачность сделок.

Советы для поиска товара

Иногда бывает так, что результат поиска оказался нулевым. Но это не значит, что на Alibaba нет подходящей продукции. Необходимо воспользоваться некоторыми советами, чтобы увеличить шансы на успешный поиск товаров.

А именно:

1. Уменьшить количество слов в поисковом запросе. Чем более кратким и точным он будет, тем выше шансы на успешный поиск.
2. Слишком точные и специализированные запросы желательно не формировать.
3. Один запрос — один товар. Поиск сразу нескольких товаров на Alibaba невозможен. Результаты операции окажутся неточными.
4. В запросы не рекомендуется писать страну-производителя. Для данной цели необходимо использовать фильтр поиска.
5. Слова вроде «поставщик», «продавец» и так далее не нужно писать в строчку поиска.
6. Если не удалось найти желаемую продукцию, необходимо исключить из запроса все кавычки. Иногда именно они мешают отыскать нужный товар.
7. Можно исключить все запросы с определенным словом из результатов. Для этого перед соответствующей надписью нужно поставить «-«. К примеру «косплей костюм — Юна». В данном случае все запросы, в которых есть «Юна», будут удалены.

Повысить шансы на успешный поиск продукции можно путем создания запроса на покупку. Это своеобразное объявление, в котором человек указывает товар, который ему нужен, а также условия, при которых продукция будет куплена.

Вопрос доставки

Кому-то требуется заказать товар на Alibaba в Россию, оформив оптовый договор. Другие приобретают поштучно. Вопрос в том, как это теперь доставить.

Поставщик обязуется своими силами доставить изделия на склад посредника или грузоперевозчика, расположенного на территории Китая. Затем уже сотрудники этого склада, приняв груз, переправляют его в Россию.

Если клиент является частным лицом, а его заказ мелкий, то лучше оформлять доставку через посредников. Да, придётся немного больше заплатить, зато товар придёт быстрее. Его качество и целостность будут проверены перед отправкой. Это даёт больше гарантий.

Доставка

Теперь более-менее понятно, как покупать на Alibaba. Бесплатная доставка здесь имеет место

Дело в том, что при формировании заказа данной особенности нужно уделить отдельное внимание

Покупатель обязан заполнить форму доставки. В ней указывается дата получения товара и время, отведенное продавцу на формирование заказа. Обычно на Alibaba пользуются FOB. В данном случае в стоимость доставки включаются все расходы на транспортировку продукции.

Но и бесплатная доставка тоже имеет место. Некоторые поставщики при оптовых закупках не требуют от покупателя дополнительной платы за транспортировку продукции.

Можно воспользоваться доставкой по почте или экспресс-доставкой. Такие услуги обходятся дороже.

Таможенная плата за доставку не взимается, если общая стоимость заказа не превышает 1 000 евро

При этом важно помнить, что таможенные службы сами могут оценивать продукцию. Поэтому все особенности бесплатной доставки необходимо согласовывать с продавцом

Сравнение Alibaba с Joom и AliExpress

Важно понимать, что Alibaba является крупнейшей международной торговой онлайн площадкой. Это нечто оптовых рынков

Большинство поставщиков являются также и производителями, представляют торговые компании или посредников, занимаясь реализацией крупных партий изделий.

Основная масса покупателей — это юридические лица, бизнесмены и предприниматели, поэтому цены тут заметно ниже средних рыночных. Ведь поставщикам выгодно продавать крупные партии, а клиентам по сниженной цене получать большие поставки. Многие реализаторы имеют ограничения в плане минимального количества поставляемых товаров.

Сама площадка Alibaba не является участником процесса торговых отношений между клиентом и исполнителем. Они сами могут обсуждать условия. Но из-за этого Alibaba также не несёт ответственность, если поставщик окажется мошенником. Хотя и некоторые решения, направленные на повышение безопасности сделки, здесь реализованы.

Сроки доставки с Alibaba обычно больше. Ведь для крупных партий требуются соответствующие условия. Помимо авиасообщения, перевозка реализуется по воде.

Фактически Alibaba — это торговая площадка для бизнеса и активных покупок большими партиями.

Что же касается ресурсов типа AliExpress и Joom, то это больше розничные онлайн-магазины. Здесь продают множество товаров поштучно, либо минимальными партиями. Цены выше, чем у производителей, поскольку основная масса исполнителей являются перекупщиками.

Здесь более тщательный контроль безопасности сделок между сторонами. В Россию посылки отправляются самолётами, а потому время доставки меньше.

Как видите, никто не запрещает и не мешает физическим лицам регистрироваться на площадке Alibaba и совершать покупки. Если иметь некоторые навыки и чётко поставленные цели, то можно заключить выгодный контакт и приобрести отличные товары по очень низким ценам.

Хотя стоит признать, что изначально Alibaba была ориентирована на работу только с оптовыми заказчиками. Со временем ситуация поменялась.

Вы когда-то покупали через Alibaba? Как часто пользуетесь сервисом? Какие категории товаров покупаете и для каких целей?

Делитесь своим мнением на этот счёт и отвечайте на вопросы.

Подписывайтесь, комментируйте и рассказывайте о нашем проекте друзьям!

Выбор способа оплаты

Как покупать на Alibaba? Пошаговая инструкция, представленная ранее, подразумевает завершение операции путем оплаты товара. В России на сегодняшний день можно воспользоваться всего 2 способами внесения денежных средств. Окно оплаты продукции откроется после того, как пользователь укажет данные о доставке.

Жители РФ могут оплатить заказы на Alibaba:

• банковским переводом — рекомендован при использовании заказа в коммерческих целях;
• кредитной картой — если товар оплачивается поштучно или не облагается пошлинами.

Как только заказчик выберет способ оплаты, он должен будет указать реквизиты или банковского счета, или кредитной карты. Все, что теперь останется, — это нажать на кнопку «Подтвердить заказ».

Кто такие посредники

На торговой площадке Alibaba также активно действуют посредники.

Если вы никогда не занимались закупками, либо банально нет времени заниматься онлайн-шоппингом, решение этих задач можно доверить посредникам.

Посредники на Alibaba могут:

• выбирать товар;
• общаться с поставщиками;
• оформлять заказы;
• совершать закупки;
• решать вопросы с упаковкой;
• проверять качество;
• совершать оплату;
• доставлять в Россию.

Это сотрудники посреднических фирм, которые владеют несколькими языками и отлично ориентируются на сайте Alibaba. У них есть свои базы данных с проверенными продавцами. Многие имеют собственные склады и схемы доставки в разные страны и города.

О сайте

Население крупной страны — это пятьдесят миллионов человек. Столько на сайте «Али Баба» пользователей, и их количество постоянно растет. Ресурс не является магазином, его скорее можно сравнить с оптовым рынком, который сам ничего не продает, но создает условия для заключения сделок любых масштабов.

Ресурс представляет собой крупнейшую международную площадку, охватывающую резидентов 230 государств, договариваться здесь приходится по-английски. В этом нет никакой проблемы, даже если посетитель не владеет языком Шекспира. Пользоваться переводчиками в интернете сегодня умеет каждый, а если нет, то недолго научиться.

Товаров здесь действительно много. Предлагается разнообразная промышленная продукция, предназначенная для личного потребления и ведения бизнеса.

Экспресс-подборка интересных товаров по низким ценам с Alibaba:

Носки за $0.08 →Квадрокоптер с 4К камерой за $18 →Мультифункциональная тумбочка для кухни за $31 →Смартфон, копия iPhone за $48 →Беспроводные наушники за $0,84 →

Оформление заказа

Допустим, вы решили с Alibaba что-то себе заказать с доставкой в Россию. Вообще никто не мешает быстро оформить товар и оплатить его. Но это рекомендуется делать лишь при условии, что вы на 100% уверены в конкретной продукции.

Чтобы сделать было выгодной, надёжной и безопасной, лучше покупать по определённому алгоритму.

Связь с продавцом

Для начала нужно провести переговоры. Это позволяет уточнить все детали сделки, включая стоимость за конкретное количество единиц товара.

Связь можно организовать несколькими способами:

• оформить запрос через соответствующую форму на сайте;
• написать сообщение, используя онлайн-чат;
• задействовать мессенджер Trade Manager.

За счёт переговоров покупатель решает основные вопросы, связанные со стоимостью, количеством и условиями доставки.

Будьте готовы к тому, что писать или говорить придётся на английском языке.

При письменных запросах ответы приходят на электронный ящик, который был использован при регистрации.

Возможности центра сообщений

Когда продавец отправляет клиенту ответ, последний должен посетить Центр сообщений. Он находится в личном кабинете. С помощью него организовываются безопасные переговоры, а также осуществляется управление заказами.

С помощью центра можно обсудить все условия и загрузить контракт.

Никто не запрещает вести диалог с помощью личной почты. Но тогда гарантии безопасности сделки, а также защиты платежей и заказов не будет.

Формовка заказа

Когда все условия было оговорены и документы утверждены, заказ начинают формировать:

• в окне с описанием изделия нужно кликнуть на «Заказать»;
• появится форма торга, где нужно указать некоторые сведения;
• это число товара, его стоимость и условия для доставки;
• подтвердить составленный заказ;
• дождаться ответа со стороны поставщика.

Вы практически у цели.

Нюансы работы с Китаем

Заказ на сайте Alibaba – это удаленное сотрудничество без формальностей – договоров и подписей с обеих сторон. Только деньги могут послужить гарантом и средством влияния покупателя на продавца.

Другое дело, когда клиент изначально начинает работу с посредником и еще в российском офисе заключает договор на обслуживание. После этого вся ответственность падает на плечи компании, занимающейся доставкой и оформлением груза. При недостаточном качестве продукции или несоответствии ее описанию, клиент предъявляет претензии компании-посреднику и только после этого информация передается продавцу.

Стоимость сотрудничества зависит от нескольких факторов:

• удаленность конечного пункта доставки (СПб, Москва, Томск, Нижний Новгород и т. д.);
• вес груза, его тип и габариты;
• способ доставки.

Ориентировочный расчет стоимости проводится менеджерами фирм или с помощью калькулятора на официальных сайтах посредников.

Купить товары оптом

Выбираем товар

Как покупать на Alibaba в розницу или оптом? После того, как пользователь совершит поиск, он окажется на странице с результатами обработки операции. Страница выбора представляет собой список предложений от поставщиков. Все компании, работающие с Alibaba, зарегистрированы на сервисе.

Для упрощения поиска конкретной продукции можно воспользоваться специальным фильтром. Он находится в левой части страницы. С его помощью вводят уточнение для конкретной продукции. Например, можно выбрать страну-производителя, цвет и размер.

Под строкой поиска находится поле поставщиков. Здесь можно оставить только предложения от продавцов с тем или иным статусом. Возможны следующие варианты:

1. Free Member — поставщик с бесплатным аккаунтом. Многие рекомендуют не покупать у таких продавцов. Среди них нередко обнаруживаются мошенники.
2. Gold Supplier — продавцы с проверенными данными в режиме online. Таких поставщиков уже можно рассматривать для дальнейшего сотрудничества.
3. Assessed Supplier — проверенные продавцы, прошедшие проверку в представительстве Alibaba. Это 100 % работающие организации.

Слева на странице поиска пользователь может ознакомиться с информацией о компании. Здесь можно увидеть юридический адрес продавца, отклики на заявки, количество транзакций.