Бизнес-план медицинского центра
Содержание:
- Оснащение медицинских кабинетов
- Анализы и изучение необходимой информации
- Фактор спроса и предложения
- Обзор бизнеса
- Финансовый план
- Как открыть медицинский центр: план бизнеса и рыночная ниша
- Продвижение медицинского центра на рынке услуг
- Государственная регистрация
- Обзор отрасли
- Маркетинговая стратегия и организация продаж
- Мобильное приложение для поиска врачей
- Плюсы и минусы Интернет-магазина
- Выбор помещения и расположения частной клиники
- Получение разрешений
- Франчайзинг
- Как открыть медицинский центр: пошаговый алгоритм
Оснащение медицинских кабинетов
Это самая затратная часть в открытии вашего бизнеса. Даже страшно подумать, сколько необходимо закупить приборов, чтобы оборудовать хотя бы маленький врачебный кабинет. При этом все оснащение должно быть специализированным, даже мебель закупить обычную вы не сможете.
Так, например, стоимость врачебного стула, предназначенного только для приема пациента (стул для специального осмотра понадобится другой), составляет не менее 20 тысяч рублей. Это всего лишь один стул! Посудите сами, какой будет итоговая сумма затрат. Да, недешевое это удовольствие – медицинский кабинет. Бизнес-план должен быть составлен максимально качественно, просчитайте все расходы и хорошенько подумайте, по карману ли они вам.
Представим только ориентировочные цены. Наверняка, вы хотите, чтобы ваши услуги пользовались спросом у населения, а для этого следует предоставлять людям качественную помощь, что, в свою очередь, требует использования медицинского оборудования серьезных производителей, работающих по западным стандартам. Современная аппаратура стоит очень дорого.
Ультразвуковой аппарат обойдется вам не менее чем в 5 миллионов рублей, диагностические аппараты стоят в пределах от 300 тысяч до двух миллионов рублей, цены на стоматологические установки варьируются от 450 тысяч до 2,5 млн рублей.
Анализы и изучение необходимой информации
Перед началом планирования следует тщательно изучить несколько принципиально важных вопросов:
- анализ рынка в регионе, где собираетесь открыть медицинский центр;
- изучение потребностей населения, живущего в данном регионе;
- изучение самых востребованных медицинских услуг в регионе;
- состоятельность потенциальных клиентов (пациентов);
- принципы работы рынка.
Основываться можно как на собственных наблюдениях, результатах проведенных опросов, так и на данных уже существующей статистики
Важно получить исчерпывающую информацию о ценах на услуги своих потенциальных конкурентов, так как такие сведения будут полезными при дальнейшем составлении бизнес-плана
Кроме того, следует выяснить для себя несколько вопросов:
- определиться с направлением будущего медицинского центра: вы можете выбрать узкую специализацию (например, стоматология) или многопрофильную (где будут предоставляться услуги специалистов разных медицинских областей);
- решить, что будет представлять собой ваш медицинский центр: диагностический центр или также будет включать в себя клинику;
- принять решение о возможном дополнении своего медицинского центра: будет ли там операционная, стационар, травмпункт и т.д.
Статистика показывает, что наиболее выгодный вариант – узкоспециализированная клиника, так как она предполагает не так много финансовых затрат, как многопрофильная. Самые востребованные области и направления: гинекология, урология, стоматология, терапия (гастроэнтерология, кардиология) и др.
Где будет находиться медицинский центр?
После того, как вы определитесь со всеми принципиально важными вопросами на первом этапе планирования также важно сразу решить, где будет находиться ваш будущий медицинский центр. Разумеется, самыми выгодными местами расположения являются многолюдные районы в центральных зонах города, а также территории, расположенные рядом с проходными местами
Шаговая доступность к вашему медицинскому центру позволит ему стать одним из самых популярных.
Что касается общего метража, то он будет зависеть от количества предоставляемых услуг, специализации вашего медицинского центра, стандартных санитарных требований, с которыми вам также предстоит познакомиться на этапе планирования. В качестве примера можно привести стоматологию, для которой требуется около 25-30 м², где для одного кабинета потребуется около 14 м², а также 6 м² для стерилизационной.
Как определиться с выбором медицинского оборудования?
Если вы хотели бы, чтобы диагностика и лечение в вашем медицинском центре осуществлялись на самом высоком уровне, важно, чтобы оборудование, приобретаемое вами, соответствовало всем современным клиническим требованиям. Поэтому оно должно быть качественным и надежным
Необходимо выбирать оборудование только известных производителей.
Выбирая между б/у оборудованием и новой аппаратурой, все-таки стоит отдавать предпочтение второму варианту, так как на старую аппаратуру не дается гарантия, отсутствует возможность возврата. Кроме того, новое оборудование прослужит значительно дольше.
Что необходимо иметь для получения разрешения и лицензии?
Любому медицинскому центру необходимо пройти через процесс лицензирования. Чтобы получить лицензию, потребуется наличие помещения, медицинского оборудования, сертификатов на данное оборудование. Также в медицинском центре должен быть медицинский персонал, квалифицированные специалисты с дипломами.
Официальные разрешения на предоставление услуг должны быть привязаны к адресу самой клиники. Поэтому при переезде приходится снова проходить через лицензирование.
Кроме того, необходимо иметь разрешение на выдачу больничных листов. Выгоднее всего иметь в своем штате специалиста, который разбирается в тонкостях данной работы.
Выбираем медицинский персонал
В вашем медицинском центре должны работать только дипломированные специалисты, так как от качества их работы, от уровня их компетентности и профессионального опыта будет зависеть здоровье пациентов, а также нормальное функционирование самой клиники.
При подборе медицинского персонала обращайте внимание на следующие моменты:
проверяйте наличие диплома по профилю и действующий сертификат врача;
изучайте наличие у специалиста ученых степеней и медицинских категорий;
обращайте внимание на его рабочий стаж (желательно от трех лет);
преимуществом для врача будет опыт работы за границей и в коммерческих клиниках.
В небольшой медицинский центр с узкой специализацией потребуется всего несколько работников: два врача (один заменяет другого при необходимости), две медсестры, администратор на ресепшн, бухгалтер.
Фактор спроса и предложения
Безусловно, то где находится медицинский центр станет ключевым фактором для успешного бизнеса. Клиника может расположиться в жилом массиве, но помещение должно быть оборудовано парковкой и иметь в своем распоряжении отличные пути подъезда к нему. Так же следует учесть расположение веток общественных автобусов и метро.
В самом центре необходимо создать расслабленную атмосферу, способствующую ожиданию перед приемом. Место где расположена стойка администрации и регистратура в обязательном порядке оборудуется ящиками для бахил, так же необходима установка кулера с очищенной водой и одноразовая посуда непосредственно для приема воды в случае надобности
Необходимым является составление наглядного и обращающего на себя внимание стенда. Он будет привлекать клиентов и расскажет о всем перечне предоставляемых услуг
Его расположение должно хорошо просматриваться с самого входа в помещение.
Персонал частной клиники должен быть только высококвалифицированным
Обзор бизнеса
Медицинские и диагностические центры считаются основной поддержкой больниц во всем мире. По сути, в большем количестве больниц нет собственной лаборатории, где пациенты могут выполнять предписанный тест; ожидается, что они будут использовать медицинские и диагностические центры вокруг больничных помещений.
Важно отметить, что помимо того факта, что есть лицензия на практику, нужно еще обладать хорошей деловой хваткой. Вы должны иметь возможность общаться с врачами и группами управления больницы, чтобы регулярно зарабатывать на рефералах от них
Но если такого умения у вас нет, одних знаний о том, как открыть свой частный медицинский центр, будет мало. Наймите менеджера, который возьмет на себя обязанности основных бизнес-операций.
Далее приведены некоторые из надежных советов, которые помогут вам успешно настроить свой собственный медцентр до рентабельности в кратчайшие сроки.
Преимущества медицинских центров — своя диагностическая лаборатория
Финансовый план
Бизнес-план медицинского центра с расчетами основан на данных о средних ценах на медицинские услуги, сложившихся в частных клиниках на конец 2016 года.
Консультации специалистов | Цена (в руб.) | |
Первичная | Повторная | |
Завотделением | 4 000 | 3 500 |
Специалисты (терапевт, гастроэнтеролог, кардиолог, аллерголог-иммунолог невролог, отоларинголог, офтальмолог, пульмонолог и др.) | 3 000 | 2 000 |
Инфекционист, эндокринолог, гинеколог | 3 000 | 2 000 |
Планируемый объем оказываемых услуг по периодам:
Период | Услуги | Количество посещений
В м-ц |
Цена услуги | Объем выручки за м-ц
(в руб.) |
1-12 м-ц (инвестиционный период) | Амбулаторный врачебный прием | 1 300 | 1 500 | 2 047 500 |
1-12 м-ц (инвестиционный период) | Сестринский уход и вызов врачей на дом | 1 950 |
1 500 |
2 457 000 |
1-12 м-ц (инвестиционный период) | Реализация медпрепаратов | 600 | 1 500 | 900 000 |
13-24 м-ц (производственный период) | Амбулаторный врачебный прием | 1 378 | 3 000 | 4 134 000 |
13-24 м-ц
(производственный период) |
Сестринский уход и вызов врачей на дом | 2 480 | 1 500 | 3 720 000 |
13-24 м-ц (производственный период) | Реализация медпрепаратов | 700 | 1 500 | 1 050 000 |
Достичь планируемого уровня оказания услуг можно только при проведении грамотной маркетинговой политики. Для этого планируется:
- Сформировать единую концепцию рекламы частной поликлиники.
- Разработать и реализовать фирменный стиль медицинского учреждения.
- Разработать собственный сайт организации.
- Организовать распространение информации о деятельности частной клиники через СМИ, радио и телевидение, социальные сети.
- Разработать программу стимулирования продаж услуг и корпоративную политику преференций.
При формировании маркетинговой стратегии основное внимание уделяется совершенствованию качества лечебно-диагностического процесса, внедрению в работы современных медицинских технологий и освоение новых видов услуг. Расходы по реализации проекта представлены в следующей таблице:
Расходы по реализации проекта представлены в следующей таблице:
Статьи | Всего |
ФОТ | 652 243,2 |
Зарплата | 517 653,36 |
Прочие выплаты | 3 673,6 |
Командировочные расходы | 3 673,6 |
Начисления на зарплату | 134 589,84 |
Приобретение услуг | 28 743,4 |
Оплата услуг связи | 913,93 |
Коммунальные платежи | 3 987,2 |
Текущие расходы по аренде и содержанию объекта | 22 821,13 |
Ремонт оборудования и инвентаря | 3 942.4 |
Ремонт здания и помещений | 18 878,73 |
Прочие услуги по оборудованию помещений | 1 021,44 |
Командировочные расходы | 1 021,44 |
Прочие расходы | 5 474,56 |
Поступления нефинансовых активов | 154 609,84 |
Увеличение стоимости ОС | 9 946,86 |
Покупка ОС | 2 266,88 |
Приобретение мягкой мебели | 7 679,98 |
Материальные запасы (с учетом увеличения их стоимости) | 144 662,98 |
Приобретение медпрепаратов и медикаментов | 136 590,03 |
Приобретение ГСМ | 1 433,6 |
Покупка расходных офисных материалов | 6 639,36 |
Всего | 840 987 |
Как открыть медицинский центр: план бизнеса и рыночная ниша
В Арамиле есть муниципальная поликлиника и больница и несколько частных медицинских центров, большинство из которых занимаются исключительно стоматологией.
В городской больнице ведут прием врачи всех медицинских специальностей, в том числе оказывают платные услуги. Частные медицинские центры «Эдельвейс» и «Медар» оказывают услуги по направлениям: эндокринология, дерматология, кардиология, гастроэнтерология, гинекология, ревматология и других врачебным специализациям.
Если зайти на портал отзывов, то можно встретить такие: «Рекомендовать клинику не буду. Как говорится, ресепшн — это лицо фирмы» или «Клиника может и хорошая, но записаться на прием просто невозможно. По полдня уходит на дозвон!!!!». Люди до сих пор ездят за медицинскими услугами в Екатеринбург, поэтому потребность в услуге высокая.
Продвижение медицинского центра на рынке услуг
Основные направления маркетинговых исследований для успешного продвижения медицинских услуг на рынке.
Маркетинговые приемы медицинских центров могут быть самые разнообразные:
- Организация торжественного открытия с оформлением входа в центр шарами, раздачей листовок с бонусами, привлечение первых пациентов выдачей дисконтных карт.
- Обклейка рекламными плакатами остановок общественного транспорта, маршрутных автобусом и такси. Установка уличных пиларов, брандмауэров, призматронов, лайтбоксов, билбордов, крышной рекламы.
- Размещение информации о медицинском центре на различных агрегаторах и картах( как бесплатно, так и в премиум размещении).Публикации в прессе, показ на местном телевидении.
- Использование листовок в квитанциях на оплату коммунальных услуг или телефонии.
- Таргетированная реклама в соцсетях. SEO продвижение сайта клиники в поисковых системах браузеров. Контекстная реклама в Яндекс Директ и Гугл Адвордс
- Размещение услуг клиники на медицинских агрегаторах.
- Организация дней открытых дверей для пациентов с оказанием бесплатных услуг, которые вы можете оказать силами своей клиники. (например: консультацию кардиолога+ЭКГ+скрининговое экспресс определение уровня глюкозы и холестерина)
Замечательно, если вы владеете навыками рекламирования сами, а если нет — то придется воспользоваться услугами специалиста по рекламе. Когда услуги вашей клиники будут на должном уровне, а цель ваша помочь пациенту, а не получить максимум прибыли, особенно на первых шагах, то “сарафанное радио” обеспечит вам приток новых пациентов. Эффективность работы в медицинском бизнесе оценивается количеством повторных обращений. Если люди поймут, что здесь в приоритете их проблемы, а не желание получить все и сразу за приличную сумму, то они обязательно придут снова и снова, да еще и другим порекомендуют вас.
По своему опыту знаю, что “человеческое отношение” к пациентам дает очень “спелые плоды”. Есть люди, которые приходят к нам даже на более высокую цену за услугу, чем у конкурентов, только потому, что сложились добрые отношения с персоналом центра.
Государственная регистрация
При регистрации в качестве ИП разрешительные документы получает непосредственно физическое лицо, которое будет заниматься предпринимательской деятельностью. По такой документации расширить штат сотрудников нельзя.
При регистрации ООО, предприниматель может не заниматься медицинской практикой лично. Для этого он имеет право набирать работников. Это основное отличие между данными формами собственности. Можно регистрироваться самостоятельно или обратиться к юристу. Для госрегистрации ИП требуется:
- Паспорт гражданина, оформляющего регистрацию.
- Его ИНН.
При оформлении документов на ООО необходимо предоставить следующие документы:
- Паспорт/паспорта учредителей.
- ИНН учредителей.
- Протокол, свидетельствующий о создании данной организации.
- Устав
- Учредительный документ.
Систему налогообложения можно выбрать упрощенную. Это означает, что налогообложение составит 6% от дохода (не от прибыли). ООО должно иметь уставной капитал в сумме не менее 10 000 рублей. Вносить его можно в течение 4 месяцев со дня регистрации предприятия. Причем каждый из учредителей должен личности внести собственную часть. Если сумма капитала в дальнейшем будет изменена, потребуется участие нотариуса.
После регистрации ИП у вас на руках должны будут оказаться следующие документы:
- Свидетельство о регистрации Индивидуального Предпринимателя;
- Свидетельство о постановке на учет индивидуального предпринимателя;
- Выписка из единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей.
После регистрации ООО у вас на руках будут следующие документы:
- Свидетельство о государственной регистрации юридического лица;
- Свидетельство о постановке на учет юридического лица;
- Устав с соответствующей пометкой;
- Выписка из единого государственного реестра юридических лиц;
- Решение о создании предприятия;
- Учредительный договор;
- Протокол назначения директора.
Кроме этого, вас автоматически зарегистрируют в следующих внебюджетных фондах:
- Пенсионный фонд Российской Федерации;
- Фонд социального страхования;
- Фонд обязательного медицинского страхования.
Будут присвоены коды статистики.
После получения документов о государственной регистрации юридического лица или ИП вам необходимо будет:
- открыть расчетный счет предприятия и установить терминал оплаты;
- изготовить печать;
- приобрести кассовый аппарат, пройти регистрацию кассового аппарата и получить соответствующую карту регистрации.
Затем следует выбрать способ взаиморасчетов с клиентами:
- Кассовый метод.
- Квитанция.
При выборе кассового метода нужно приобрести кассовую машинку, заключить договор на ее обслуживание и купить журнал кассира. Последний в обязательном порядке регистрируется в налоговых органах.
При втором способе расчета, приобретаются квитанции в специализированном магазине. Их регистрируют в специальной книге для учета документов строгой отчетности.
Обзор отрасли
Долгие годы медицина в России находилась под жесточайшим контролем и управлением государства. Государственное здравоохранение формально предоставляло всем пациентам одинаковые услуги. Услуги были бесплатными и не всегда качественными.
Несмотря на то, что с 90-х годов 21 века ситуация начала потихоньку меняться в сторону формирования частного медицинского бизнеса, на сегодняшний день, спустя почти тридцать лет, нельзя с уверенностью сказать, что в России развился сильный рынок частной врачебной практики.
Основные проблемы медицинского бизнеса современного образца:
- отсутствие прозрачности в государственном регулировании отрасли;
- нехватка квалифицированных кадров;
- недоверие населения частной медицинской практике;
- высокая себестоимость услуг.
Как видно, в перечне проблем нет высокой конкуренции и отсутствия спроса на услуги. Это потому, что рынок находится в самом начальном этапе своего развития и основные рыночные рычаги (спрос и конкуренция) еще не сформировались.
Некоторые предприниматели считают такую конъюнктуру весьма удачной для того, чтобы открыть медицинский центр с нуля. Но не нужно забывать, что неразвитость рынка предполагает отсутствие четких правил игры, и это основной фактор риска в российском приватном медицинском бизнесе.
Наиболее успешными считаются следующие направления:
- косметология и эстетическая медицина;
- стоматология;
- репродуктивная медицина;
- лабораторная и аппаратная диагностика.
Также возрастает интерес пациентов к комплексному медицинскому обслуживанию в частных клиниках, поскольку такой формат получения медицинской услуги позволяет избежать длинных очередей, некомпетентности персонала и проведения медицинских процедур с использованием устаревшего оборудования.
Наиболее удачными форматами частного медицинского учреждения на данный момент являются:
- профильный медицинский центр;
- частная клиника;
- медкабинет специалиста.
Если вы нашли инвесторов и у вас есть собственные идеи по организации лечебного учреждения, то правильным решением будет выбор именно одного из предложенных вариантов организационной структуры для частной медицинской практики.
Маркетинговая стратегия и организация продаж
Быстро окупить проект и сделать его прибыльным помогут следующие меры:
- Разработка сайта медцентра. Обязательные разделы: перечень, стоимость услуг, «вопрос-ответ», обратная связь.
- Распространение тематических флаеров среди ЦА (по почтовым ящикам, в местах большой проходимости) для привлечения большего количества клиентов.
- Реклама, интервью в СМИ. Например, публикация интервью с главврачом в женском журнале, предоставление 50-процентной скидки тем читателям, которые предъявят купон на скидку из этого издания.
- Создание группы в соцсетях. Ее основные задачи: публикация актуальных новостей, взаимодействие с потенциальными клиентами, размещение, анализ отзывов и ответы на них.
- Грамотная презентация услуг центра по телефону. Администратор должен заинтересовать клиента, предоставить компетентную полную информацию по любой проблеме, записать на прием к требуемому специалисту. В его обязанности также входит: напоминание о приеме, встреча клиента, информирование о правилах посещения врачей и т. п.
Мобильное приложение для поиска врачей
Один из вариантов медицинской деятельности в Интернете — удобное мобильное приложение. Его можно использовать для:
-
поиск специалистов: приложение ищет специалистов выбранного профиля, позволяет записаться на консультацию;
-
поиск медицинских услуг — специфические процедуры, сложные операции;
-
онлайн-консультации — многие врачи могут проконсультироваться по разным вопросам через Интернет;
-
исследование и заказ медицинского оборудования, медикаментов: приложение подходит как врачам, так и пациентам.
Для реализации такой идеи потребуется привлечь опытных разработчиков, дизайнеров, копирайтеров и маркетологов. Это выгодная идея, потому что вы можете получать доход как от рекламы, так и от пользователей.
Плюсы и минусы Интернет-магазина
Если Вы поставщик медицинского оборудования…
Это второй вид бизнеса, связанный с работой с медоборудованием, которое поставляется в лечебные учреждения. Для предпринимателя, занимающегося этим направлением, важны глубокие и специальные знания в этой области, которые позволяют продвигать товар покупателю, так как этот человек имеет дело с очень сложным специализированным оборудованием, предназначенным для специальных нужд. Такой предприниматель зовётся уже иначе: не просто предприниматель, а дилер, то есть посредник между продавцом и покупателем. Рекламировать товар не придётся, нужно быть самым лучшим из множества себе подобных, то есть иметь дело с тендерной системой. Заказов бывает много на распространённые товары повседневного спроса: пробирки, шприцы, вата. Достаточно иметь склад и хорошую транспортировку, офис в этом случае необязателен. Обязательно нужен специалист, связанный с логистикой. Надо владеть информацией о тендерах и закупках, для этого существуют определённые порталы, там же можно получить необходимую помощь при оформлении заявок. С заказчиками, так как они могут делать ошибки или попросту стараться найти свою выгоду, предпринимателю надо быть предельно внимательным и осторожным, уметь понимать ситуацию. Могут быть и технические ошибки, так как легко ввести неправильное название, набирая название другим шрифтом или иностранными буквами. Одна буква неправильная — и никто не поймет, что хочет заказчик. Заявку примут только у той компании, у которой ошибок не будет, или у той, которая знает, как производить поиск правильно. Или заказчик хитрит, стремится найти товар по 5 рублей за 1000 штук, вместо предельной его самой низкой стоимости 10 руб. за 1000 штук. Такой тендер будет никому не нужен, никто не постарается его выиграть, а у поставщика он может быть единственным.
Выбор помещения и расположения частной клиники
Клиника должна располагаться в оживлённом месте, до которого легко добраться. Это может быть центр города или какой-либо оживлённый район. Не рекомендуется открывать частную клинику в зоне, где есть другое медицинское учреждение, так как придётся приложить много усилий, чтобы превзойти конкурента.
Помещение можно арендовать или построить с нуля. Не стоит открывать клинику в месте, расположенном внутри жилого дома, так как там нельзя будет проводить некоторые процедуры. Рекомендуется построить отдельное строение, потому что это более выгодно и надёжно для предпринимателя.
СанПиН выдвигает много требований к обустройству помещений клиник. В обязательном порядке должен быть водопровод, санузел, вентиляционный люк, качественное освещение и многое другое. Все правила указаны в документе СанПиН 2.1.3.2630-10.
Все требования, прописанные в официальных бумагах, должны соблюдаться на протяжении всего срока осуществления деятельности. При нарушении правил у предпринимателя отнимают лицензию.
Также в медицинском учреждении должны быть установлены огнетушители и иметься прочие средства противопожарной безопасности.
Получение разрешений
Работа с Роспотребнадзором
Если имеется договор об аренде площади в медицинском учреждении, работа с этими органами несколько упрощается. Нужно написать заявление на получение акта (заключения) о том, что условия в арендуемом помещении соответствуют санитарным и эпидемиологическим нормативам согласно выбранных кодов ОКВЭД.
Если помещение не имеет к медицинскому учреждению никакого отношения потребуется для начала придется получить заключение, разрешающее размещать клинику или кабинет на арендуемой/собственной территории. Для этого понадобятся следующие документы:
- Свидетельство о праве собственности/договор об аренде.
- Налоговые свидетельства.
- Санитарная книжка.
Затем нужно будет заказать экспертную оценку состояния физических факторов данного помещения:
- Воздух.
- Вода.
- Бакпосев на стерильность.
Также заказывается программа производственного контроля. Далее требуется заключить договора с соответствующими службами:
- На вывоз мусора.
- Дезинфекционные мероприятия и дератизацию.
Полученные протоколы экспертных оценок анализируются специалистами и на их основании выдается заключение. Его следует заверить у нотариуса.
Работа с государственным пожарным надзором
Можно совмещать с работой, описанной в предыдущем пункте. Требования данных органов — это наличие:
- Средств тушения пожара.
- Сигнализация, оповещающая о пожаре.
Для получения разрешительного заключения от этой организации нужно предоставить следующие документы:
- Свидетельство о праве собственности/договор об аренде.
- Налоговые свидетельства.
- Свидетельство о прохождение спецкурсов по противопожарной безопасности.
- Эвакуационный план помещения.
- Инструкции по предотвращению и борьбе с пожаром.
Такое заключение данная организация обязана выдавать бесплатно
Нужно обратить внимание, что оригиналы документов остаются у собственника. Во все структуры подаются заверенные нотариусом копии
Собственно лицензирование
Собственник организации должен обратить внимание, что сведения для получения этого вида разрешительной документации подаются в региональное представительство Здравнадзора. В столице при наличии такого представительства их просто не примут
В данную структуру подается заявление, написанное по установленной форме и прилагаются соответствующие документы (их копии, заверенные нотариусом).
- Свидетельство о госрегистрации.
- Устав (для ООО).
- Свидетельство о постановке на налоговый учет.
- Свидетельство о праве собственности/договор об аренде.
- Все полученные ранее разрешительные заключения.
- Для ИП диплом, свидетельство о прохождении интернатуры, ординатуры, курсах повышения квалификации (должны проводиться раз в пятилетку), категории, сертификат. Для ООО такие документы требуются для всех работников медицинского профиля.
- Список спецоборудования и мебели (собственной или арендованной) с договорами на обслуживание техники. К медтехнике для всех приборов, требующих поверки, должно прилагаться заключение метрологов.
- Квитанция об уплате госпошлины, положенной за рассмотрение данного заявления.
В целом оформление всех указанных документов занимает от нескольких месяцев до года.
Франчайзинг
Покупка франшизы значительно упрощает весь процесс организации частного медицинского бизнеса. Суть такой сделки заключается в том, что начинающему предпринимателю на определенных условиях предоставляется готовый бизнес–план открытия и дальнейшего ведения деятельности под именем известного бренда. Франчайзинг считается одним из самых перспективных вариантов стартапа, но для начала потребуется крупная сумма на покупку франшизы.
К плюсам такого ведения бизнеса относятся следующие преимущества:
- наличие положительной репутации и доверия клиентов, которые сформировались у бренда за годы работы;
- отсутствие необходимости в проведении рекламной кампании, так как франчайзером обычно выступает медицинская сеть, хорошо известная всей стране;
- постоянная помощь и поддержка опытных специалистов по всем вопросам ведения бизнеса;
- возможность использования готовой бизнес-модели с отработанными стратегическими приемами;
- применение инновационных технологий и современного оборудования, включая новейшие методы лабораторных исследований и диагностики;
- подготовка и повышение квалификации персонала;
- программы лояльности для постоянных клиентов.
Решив открыть клинику по франшизе, надо учитывать некоторые недостатки такой работы. Они заключаются не только в высокой стоимости ее покупки, но и в постоянном контроле со стороны франчайзера. При осуществлении деятельности владельцу бизнеса придется работать практически в роли подчиненного, не имея права принимать самостоятельные управленческие решения. Несмотря на это, для начинающих бизнесменов именно такой формат работы может быть наиболее выгодным, поскольку позволит избежать ошибок и получать больше прибыли.
Но следует учитывать, что сотрудничество на условиях франчайзинга в медицинской сфере сегодня предлагает немало компаний и у каждой свои требования. Поэтому нужно тщательно изучать все предложения, чтобы выбрать самое подходящее.
Как открыть медицинский центр: пошаговый алгоритм
создание бизнес-плана
Идея открыть медицинский центр не является исключением.
Бизнес-план поможет систематизировать процесс организации, выявить подводные камни и недочеты.
Основные этапы, которые нужно осветить:
-
Аренда помещения.
Речь о приобретении заходит редко, так как покупать здание, чтобы открыть частный центр медицинских услуг – очень невыгодное капиталовложение.
- Регистрация и оформление документов.
- Ремонт помещения, закупка мебели и декора.
- Поиск сотрудников на основные должности и обслуживающего персонала.
- Закупка оборудования
- Привлечение клиентов.
- Экономические расчеты.
Можно заметить, что в порядке бизнес-плана сначала идет пункт о поиске сотрудников (врачей), а потом уже закупка оборудования – это обстоятельство характерно для такого вида бизнеса, как идея открыть медицинский центр.
Дело в том, что поиск нужной техники не займет много времени, а вот поиск профессионала может длиться очень долго.
Какие нужны документы для законного открытия медицинского центра?
Для этого нужно нанять высококвалифицированных специалистов и приобрести сертифицированную технику.
Список необходимых документов:
- заявление о регистрациив налоговой инспекции;
- свидетельство об уплате пошлины государству;
- договор учредителя;
- устав, с указанными владельцами.
На получение лицензии, вместе с лицензиями на медицинские карты пациентов уйдет от 50 000 рублей.
Надо быть готовым к тому, что на оформление может уйти до года.
Чтобы ускорить процесс, лучше нанять юриста, у которого есть опыт в подобном деле.
Неплохим способом снизить налог на доход заведения, являются льготы для пенсионеров, что также может привлечь пожилых клиентов в клинику.
Как определиться с местоположением?
Поиск местоположения для клиники – одна из важных задач в вопросе, как открыть медицинский центр.
Планируя затраты на аренду, можно рассчитывать на сумму от 150 000 рублей в месяц, в зависимости от расположения и особенностей здания.
Приоритет стоит отдавать помещениям, расположенным в центре города и тем, которые находится на виду.
Стоит понимать, что аренда в престижном месте стоит дорого, но и клиентов должно быть значительно больше.
Для открытия частного терапевтического отделения, вполне подойдут один-два этажа в нежилом здании.
Минимальная площадь составит от 200 м2.
При выборе помещения нужно обратить внимание на санузел, наличие хорошей вентиляции в здании и трехфазного электричества. На ремонт уйдет крупная сумма: от 6 000 000 рублей, если рассчитывать на 200 м2
На ремонт уйдет крупная сумма: от 6 000 000 рублей, если рассчитывать на 200 м2.
Первым делом, нужно обустроить приемную, так как это первое что видит посетитель, когда заходит внутрь.
В коридоре должно быть достаточно места и небольшие диванчики для ожидающих.
Считается, что яркие краски не вызывают доверия.
Потому во время ремонта нужно выбрать спокойные цвета для окрашивания стен клиники.
Какое необходимо оборудование для медицинского центра?
Есть ряд мелкого оборудование, которое придется закупить в любом случае:
- приборы для анализов;
- весы;
- шкафы для дезинфекции;
- приборы для измерения физических параметров человека и другие.
В общем, на приобретение необходимого медицинского оборудования уйдет от 5 000 000 рублей.
Поиск сотрудников: должности, численность, оклады
Помимо врачей, нужны будут санитарки, которые будут следить за порядком, медсестры, чтобы выполнять мелкие процедуры, и администратор рецепции.
Количество врачей, медсестер и санитарок напрямую зависит от специализации и масштабов клиники.
Примерный расчет для терапевтического отделения на 200 м2:
Сотрудник | Кол-во | Оплата труда (руб./месяц) |
---|---|---|
Итого: | 8 | 207 000 руб. |
Врач | 3 | 40 000 |
Санитарка | 1 | 12 000 |
Медсестра | 2 | 15 000 |
Бухгалтер | 1 | 30 000 |
Администратор | 1 | 15 000 |
Стоит учитывать, что на определенных этапах эксплуатации понадобится ремонт аппаратуры, а также капитальная замена исчерпаемых материалов и сношенных блоков.
На это тоже будет уходить определенный бюджет, так как обслуживать аппаратуру может только инженер той фирмы, где она приобреталась.