Что означает курьерская доставка dpd

Отследить посылку или груз DPD

О компании

Служба доставки DPD начала работу в 1976 году. Основана в Ашаффенбурге (Германия). В течение первого года своей деятельности компания отправила почти 1,5 млн посылок. За 1980 год она осуществила 7 млн отправлений. Российское отделение DPD занимает лидирующие позиции среди аналогичных компаний.

Российский сегмент компании DPD начал свою работу в 2007 году. Спустя 3 года DPD в России начала обслуживать еще и государства Таможенного Союза. В 2013 году начинает работать собственная сеть пунктов приема и выдачи посылок компании — Pickup. В 2015 году стартовала доставка посылок из Китая.

Сфера деятельности

Служба доставки DPD в России специализируется на пересылке почты и грузов по Российской Федерации и миру. Сфера деятельности компании охватывает 26000 населенных пунктов в 230 странах. Главный офис службы расположен в Москве.

Ежедневно служба пересылает 100000 отправлений. Российская DPD располагает 2500 пунктами Pickup, расположенных в России и странах ТС. Для отправления задействовано 3000 автомобилей. Адреса пунктов Pickup находятся в разделе «Справочная информация».

Доставка внутри страны подразделяется на две категории: классическая и экспресс. Первая, в свою очередь, включает в себя такие виды:

• DPD Classic;
• DPD Economy (здесь можно сэкономить средства);
• DPD Max domestic (экономичная доставка посылок большой массы).

Экспресс-доставка состоит из следующих видов:

• DPD Express (доставка на следующий день);
• DPD Express 13 (доставка грузов небольшой массы к 13:00 ближайшего возможного дня);
• DPD 18:00 (в этом случае посылки доставляются до 12:00, 15:00 и 18:00, осуществляемая наземным транспортом);
• DPD Packet (срочная пересылка писем и посылок небольших размеров и массы).

Также российское отделение DPD оказывает следующие услуги:

1. DPD Full Truck. Это пересылка комплектных партий грузов автотранспортом.
2. DPD Same Day. Пересылка грузов массой до 1000 кг и максимальных габаритных размеров 350X160X180 см каждый в день отправления.
3. DPD Logistic Solutions. Здесь обеспечивается наиболее эффективный комплекс мер по организации перевозок грузов (максимально сокращается время перевозки, уменьшается величина складских издержек, предоставляются услуги по хранению и т. п.).

• DPD Online Express (пересылка грузов по СНГ в течение, максимум, 3 дней);
• DPD Online Classic;
• DPD Shop to Shop (доставка между пунктами Pickup);
• DPD Online Max (пересылка крупногабаритных грузов);
• DPD Classic International (отправка грузов за границу);
• Упрощение процедуры возврата товаров.

Для того, чтобы рассчитать стоимость доставки, нужно обязательно заполнить поля «Пункт отправления» и «Пункт назначения». По желанию можно указать объем, массу и объявленную стоимость груза, а также интервал доставки. При создании личного кабинета можно управлять доставкой: изменить дату, адрес или отказаться от заказа.

При отправке посылок с помощью службы доставки DPD в России можно отследить статус посылки. Для этого в разделе «Отслеживание» нужно ввести номер отправления. Следить за статусом заказа можно также и по расширенным параметрам. Для этого обязательно нужно указать имя пользователя. Еще на выбор необходимо заполнить одно из полей: «Номер заказа», «Номер посылки» или «Код адреса».

О компании DPD Россия

Для юридических организаций предусмотрены особые условия взаимодействия. На специальном сервисе для юрлиц можно ознакомиться с дополнительными преимуществами оформления сделок по отправке грузов и корреспонденции. Своим клиентам DPD Россия предлагает продуманную логистику, наиболее удобные способы доставки и минимальные сроки прохождения грузов. Отслеживание возможно более чем по 7 тыс. направлений.Являясь частью всемирной сети грузоперевозок DPDgroup, который в свою очередь принадлежит холдингу GeoPost, DPD Россия учитывает специфические черты российского рынка и делает все возможное для максимального удовлетворения запросов своих клиентов.

Услуги DPD в России: DPD OPTIMUM, DPD CLASSIC, DPD ECONOMY, DPD Full Truck

DPD OPTIMUM это курьерская служба, позволяющая отслеживать посылки в режиме реального времени. Если посылка с DPD OPTIMUM, то, используя трекинг-номер отправителя вы можете в любое время проверить ее местонахождение на сайте.

DPD CLASSIC это служба экспресс-почты, которая позволяет отслеживать посылки в режиме реального времени. Если ваша посылка отправлена DPD CLASSIC с номером отслеживания отправителя, вы можете в любое время проверить местонахождение вашей посылки через сайт.

DPD ECONOMY — это курьерская служба для отправки небольших и малотоннажных посылок. Доставка таких отправлений по России занимает от одного до десяти дней (в зависимости от расстояния). Если ваше отправление было отправлено DPD ECONOMY, то, используя его трекинг-номер, вы сможете отследить его на всех этапах транспортировки.

Услуги DPD Full Truck предоставляются только при весе более 200 кг/м³.

DPD — отслеживание груза по номеру накладной

Отслеживание DPD по номеру накладной доступно для посылок DPD. Вы можете использовать эту услугу для отслеживания посылок DPD по номеру накладной.

Чтобы узнать, где сейчас находится ваша посылка, введите следующую информацию, введите номер накладной или номер посылки, который был указан в электронном сообщении от нашей системы об успешной отправке; затем нажмите кнопку «Отследить».

Номер накладной указан в электронном письме Shipment Confirmation, полученном от курьерской компании DPD после отправки. Если вы еще не получили письмо, пожалуйста, проверьте папку спам, в большинстве случаев эти письма фильтруются почтовыми серверами из-за их высокой активности для многих пользователей ежедневно

Пожалуйста, обратите внимание, что некоторые отправления могут быть разделены на несколько частей

О компании DPD Россия

DPD является частью DPD Group, одной из ведущих европейских курьерских компаний. Компания работает более чем в 40 странах мира, в ней занято более 20 000 сотрудников. В России служба работает с 2007 года под торговой маркой «До Постыдной Цены/DP» (For Shame Price). DPD RU была основана российскими бизнесменами — Юрием Петровым и Алексеем Аванесовым. В настоящее время она управляется ООО «Торгсервис-Экспресс», которое занимает около 50% рынка услуг международной доставки по некоторым данным 2012 года.

Услуги DPD Россия:

• Экспресс-доставка документов и посылок в любую точку России.
• Международная курьерская служба по странам СНГ.
• Служба Pick Up (забор из дома).
• Доставка по Москве.
• DPD RU предоставляет единый электронный номер отслеживания для всех посылок.

Помимо онлайн отслеживания посылки в любой стране Европы и СНГ, вам доступны и другие услуги:

• уведомления о задержках транспортировки или изменении сроков доставки по электронной почте / SMS;
• возможность получить текстовое сообщение с информацией о дате и времени отправления со склада при оформлении заказа по телефону;
• отправка сообщений через сервис «Входящие».

Этапы развития компании

Исходная (материнская) компания начала свою деятельность в Германии в 1976 году. Первое наименование — Deutscher Paketdienst (переводится как «Немецкая служба посылок»).

Уже в 1979 году компания вышла на международный рынок отправлений.

А в 1984 году впервые был представлен логотип в форме куба, который стал основой для современной версии.

Следующим этапом в развитии ДПД можно назвать возникновение в 1999 году французского холдинга GeoPost (в свою очередь контролируется французской компанией La Poste). Именно он в 2001-ом году приобрёл более 83% акций немецкой компании, а также ряд действующих транспортных компаний в других странах.

Сначала деятельность по доставке грузов осуществлялась под разными брендами. Но в 2006 году было принято решение о переходе на единый бренд, и в качестве последнего был выбран именно DPD. Правда, в некоторых странах были оставлены локальные наименования (во Франции, Португалии и Испании).

В России DPD была создана на базе компании ЗАО «АРМАДИЛЛО».

Она начала свою деятельность в 1991 году и оказывала услуги транспортировки и экспедирования грузов.

Одним из первых владельцев ЗАО «АРМАДИЛЛО» (в 1999 году) была шведская почтовая компания, а услуги оказывались под брендом BizPak.

Позже, в 2004 году 50% акций выкупил холдинг GeoPost, а другие 50% — Yurtici Kargo (крупная турецкая транспортная компания).

И уже в 2007 году, вслед за другими филиалами GeoPost, компания «АРМАДИЛЛО» перешла на бренд DPD. А в 2008-ом сменило наименования (было преобразовано в АО «ДПД Рус»).

До 2010 года российское подразделение специализировалось на доставках товаров в страны Таможенного союза.

С 2012-ого года компания уделила особое внимание рынку дистанционной торговли. Так в 2013 г

она запускает собственную сеть пунктов выдачи заказов под брендом «Pickup»

Так в 2013 г. она запускает собственную сеть пунктов выдачи заказов под брендом «Pickup».

А в 2014-ом — специальный сервис для онлайн-магазинов Predict (он позволяет клиентам управлять сроками доставки через Интернет).

В 2015-ом материнская компания запустила компанию глобального ребрендеринга.

В 2016 г. GeoPost выкупает доли у других акционеров и становится единоличным владельцем российского подразделения.

В 2017-ом году для расширения сферы влияния и зоны покрытия «ДПД Рус» приобретает ещё одного крупного игрока российского рынка — SPSR Express. Компания «СПСР» в свою очередь существует с 2001 года и на момент слияния насчитывала более 4000 сотрудников, 1000 собственных автомобилей и 200 филиалов.

Сейчас DPD в России — это компания, в которой трудится более 6,5 тыс. человек, есть свыше 3 тыс. машин. Количество пунктов приёма/выдачи заказов превышает 2,5 тыс. точек. По собственным данным компании, она обрабатывает более 100 тыс. посылок в день.

DPD Россия — Статусы отслеживания посылки

Топ перевозчиков

Авито отследить посылку DPD

Те, кто привык делать покупки на Авито, также могут легко отследить свое отправление по номеру накладной. При оплате товара с доставкой клиенту предоставляется товарная накладная, номер которой и нужно указать на странице сайта. Сразу же после этого наш сервис обнаружит место нахождения груза и название службы, которая произвела отправку.

Заключив в 2015 году договор с сервисом CheckOut, интернет-сервис Авито смог предложить клиентам услугу доставки грузов. Это намного облегчило процесс взаимодействия продавцов и покупателей и обеспечило зарегистрированным пользователям сервиса понятный и прозрачный способ доставки. Сначала услугой пользовались только москвичи, а сейчас она стала доступна и жителям других регионов России.

О компании DPD Казахстан

DPD — известная в мире курьерская служба. Она была основана в 1969 году и сегодня имеет более 500 филиалов по всей Европе, Азии, Африке и Америке. DPD предлагает своим клиентам широкий спектр услуг для различных видов доставки (экспресс-доставка с отслеживанием от двери до двери, экспресс-доставка с получением на дому и т.д.).

Услуги DPD Казахстан доступны как для физических, так и для юридических лиц.

Одними из самых популярных среди них являются доставка лекарств, документов (например, академических дипломов), посылок с ценными вещами и т.д., работающая по системе гарантированной доставки «без задержек», а также услуга выездного обслуживания, позволяющая клиентам отслеживать свои отправления в режиме онлайн в любое удобное время с помощью интернет-технологий

Последнее особенно важно, когда речь идет об отправке подарков во время праздников, таких как Рождество, Новый год и т.д. В этом случае отслеживание отправления в режиме онлайн поможет вам внимательно следить за процессом, чтобы ничто не помешало вашей посылке

О компании ДПД Казахстан

Компания «ГеоПост Каспиан» начала свою деятельность на рынке почтовых и транспортно-экспедиторских услуг в 2005 г.

В декабре 2008 года компания «ГеоПост Каспиан» была переименована в ТОО «ДПД Казахстан». DPD – это более чем 30-летний опыт работы в Европе, доставка 2,5 миллионов посылок в день, более 24000 сотрудников, 800 терминалов в 40 странах мира.

DPD в Казахстане предлагает своим клиентам полный комплекс транспортно-логистических услуг по уникальной технологии экспресс-экспедирования.

ОО «ДПД Казахстан» имеет официальную лицензию на осуществление предпринимательской деятельности по предоставлению услуг почтовой связи. DPD в Казахстане входит в состав международного холдинга GeoPost, который объединяет подразделения экспресс-доставки французской Группы La Poste и является специалистом в области доставки посылок и ведущим игроком на рынке экспресс-доставки. DPD в Казахстане действует в рамках компаний GeoPost.

Услуги

Для онлайн-магазинов предоставляются следующие решения:

• Экспресс-доставка (мелкогабаритные отправления весом от 100 грамм в течение 1-3 дней по России и станам СНГ).
• Классическая отправка (аналогичные условия приёма и выдачи, по меньшим ценам, но с увеличенным сроком доставки).
• Пересылка отправлений между пунктами выдачи (услуга «Shop to shop).
• Отправка крупногабаритных грузов (есть возможность подъёма на этаж).
• Международные отправления.
• Обработка возвратов.
• Собственная сеть пунктов выдачи.

Вместе с тем доступны услуги по перевозке с полной загрузкой транспорта и логистические услуги (хранение, обработка дистрибьюция).

Среди дополнительных опций доступны следующие:

О компании ДПД Казахстан

Служба DPD в Казахстане представлена компанией «ГеоПост Каспиан». Свою деятельность компания начала в 2005 году. Через три года «ГеоПост Каспиан» изменил название и с 2008 года компания известна как ТОО «ДПД Казахстан». Частные и юридические лица имеют возможность испытать все преимущества уникального экспресс-метода быстрой доставки почтовых грузов.Деятельность DPD в Казахстане осуществляется в рамках международного холдинга GeoPost, зарекомендовавшей себя специалистом высшего класса в области экспресс-доставок почтовых отправлений. Правомочность службы подтверждена официальной лицензией, в которой прописан полный перечень услуг почтовой связи, предоставляемых компанией. Клиенты «ГеоПост Каспиан» могут в любой момент узнать место нахождения своего груза, воспользовавшись приложением «Посылки».

Более 2,5 млн. отправлений в сутки, 24 тыс. сотрудников, 800 терминалов – такова впечатляющая статистика международной курьерской службы DPD. На протяжении 30 с лишним лет компания доставляет посылки в 40 стран, взаимодействуя и облегчая жизнь миллионам клиентов. Скорость, надежность, сохранность грузов – основные принципы работы DPD.

Нужно ли выбирать дату доставки в DPD

Если клиента устраивает дата доставки, которую фирма ставит автоматически, то он может ничего не менять. Но бывают случаи, когда сроки доставки DPD не устраивают получателей. Возможно, они уезжают в то время из города или просто физически не имеют возможности получить посылку. В таком случае следует поменять дату поставки в DPD.

Как изменить дату доставки

Обращаем ваше внимание на то, что можно только увеличить время доставки. Чтобы это сделать нужно зайти на сайт компании и в разделе «Получателям» найти пункт «Изменить дату поставки»

Далее заполняете форму, в которой оформляете перенос даты поставки в DPD. Таким образом, вы не боитесь прострочить сроки хранения посылки.

Как продлить хранение

Вы легко можете продлить хранение. Для это нужно зайти на сайт компании или обратиться в горячую линии DPD по номеру телефона 8-800-555-45-85 и сообщить об этом операторам. Это будет абсолютно бесплатным. Если вы не обратились в службу с просьбой о продлении, то вам будут начисляться штрафы (3 – 5 рублей за килограмм веса товара) за просроченный срок хранения.

Оплата

У компании есть функция покупки товаров без риска. Используя функцию «Наложенный платеж» вы совершаете оплату при получении посылки в DPD. Всё, что нужно это в разделе «Управление» посылкой указать именно этот способ оплаты. Наложенный платеж — гарантия безопасной покупки. Сначала вы осматриваете посылку, а только потом платите за нее.

Как получить чек оплаты

Компания DPD, преследуя экологические принципы и принципы безопасности начала отказываться от бумажных чеков. Вместо этого вы получаете электронный.

Получить свой чек в данном случае можно несколькими способами:

• В случае безналичного расчета физические и юридические лица могут получить чек в личном кабинете раздела «Правления доставкой» в службе DPD;
• Если доставка оформлена курьером, то вы можете считать QR-код, который высвечивается на экране смартфона курьера.
• Также при оплате доставки можно указать свою электронную почту, на которую вам и придет электронный чек, скачиваете его и сохраняете на своем телефоне и компьютере.

Электронный чек также законен, как и бумажный и несет идентичные обязательства. Он характеризует акт покупки-продажи услуги доставки.

Оплата онлайн

Также оплату онлайн можно совершить и при курьерской доставке. При получении СМС о прибытии курьера, укажите в нем «Оплата-онлайн» и заполните форму. Это легкий способ бесконтактной оплаты для гарантии вашей безопасности.

Горячая линия DPD

Если у Вас остались вопросы, то можно позвонить операторам компании. Выбираете номер телефона на сайте согласно вашему оператору в разделе «Контакты» или звоните по бесплатному телефону 8-800-555-45-85.

Если вы не хотите делать это самостоятельно, то оформляйте обратный звонок, указав свой номер телефона. Вам перезвонят меньше, чем через минуту. Заявки принимаются кол-центром ежедневно с 9:00 до 22:00.

Преимущества DPD

• Широкий спектр услуг: DPD работает с частными и юрлицами, осуществляет как классическую доставку наземным и авиатранспортом, так и экспресс-доставку — по территории России, в страны таможенного союза и за рубеж. Предлагает ряд специальных услуг для бизнеса (складские услуги, страхование, экспедирование грузов, таможенное оформление посылок и грузов).
• Быстрая доставка: возможна экспресс-доставка по России – на следующий день в основные города РФ, а также ежедневная наземная доставка до 12:00, до 15:00 или до 18:00 с гарантией соблюдения сроков.
• Наличие собственных пунктов выдачи почтовых отправлений.
• Все международные отправления автоматически страхуются на сумму до 520 евро, дополнительное страховое покрытие составляет 0,59 % от стоимости отправления.
• Доставка за рубеж осуществляется по своим каналам — по сети DPD в Европе.

Преимущества DPD

Преимуществом выбора DPD является то, что они предоставляют услугу «от двери до двери». Это означает, что ваша посылка будет доставлена по любому адресу, включая предприятия и почтовые ящики.

Кроме того, DPD предлагает несколько различных способов доставки с гибкими сроками, что является еще одной причиной, по которой ее часто выбирают онлайн-продавцы, а не другие международные курьеры. Стоимость доставки через этого курьера также является разумной, поэтому если вы часто отправляете товары за границу, то использование DPD для всех ваших отправлений может сэкономить вам немного денег в долгосрочной перспективе.

На самом деле, многие компании электронной коммерции вообще не пользуются традиционной почтой, как только найдут хорошую международную курьерскую службу, которая обеспечивает им доставку «от двери до двери» и возможность отслеживания посылок.

DPD предлагает множество вариантов, когда речь идет о сроках доставки. Вы можете выбрать экспресс- или стандартную доставку в зависимости от того, хотите ли вы, чтобы посылка вашего клиента была доставлена быстро или просто в определенные сроки.

• Услуга «от двери до двери.
• Гибкие сроки доставки.
• Стоимость доставки через этого курьера также является разумной.