Характеристика с места работы: как написать, образец 2020 года

Каково содержание

Иногда при оформлении данного документа возникает много сложностей. Это связывается с тем, что в законодательных актах не отражаются единые правила оформления акта. Несмотря на все это, характеристики отнесены к числу официальной документации. Из этого можно сделать вывод, что при оформлении нужно использовать правила, закрепленные для ведения документооборота в организациях.

В частности, учитывать следует нормы, свойственные деловому этикету. Оформляется текст характеристики в виде изложения информации от третьего лица. Формулировка должна быть четкой и краткой. Нельзя использовать посторонние рассуждения в тексте, то есть излагать только суть. 

Важным моментом выступает то, что составитель не должен рассуждать о личности сотрудника. Это указывает на то, что происходит только констатация факта, вне зависимости от того, оформляется положительная или отрицательная характеристика. 

Нужно отметить, что подлежит отражению непосредственно в тексте рассматриваемого документа. В том числе: 

• реквизиты, отнесенные к числу официальных; 
• данные гражданину, тут прописывается его фамилия и инициалы, должность и дата рождения; 
• сведения об образовании, имеющемся у человека, отражение семейного статуса; 
• в краткой форме используются сведения о прохождении карьерной лестницы, в том числе, с чего началась работа в компании, в какой должности сейчас трудится человек; 
• отражается наименование организации и должность, в которой гражданин состоял до момента трудоустройства в фирму; 
• указание на профессиональные и личностные качества лица; 
• цели оформления характеристики (это может быть прохождение аттестации, передача по месту требования, направление в правоохранительные органы). 

Говоря о том, что отнесено к официальным реквизитам, стоит указать, что к числу таковых отнесено наименование документа. В данном случае оно выражается как характеристика.

Писать следует в середине листа. Затем отражается исходящий номер документа, когда это требуется по правилам составления. Данный элемент подлежит отражению в правом верхнем углу. Там же прописывается дата формирования акта. 

Еще к числу обязательных элементов можно отнести подписи. Проставлены они должны быть руководством компании и тем, кто непосредственно оформил характеристики. При наличии в фирме печатей, оттиск обязательно ставится в конце документа. 

Какая должна быть «начинка» характеристики?

Анкетные данные

Указывается дата рождения, стаж работы согласно записям в трудовой книжке. Обязательно указываются все учебные заведения, которые закончил работник. Если имеется диплом с отличием, учёные степени, это обязательно нужно указать, даже если к данной должности они отношения не имеют.

Описание занимаемой должности и выполняемых обязанностей не вызывает затруднений. Здесь описываются уровень профессиональной подготовки – разряды, категории. Знание нормативных и законодательных актов применяемых в профессии.

Личностные и деловые качества

Сложнее с оценкой качеств работника – как деловых, так и личностных. Деловые качества – это способность взаимодействовать не только с сотрудниками, но и с клиентами, с администрацией в рамках общего дела. Планировать свою деятельность, анализировать её, контролировать производственный процесс – всё это относится к данной категории.

Личные качества работника можно оценить по его взаимодействию с коллегами. Здесь оцениваются доброжелательность, умение устанавливать контакты, ответственность.

Ещё одно важное свойство – работоспособность. Она характеризуется тем, как человек справляется с нормативами, поставленными планами и задачами

Награды

Если у человека есть поощрения, их всегда нужно указывать. Обязательно нужно отметить, за что был награждён работник и когда. Например, «Награждён ценным подарком за выполнение объёма продаж по итогам 2015 года».

Обучение и стремление к росту

Знания и опыт характеризуются как глубокие, достаточные, недостаточные, средние. Это зависит от того, есть у работника стремление к росту или нет. Если человек не стремился освоить новые технологии в профессии, работал только от звонка до звонка, его опыт нельзя назвать глубоким. Соответственно, если сотрудник осваивает смежные профессии, пытается внести новаторство в повседневные обязанности, его знания и опыт увеличиваются, а сам человек растёт и развивается.

Образец характеристики с места работы для суда

Так уж заведено, что когда запрашивают информацию о сотруднике, если он продолжает трудиться или уже после увольнения, это делает специалист кадровой службы.

Инспектор может поручить составить документ непосредственному начальнику работника. Только при контакте в трудовом процессе можно объективно описать индивидуальность, присущую человеку.

Мнение складывается, судя по поведению с коллегами и отношению к выполнению своих обязанностей.

Готовая характеристика заверяется подписью руководителя предприятия, скрепленной печатью.

Для примера, как на одного человека по-разному можно подать информацию, составляя характеристику с работы в суд, приведем образцы.

1. Факты констатируются нейтрально. Руководствуются деловыми показателями и мнением окружающих:

«Никоноров Сергей Павлович, родился 24 июня 1977 года. Образование среднее профессиональное.Зарегистрировал брак 26.07.2000 г. Жена – Никонорова Наталья Леонидовна.Дети:

• дочь Елена – родилась 07.01.2002;
• сын Николай – родился 09.03.2006.

Никоноров С.П. с 19 июня 2010 года по настоящее время работает слесарем по ремонту коммуникационных установок в ООО «Технодом».Заслуженно пользуется уважением товарищей по работе.Получал неоднократно благодарности от клиентов.Претензий по поводу качества выполненной работы Никоноровым С.П. никогда не поступало.Считается грамотным и ответственным специалистом.Трижды награждался почетными грамотами.Проявляет инициативу, активен в проводимых общественных мероприятиях.Сохраняет самообладание в различных ситуациях, не доводя возникающие споры до конфликта.

Генеральный директор (подпись) А.Н. БеляевМ.П.»

1. Зная не первый день человека, если он по достоинству уважаем, это будет не лишним отметить:

«Никоноров С.П. умело справляется с выполнением трудовых обязанностей.Неоднократно получал благодарности от руководства.Обладает высокой работоспособностью. Систематически совершенствует уровень профессиональной подготовки.Вежлив с коллегами.Умеет контролировать эмоции, сохранять выдержку при возникновении конфликтных ситуаций.Оказывает наставническую помощь молодым работникам.Активно принимает участие в общественной жизни коллектива».

1. Небрежное отношение к выполнению трудовых обязанностей тоже фиксируют документально.

В каких случаях она необходима характеристика с места работы?

Просьба оформить документ по образцу на рабочего может быть представлена:

• самим работником организации или бывшим ее сотрудником;
• государственными инстанциями (в этом случае оформляется официальный запрос);
• руководителем предприятия.

И в первом, и втором случае бланк может потребоваться для каких-либо государственных органов. Это могут быть органы опеки или попечительства, учебное заведение. Готовая характеристик предоставляются для военкомата и в суд. Часто характеристика предоставляется в банк для получения кредита. В третьем случае, когда оформление характеристики заказывает руководитель или директор организации, в ближайшее время будут проводиться определённые процедуры внутри компании, которые связаны с оценкой работника.

Структура характеристики для суда

Никаких специальных требований для информации, предоставляемой суду, нет.

В наименовании документа уточняют, что характеристика направляется в суд, образец:

«___»_______ 2021 г.

ХАРАКТЕРИСТИКА

на (фамилия, имя, отчество) для предоставления в суд 

Ф.И.О., работает (наименование организации, занимаемая должность)­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­ с «__»_____20­­­­__ года.

В 20___ году окончил (высшее или профессиональное учебное заведение), по специальности­­­­­­­­ ____________, что подтверждается дипломом­­­­­­­­­­­­­ (регистрационные данные).

С «___» _______ г. по «____» __________ г. проходил службу в вооруженных силах страны.
Зачислен в запас в звании ­­­­­­­­­­­­­­_____________.

За годы работы зарекомендовал себя с положительной стороны.
Добросовестно выполняет трудовые обязанности. Легко вступает в контакт с коллегами.
Всегда готов оказать посильную помощь товарищам по работе.
Дисциплинирован.
Не допускает опозданий на работу или ухода раньше положенного времени, других нарушений внутреннего распорядка.
По мере необходимости способен принимать самостоятельные решения, взяв всю ответственность за последствия своих действий.

Характеристика направлена по месту требования.
Наименование должности первого руководителя         подпись /(фамилия, инициалы имени, отчества)

Оценка профессиональных навыков

При составлении документа, характеризующего работника как специалиста, акцентируется внимание:

• на уровне образования;
• повышении квалификационных навыков в процессе трудовой деятельности;
• на производительность и качество выполняемой работы;
• способен ли человек принимать решения в неординарных ситуациях и брать не себя ответственность.

Анализ деловых показателей

Для оценки, насколько хорошо зарекомендовал себя работник с деловой точки зрения, выделяют способности:

• налаживать рабочие отношения, в том числе не конфликтовать с другими членами трудового коллектива;
• организовать работу;
• выполнять руководящие функции;
• планировать выполнение работы с наименьшими материальными и физическими затратами;
• контролировать исполнение данных поручений.

Описание личностных качеств

Важно выделить, насколько присущи:

• лидерство;
• коммуникабельность;
• аналитические и творческие способности.

Поскольку с учетом оценки мнения окружающих о человеке может решаться его дальнейшая судьба, не лишним будет сделать акцент:

• на интеллектуальность;
• стиль поведения в конфликтных и стрессовых ситуациях;
• соблюдение морально-этических норм;
• участие в общественной жизни.

Вопросы, охватываемые характеристикой

Что такое характеристика на сотрудника

Характеристика на сотрудника составляется и выдаётся в той компании или организации, где он официально трудоустроен. За период своей работы человек показывает свои профессиональные навыки или их отсутствие, добивается определённых результатов в профессиональной деятельности, достигает или не достигает карьерного роста. У него складываются определённые взаимоотношения с коллегами и руководством, определяется его роль в коллективе. Руководитель работника, запрашивающего характеристику, должен отметить в ней его положительные и отрицательные качества, преимущества и недостатки в работе, профессиональные достижения и промахи. В какой-то степени характеристика является индикатором работы данного человека и отношения к нему со стороны руководства и коллектива.

В целом же характеристика с места работы является официальным документом, который служит отзывом о профессиональной деятельности определённого человека, а также в некотором роде акцентирует внимание на его общечеловеческих качествах или недостатках, проявленных за период работы

Характеристика с места работы: образец информационного наполнения

Образец на работника – водителя

Причины составления

Выдается в 2 случаях:

• по личному требованию работника;
• в ответ на запросы внешнего и внутреннего типа.

Внешняя характеристика – составляется по требованию самого водителя или других пользователей: банк, суд, адвокатская фирма. Внутренняя предоставляется на требование актов, выданных органами руководства компании. В случае перевода в другой отдел или должность.

Структура текста

Составляется в произвольной форме без стандартной формы. Исключение – запросы в государственные органы, когда выдается конкретный бланк.

Условно ее разделяют на 5 частей:

1. Заголовок.
2. Анкетные данные.
3. Трудовая деятельность.
4. Основная часть – личные качества.
5. Заключение.

Пример:

Общество с ограниченной ответственностью «Гарант»

г. Самара, ул. Строителей, 2А

 01 марта 2018 года

ХАРАКТЕРИСТИКА

Выдана водителю категории «В» и «С» Макаренко Владиславу Николаевичу,

(водительская категория, ФИО сотрудника)

1980 года рождения, образование средне-специальное.

2001 году окончил Самарский колледж по специальности «Автомеханик».

В 2010 году принят на работу в ООО «Гарант» водителем.

На протяжении этих лет аварий и нарушений не было. Ответственно выполняет поставленные задания. Всегда заботится о технической исправности транспортного средства. По неоднократным просьбам выполнял функции механика.

Вежливый и тактичный по отношению к другим. Коллеги уважают и ценят его. Трудовую дисциплину не нарушал.

В 2017 году награжден грамотой и денежным вознаграждением за честный труд и добросовестное отношение.

Характеристика выдана для предъявления по месту требования.

Директор _______

Подпись _______ расшифровка

Примеры характеристик

В зависимости от целей создания содержание документа меняется, но общие правила, как писать характеристику на человека, остаются неизменными. Рассмотрим наиболее распространенные на практике варианты оформления бумаги.

Положительная и отрицательная оценка

Для начала приведем пример характеристики на работника с места работы, где положительно описывают профессиональные качества и сильные стороны человека. Это наиболее частый вариант, который приходится оформлять отделу кадров.

Другой пример — с отрицательным описанием профессиональных и личных качеств сотрудника:

Для поощрения

Следующий образец подойдет тем, кто готовит документ для поощрения сотрудника. Если оно инициировано руководством организации, требования к процедуре определяются локальными нормативными актами компании — Правилами внутреннего трудового распорядка, Положением о поощрении и т.п. Если специальной формы в этих ЛНА не предусмотрено, воспользуйтесь следующим шаблоном:

Для выбора верных слов подумайте, какие качества в компании считаются наиболее ценными, и, исходя из этого, давайте определение работнику. Пример, представленный выше, делает акцент на исполнительских качествах. Дополнительно укажите (на выбор или несколько сразу):

• преданность делу, лояльность компании и ее руководителям;
• способность принимать на себя решения, проявлять инициативу;
• ответственное отношение к качеству и срокам выполнения работ;
• умение выстраивать отношения с клиентами;
• иные особо ценные в вашей компании навыки, умения или качества.

Помимо поощрения на уровне работодателя, есть еще награждение государственными наградами Российской Федерации. В этом случае к документам с места работы предъявляются серьезные требования (подробно об этом — в Указе Президента РФ №1099 от 07.09.2010 «О мерах по совершенствованию государственной наградной системы Российской Федерации», Письме Администрации Президента РФ №АК-3560 от 04.04.2012). Внимательно ознакомьтесь с методическими рекомендациями и предложенным образцом, чтобы корректно оформить документы о награждении.

Для взыскания

Работник совершил проступок, и встает вопрос о взыскании: выговоре или увольнении. Возможно, проводится служебное расследование. Какую меру наказания выбрать? Для ответа на этот вопрос тщательно исследуются все обстоятельства и материалы происшествия

Если во внимание примут положительные качества, такие как:

• ответственность за выполняемую работу;
• отсутствие вредных привычек;
• соблюдение трудовой дисциплины и т.д.,

то наказание для работника, совершившего проступок, возможно, смягчат.

При повышении

В крупной организации, обладающей разветвленной иерархической структурой, или в государственных и муниципальных органах многие внутренние процедуры строго формализованы. Например, существует резерв управленческих кадров. Комплект документов на каждого участника такого резерва обязательно включает характеристики. В них акцент делается на качествах работника, необходимых для кандидата на руководящую должность: компетентность, волевые и организаторские способности, интеллект и авторитет.

При аттестации

В нее включают:

• сведения об образовании, повышении квалификации, должности, стаже работы;
• оценку результатов работы и выполнения значимых проектов;
• информацию о наличии или отсутствии взысканий или поощрений.

Для суда

В ходе судебных слушаний к материалам дела часто приобщаются характеристики на ответчика (обвиняемого): их вправе запрашивать любой участник судебного процесса, в том числе и работник, против которого возбуждено дело. Взять за основу в этом случае рекомендуем пример нейтральной характеристики на работника, поскольку выданный работодателем документ становится своего рода свидетельским показанием, и он должен быть максимально точным и правдивым. Кстати, такое объективное описание качеств сотрудников уже не раз становилось обстоятельством, смягчающим административную ответственность (см., например, решение Давлекановского районного суда от 23.08.2010 дело №12-93/2010).

ВАЖНО!

Этот документ:

• составляют на бланке организации;
• включает анкетные данные сотрудника (Ф.И.О., год рождения, семейный статус, стаж работы, должность, образование и т.п.);
• содержит детальное описание деловых и личных качеств;
• завершают фразой, объясняющей цель составления (чаще всего «для предоставления в суд» или «для предъявления по месту требования»);
• подписывает руководитель предприятия;
• заверяют печатью (при наличии).

Правила оформления характеристики

В документе указываются сведения, имеющие отношение только к определенному лицу, другие обстоятельства и описания коллег в нем не фигурируют. Главное требование к заполнению документа – полное раскрытие двух понятий:

Нюансы заполнения характеристики

• 1-3 — основная информация о сотруднике.
• 4 — форма организации труда.
• 5 — работает или нет.
• 6-8 — сведения из карты работника.
• 9 — условия труда, аттестации.
• 10 — описание нагрузок (физических и эмоциональных).
• 11 — функциональные обязанности.
• 12 — регулярность выходных и отпусков.
• 13 — дополнительные возможности компании для сотрудников.
• 14 — оценка степени инвалидности.
• 15-18 — данные из бухгалтерии.

1. Может потребоваться в посольство для оформления визы. При трудоустройстве. Для проведения врачебно-трудовой экспертной комиссии или же для прохождения медико-социальной экспертизы (МСЭ). Поступление в ученое заведение. В случае применения поощрений или взысканий.

1. паспорт гражданина РФ;
2. трудовая книжка;
3. бюллетени о нетрудоспособности (подготавливаются за 1 год);
4. акт освидетельствования несчастного случая, если оно имело место быть;
5. запрос от бюро МСЭ, которое будет предоставлять итоговое заключение.

Сторож Характеристика Втэк

Цех (отдел) в котором трудится человек. Описать, как организован процесс труда данного работника (индивидуальная работа, бригадная и т.д.). Должность, на которой работник трудится на момент прохождения освидетельствования, либо, на которой трудился до увольнения.

На основании приказа N310н от 11.10.2021г. Мин.Труда и Соц.Защиты РФ «Об утверждении Порядка организации и деятельности федеральных государственных учреждений медико-социальной экспертизы», орган проводящий обследование имеет право давать дополнительные запросы на предприятие больного.

• для оформления в санатории, профилактории или лечебницы;
• при обращении в посольство иностранного государства за проставлением визы;
• при смене организации (заполняется на предыдущем рабочем месте);
• для поступления на учебу, при условии, что сдача документов происходит после устройства на работу.

Кто и когда составляет документ?

1. Условия труда, в которых приходилось работать последние 12 месяцев.
2. Уровень вредности, соответствие норм гигиены, насколько опасным являлся его вид занятости.
3. Как часто приходилось выезжать в командировки, в какую местность.
4. Уровень дохода и частота нахождения на больничном, с указанием заболевания.

• акта засвидетельствования несчастного случая в ворде
• акта засвидетельствования несчастного случая в ворде

Пример заполнения служебной характеристики на работника

Чтобы характеристика с места работы была положительной, полностью отражала все качества и способности сотрудника, необходимо, чтобы она содержала рациональную оценку всех индивидуальных критериев

Для этого обращается внимание на отношение работника со своими коллегами, его личную культуру. Это позволяет более точно описать личные качеств работника

_____________________

(название вашей фирмы или организации)

(адрес и реквизиты 

_____________

(дата составления)

ХАРАКТЕРИСТИКА

на сотрудника_____________________ для предоставления ее в ____________

(Ф.И.О. рабочего), работает в (организация) (его должность) с (дата начала трудоустройства).

В (дата) году было получено образование по специальности (вид и степень образования),  что удостоверяет дипломом (аттестатом) государственного образца, выданным (образовательное учреждение) .

(Только для мужчин.) Проходил военную службу с «_»______ ___ г. и по «_»______ ___ г.  в служебной части № ___. По окончании службы зачислен в запас с воиским званием «звание».

Семенное положение: (статус), детей нет/имеет  возраст пол (если детей несколько, перечисляются через запятую).

На работу в  (компания) устроился в с «_»______ ___ г.  Сотрудник фирмы (Ф.И.О.) зарекомендовал себя только с положительной стороны, отлично показывал себя даже в стрессовых ситуациях, сохраняя всегда оптимистичный настрой. Коллектив к сотруднику (Ф.И.О.) относиться  очень хорошо. (Имя) всегда готов прийти на помощь и поддержать коллег. Не употребляет алкоголь, не курит, не нарушал трудовую дисциплину. Общительный и открытый человек, способный принимать самостоятельные взвешенные решения.

Характеристика выдана для предоставления в ____________.

Директор фирмы (Название фирмы)      (подпись) / (расшифровка)

Этого вполне достаточно, но не лишим будет добавить в характеристику что-то от себя.

Отдельно в характеристике описывается уровень профессионализма сотрудника, его рабочий опыт, навыки самостоятельного изучения, возможность занимать руководящий пост с дальнейшим планированием и контролем деятельности других сотрудников.

Особенно важно, чтобы в характеристике отражалась информация об организационных способностях, качестве и продолжительности выполнения работ, личной активности сотрудника, его способности быть ответственным и находить максимально эффективные решения при возникновении непредвиденных ситуаций. Характеристика с места работы для разных учреждений может включать в себя ряд разнообразных формулировок

В большей степени все зависит от того, куда именно будет подаваться этот документ

Характеристика с места работы для разных учреждений может включать в себя ряд разнообразных формулировок. В большей степени все зависит от того, куда именно будет подаваться этот документ.

Характеристика с места работы в суд или полицию – образец

Существуют разные причины, которые обуславливают необходимость представить в правоохранительные или судебные органы характеристики с места работы. Именно причина составления предопределяет содержание этого документа.

Во многом характеристика будет зависеть от судебного процесса, который идет – по гражданскому или уголовному делу

В случае с гражданским судебным процессом положительная характеристика будет детально рассказывать о том, что человек отлично справляется со своими профессиональными обязанностями, какие перспективы в карьерном росте его ждут и что важно сохранить за ним рабочее место

Такое содержание характеристики важно потому, что истцу и ответчику необходимо доказать свою положительность и материальные возможности, что особенно важно при решении вопросов усыновления или удочерения ребенка через судебные органы. Уголовное судопроизводство требует, чтобы характеристика с места работы больше основывалась на личностном аспекте

В ней должна идти речь об добросовестном исполнении человеком своей работы, его отношений в коллективе, с клиентами, деловыми партнерами. Это позволит понять, насколько человек склонен к новым правонарушениям

Уголовное судопроизводство требует, чтобы характеристика с места работы больше основывалась на личностном аспекте. В ней должна идти речь об добросовестном исполнении человеком своей работы, его отношений в коллективе, с клиентами, деловыми партнерами. Это позволит понять, насколько человек склонен к новым правонарушениям.