Полное руководство по работе с товарами в группе вк

Что лучше для бизнеса: страница или группа В контакте?

Не существует универсального ответа, что лучше для продажи услуг и сетевого бизнеса. Каждый тип сообществ имеет собственные положительные стороны и слабости, которые требуется учитывать. Так, публичная страница выгодно выделяется тем, что:

1. предназначена для распространения информации;
2. доступна для просмотра даже незарегистрированным пользователям;
3. присутствует возможность создавать «мероприятия»;
4. позволяет отправлять рассылки с помощью кнопки «рассказать друзьям».

Плюс последнего пункта заключается в том, что подобная рассылка – это более мягкая, неназойливая форма привлечения подписчиков.

Важнейшими положительными чертами групп являются:

• • возможность собирать сообщество по интересам;
  • наличие у администрации права самостоятельно выбирать участников (в закрытых сообществах);
  • наличие привязки к определенной геолокации;
  • более широкий функционал.

Особенно важно последнее достоинство. Оно позволяет настраивать страницу под имеющиеся нужды и по замыслу её владельцев

Меню группы

Меню группы — небольшое по функционалу дополнение, которое позволит разместить тематические ссылки на приложения или любые другие страницы вверху сообщества

К сожалению (или к счастью) размещать URL сторонних интернет-страниц запрещено, но зато можно придумать куда всему этому куда более интересное применение — к примеру, поставить кнопки «Подписаться», «Участвовать в розыгрыше» или «Пройти тест», которые будут привлекать внимание посетителей

Если у вас коммерческое сообщество и вы продаете товары или услуги, в меню группы лучше всего поставить ссылки на разделы внутри паблика — только на те, которыми может заинтересоваться потенциальный клиент.

Так, когда человек посетит вашу страничку, он сразу получит доступ ко всей необходимой ему информации.

Если вы хотите подключить меню группы, перейдите в управление сообществом и найдите соответствующие настройки — далее останется лишь добавить нужные вам ссылки.

Также придется прикрепить к кнопкам иконки, которые можно легко создать с помощью бесплатных сервисов — например, VKmenu или SMMBullet.

В чем секрет успеха продающих сообществ?

Оформить группу на продвинутом уровне и получить максимальный отклик аудитории не просто — обычно это дело доверяют профессионалам. Но мы возьмем из своего опыта некоторые моменты и поделимся полезными советами. Так, особой популярностью и успехом пользуется блок из приложений, расположенный справа под обложкой.

Для примера, перейдите в управление группой и выберите меню «Приложения», дабы получить доступ к соответствующим настройкам.

В открывшемся разделе расположены приложения, которые могут неплохо расширить функционал сообщества — допустим, вы можете добавить кнопку «Пожертвовать», нажав на которую посетитель, если захочет, пожертвует на развитие паблика какую-то сумму денег. Далее всё зависит от концепции группы и идеи, которую она преследует. Занимаетесь публикацией новостей? Добавьте кнопку «Подписаться на рассылку» и пользователи всегда будут получать актуальную информацию.

Также следует обратить внимание и на ссылки сообщества — они «висят» в правом столбике, параллельно со стеной. Обычно в таком месте частенько размещают ссылки на основные разделы группы и пишут CTA — призыв к действию

Кнопка действия — бесспорно важный элемент группы. С её помощью можно легко мотивировать гостей на совершения какого-нибудь полезного для вас действия — например, быстрого звонка. Ещё можно перенаправлять пользователей на ваш сайт, сделав соответствующую приписку.

Выделим остальные элементы оформления:

• Статьи — здесь отображены последние записи, оформленные в редакторе статей
• Адрес и время работы — важнейший для коммерческих групп элемент. Информирует клиента от графика работы и показывает адрес магазина/офиса и т.д.
• QR-коды пабликов
• Подкасты, обсуждения, фотоальбомы, видеоролики, мероприятия

Удаление товаров

Если Вы хотите убрать ненужные товары из списка на своей странице, тогда зайдите в соответствующий пункт меню и перейдите справа на вкладку «Мои товары». Отображаться они могут или в виде плиток, или списком. Я покажу на примере плиток, поэтому посмотрите, чтобы вверху была выбрана кнопка с изображением четырех квадратиков.

Чтобы удалить ненужный товар со своей страницы Вконтакте, подведите на него курсор мышки и нажмите на крестик в правом верхнем углу. Рядом с крестиком будет и карандашик, нажав на него, можно отредактировать.

Подтверждаем удаление.

После этого появится сообщение, что лот успешно удален, и он исчезнет из списка.

Для того чтобы удалить товар, который Вы добавили в группу, откройте ее главную страницу, найдите блок и нажмите или на само слово или на кнопку «Показать все товары».

Найдите в списке, то, что хотите удалить, наведите на него курсор и нажмите на появившийся карандаш в правом верхнем углу изображения.

Пролистайте открывшуюся страницу в самый низ и справа внизу нажмите на кнопку «Удалить».

Подтверждаем свое действие.

Товар пропадет из списка.

Если Вы решили прекратить продажи и интересуетесь, как удалить все товары, тогда можно поступить следующим образом. Зайдите в «Управление сообществом» и перейдите справа на вкладку «Разделы». Затем напротив поля «Товары» выберите «Отключены» и нажмите «Сохранить».

Блок, в котором отображались объявления на главной странице группы, исчезнет.

Но учтите, если Вы планируете удалить все пункты и добавить в группу новые, но, например, относящиеся к другой категории, тогда так сделать не получится. После того, как Вы включите товары, все, что Вы было добавлено раньше, снова появится на странице группы в соответствующем блоке. Поэтому, в этом случае, придется удалять все по очереди.

Добавлять товары Вконтакт мы научились, так что удачной торговли: успешных продаж и побольше благодарных покупателей.

Как добавить товары в группу ВК: инструкция

Инструкция для того, чтобы создать товар в группе ВК одинакова для сообществ любого типа. Первым делом вы должны включить функцию в настройках.

Как подключить опцию

Зайдите в группу и нажмите на кнопку «Управление» (под аватаром справа);

• Отредактируйте страницу магазина — щелкните по соответствующей клавише. Вбейте подробное и «вкусное» описание, способы оплаты и условия доставки. То, что будет написано в самом верхнем поле, будет отображаться на главной странице группы в виде ссылки;
• Если поставите галку в пункте «Магазин», подключится специальное приложение, через которое покупатели смогут добавить продукцию в корзину и оплачивать ее с помощью сервиса VK Pay. Опция работает на территории РФ и только с рублем (российским);
• Идем дальше, скоро мы приступим к алгоритму для оформления товаров в группе ВК, но сначала уточним момент, связанный с местоположением раздела на странице. Если в пункте «Главный блок» указать «Товары», он будет отображаться прямо под основной информацией о группе, то есть, на самом выигрышном месте. В противном случае он «поселится» в колонке справа, под разделом «Участники».

Многих владельцев магазинов интересует, можно ли выгрузить товары в группу ВКонтакте с сайте, ведь если их очень много, процесс займет уйму времени. В настоящее время ВК позволяет загружать карточки строго по одной, через стандартную загрузку с жесткого диска. Однако, существует масса приложений и веб-сервисов, называемых облачными парсерами, которые позволяют выполнить автоматическую выгрузку и полную синхронизацию сайта с группой в ВКонтакте. Мы не будем подробно раскрывать эту тему, поскольку ее масштаб заслуживает полноценной статьи.

Как добавить товар

Итак, вы подключили опцию и теперь желаете приступить к созданию подборок. Чтобы впервые добавить товар на страницу в Контакте, просто зайдите в группу и щелкните по клавише «Добавить».

Раскроется окно с полями для описания продукта. Нужно указать категорию, вставить описание, добавить фотки (до 5 штук, размер каждой от 400 до 6000 пикселей), указать цену. Если поставите галку в секторе «Товар недоступен», покупатели будут поставлены в известность, что данный продукт есть в вашем ассортименте, но его временно нельзя купить. Когда закончите редакцию, нажмите «Добавить». Теперь карточка появится на странице в своем разделе. Если щелкнуть по ней, и нажать клавишу «Еще», вы увидите клавишу «редактировать» или «удалить». Кстати, не забывайте периодически проводить ревизию продукции на сайте и удалять товары, которые больше не планируете продавать.

Обратите внимание, что для каждого товара можно прогрузить QR-код. Это новая опция для соцсети, но она становится всё популярнее

Как сделать подборку

Для удобства, всю загруженную продукцию следует отсортировать и сделать подборки по категориям. Давайте рассмотрим, как настроить товары в группе ВК — для этого открывайте данный блок:

Рядом с клавишей «Добавить» есть клавиша «Создать подборку» — щелкните;

• Укажите название подборки;
• Добавьте обложку;
• Нажмите «Создать»;
• Теперь зайдите внутрь, кликайте по клавише «Добавить товар» и продолжайте по инструкции добавления.

Как отметить товар на фотографии, в истории

Добавлять товары можно из личного профиля, сообщества и из сервиса AliExpress. Сейчас мы расскажем, как вам это сделать.

Представьте, что вы увидели классную футболку у подруги на фото и рядом с ней небольшой блок с ценой и названием. Вам остается только нажать и сделать заказ.

Перед тем, как добавить товар в ВК самим, запомните, что вы не прикрепите более 5 меток на одно фото или запись.

Для начала добавьте свой продукт в избранное. Для этого его надо «Сохранить в закладках».

Чтобы отметить на фотке, выложите ее и опубликуйте. Потом нажмите «Еще» (в мобильной версии на 3 точки справа). Кликните на «Добавить товар».

Далее расположите на фотке сниппет и сохраните результат.

Когда покупатель будет видеть сбоку ваш товар и цену на фотографии, то в один клик сможет его купить.

Сейчас поговорим об отметках в историях. Для начала снимите или загрузите историю. Затем вам нужно перейти в меню стикеров и выбрать пункт «Товар».

Вам осталось переместить сниппет в нужное место и выложить.

Чтобы прикрепит товар к статье, откройте режим редактирования. Установите курсор там, где вы хотите указать продукт. Нажмите на «+», увидите иконку товара.

Осталось только выбрать, что будем прикреплять и опубликовать.

Готово! Лично нам нравится метод — меньше действий и больше покупок!

«Магазин 2.0»: настраиваем новейшую версию

Если вы подключите «Магазин 2.0», в меню сообщества у вас появится отдельная вкладка:

Перейдите в нее, чтобы задать все необходимые настройки. Внутреннее наполнение по сути своей то же самое, что и в приложении «Магазин», но юзабилити стало более удобным. Вкладок теперь 5, находятся они не сверху, а справа.

1. Заказы

Та же самая упрощенная CRM-система со статусами, комментариями и метками. В этой версии таблицу можно настроить под ваши задачи, включив или убрав различные поля.

2. Товары

Здесь мы можем в быстром режиме отредактировать товарные карточки, подборки, а также задать свойства товаров. Что это такое и зачем нужно, мы уже обсудили.

3. Настройки

Здесь базовые опции: регион и город работы, валюта, контактная информация, условия доставки и оплаты, адресаты уведомлений о новых заказах.

4. Доставка

Уникальный функционал, которого нет в приложении «Магазин». Процесс подключения совсем несложный, необходимо указать города, куда доставка осуществляется, и доступные варианты: самовывоз, Boxberry, СДЭК, почта.

Вы можете сделать бесплатную доставку для покупателей (оплачивать ее за свой счет), а также установить срок комплектации заказа.

5. Помощь

Интерактивный раздел, который при переходе в него автоматически перекидывает вас в список частых вопросов по работе «Магазина 2.0».

Настройки оплаты пока добавить нельзя, об этом я уже сказала, но вскоре это должно измениться. В остальном же функционал почти тот же самый.

Как создать интернет-магазин ВК

Теперь же в соцсети появился отдельный раздел для удобного и эффективного размещения товаров

Благодаря новому функционалу для каждого продукта можно добавлять несколько фото, в карточке есть удобная ссылка на условия покупки и, что очень важно, призыв к действию.

СОЗДАЕМ ГРУППУ

С группы. Если у вас еще нет своей группы ВК, то не переживайте. Создать ее не составит труда.

Перейдите в раздел Группы в левом меню и нажмите на кнопку Создать сообщество вверху справа.

Укажите название будущей группы. Здесь лучше использовать название бренда и краткое пояснение – что вы предлагаете. Вид сообщества – группа. Выберите подходящую тематику и нажмите Создать сообщество.

В настройках группы опишите ваш магазин, добавьте контактные данные – адрес, телефон, ссылки на другие платформы, перечислите свои преимущества

Загрузите привлекающую внимание обложку группы и с умом выберите миниатюру. Именно она будет отображаться в поиске.

Если у вас уже есть группа – отлично. Вам останется только включить для нее раздел Товары.

ДОБАВЛЯЕМ ТОВАРЫ

Как только вы включите раздел Товары, у вас появится возможность настроить еще несколько важных параметров: регион доставки, валюта, комментарии к товарам, контакт для связи и описание магазина

Уделите особое внимание последнему пункту.

Подробно пропишите условия доставки и оплаты товаров, еще раз перечислите особенности и преимущества вашего магазина. Постарайтесь ответить в этом разделе на все часто задаваемые вопросы, чтобы у покупателей не оставалось сомнений.

Итак, основа для будущей успешной ecommerce площадки готова. Можно добавлять товары. Для этого выберите команду Добавить товар на главной странице группы.

Для каждого продукта можно указать раздел, название, описание и стоимость. Также есть возможность загрузить до 5 фотографий размером не менее 400 пикселей и не более 7000 пикселей по каждой из сторон, одна из сторон которых значительно не превышает другую. Если товара временно нет в наличии, отметьте пункт Товар недоступен.

Чтобы товары было проще искать, создайте несколько подборок. Сделать это можно в разделе Товары, нажав на кнопку вверху справа Создать подборку.

Выберите подходящую обложку для подборки и не забудьте указать название.

В ЧЕМ ЖЕ ПРЕИМУЩЕСТВА ТАКОГО ПОДХОДА?

Раздел товары отображается вверху страницы

Сразу видна стоимость

Легко связаться с администратором

Более “официальный” вид

Все товары отображаются в разделе основного меню Товары – пользователи могут легко найти ваш магазин в поиске

Для каждого товара можно добавить несколько фото

Товары можно добавлять в избранное

В карточке есть призыв к действию и удобные ссылки на полезную информацию

Как анализировать работу сайта из сообщества

После того, как вы оформите все блоки и опубликуете сайт, в сообществе можно будет отслеживать его результаты его работы. Статистика доступна по нескольким разделам:

• Посещаемость (просмотры, уникальные посетители, переходы с рекламы)
• Целевые действия (переходы в сообщество, подписки на сообщество, заявки и сообщения)
• Активность на сайте (просмотры контактов, взаимодействия с кнопкой целевого действия)

Как я уже отметила выше, сайты, сделанные на основе сообщества ВКонтакте, не особенно успешно индексируются Яндексом и Google, их невозможно технически оптимизировать, поэтому единственный вариант привлечения трафика на ваш новенький ресурс – это реклама, причем не только таргетированная, но и контекстная.

Кстати, с недавних пор на сайт из сообщества можно поставить пиксели соцсетей для запуска ретаргетинговых кампаний, а также подключить системы аналитики, Яндекс.Метрику и Google Analytics:

Для этого нужно просто указать код или ID счетчика или пикселя.

Настройка группы во «ВКонтакте»

После выполнения вышеуказанных действий создается пустая страница с минимальным количеством элементов управления. Создаваемая с нуля группа требует наполнения.

Аватар сообщества

Так называется картинка, показываемая в ленте новостей рядом с публикациями. Для ее установки нужно нажать на ссылку «Загрузить фотографию». Рекомендуется выбирать изображения размером 200х200 пикселей. Аватар должен быть ярким, интересным и запоминающимся. Так посетители смогут отличать посты вашей группы от публикаций других сообществ. После загрузки система предлагает обрезать изображение и выбрать миниатюру. При выполнении этих действий нужно сохранять внесенные изменения.

Ава должна быть определенного размера.

Описание

Для дальнейшей настройки группы нажимают на кнопку «Управление», расположенную под аватаром. Вводят информацию о странице, которая будет видна посетителям. В описании указывают, для чего создавалась группа. Если это страница торговой организации, перечисляют предлагаемые товары и услуги, создают интересное предложение, описывают преимущества. На этом же этапе можно сделать паблик открытым или закрытым, выбрать интересный адрес.

Обязательно придумайте описание группы, чтобы подписчики подробнее узнали о вас.

Обложка

Разработчики добавили функцию, с помощью которой можно предоставлять информацию о сообществе в графическом виде. Для установки обложки переходят в настройки, нажимают кнопку «Загрузить». На следующем этапе выбирают на компьютере скачанное заранее изображение.

Обложка должна быть яркой и стильной, привлекающая внимание

Разделы

Этот пункт используют для включения или удаления вкладок. Желательно своевременно убирать ненужные элементы. Также можно задать уровни доступа для разделов. От этого зависит, кто из посетителей или участников сможет размещать контент. Если доступ ограничен, фото, текст, видео или аудио могут загружать только администраторы. При выборе открытого варианта контент вправе добавлять все желающие. На этом же этапе добавляют основной и дополнительный блоки. Информация будет отображаться при открытии группы.

В сообществе можно добавить различные разделы для удобства.

Контакты

На этом этапе нажимают соответствующую клавишу на рабочей странице.

Контакт может содержать:

• личные данные со ссылкой на аккаунт;
• должность;
• номер телефона;
• электронный почтовый адрес.

Создание группы в Вк для бизнеса – пошаговая инструкция

Процедура создания группы Вконтакте для бизнеса не отличается от регистрации сообщества другого типа. Первые шаги предельно схожи во всех существующих случаях, независимо от направленности страницы. Чтобы создать паблик для продажи вещей, понадобится:

1. 1. авторизоваться на своём аккаунте;
   2. переключиться на вкладку «мои группы» и кликнуть находящуюся вверху надпись, предлагающую создание;
   3. выбрать тип сообщества между двумя указанными выше;

1. заполнить анкету с базовой информацией, включая название и описание;
2. добавить изображение для аватара.

Особое внимание требуется описанию. Оно должно чётко указывать на основное назначение паблика, чтобы посетители не покидали его после первого открытия

Повысит удобство пользователей и создание уникального Вк адреса. Он обязан быть запоминающимся и прочно ассоциироваться с магазином.

Место на фото

Как добавить?

Первым действием нужно загрузить фотографию с вашего компьютера или телефона на свою страницу, либо открыть уже имеющуюся из любого альбома. Открываем фото, находим справа внизу под картинкой опцию «Ещё», кликаем на нее, выбираем вкладку «Указать место»:

Перед вами откроется карта. Указать место можно любым удобным способом:

• Ввести в верхнюю строчку точный адрес, тогда на карте автоматически обозначится данное место;
• С помощью специального значка на карте, передвигая который в любое направление, указать место, где была сделана фотография.

Масштабный бегунок слева карты позволяет приблизить местность вплоть до нужного здания, либо уменьшить масштаб, чтобы легко найти нужный город.

После указания точки, нужно сохранить выполненные действия, нажав на кнопку «Сохранить местоположение»:

Геотег успешно сохранен:

Отображение геотега

Справа от фотографии появится активная ссылка, которая при нажатии откроет карту с указанием места. Внизу система покажет другие фотографии пользователей, которые были сделаны поблизости указанного вами места:

Отображение фотографий других пользователей, сделанных поблизости

Готово, теперь вы можете указывать местоположение любой фотографии, которую загрузите на свою страницу!

Как добавлять товары в группу в контакте

Подключить сервис можно в разделе «Управление сообществом», для сообщества, или «Управление страницей» для группы.

Данный раздел находится сразу под аватаром, и в группе и в сообществе.

Далее выберите вкладку «Информация» и в конце страницы включите  пункт «Товары».

Можно настроить следующие параметры:

1. Включить/отключить комментирование товаров;
2. Добавить контакт — личную страницу для получения заказов и сообщений;
3. Добавить описание магазина, внести информацию об оплате и доставке;
4. Выбрать регион доставки (есть возможность выбрать сразу разные страны);
5. Выбрать Валюту магазина

В публичной странице «Товары» включаются по такой же схеме..

После того, как Вы настроите все параметры, нажмите кнопку «Сохранить». Раздел «Товары» будет фигурировать на главной странице сайта.

После того, как все настройки будут выбраны и сохранены, появится окно для загрузки товаров.

Как добавлять товары в группу в контакте — инструкция

Для того, чтобы добавить товар — нажмите на кнопку «Добавить товар» либо саму вкладку «Товары». Откроется страничка для добавления товара.

После этого перейдите к созданию товаров:

1. Внесите название;
2. Описание товара;
3. Загрузите фотографию

Форматы изображения: JPG, GIF, PNG

Размеры изображения: более 400 и менее 7000 точек для каждой из сторон.

Форма: квадратная

• 4. Если товар имеется в нескольких цветах, добавьте дополнительные фотографии (но не более 4х);
• 5. Уточните категорию товаров;
• 6. Укажите стоимость товаров;
• 7. Нажмите «создать товар».

Основная страница Вашей группы отображает последние загруженные фотографии (3 штуки). Постарайтесь товары, которые необходимо выделить, загружать в последнюю очередь.

Вот так легко создается карточка товара. Изображение можно увеличивать, наведя на него курсор. При необходимости, созданные товары можно редактировать, с помощью нового пункта меню «Действия».

Радует и то, что «ВКонтакте» нет ограничений по количеству загружаемых товаров. Но не стоит грузить огромные каталоги — это только напугает посетителей, усложнит им выбор. Как добавлять товары в группу в контакте мы рассмотрели, но вы можете ещё создавать подборки товаров.

Как создать подборку товаров

Кроме того, в группе (сообществе) можно создавать подборки товаров. Для этого перейдите на вкладку «Подборки» и кликните на кнопку «Создать подборку».

Придумайте название созданной подборке, добавьте изображение для обложки. Для чего вообще создавать подборку? Для того, чтобы выделить:

• Новинки;
• Товар дня;
• Уценённый товар;
• Товар по акции.

Особенно актуально то, что пользователи могут легко  установить фильтр, нажав на кнопку «Параметры». Если пользователь нажмет на кнопу «Связаться с продавцом»,  перед ним откроется окно для написания сообщения продавцу, который был указан в контактах.

Для удобства, ссылка на товар, о котором вы пишите, автоматически прикрепится в сообщение.

Как продать товары с помощью группы ВК

Давайте кратко  разберем, как продавать товары «ВКонтакте».

После того, как Вы загрузите все необходимые товары «ВКонтакт», нужно будет заняться продвижением Вашей группы. Для этого создайте описание для своей группы и загрузите красивое изображение для аватарки. То есть создайте или закажите создание уникального запоминающегося дизайна.

Уделите немного времени рекламе. Рекламой стоит уже заняться, если в Вашей группе имеется хотя бы сто человек. Не забывайте, что реклама — это двигатель торговли, если вы хотите больших продаж, вкладывайте средства в рекламу.

Активно общайтесь с посетителями, подписчиками, комментаторами, оперативно отвечайте на все вопросы, будьте вежливыми.

Преимущества сервиса «Товары»

Сервис особенно подходит небольшим магазинам, которых  в настоящее время множество. Вам не понадобится для продаж использовать фотоальбомы, у вас будет удобный современный каталог.

Тем более, сервис регулярно дорабатывается и становится с каждым днем все удобнее и понятнее.