Юридические составляющие франшизы: маркетинг без юриста мертв?

Сотрудники франчайзинговой группы

Для нового направления работы понадобится новая команда: несколько сотрудников, которые будут заниматься продвижением и продажей франшизы, а также сопровождением партнёров на первых этапах работы. Это должны быть проверенные специалисты, заинтересованные в развитии вашей сети. Оплата их труда должна напрямую зависеть от количества продаж и успехов работы компаний в первые месяцы.

С этими сотрудниками нужно заключить договоры о неразглашении конфиденциальной информации, потому что в силу специфики работы они получат доступ к огромному массиву данных, в том числе о вашей прибыли. Для работы такого менеджера нужен комплект документов:

• презентация франшизы;
• анкета будущего франчайзи;
• стратегия развития сети;
• условия работы по франшизе в коротком и полном вариантах;
• требования к франчайзи.

Нанимайте проверенных специалистов, заинтересованных в развитии вашей сети

Виды франшизы

Единой классификации франшиз на сегодняшний день нет. Выделим основные категории и их особенности.

Франшиза, как и бизнес в целом, может быть производственная, товарная, сервисная. Соответственно, это партнерство в сфере производства товара, продаж или предоставления услуг.

Существует классификация по территориальному признаку: исключительная, неисключительная и мастер-франшиза. В первом случае лишь один франчайзи работает на данной территории согласно договору, во втором случае множество франчайзи имеют такое право в границах одной территории. Особый случай — субфранчайзор (мастер-франчайзи). Фактически он приобретает права франчайзора на данной территории и может продавать франшизу другим бизнесменам.

Еще два интересных вида франшизы:

Понятие «деловая франшиза», по сути, означает то же, что и франчайзинг, элементы которого мы рассмотрели.

Кстати говоря! Термин «франшиза» можно встретить не только в экономике. В киноиндустрии (книгах, комиксах) так называют бренд, описание и особенности мира, персонажей, действующих в нескольких сериях (частях). Это интеллектуальная собственность, права на пользование ею нужно покупать. Схожее понятие франшизы как бренда команды используется в спорте. В страховании так под франшизой понимается объем ущерба, который не выплачивается, если наступает страховой случай.

Краткая инструкция, как открыть бизнес по франшизе

Первое, что предпринимателю необходимо будет сделать, это провести исследование рынка и определиться, в какой сфере ему наиболее выгодно приобретать франшизу.  Необходимо также подготовиться к тому, что франчайзер будет выдвигать свои требования, к месту будущего расположения магазина.

Чтобы подобрать верное расположение торговой точки, бизнесмену необходимо проанализировать конкуренцию на конкретном участке и проходимость, обратив внимание на то, какие сети франчайзинга уже действуют поблизости. При выборе помещения необходимо быть еще более бдительным

Франчайзера будет интересовать наличие складских помещений. Предприниматель сможет подать заявку на получение франшизы только после того, как разберется с перечисленными пунктами.

Покупка франшизы произойдет тогда, когда заявка будет одобрена. Владелец бизнеса предложит предпринимателю ознакомиться с действующей программой и при согласии подписать договор, который будет свидетельством коммерческой концессии. В большинстве случаев организации-франчайзеры, которые заслужили доверие клиентов, от предпринимателя потребуют не только первоначальную, единоразовую плату, но и ежемесячный вклад в развитие уже общего дела.

Наиболее затратным этапом можно считать подготовку арендованного помещения к открытию. Предприниматель должен будет закупить оборудование, установить и наладить его работу. Франчазер в данном случае помогает с налаживанием контактов с подрядчиками, которые выполнят ремонтные работы, и предоставляет по ценам сети все необходимое оборудование. Персонал предприниматель также будет подбирать согласно требованиям компании-франчайзера. В большинстве случаев каждый потенциальный сотрудник должен пройти специальное обучение в организованном учебном центре на территории правообладателя.

Одним из дополнительных преимуществ также можно считать тот факт, что все логистические вопросы, решаются непосредственно франчайзером. Предприниматель получит весь нужный ассортимент, оплатив товар по стоимости, установленной компанией. Каждый франчайзер проявляет заинтересованность в том, чтобы новый открывающийся магазин уже известной сети стал успешным. Поэтому рекламу и прочие маркетинговые заботы правообладатель при открытии магазина и на каждом этапе его развития берет на себя.

Поэтому открыть бизнес по франшизе в некоторых случаях выходит дороже, чем свое дело. Однако эффективность и прибыльность компании, которая была открыта по франчайзингу, будет значительно выше, чем у любой другой компании, которую трудно назвать узнаваемой. Однако нельзя также забывать о том, что предприниматель всегда будет подотчетен франчайзеру. Несоответствие сети и нарушение установленных договором правил повлечет за собой штрафы, исключение из сети и, возможно, судебные разбирательства.

Риски

Какие опасности подстерегают предпринимателя, решившего пойти на франчайзинг? Достаточно много, но от них можно избавиться, если проработать и изучить возможные риски. Вашей главной задачей становится поддержка клиентов — от их благополучия зависит ваша доходность и имя. Перечислим основные причины, по которым могут разоряться франчайзи:

1. Отсутствие поддержки или недостаточная поддержка.
2. Плохая защита от копирования.
3. Неправильно составленные бизнес-планы или расчеты.
4. Низкое качество реализуемой продукции или услуг.

Франшиза — прекрасный инструмент развития в умелых руках

Как видите, если с клиентами работать, помогать им и следить за соблюдением условий, то франчайзи без проблем удержатся на плаву и принесут вам хорошие дивиденды. Но стоит допустить недоработку — сразу же начнутся проблемы.

Сотрудники франчайзинговой группы

Для нового направления работы понадобится новая команда: несколько сотрудников, которые будут заниматься продвижением и продажей франшизы, а также сопровождением партнёров на первых этапах работы. Это должны быть проверенные специалисты, заинтересованные в развитии вашей сети. Оплата их труда должна напрямую зависеть от количества продаж и успехов работы компаний в первые месяцы.

С этими сотрудниками нужно заключить договоры о неразглашении конфиденциальной информации, потому что в силу специфики работы они получат доступ к огромному массиву данных, в том числе о вашей прибыли. Для работы такого менеджера нужен комплект документов:

• презентация франшизы;
• анкета будущего франчайзи;
• стратегия развития сети;
• условия работы по франшизе в коротком и полном вариантах;
• требования к франчайзи.

Нанимайте проверенных специалистов, заинтересованных в развитии вашей сети

Создание франшизы

Создание франшизы  представляет собой представление сути вашего бизнеса для потенциального франчайзи

Чему стоит уделить внимание при разработке плана продажи франшизы?. Как выгодно продать франшизу?

Как выгодно продать франшизу?

Покупатель должен видеть преимущества сотрудничества с вами и четко понимать цели и задачи главного офиса, а также осознавать перспективу повышения уровня собственного заработка и всех рисков, связанных со стартом по франшизе.

Классифицируют упаковки внутреннюю и внешнюю.

Масштабирование и упаковка разных видов деятельности

Внутренняя:

1. Бизнес план с учетом потребностей франчайзера и франчайзи, руководство для представительство в регионах с реальными расчетами, соответствующими действительности на основе маркетингового и ряда других анализов.
2. План-презентация бизнеса для франчайзи, механизм работы системы бизнес проекта и основы получения от него прибыли и перспективы к развитию.
3. Разработка пошаговых инструкций для тех, кто только собирается открывать свое дело. Консультации, касающиеся подбора помещения, персонала, оборудования и прочего.
4. Презентация единого стиля, которого обязаны придерживаться все представительства. Проект –презентация отделки внутреннего и внешнего дизайна помещения для бизнеса.

На видео: Длительное полное руководство по масштабированию бизнеса

Внешние аспекты разработки франшизы:

• юридические основы старта бизнеса по системе данного франчайзинга,
• консультации, касающиеся популяризации франчайзинга

Данный вид упаковки характеризуется:

• наличием договора франчайзинга при участии обеих сторон сделки. В договоре прописываются такие финансовые аспекты, как размер ежемесячных отчислений, сумма паушального взноса, условия сотрудничества.
• процедура регистрации на сайте предложений по франшизам с целью поиска покупателей готового бизнеса.

Основные понятия

Чтобы более или менее вникнуть и понять что такое франшиза простыми словами в бизнесе, нам необходимо будет также рассмотреть ряд иных терминов, применяемых в данной теме. Итак, начнем по порядку.

1.1 Что такое франшиза?

Не хочется забрасывать вас заумными терминами, поэтому объясню простыми словами.

Франшиза — это право вести бизнес под эгидой известного бренда (торговой марки и т.д.), следуя определенным правилам и технологиям. Данное право является платным.

Чтобы вам было проще разобраться, в конце 1-го раздела статьи я приведу самые популярные примеры франшиз, действующих на территории России.

1.2 Что такое франчайзинг?

Франчайзинг — это комплекс мер в бизнесе, в рамках которых одна сторона — франчайзер и другая сторона — франчайзи заключают договор на ведение бизнеса под брендом и товарным знаком франчайзера.

Иными словами, франчайзинг — это весь процесс от приобретения до конечного итога использования франшизы.

1.3 Что такое рояли в франшизе?

Роялти в переводе с английского языка означает “доля короля”, а в современном понятии — это выплаты, совершаемые периодически за использование авторского права и интеллектуальной собственности. По своей сути это регулярные выплаты франчайзи франчайзеру.

Роялти бывает трех видов:

Процент с оборота. Это когда франчайзи определенный промежуток времени, указанный в договоре, выплачивает франчайзеру определенный в договоре процент от общего объема продаж, если быть точнее, то речь идет о валовом обороте предприятия;

Процент с маржи. Маржа — это разница между конечной отпускной ценой товара и себестоимостью. Данный вид роялти не интересен франчайзеру только в том случае, когда он имеет полный контроль над ценовой политикой франчайзера. Франчайзи же наоборот более интересен данный вид, так как он сам может установить различный уровень наценки на товары;

Фиксированный роялти. Представляет собой постоянный платеж, который четко прописан в договоре и имеет конкретную фиксированную величину процентов от продаж. Эта сумма зависит от стоимости услуг, предоставляемых франчайзером, и зависит также от количества предприятий, площади помещений или построек, количества клиентов, взятых на обслуживание и т.д. Данный вид роялти чаще всего встречается в тех сферах бизнеса, где очень сложно, а иногда и невозможно производить контроль за доходами франчайзера.

1.4 Для чего нужны роялти?

В франчайзинге имеются два вида выплат франчайзи франчайзеру — это роялти и паушальный взнос, о котором мы поговорим в следующем пункте статьи.

По своей сути, роялти — это плата за бренд или имя. Если смотреть более широко, то это плата за услуги, предоставляемые франчайзером франчайзи для “настройки” деятельности предприятия, взятого по франшизе. В перечень услуг могут входить маркетинговое сопровождение, обучение и подбор персонала, рекламное сопровождение (освещение о деятельности предприятия на главном сайте бренда).

Таким образом, можно сделать вывод, что роялти — это плата за введение предприятия на рынок и управление им в период становления. Франчайзи платит франчайзеру за то, чтобы тот вывел предприятие на рынок, укрепил его позиции, а затем передал все права франчайзи на пользование брендом и финансовыми потоками.

Давайте теперь разберемся с паушальным взносом.

1.5 Что такое паушальный взнос в франшизе?

Если роялти — это периодическая выплата, то паушальный взнос имеет характер одноразовый.

Размер паушального взноса зависит от совокупности затрат на создание франчайзинговой системы, раскрученности бренда, различных дополнительных сервисов для франчайзи.

Часто бывает так, что сумма паушального взноса прямо пропорциональна размеру затрат франчайзера на создание франшизы.

1.6 Из чего складывается сумма паушального взноса?

Паушальный взнос и роялти, как мы уже с вами говорили, являются платежами за использование авторской интеллектуальной собственности с целью получения прибыли.

Какой-либо специальной формулы для расчета паушального взноса нет. Как правило, франчайзер сам рассчитывает размер выплаты, исходя из возможных затрат на дальнейшую регистрацию франшизы и налаживание ее работы. В данный расчет могут войти затраты на разработку маркетинговой стратегии или проведение маркетинговых исследований, помощь в подборе и обучении персонала, аренда помещений и многое другое.

Все цифры, будь то роялти или паушальный взнос, обязаны быть вписаны в договор и вы, выступая со стороны франчайзи, должны внимательно отнестись к составлению договора франшизы.

Ниже в статье я прикрепил образец договора франчайзинга.

Этапы создания франшизы

Продумать франшизу

Для начала продумайте концепцию развития. Поставьте перед собой цель и задачи, которых нужно достичь. Определитесь что вам необходимо для достижения целей, и в каком количестве (денежные ресурсы, сколько времени необходимо). Главное подумайте, что получит на вашем месте франчайзи, купив вашу франшизу. Почему он должен купить именно ее, какие выгоды он будет иметь.

Создать свой бренд

Придумать свой бренд легко, но его регистрация может занять время. Это примерно год, на протяжении этого времени у вас будет документ, подтверждающий ваше право на то, что вы первый кто подал документы на регистрацию. На протяжении этого времени вы не можете взымать взносы с франчайзи.

Составление договора

Составлять договор вы должны тщательно, просчитав все риски. В зависимости от того, зарегистрирована торговая марка (бренд), или нет, договора делаться на несколько типов.

При оформлении регистрации бренда составляются такие виды договоров:

1. Предварительный.
2. Основной.
3. Договор на предоставления услуг.
4. Поставка.

Если бренд зарегистрирован:

1. Лицензионный.
2. Договор на услуги (на 1 раз, или длительный).
3. Договора на поставку.
4. Персонал для работы бизнеса по франчайзингу

Создайте два отдела. Один занимается продажей франшизы и поиском клиентов, второй – сотрудничеством и поддержкой франчайзи.

Все больше предпринимателей хотят не покупать франшизу, а становиться франчайзером, чтобы зарабатывать. Для того, чтобы определиться может стоить сделать свой бизнес франчайзинговым, нужно проанализировать доходность и прибыль.

Основные моменты для бизнеса, когда нужно создавать свою франчайзинговую систему (франшизу):

Оцените деятельность своей компании

• Как долго фирма работает на этом рынке.
• Прибыльный ли мой бизнес.
• Почему я должен создавать франшизу, что мне это даст.

Главный момент франчайзинга – собственно, что франчайзер передает франчайзи модель управления бизнесом, которая разработана на базе личного опыта. Для этого необходимо, чтобы вы имели хотя бы 1 филиал, или точку продажи, которая работает не меньше 2 лет, и является очень успешной, принося доходы.

Чем дольше вы на рынке, тем больше возможностей у ваших будущих клиентов узнать о вас информацию. Подготовьте бизнес-план план будущих франчайзи, опишите их преимущества, что они получить, покупая вашу франшизу, какие у них буду преимущества, почему они должны покупать е именно у вас. Также приведите свои конкурентные преимущества, чем вы лучше других, почему вы считаете свою продукцию уникальной, чем она отличатся от других продуктов этой товарной категории.

1. Предложение для франчайзи.

2.1.  Свой логотип.

2.2. Новое направление услуг.

2.3. Подготовка и помощь франчайзи

Для продажи своего бизнеса вы должны предоставить свой будущий логотип. Он должен быть уникальным, нести какой-то месседж. Вы должны его зарегистрировать. Для франчайзи важна поддержка на начальном этапе развития.

Вы должны контролировать и помогать в управление, финансовых расчетах. Для будущих ваших клиентов можно организовать курсы, или лекции, которые помогут им вникнуть в сам процесс, они смогут задать интересующие их вопросы.

Что именно продаёт франчайзер

Как сделать франшизу своего бизнеса с нуля? В первую очередь необходимо оценить, что именно вы планируете продавать по франшизе. Это должен быть готовый качественный продукт, известный на рынке. Однако предприниматели покупают не столько бизнес, сколько возможность работать под известным брендом, получая за счёт этого прибыль, а также предпринимательский опыт.

Продажа франшизы отличается от обычных продаж, так как в данном случае речь идёт о взаимодействии бизнесмена с бизнесменом (b-to-b), а не с обычным покупателем. Это означает, что маркетинговые приёмы не помогут, вау-эффекта явно недостаточно для того, чтобы другой предприниматель платил вам. Будьте готовы предоставить серьёзные расчёты, бизнес-планы и справочные пособия.

Популярные виды бизнеса, сдаваемые во франшизу

Практически на любой отлаженный бизнес можно оформить франшизу. Как показывает статистика, к наиболее перспективным сферам относятся:

• создание точек розничной торговли – 60-70%. Востребованные направления – продажа одежды, обуви, косметики, аксессуаров;
• открытие кафе, ресторанов, фастфудов –15-20%;
• предложение услуг – 10%. Популярные направления – транспортные услуги, детские развлекательные, развивающие центры, салоны красоты, химчистки, турагенства;
• организация производства – 10%. Данное направление требует крупных вложений, но при этом обещает максимальную отдачу. Франшиза производства предполагает, что франчайзер предлагает партнерам план работы, торговую марку, патент или технологию, необходимое оборудование, проводит обучение и подготовку персонала, на начальном этапе помогает со сбытом продукции.

Оформляя и представляя франшизу, следует учитывать, что потенциального покупателя в первую очередь заинтересует:

• доходность бизнеса, соотношение вложения:прибыль;
• период возврата вкладываемых средств, уровень отдачи;
• распространенность продвигаемой франшизы;
• размер первого взноса.

Определение цели создания франчайзинговой системы позволит поставить задачи и разработать успешную стратегию продаж, выделить ее преимущества. В качестве цели может служить желание увеличить уровень продаж, популяризовать торговую марку, найти новые рынки быта, побороть конкурентов.

Создание собственной франшизы начинается с разработки бизнес-концепции и регистрации торговой марки. Для этого необходимо объективно оценить популярность собственного бренда, его доходность, эксклюзивность, определиться каким управленческим опытом и инвестиционной помощью можно поделиться с будущими партнерами, а также какие требования необходимо к ним предъявлять.

В чем преимущества бизнеса по франшизе?

Предприниматели уверяют, что франшиза – надежная, успешная и безопасная модель ведения деятельности, подходящая в первую очередь представителям малого и среднего бизнеса. Так, старший вице-президент по развитию «Росинтер Ресторантс Холдинг» Эрнесто Гонзалес отметил, что и сейчас выбрал бы франшизу как способ ведения бизнеса, несмотря на большой опыт в иных формах предпринимательства, причем в качестве франчайзи.

Основное преимущество, по мнению экспертов, заключается в том, что надежный франчайзер предоставит франчайзи полный комплект документов и обеспечит сопровождение бизнеса и до, и после открытия. Как подчеркнул вице-президент, руководящий развитием сети на территории России Subway Russia Franchising Company Геннадий Кочетков, в тексте документов, как правило, содержится только половина информации, а в действительности нужно, чтобы один человек учил другого.

По словам Эрнесто Гонзалеса, франчайзер должен сопровождать своего партнера на различных этапах открытия и развития бизнеса. В частности, если рассматривать пример организации общепита, должна быть в первую очередь рассчитана финансовая модель: себестоимость, затраты, срок окупаемости. Еще на стадии выбора помещения нужно дать профессиональную оценку локации: проверить договор аренды, технические параметры помещения, видимость локации, конкурентное окружение, развитость инфраструктуры, соответствие концепции бренда. На стадии строительства франчайзер должен предоставить архитектурный брендбук, а также обеспечить получение консультаций от дизайнера, технолога и менеджера проекта. Он также обеспечивает работу с проверенными подрядчиками и поставщиками оборудования.

Далее, на него же ложится ответственность за так называемые операционные стандарты: сайт заведения, стандарты работы для персонала, расчет себестоимости, меню и технологические карты. Сюда входит в том числе и обучение персонала. Эрнесто Гонзалес порекомендовал также практиковать МОК-сервис, когда в течение нескольких дней проводится тренировочное обслуживание для поставщиков и коллег, но не для клиентов, поскольку в первые дни обслуживания повара и официанты могут нервничать и много ошибаться. Такой подход, предположительно, снизит подобные риски.

И после открытия ресторана франчайзер должен участвовать в деятельности своего партнера, в частности, продолжать работу с персоналом, направлять маркетологов для корректировки меню. Также франчайзи, желающий оценить успешность своего бизнеса, вправе сопоставлять свою отчетность с документацией других заведений франшизы и определять, какие показатели можно улучшить.

Стоит отметить, что именно таким образом выстроены не все франшизы, поскольку в зависимости от вида деятельности могут возникать различные нюансы и особенности. Но данную модель можно взять за основу для понимания специфики подобного бизнеса.

Примеры франшиз с которыми Вы ежедневно сталкиваетесь – ТОП-5 популярных вариантов для будущих франчайзи

Ну а теперь как мы и обещали, конкретная информация по самым актуальным на данный момент направлениям франчайзинга, с которыми Вы ежедневно сталкиваетесь в повседневности.

1.) McDonalds

Известная, пожалуй, каждому, американская сеть общественного питания. Перейти на схему франчайзинга компанию «Макдональдс» вынудили её конкуренты: чтобы бизнес не зачах, владельцы решили распространить его по всему миру.

Сразу предупреждаю, что данный вид деятельности потребует от вас солидных первичных вложений. Обычно франшизу у McDonalds приобретают уже состоявшиеся предприниматели или люди с достатком, ищущие пути выгодного вложения средств.

Сама франшиза (договор) стоит относительно недорого – $45 000, но для вхождения в бизнес необходим начальный капитал от $950 000.

2.) Кофе с собой

Ещё один популярный и выгодный вариант – открытие кофейни в формате «кофе с собой». Актуальное и востребованное направление, предполагающее минимальные начальные затраты.

Существуют десятки раскрученных и относительно известных в мегаполисах компаний, которые предлагают поучаствовать в деле за 100-400 тыс. рублей первоначального взноса.

3.) Перекресток

«Перекресток» — сеть федеральных супермаркетов, принадлежащая фирме X5 Retail Group. Целевая аудитория потребителей – люди, которые предпочитают повышенный уровень сервиса, ценят качество продуктов и свежесть потребляемой еды.

Для открытия магазина необходимо соблюдение определенных условий. Супермаркет должен располагаться в густонаселенном городском районе, иметь подъездные пути, парковку, удобные пешие подходы. Есть требования к площади магазина, внутренним коммуникациям, оформлению, наружному и внутреннему освещению.

4.) Вкусная помощь

«Вкусная помощь» — компания, специализирующаяся на разработке и изготовлении эксклюзивных продуктов питания. Фирма включает в себя производственную базу и торговый дом, занимающийся оптовыми продажами. Компания активно развивает розничную сеть, привлекая к сотрудничеству партнёров по системе свободного франчайзинга.

Первичные вложения – 350 000 рублей. Запуск проекта максимально оперативен – понадобится всего 10-14 дней. Владелец обещает полную окупаемость инвестиций уже через 2-3 месяца.

5.) Суши-Мастер

Сеть ресторанов японской и паназиатской кухни – отличный вариант начала бизнеса как для предпринимателей без большого опыта. Франчайзер предоставляет не только стандарты работы для партнеров, но и онлайн управленческую поддержку. Таким образом, вы не только открываете бизнес, но и учитесь им управлять вместе с ТОП-менеджментом компании. Сеть насчитывает более 125 ресторанов в 80 городах мира из разных стран.

Размер паушального взноса 400 000 рублей.

Как продать франшизу?

Продажа представительства – это еще один способ заработать, если ваш бизнес уже стал узнаваемым и есть готовая клиентская база. Доход с роялти и паушального взноса позволит расширить не только представительство в регионах, но также позволит  основному офису развиваться в ускоренном темпе и использовать все необходимые информационные и технологические новинки и ультрасовременный инструментарий.

Потенциальные франчайзи выбирают из множества предложений на рынке, поэтому важно привлечь внимание именно к своему бизнесу, тем более что в кризис не каждый готов стартовать с нуля или приобретать готовый бизнес. Упаковка франшизы, то есть четко указанные в предложении выгоды, особенности и цены на ваше представительство. Покупатель должен понять, что именно он покупает, и какой объем поддержки получит за указанную в рекламном объявлении цену

В разработку франшизы стоит включить также связанные со стартом бизнеса трудности и перспективы возможного развития представительства

Покупатель должен понять, что именно он покупает, и какой объем поддержки получит за указанную в рекламном объявлении цену. В разработку франшизы стоит включить также связанные со стартом бизнеса трудности и перспективы возможного развития представительства

Упаковка франшизы, то есть четко указанные в предложении выгоды, особенности и цены на ваше представительство. Покупатель должен понять, что именно он покупает, и какой объем поддержки получит за указанную в рекламном объявлении цену. В разработку франшизы стоит включить также связанные со стартом бизнеса трудности и перспективы возможного развития представительства.

На видео: Масштабирование бизнеса

Бизнес по франшизе в маленьком городе: что это такое?

Аналитики уверены, что открытие бизнеса по франшизе — надежный вариант. Однако не каждая подходит для любых условий. В маленьких городах требуется перед покупкой франшизы следует оценить ситуацию.

Анализ бизнес-среды маленького города показывает, что потребности населения — возможность заполнения существующих ниш. Покупка франшизы для маленького города имеет отличительные особенности:

• люди консервативны, больше спрос на привычные товары;
• покупательская способность ниже по сравнению с мегаполисами или областными центрами;
• репутация важна при открытии собственного дела;
• ограниченный поток клиентов.

Открывать бизнес по франшизе будет человек, который проживает в этом городе, у него может не быть денег для покупки полноценной франшизы. Он станет искать франшизу, требующую небольших вложений.

С чего начать бизнес в маленьком городе? Интересные идеи и рентабельные предложения тут.

Что необходимо изучить перед покупкой франшизы?

1. уровень доходов;
2. численность населения;
3. особенности города (климатические и географические);
4. структуру населения;
5. количество приезжих;
6. культурные особенности города.

Что пользуется популярностью

Чаще всего франчайзинг продают следующие предприятия:

1. Мелкая розничная торговля (почти 60% от общего рынка). Большую часть розничной торговли через франшизу занимает одежда и обувь, за ними идет косметика, бижутерия и модные аксессуары.
2. Заведения общественного питания. На данную область приходится почти 20% рынка. В эту категорию входят различные кофейни, суши-бары, рестораны, пивные, пункты фаст-фуда и пр.
3. Сфера услуг (10 процентов от рынка). В эту область входит очень много заведений: туристические компании, фитнес-центры, юрконторы, химчистки, парикмахерские, салоны красоты и пр. Здесь необходимо не только предоставлять клиентам информацию, но и обучать персонал, ведь от этого зависит насколько качественные услуги будут оказываться.
4. Производство (10 процентов от рынка). В эту сферу нужны максимальные вложения, но и отдача от него очень хорошая. По сути, франчайзер продает готовый план работы, дает покупателю свое имя, предоставляет оборудование для производства, обучает людей и довольно часто помогает продать продукцию.

Вы попадаете в одну из этих категорий? Тогда у вас есть отличные шансы продать свой бизнес и получать роялти.

Франшиза — прекрасный вариант захватить новые рынки

Поиск и взаимодействие с франчайзи

Успешность франчайзинга зависит от правильности создания взаимоотношений с франчайзи. Сначала следует документально оформить соглашение и задекларировать рабочие процессы. Это необходимо для того, чтобы при спорном случае можно было бы сделать отсылку на параграф концессионного договора.

Нужно защищать себя от недобросовестных франчайзи, создания компаний-конкурентов. Но если введено слишком много стандартов, их могут не соблюдать.

Важно уделять пристальное внимание запуску каждого франчайзи, возможно следует к каждому из них прикреплять ответственного специалиста. Следует заранее предусмотреть возможные риски, чтобы на первых этапах партнеры работали без сбоев

Поиск франчайзи надо осуществлять планомерно. Если найден потенциальный партнер, проводится проверка его надежности, способности ведения дел.

Что входит в пакет франшизы

Разработку франчайзингового пакета можно провести самостоятельно, а можно обратиться к профессионалам, стоимость работ может варьироваться в зависимости от региона. Давайте разберемся, из каких блоков состоит франчайзинговый пакет.

Юридический пакет

Пакет документов по франшизе обязательно должен содержать юридические документы. Главная их задача – обезопасить вас и ваших франчайзи от претензий со стороны разных клиентов или проверяющих инстанций.

Юридический блок включает в себя, как минимум, лицензионный договор или договор коммерческой концессии и свидетельство о владении товарным знаком. Договор должен быть зарегистрирован в РосПатенте и должен быть грамотно составлен. В нем должны быть максимально четко прописаны все условия пользования товарным знаком, а также санкции за невыполнение этих условий.

Данный блок документов практически невозможно подготовить самостоятельно. Я рекомендую , чтобы избежать ошибок.

Если вам нужна помощь в упаковке бизнеса во франшизу – обратитесь ко мне, у меня большой практический опыт во франчайзинге, буду рад помочь!

Мои услуги

Бренд-бук

Бренд-бук – это руководство пользования фирменным стилем. В нем должно быть прописано абсолютно все:

• внешнее и внутреннее оформление предприятия;
• навигация, вывески;
• внешний вид сотрудников, униформа, бейджи;
• промопродукция (блокноты, магниты, ручки, кружки);
• планограммы.

Вся описанная продукция должна содержать макеты для типографии. Некоторые франчайзеры предлагают оформление офиса «под ключ» за определенную плату и заказывают у своих поставщиков изготовление всей продукции по имеющимся макетам.

Бизнес-бук

Бизнес-бук – это полное руководство по открытию и ведению бизнеса. Главная цель бизнес-бука – объединить всю информацию по производственным процессам компании, включая все самые распространенные вопросы и секреты производства.

Недавно в своем блоге я подробно описывал процесс создания бизнес-бука, рекомендую ознакомиться со статьей «Разбираемся, что такое бизнес-бук».

Бизнес-модель

Этот блок документов должен передаваться каждому франчайзи с индивидуальными расчетами с учетом торговой площади и особенностей региона. Бизнес-модель содержит:

• смета на запуск торговой точки;
• структура затрат на запуск;
• постоянные и переменные затраты;
• расчет окупаемости и выхода на прибыль.

Обучение франчайзи

В этом блоке должны содержаться обязательные обучающие тренинги и график их прохождения франчайзи и их сотрудниками. Если франчайзер оставляет за собой право проверки уровня знаний партнеров, это также должно быть четко прописано.

Также франчайзи в этом блоке передаются все обучающие материалы, база знаний, секреты производства, контакты партнеров и т.д. Все это зависит от специфики сферы вашего бизнеса.