Интернет-эквайринг: что это и как работает
Содержание:
- 5 советов как выбрать банк-эквайер
- Плюсы и минусы
- Плюсы эквайринга
- Комиссии в процессе интернет-эквайринга
- Преимущества и недостатки торгового эквайринга
- Что такое торговый эквайринг
- Как выбрать банк-эквайер
- Часто задаваемые вопросы по эквайрингу (FAQ) 📢
- Какой бывает эквайринг
- Интернет-эквайринг: что это такое и на кого он ориентирован
- Как использовать эквайринг без открытия счета и в каких случаях это может понадобиться 💎
- Для чего нужен эквайринг, где его используют
- Рекомендации по подбору банка-эквайера
- Преимущества и недостатки эквайринга
- Как подключить услугу?
- Подключение интернет-эквайринга
- Преимущества и недостатки эквайринга
5 советов как выбрать банк-эквайер
Мы собрали самые полезные советы и выделили 5 основных:
Обращайте внимание на пункты договора и пресловутый мелкий шрифт.
Сравните стоимость расчетного оборудования.
Выбирайте банк с бесплатным обслуживанием и настройкой эквайринга.
Посмотрите стоимость открытия расчетного счета в банке.
Узнайте принимает ли банк популярные платежные системы — Visa, MasterCard и карты «Мир».
10 лучших банков-эквайеров
Проанализировали тарифы, посмотрели отзывы и выделили 10 лучших банков для эквайринга:
№ | Банк | Комиссии | Цена оборудования, ₽ | |
---|---|---|---|---|
1 | Точка | 1,3% | 2,3% | 12 000 – 20 000 |
2 | Модуль-Банк | 1,6% | 4% | 8 000 – 35 000 |
3 | Тинькофф-Банк | 1,59% | 1,99% | Бесплатно |
4 | Бинбанк | 1,35 | 1,8% | 16 490 – 34 990 |
5 | Сбербанк | 0,5% | 3% | Рассрочка от 1000, мес |
6 | Промсвязьбанк | 1,59% | 1,89% | Бесплатная аренда |
7 | Райффайзенбанк | 1,99% | Аренда 190 — 990, мес | |
8 | Совкомбанк | 2,3% | Бесплатно | |
9 | Альфа-Банк | 1,9% | 2,1% | Бесплатно |
10 | ВТБ 24 | 1,6% | 2,7% | 5 000 – 41 500 |
min | max |
Плюсы и минусы
Эквайринг имеет множество достоинств. Помимо очевидного
комфорта для покупателей, существует несколько факторов, которые делают
оправданным подключение услуги:
- Привлечение новых клиентов. Торговое предприятие, предлагающее несколько видов оплаты за свои товары или услуги, выбирается чаще остальных. Возможность выбрать оптимальную форму расчетов привлекает новых покупателей и делает их пассивным источником рекламы.
- Увеличение торгового оборота. Сугубо психологическая причина – покупатель гораздо проще расстается с «невидимыми» деньгами, чем с физическими купюрами. Поэтому сумма покупки с карточным расчетом в среднем выше на 30%, чем при наличной оплате.
- Защита от мошенничества. Эквайринг на 100% исключает риск поступления в оборот фальшивых купюр.
- Качество обслуживания. Отсутствие необходимости давать сдачу, навязывать дополнительные товары, непредумышленно обманывать – эквайринг избавляет предприятие от всех раздражающих клиентов факторов. Добавить сюда скорость расчетных операций и торговая точка становиться образцом ведения бизнеса.
- Отсутствие большого количества наличности в торговой точке. Предприятие сразу два преимущества – исключение воровства и отсутствие необходимости в инкассации. Конечно, в крупных торговых сетях плюс не играет большой роли, но для узкоспециализированных компаний, в которых большинство клиентов предпочитают расплачиваться картами – выгода очевидна.
Минусов в эквайринге гораздо меньше, но все же они
присутствуют:
- Технические сбои. Наверняка всем приходилось оказываться в ситуации, когда терминал не может провести операцию – «банк не отвечает», «нет связи». Если банк-эквайринг часто «грешит» техническими проблемами, это не лучшим образом скажется на репутации компании.
- Высокие расходы. Несмотря на постоянное усовершенствование системы, эквайринг подходит далеко не для всех. Маленькие ИП вряд ли смогут потянуть такую финансовую нагрузку. Перед заключением договора стоит еще раз просчитать все доходы и расходы.
- Мошенничество. Такие ситуации случаются и это дополнительный материальный ущерб предприятия.
Плюсы эквайринга
Вот основные плюсы эквайринга для бизнеса:
- экономия времени за счет более быстрого ведения расчетов;
- минимизация влияния человеческого фактора за счет минимизации наличных операций;
- снижение расходов на инкассацию;
- повышение объемом продаж. Психологи считают, что человеку проще расстаться с деньгами при оплате картой;
- рост клиентской базы – безналичный расчет использует все больше людей;
- повышение лояльности покупателей, которые заинтересованы в получении кэшбэка и других поощрений от банка-эмитента, а также бесконтактных платежах;
- расширение географии продаж – принимать платежи можно из любой точки планеты.
Комиссии в процессе интернет-эквайринга
Безусловно, что такие процедуры на альтруизме строиться не могут, поэтому, как правило, с каждого проводимого платежа провайдером берётся комиссия за его успешное выполнение. Чаще всего комиссия взимается с продавца, однако, целый ряд сервисов настраивает распределение комиссионного платежа между покупателем и продавцом в различных пропорциях.
В том случае, если ежедневные обороты небольшие, а количество платежей также не зашкаливает, гораздо проще пользоваться услугами стороннего сервиса, чтобы не тратить немалые деньги на организацию собственного эквайринга.
Дополнительные возможности
В качестве дополнительно предоставляемых возможностей есть такие:
- сохранение однажды введённых данных для проведения дальнейших платежей “в 1 клик мышки”, то есть без заполнения нужной информации;
- возможность рекуррентных (шаблонных) платежей, полезных, к примеру, для регулярного пополнения баланса мобильного или платежей в адрес коммунальных служб.
Преимущества и недостатки торгового эквайринга
Торговый эквайринг – это услуга, удобная не только для самих покупателеей, но и для владельцев различных торговых точек.
К преимуществам для продавцов можно отнести:
- вызывает большее доверие у клиентов, что приводит увеличению их числа;
- повышение престижа торговой очки, и привлечение большого числа успешных и платежеспособных клиентов, что приводит к росту выручки;
- при безналичном расчете клиент, как правило, тратит больше, что тоже приводит к увеличению выручки торговой точки;
- отсутствие риска расчета фальшивыми купюрами и расходов на инкассацию;
- удобство расчетов и увеличивается скорость обслуживания покупателей, что тоже способствует их большему привлечению.
К преимуществам для покупателей относятся:
- отсутствует необходимость носить с собой крупную наличность;
- значительно снижается риск потери своих денежных средств;
- наличие различных бонусов и акций, типа кэшбека, возвращает часть потраченных на покупки денежных средств;
- на карты могут быть начислены бонусы, на которые также предоставляются дополнительные скидки.
К основному недостатку торгового эквайринга можно отнести то, что банковские карты частенько подвергаются хакерским и мошенническим атак.
Банки с торгового эквайринга, тоже имеют свои ощутимые выгоды:
- получение процентного дохода от каждой транзакции;
- безналичный расчет значительно расширяет клиентскую базу банков;
- благотворно влияет на их престиж и репутацию, а также, позволяет выйти на новые этапы развития.
Что такое торговый эквайринг
Торговый эквайринг – это банковская услуга, позволяющая торговым точкам принимать оплату за товары/работы/услуги банковскими картами при помощи специальных терминалов. Другими словами, это возможность расплачиваться за товары/работы/услуги без использования наличных денежных средств.
Торговый эквайринг также, как и интернет — эквайринг, является одной из разновидностью эквайринга, и, помимо безналичного расчета, подразумевает под собой предоставление в аренду поставщиком услуг специального оборудования и расчётного, технологического и информативного обслуживание.
Основными участниками данного процесса являются:
- покупатель;
- торговая точка;
- банк-эквайер;
- платежные системы.
В отдельных случаях торговую точку и банк связывает процессинговая компания, основной задачей которой является установка и регистрация экварингового оборудования, а также обработка и хранение информации по всем операциям, проходящим через терминал. Как правило, у крупных поставщиков услуг имеется свой процессинговый центр.
Как выбрать банк-эквайер
Эквайринг можно подключить практически в любом банке. Немногие предприниматели знают, что эквайером не обязательно должен быть банк, в котором обслуживается их расчетный счет. Как крупные, так и небольшие региональные банки в большинстве случаев соглашаются установить продавцу терминал и отправлять все поступления на расчетный счет в другом банке.
Если есть выбор, значит, подходить к нему нужно осознанно
Итак, вот основные показатели, на которые стоит обратить внимание при выборе банка-эквайера:
- Оборудование – его характеристики и стоимость. Одним компаниям необходимы мобильные терминалы, другим больше подойдут кассовые системы с эквайрингом. Прежде чем останавливать свой выбор на том или ином банке, нужно убедиться, что его предложение отвечает потребностям вашего бизнеса. Важен и тип связи терминала с банком. Например, терминалу может требоваться GPRS, который часто дает сбои внутри крупных торговых центров или на цокольных этажах.
- Поддерживаемые платежные системы – чем больше, тем лучше.
- Содержание договора с банком – права и обязанности сторон соглашения не должны вызывать вопросов.
- Финансовые условия – стоит учитывать не только размер комиссии, но и стоимость аренды оборудования, его обслуживания и другие расходы.
- Сервис – обучение персонала, предоставление расходных материалов, работа техподдержки.
Часто задаваемые вопросы по эквайрингу (FAQ) 📢
Рассмотрим популярные вопросы, которые задают пользователи по этой теме публикации.
Вопрос 1. Зачем малому и среднему бизнесу эквайринг?
В современном мире, эквайринг в среднем и малом бизнесе, просто необходим. Иначе, в условиях конкуренции, продавец, просто на просто, потеряет своих клиентов. В связи с тем, что, не имея способа безналичной оплаты, большинство покупателей, элементарно, выберут другую торговую точку, где это будет возможно.
Ведь, на карте хранить денежные средства намного удобнее, более того, большая часть потребителей получает свой доход (заработную плату или социальные выплаты) или, как минимум, его часть именно на банковскую карту.
Кроме того, использование эквайринга в банке дает возможность не только к расширению клиентской базы, но и к увеличению прибыли компании, соответственно.
Вопрос 2. Какое эквайринговое оборудование используется?
Осуществление безналичной оплаты, разумеется, невозможно без специального оборудования и ПО. Оказывая услугу эквайринга, банк предоставляет и необходимое оборудование. Предприниматель может приобрести его за полную стоимость, взять у банка в аренду или получить на других, указанных в договоре, условиях.
В первую очередь, это, конечно, POS-терминал или POS-система целиком. Терминал необходим, для считывания информации с пластиковых карт и обеспечения авторизации в системе, которая позволяет списывать деньги со счета. Как правило, их необходимо столько же, сколько касс в магазине.
При этом, существует несколько видов терминалов, которые могут быть стационарными, беспроводными (например, для курьеров или официантов), PS-терминалы (для продаж через сайт компании), а также они могут иметь разный функционал и считывать карты с чипом или магнитной полосой и предоставлять возможность для бесконтактной оплаты.
Система же представляет собой полный набор устройств, нужных для обеспечения работы места кассира и проведения операций с безналом.
Также применяется импринтер, предназначенный для выдачи слипов – специализированных платежных документов, подтверждающих факт безналичной оплаты.
Пинпад – панель для ввода пин-кода клиентом. Он соединяется с POS-терминалом или кассовым аппаратом и необходим для безопасности транзакции.
В последнее время, распространены кассовые решения, осуществляющие сразу чтение и шифрование информации, получаемой с карты. Они делают процесс оплаты быстрее, безопаснее, упрощают отчетность по финансовым операциям и производят печать чеков.
Стоит отметить, что для интернет-эквайринга требуется только модуль, к которому подключается сайт для авторизации. Так как физически карта не предъявляется, а чек/слип не печатается, в другом оборудовании надобности нет.
Вопрос 3. Где купить/арендовать оборудование для эквайринга?
Арендовать эквайринговый терминал (аппарат) можно у банков-эквайеров, где вы будете подключать эту услугу. Аренда эквайрингового оборудования начинается от 500 руб./месяц и более.
Также можно купить банковские POS-терминалы у других компаниях, которые занимаются продажей и сдачей оборудования в аренду. Приобрести такое оборудования можно в рассрочку.
Приведем некоторые компании, которые предоставляют такие возможности.
1) Прими карту!
Компания Primikartu имеет следующие преимущества:
- Быстрое подключение оборудования без визита в банк;
- Необходим минимальный пакет документов;
- Подключение возможно без отказа банка-эквайера;
- Открытие нового расчетного счета не обязательна;
- Круглосуточная сервисная поддержка и гарантия проведения безопасных платежей;
Здесь можно купить оборудования в рассрочку или арендовать на определенный срок.
2) ПервыйБит
Компания имеет большое количество филиалов по стране, в том числе в странах СНГ, ОАЭ и т.д.
Имеется возможность приобретения ККМ, РКО и другие услуги по запуску и расширению бизнеса.
Возможны решения по оптимизации и автоматизации предприятия.
Какой бывает эквайринг
Торговый-эквайринг
В офлайн-магазине, заведении общепита или предприятии сферы услуг используется торговый эквайринг — это когда у вас есть банковский терминал, а покупатели для оплаты покупки подносят к нему пластиковую карту или смартфон.
Интернет-эквайринг
В онлайн-магазине используется интернет-эквайринг — роль банковского терминала в нем играет платежная форма на сайте, а покупатели указывают в ней данные своей карты.
Мобильный эквайринг
Курьеры и продавцы на выезде могут использовать мобильный эквайринг — это когда упрощенный терминал (по сути просто считыватель карт) соединен со смартфоном, а на смартфоне установлено специальное ПО.
Интернет-эквайринг: что это такое и на кого он ориентирован
Интернет-эквайринг – это разновидность эквайринга, его главная задача состоит в том, чтобы обеспечить приём банковских карт для оплаты покупок в интернете.
Основное отличие интернет-эквайринга от торгового заключается в том, что для оплаты товара или услуги покупателю не требуется вступать в непосредственный контакт с продавцом.
При совершении платежа используется не сама пластиковая карта, а её реквизиты: имя и фамилия владельца, номер, срок действия, CVC/CVV2-код. Для приёма оплаты продавцу требуется не торговое оборудование (кассы, POS-терминалы), а программное средство (платёжный модуль), встраиваемое в сайт.
Иногда под интернет-эквайрингом понимают любой способ оплаты покупок через интернет: со счетов мобильных телефонов, электронных кошельков. Но мы склонны (и рекомендуем вам) рассматривать интернет-эквайринг, как технологию приёма оплаты товаров и услуг именно банковскими картами. В эквайринге обязательным участником является эквайер, а это возможно только в случае, если покупатель расплачивается пластиком. Последний может не иметь физического носителя и выпускаться в форме виртуальной карты, предполагающей только реквизиты, необходимые для совершения покупок онлайн.
Как использовать эквайринг без открытия счета и в каких случаях это может понадобиться 💎
Для использования в деятельности компании торгового эквайринга, нужно не только иметь расчетный счет в банке, но и иметь статус юридического лица. Поэтому без открытия счета вообще, воспользоваться услугой именно торгового эквайринга невозможно
Но где открыт счет, по сути неважно. Это может быть, как банк-эквайер, так и любой другой банк
В таком случае, управлять финансовым капиталом можно и предоставив лишь счет физического лица в любой кредитной организации. Тогда инструмента эквайринга для ИП позволяет не открывать специальный расчетный счет, если он прежде работал без него.
Однако, стоит обратить внимание, что, несмотря на отсутствие прямого запрета использования личного счета в предпринимательской деятельности, косвенно, все-таки могут возникнуть неприятности, связанные с тем, что в договоре об открытии счета физического лица, как правило, указывается, во-первых, что счёт не должен использоваться в предпринимательских целях, а во-вторых такой доход может быть расценен налоговым органами, как доход физического лица, что требует уплаты налога НДФЛ, в размере 13%. Так или иначе, если предприниматель не планирует открывать расчетный счет, договор интернет-эквайринга это допускает
Более подробно про открытие ИП и создание ООО, мы писали в специальных статьях
Так или иначе, если предприниматель не планирует открывать расчетный счет, договор интернет-эквайринга это допускает. Более подробно про открытие ИП и создание ООО, мы писали в специальных статьях.
Когда может понадобиться эквайринг без открытия счета?
Клиент, в большинстве случаев, не видит или не обращает внимания на какой счет конкретно он переводит свои деньги, а значит, его не смутит отсутствие предпринимательского расчетного счета. В свою очередь, потребитель получает гарантии от Банка-эквайера на безопасное проведение транзакции.
Для чего нужен эквайринг, где его используют
В России эквайринг только набирает популярности, хотя количество выпущенных карт уже давно превысило численность населения. Определенным стимулом в развитии услуги стало повышение банковской культуры населения. Сегодня карта используется как удобный инструмент для быстрых расчетов и доступа к кредитным средствам. К сожалению, процесс двигается достаточно медленно. Еще 17 лет назад соотношение наличных и безналичных операций составляло 96% и 4% соответственно. Теперь аналитики приводят другие цифры — 85% и 15%. Однако, более 70% операций — это снятие налички с банкомата. Так что вопрос безналичной оплаты товаров все также актуален.
Рекомендации по подбору банка-эквайера
При подключении эквайринга важно внимательно изучить условия, предоставляемые банком
Обратите внимание на:
- процентную ставку;
- стоимость аренды оборудования (и есть ли она);
- вся ли информация указана на сайте;
- с какими платежными системами сотрудничает банк;
- стоимость подключения терминала;
- стоимость отправки платежей на РС, если он находится в другом банке;
- какие виды эквайринга банк предоставляет;
- нужны ли дополнительные ежемесячные взносы.
После одобрения заявки внимательно изучите договор, не торопитесь его подписывать. Часто из-за невнимательности клиент может упустить важные условия.
И напоследок, какой бы банк и тариф вы ни выбрали, важно, чтобы сотрудничество было выгодно именно вам. Но если вы хотите повысить выручку, то установить терминал все же нужно
А выгоды от подключения услуги, часто перекрывают финансовые расходы.
Преимущества и недостатки эквайринга
Перечислим основные плюсы и минусы использования услуги.
Плюсы (+) эквайринга
- Основным преимуществом использования эквайринга для продавца остается увеличение покупательной способности потребителей при безналичной оплате пластиковыми картами. В этом случае, согласно исследованиям, покупатели готовы потратить больше, в среднем на 20%, т.к. психологически проще расстаться с денежными средствами в безналичном виде, нежели в наличной форме.
- В настоящее время, все больше потенциальных покупателей хранит свои деньги на счетах, а не в кошельке, а, соответственно, у них может не оказаться нужной суммы наличных, в то время, как на карте они найдутся.
- Снижение риска подделки денежных знаков и ошибок при выдаче сдачи упрощает работу кассира. Предприниматель экономит на инкассации наличных и комиссии за заведения их на расчетный счет.
Минусы (−) эквайринга
- Комиссия банка за проведение транзакции может составлять 1,5-6% от ее суммы.
- Деньги, полученные от покупателя, поступают на счет не сразу же, а в течение 1-3 дней.
- Затраты на приобретение/аренду оборудования для эквайринга и его техническое обслуживание.
Как подключить услугу?
Присоединиться к современной системе безналичного расчета с помощью банковских карт можно, при наличии открытого банковского счета (касается торгового эквайринга).
Если по каким-то причинам, условия в «родном» финучреждении не устраивают, ничего не мешает обратиться в стороннюю организацию. Только в этом случае, комиссионные ставки эквайера и срок поступления денег на счет увеличиваются.
Определившись с банком, продавец должен подать заявку (можно на официальном сайте финансовой организации). Менеджер связывается уже через несколько минут и уточняет условия предоставления услуги, перечень документов, которые необходимо предоставить лично в банк.
Стандартный пакет:
- паспорт индивидуального предпринимателя или
официального представителя компании; - свидетельство о регистрации ИП, юрлица;
- свидетельство плательщика налогов ФНС;
- образцы подписей директора, главного бухгалтера;
- образец печати.
В зависимости от торговых объемов и вида реализуемой продукции, может потребоваться баланс предприятия, лицензии, налоговые декларации и т.д. После сбора всех документов подбирается техническое оборудование, заключается договор на эквайринг.
Подключение интернет-эквайринга
Все банки, которые обслуживают юридических лиц, предлагают услугу эквайринга. Однако условия сотрудничества отличаются. Как же выбрать банк для подключения интернет-кассы? Предлагаю разобрать несколько популярных предложений.
Эквайринг от Сбербанка
Какие условия предлагает банк:
- комиссия – от 1,6 % от оборота (рассчитывается индивидуально);
- срок подключения – от 3 дней;
- можно настроить кредитование;
- можно принимать карты МИР, VISA, MasterCard, UnionPay, JCB.
На сайте банка вы можете рассчитать свою ставку за обслуживание. Она рассчитывается исходя из региона торговли, сферы деятельности, типа бизнеса, и оборота средств в месяц. Каждый месяц происходит перерасчет ставки. Чем выше обороты, тем ниже ставка.
Эквайринг от Тинькофф
К интернет-эквайрингу от Тинькофф могут подключиться любые ИП, ООО и некоммерческие организации (например, приюты).
Все, что нужно – соблюдение законов (не продаете что-то запрещенное) и наличие расчетного счета в каком-либо банке (лучше – в Тинькофф, так как это делает сотрудничество еще более выгодным и удобным, например, вам помогут все настроить, чтобы начать как можно быстрее принимать онлайн-платежи).
Какие условия предлагает Тинькофф банк:
- комиссия – от 1 % от оборота (заметьте, что это уже ниже, чем у Сбера);
- срок подключения – до 2 дней (опять обходит Сбер);
- если вы открыли счет в банке Тинькофф, то комиссия не зависит от оборота, но зависит от тарифа (его банк подбирает индивидуально с учетом специфики вашего бизнеса);
- нет требований к минимальному обороту;
- работает со всеми известными картами.
Через готовый модуль, виджет или инструкцию можно подключить оплату на сайте, в чате или приложении.
Всего за несколько дней вы создадите рабочий бизнес. И все это не выходя из дома. Кстати, заключение договора на эквайринг тоже осуществляется дистанционно. Вам не нужно никуда ходить. При необходимости сотрудники банка сами приедут по указанному вами адресу.
Эквайринг от Альфа банка
Как и два других банка, рассмотренных нами, Альфа предлагает бесплатное подключение и отсутствие абонентской платы.
Условия сотрудничества:
- Ставка по операциям здесь самая высокая – от 2,4 %. Причем это стандартный тариф, при котором деньги зачисляются в течение суток. Если вы хотите мгновенное зачисление средств, то нужно выбрать другой тариф, и там комиссия составляет 3,5 %. От оборота она не зависит. Однако если месячная сумма банковских операций получится выше, чем указано в договоре, то банк берет дополнительную комиссию. Срок рассмотрения заявки на подключение тоже не радует – до двух недель.
- Оформить заявку можно на сайте или через личное посещение офиса. Так или иначе, вам все равно придется посетить банк, чтобы заключить договор.
Интернет-эквайринг от Альфа банка работает с 32 видами валют и принимает все известные карты. То есть с его помощью вы можете вывести бизнес на международный уровень.
Общие рекомендации по подключению эквайринга
Выбирайте тот банк, условия которого вам кажутся более выгодными
Обращайте внимание на комиссию за услуги, отзывы других пользователей на сторонних ресурсах, удобство использования и приятный вид интерфейса, оперативную работу службы поддержки
На мой взгляд, лучшим является предложение от Тинькофф. Почему? Потому что этот банк имеет самый большой штаб сотрудников и работает полностью удаленно.
Здесь не бывает очередей и высокой загруженности. Вам ответят по первому звонку, все операции осуществляются максимально быстро. Ну а выгодные финансовые условия сотрудничества мы уже рассмотрели.
Преимущества и недостатки эквайринга
Преимущества онлайн-кассы для владельцев бизнеса:
- способствует росту числа продаж и увеличению общей выручки и торгового оборота;
- повышает лояльность клиентов;
- минимизирует риски из области мошенничества (отсутствие бумажных денег защищает от встречи с фальшивыми купюрами и исключает влияние человеческого фактора, то есть вы точно не возьмете с клиента больше или меньше стоимости товара);
- снимает любые ограничения по ведению бизнеса (настройте доставку, и вы сможете торговать по всему миру);
- помогает автоматизировать и оптимизировать процесс (можно торговать круглосуточно);
- снижает издержки производства.
Не исключено, что когда-нибудь бумажные деньги совсем выйдут из оборота. Почему люди выбирают карты? Потому что это безопасно, просто и удобно. Кроме этого, в каждом банке есть система бонусов или кешбэков за онлайн-покупки. Это еще больше мотивирует людей на покупки в интернете.
Есть ли какие-то недостатки у интернет-эквайринга? По сути, нет. Разве что к этому можно отнести тот факт, что некоторые люди все еще боятся платить в интернете из-за риска нарваться на мошенников, потерять деньги или личные данные.
Еще один минус тоже относится, скорее, к интересам покупателей: через интернет бывает сложно определить размер одежды, обуви или качество товара.
Однако риск возврата товаров и недовольства клиентов можно минимизировать, если компания следит за качеством предоставляемых товаров и услуг, активно взаимодействует через обратную связь и максимально помогает покупателям в выборе.
Из минусов для продавца можно назвать следующее: деньги приходят на счет не сразу, а через 1-3 дня
А также важно знать, что иногда случаются технические сбои в обслуживании. Что еще? Если ваш бизнес находится в начале пути, и пока вы имеете небольшой оборот, то комиссия за интернет-эквайринг вас неприятно удивит