Как открыть магазин секонд хенд одежды (second hand)?

Как открыть свой магазин с нуля

Всё нужно продумать до мелочей – от помещения до кассовых аппаратов. Неплохо заранее продумать маркетинговую кампанию (а она необходима), понять целевую аудиторию, рассчитать расходы.

Заработок на дому, какие есть идеи – читайте подробности здесь.

Если разбить открытие такого бизнеса на этапы, получится следующее:

• Этап 1. Составление бизнес-плана. Проект реализуется «на бумаге». Рассчитывается примерная стоимость оборудования, помещений и персонала. Создаётся образ магазина – его название, целевая аудитория, выбор одежды.
• Этап 2. Регистрация бизнеса. Открытие ИП или регистрация юридического лица, оформление в Пенсионном Фонде, сбор необходимых документов.
• Этап 3. Выбор помещения. Зависит от доступных средств, товара и будущих покупателей. Магазин семейной одежды будет окупаться в спальном районе, а вот молодёжная или брендовая одежда лучше продаётся в крупных торговых районах.

Сортировка и подготовка товара для магазина секондхенд.

• Этап 4. Поиск бизнес-партнёров и закупка товара. Очень важный этап, поскольку если сразу не найти хороших и надёжных поставщиков, можно горько пожалеть об этом в будущем. Проверять товар нужно лично, при этом не лишним будет на опыте знать, как отличить качественную вещь от подделки.
• Этап 5. Поиск и наём персонала. Для очень небольшого торгового помещения персонал может и не понадобиться. Но, как правило, таким магазинам требуются опытные продавцы, которые разбираются в одежде и многочисленных связанных с ней тонкостей.
• Этап 6. Продвижение. Вывеска, оформление магазина, его позиция. Если предприниматель талантлив, придуманная и запущенная им рекламная кампания, пусть даже тихая, сыграет большую роль.

Некоторые этапы можно поменять местами, в зависимости от ситуации. Важнее всего правильно рассчитать, когда магазин начнёт работу – это минимизирует убытки и сократит время.

Даже просто открытое ИП, без дополнительных расходов, требует не меньше 40 000 рублей в год – в качестве отчислений в ПФР и налогов. 

Начало работы и завоз товара

Откуда берётся продукция, как найти поставщика, что будут покупать? На этих моментах следует заострить внимание. Продукция поступает в Россию, как правило, из Европы

Крупные продажи обычно ведутся на вес. В товарах наверняка окажется какое-то количество брака и устаревшей одежды

Продукция поступает в Россию, как правило, из Европы. Крупные продажи обычно ведутся на вес. В товарах наверняка окажется какое-то количество брака и устаревшей одежды.

Но сам хозяин вправе назначить товару цену, поэтому небольшое количество действительно хороших вещей помогут держаться на плаву.

Некоторые компании распродают одежду своих брендов, которая считается устаревшей. Вещи будут новыми, хотя и лежалыми, а главное – качественными.

Следует рассматривать этот вариант, когда планируется привлечь любителей брендов и молодёжь. К тому же ассортимент магазина станет разнообразнее.

Немного о безопасности. Поскольку установка камер требует дополнительных вложений, ими можно первое время пренебречь.

Но чтобы в магазине совершалось как можно меньше краж, какие-то меры защиты будут необходимы. Чем больше в магазине открытых пространств, тем легче продавцам будет следить за покупателями.

Для секонд-хенда жизненно необходимо соблюдать уровень цена/качество. Слишком большая накрутка на вещи могут отпугнуть потенциальных посетителей, особенно если вы рассчитываете на продажу одежды «для всей семьи».

Завлекать потенциальных клиентов можно скидками, акциями, броской вывеской или грамотной рекламой. Главное – не переусердствовать.

У магазина может быть громадный ассортимент, замечательный товар и доброжелательный персонал, но такая вроде бы «мелочь», как неудачная реклама, может всё погубить.

Ассортимент Секонд Хенда

В среднестатистическом секонд-хенде товар распределён по основным категориям примерно так:

• Женская одежда: не меньше половины;
• Мужская одежда: 10 – 30%;
• Детская одежда: 10 – 20%.

Но в зависимости от того, на кого рассчитана одежда, пропорции будут меняться.

У вас есть свободная квартира, а вы не знаете, как на ней заработать – читайте инструкцию здесь.

Одежда секонд-хенд для молодёжи пользуется равным спросом у обоих полов, а для детской одежды можно открыть специализированный магазин, тем более, если помещение располагается возле парков и детских садов.

Как правильно выбрать место для магазина секонд-хенд, смотрите советы в этом видео:

Где покупать секонд хенд?

Для приобретения товара можно пользоваться оптовыми базами, которых много в каждом городе.

Большой популярностью пользуются поставщики секонд хенда в Россию:

Так же приобретать товар можно и самостоятельно, организовав поездку (такой способ будет более дешевым). Поехать можно в Прибалтику. Надежным партнером в Литве является фирма «Саргма».

Если ехать за товаром самостоятельно, то необходимо быть очень внимательным. Каждый тюк с товаром должен быть осмотрен очень тщательно. Так же необходимо убедиться в надежности фирмы поставщика. Только после этого можно согласиться на поставку товара. Оплачивать товар можно после его доставки или до его получения. Доставку может осуществить, как поставщик товара, так и любая другая фирма, занимающаяся грузоперевозками, а так же и почтовая организация. Когда между поставщиком товара и покупателем сложатся доверительные отношения, то возможно будет брать товар на реализацию, а оплату производить позже, после продажи товара.

Видео: Какова реальная цена секонд хенда? Говорит ЭКСПЕРТ

Какие требования предъявляются к секонд-хендам

Реализуемая одежда должна обязательно проходить дезинфицирующую обработку с последующим получением сертификата СЭС. За это отвечает поставщик товара или сортировочная фабрика.

Обработанные вещи легко определить по специфическому запаху, характерному для секонд-хендов. Запах не стойкий и удаляется при первой стирке одежды.

СЭС имеет право производить выборочные экспертизы партий одежды или обуви для секонд-хенда. После этого выдается разрешение на ее продажу.

«Стоит отметить, что Роспотребнадзор может проводить плановую или внеплановую проверку по жалобам покупателей

Поэтому качеству и безопасности реализуемых товаров надо уделять особое внимание.». При посещении магазина проверяющими органами, по первому требованию нужно предоставить им документы и сертификаты, подтверждающие дезинфекцию товара, его чистку и стирку

Предъявлять можно как оригиналы, так и копии официальных документов

При посещении магазина проверяющими органами, по первому требованию нужно предоставить им документы и сертификаты, подтверждающие дезинфекцию товара, его чистку и стирку. Предъявлять можно как оригиналы, так и копии официальных документов.

За качество и безопасность товара можно не переживать. Потому что вся одежда и обувь поступают из-за рубежа, где действуют более серьезные санитарные нормы и требования чем в СНГ.

В секонд-хенде запрещается продавать одежду медицинского назначения, бытовую химию, средства гигиены и лекарственные препараты.

Поступающий в продажу товар должен иметь надлежащий внешний вид: чистый, поглаженный, без пятен и больших дырок. Поэтому на этапе приемки одежды от поставщика, нужно внимательно осматривать каждую единицу.

Также на одежде должны присутствовать специальные наклейки, в которых отражается степень износа предмета, дата дезинфекции и выявленные недостатки: дырки, пятна, затяжки и т. п. Если их нет, то владелец секонд-хенда вправе вернуть этот товар поставщику.

В магазине обязательно надо расположить информационную табличку для покупателей, которая укажет им, что купленные вещи бывшего употребления замене и возврату не подлежат. Однако есть одно «но».

Если в магазин попадает новая вещь с биркой, то покупатель имеет право вернуть или заменить купленную одежду, согласно статьи 25 «Закона о защите прав потребителей». На возврат дается 14 календарных дней, но при условии, что человек не пользовался купленной вещью: не носил ее, не стирал и т. д.

Выбор помещения и места расположения секонд-хенда

Для секонд-хенда понадобится торговая площадь минимум 40 м2. Но лучше выбирать более просторные помещения. Потому что, чтобы зарабатывать больше понадобится большой ассортимент.

При выборе помещения надо обращать внимание на арендную плату. Не стоит открывать секонд-хенд в крупных торговых центрах в центре города, так как там слишком высокие цены для такого магазина, а целевой аудитории меньше, чем в спальном районе

Оптимальный вариант это крупные спальные районы и оживленные части города, где поблизости нет конкурентов. Жителям района проще купить недорогую одежду в секонд-хенде, чем ехать в другую часть города и покупать ее втридорога.

«Обратите внимание! Секонд-хенд запрещено открывать в одном помещении с продуктовым магазином.»

В выбранном помещении должно быть достаточно искусственного и естественного освещения. Ремонт выполнен из пожаробезопасных материалов – не стоит вкладывать большие деньги в отделку, так как секонд-хенд не дорогой бутик.

Обязательно надо отвести зону для примерочных. Их должно быть минимум 3, чтобы не создавать очередь. В примерочных нужно разместить большие зеркала, вешалки и пуфик, на который можно сесть. На полу должны лежать коврики.

Товар следует располагать так, чтобы он не мешал свободному передвижению покупателей. Чаще всего его вывешивают вдоль стен и по центру торгового зала, оставляя между рядами достаточное место для прохода.

Преимущества покупки одежды в секонд-хенде: особенности

Преимущества секонд хендов

Несмотря на все предрассудки, одежда из секонд-хенда все-таки неплохая и это обусловлено следующими преимуществами:

Экономия

Конечно, для некоторых — дело чести, если они купят именно дорогую вещь. Однако, большинство покупателей все же стараются экономить. То, что вещи в секонд-хендах стоят довольно дешево, является большим достоинством. При наличии небольшого бюджета можно собрать целый гардероб.

И среди кучи одежды всегда попадаются интересные вещи. Это могут быть дизайнерские брюки, оригинальные футболки и блузки, которые пару раз надели и отдали, а цена на них упала в несколько раз.

Детская одежда

Отдельно стоит сказать об одежде для детей. Как правило, им каждый сезон требуется что-то новенькое, ведь детки растут очень быстро, особенно маленькие. А как быть, если семья большая? Каждый сезон родители копят деньги и достают все свои заначки. И это выматывает.

Если учесть то, как растут маленькие дети и их тело меняется, то даже нет смысла покупать дизайнерские обновки. Многие родители перед началом сезона стараются найти что-то подешевле, ведь детская одежда стоит дорого. Конечно, может быть сама по себе она и недорогая, но если детей много, у них много потребностей, а покупать приходится на сезон, то секонд-хенд является прекрасным вариантом.

Те, кто покупает одежду для детей в секонд-хендах в курсе, что тут можно приобрести все необходимое. Начиная с младенческого и до подросткового возраста, тут есть любая одежда. Некоторые отдают ее с бирками и ни разу не использованную. Так, почти новые вещи можно забрать задаром. Кстати, часто в отдельных коробках лежат аксессуары, игрушки, машинки и книжки. Даже если на вещи обнаружится небольшой дефект, который вы сами можете поправить, то это не страшно, ведь вы отдаете совсем небольшие деньги.

Оригинальность

Что купить в секонд-хенде?

Несмотря на то, что ассортимент одежды на рынке предлагается обильный и интересный, стать оригинальным в ней почти невозможно. Что касается вещей в секондах, то вот как раз они позволяют сделать образ оригинальнее. Одеваясь в таких магазинах можно даже не бояться, что у кого-то будет такая же куртка или кофточка. Такая уникальность является большим плюсом для тех, кто хочет выделяться.

Мода

Часто те, кто считает себя просто образцом стиля, воротят нос от секонд-хендов. Хотя это не совсем верная позиция. Да, новых коллекций на вешалках точно не найти, а вот элегантные вещи, отличающиеся оригинальностью — вполне. К тому же, не все знают, но смешивать модные новинки разных сезонов стало очень модно и можно создать очень интересный и оригинальный образ. Кстати, в этом кроется секрет уличной моды. Поиск элементов гардероба для конкретных образов позволяет создать свой неповторимый стиль.

Качество и функциональность

Эти два параметра уже доказаны и вам даже не стоит в этом сомневаться. Согласитесь, когда покупаешь новую вещь, то никогда не знаешь сразу, как она поведет себя после стирки. А в секонде уже представлены вещи после нескольких стирок. То есть, они уже доказали свое качество. Если вещь не будет растянутой, ее цвет яркий, то можно даже не сомневаться в качестве.

Азарт

Покупка вещей в секонд-хенде для многих напоминает охоту. Ведь так приятно найти что-то редкое и эксклюзивное по низкой цене. Для каждого шопоголика — это приятное занятие. Когда находишь на вешалках или в коробках удивительные вещи, то испытываешь такой кайф, как-будто ты поймал трофейную рыбу. Поэтому у многих покупательниц принято хвастаться своими обновками перед подружками и в интернете.

Как покупать в секонд-хендах: все лайфхаки и советы

Любой шопинг является искусством, а шопинг в секонде – это ещё и рулетка. Никогда нет гарантии, что вам повезёт и вы найдёте действительно классную вещь.

Итак, вот главные и самые ценные рекомендации для тех, кто решил освоить искусство секонд-шопинга.

Запаситесь свободным временем

В идеале, выберите для «охоты» выходной день, когда вам никуда не нужно торопиться. Тут нужно свободное время и особый азартный настрой, желание покопаться в вещичках и поискать своё сокровище. Забежать и сразу что-то схватить не удастся! Так что настраивайтесь и готовьтесь.

Идти в одиночку или с подругой – тут всё индивидуально. Кому-то нравится рыться в вещах самому, кто-то любит делать это в компании. Решать вам.

Ходите на новые завозы

Выбирайте тот секонд-хенд, где часто происходят новые завозы товара. Как правило, сейчас в больших магазинах завозы каждую неделю, да ещё и в определённые дни. Это очень удобно. В день нового завоза можно открыть настоящую «золотую жилу» и найти такие вещи, от которых все будут в восторге.

Не планируйте, что конкретно вам надо купить: это бесполезно. Если вам срочно нужны джинсы, будьте морально готовы к тому, что вы наверняка купите парочку платьев, футболку и меховую жилетку.

Перебирайте все товары

Тут каждая вещь уникальна и неповторима, так что всё зависит от вашей удачи и терпения. Перебирайте всё тщательно, рассматривайте каждую вещицу: возможно, ваша находка ждет вас в куче настоящего хлама.

Присмотритесь к аксессуарам

Всегда обращайте внимание на аксессуары, они в секондах бывают просто уникальными. Порой можно даже попасть на вещь ручной работы, полнейший эксклюзив! Тут главное – внимательность

Посмотрите сумки, головные уборы, пояса и другие мелочи. Наверняка есть что-то очень интересное!

Ищите везде

Опытные секонд-шоперы имеют свои любимые местечки, но для начала лучше искать реально в каждом отделе, чтобы понять разницу как минимум. Почти в каждом магазине есть отдел с более новыми и дорогими вещами – там вы найдете одежду по завышенным (по меркам секонд-хенда) ценам, но в хорошем состоянии.

Но самое интересное обычно скрывается под завалами в обычных отделах. Там могут быть вещи и не очень целые, и с дефектами, но среди них порой можно нарыть суперстильную вещицу!

Будьте внимательны

Как покупать в секонд-хендах? Очень тщательно и скрупулёзно. Красивая брендовая вещь может оказаться помятой или даже вывернутой наизнанку, и вы её не заметите. Нужно смотреть в оба и не лениться! Но также внимательно рассматривайте понравившуюся вещь. Она может оказаться в катышках, с дырками и потёртостями.

Будьте готовы брать без примерки

Примерочные в таких местах довольно неудобны, да и часто туда бывают очереди. Если вы видите, что футболка на вас подойдёт, а стоит она копейки – берите, не меряя. Зачем? Опытные шопоголики даже джинсы не меряют, а просто берут с собой сантиметр и замеряют талию.

Ну а если уж мерить, то много: нагрузите вещами целую тележку и тогда уже отправляйтесь в примерочную, чтобы сделать это один раз.

Вообще, к секонд-шопингу надо относиться как к приключению. Если понравилась вещь – берите сразу, не раздумывая, потому что завтра её тут уже не будет! Ищите смело и активно, перерывайте все полочки и загляните в отдел вещей на вес, там порой попадаются настоящие сокровища.

Покупайте постельное бельё

Не бойтесь покупать постельное белье, оно реально дешёвое, отличного европейского качества и красивое, просто хорошенько постирайте перед использованием и прополощите в любимом кондиционере. И, конечно же, не забудьте про обувь!

«У границ с Европой покупают чаще»: чего хотят клиенты секонд-хендов

Пандемия очень поспособствовала развитию бизнеса на б/у одежде. С каждым новым месяцем закрытых границ спрос возрастал.

И чем ближе секонд-хенд к границам с европейскими странами, тем спрос выше. Например, два моих магазина расположены в городах, где люди привыкли на выходные ездить в Вильнюс, чтобы купить себе дешевой одежды. Выехать сейчас они не могут — вот и приходят в поисках чего-то европейского. Хотя так далеко не в каждом регионе. Например, в маленьких городах Гомельской области люди привыкли к покупке вещей в обычных магазинах и не стремятся менять свои предпочтения. Знаю об этом, потому что сам из тех мест.

Фото: личный архив

Еще несколько лет назад все закупались в магазинах и на рынках, а если с деньгами все было очень плохо, то покупали б/у. Но сейчас тенденция изменилась — молодежь и более возрастное поколение можно увидеть в «секонде» значительно чаще, чем в очереди за турецкой кофточкой на рынке. Объяснить все это достаточно просто: люди выбирают оптимальное соотношение «цена-качество».

Основная часть покупателей в секонд-хендах — средний класс и более состоятельные люди.Их больше не смущает тот факт, что одежда б/у. И люди начали больше внимания обращать на экологию, повторное использование вещей. Некоторые просто хотят поступать рационально — например, к моим коллегам в Минске часто заходят артисты и блогеры, которым нужна разовая одежда для выступлений или съемок.

В маленьком городе не так много точек по продаже одежды — люди не избалованы выбором. Здесь приходят за одними и теми же вещами каждый сезон: джинсы, байки, майки. Это самые ходовые товары и в Европе тоже, поэтому так часто их не отдают.

Фото: личный архив

Было и такое, что спрос на повседневные вещи превышал то количество одежды, что я привозил. Люди быстро раскупали базовую одежду, а более торжественные наряды висели месяцами, например, так часто бывает с белыми блузками. В Минске люди чаще покупают такие вещи, потому что в столице деловой стиль — более привычное дело.

Яркие или нестандартных размеров вещи — скорее всего, не купят в регионе. Например, большой и яркий спортивный топ. В маленьких городах на такие товары спроса нет.

Что нужно для открытия секонд-хенда

Для открытия секонд-хенда надо пройти 6 этапов:

1. Составить бизнес-план, в котором отражаются финансовые расходы, указывается целевая аудитория, ассортимент товара, ценообразование, примерное место расположения, количество работников и т. д.
2. Зарегистрировать ИП или ООО – собрать пакет документов, оплатить госпошлину, встать на учет в ФНС и оформится в ПРФ.
3. Выбрать помещение подходящей площади и с удачным расположением в местах с хорошей проходимостью целевой аудитории.
4. Найти поставщиков: выбрать надежные зарубежные сортировочные фабрики или отечественных партнеров.
5. Нанять продавцов с опытом работы в торговле одеждой.
6. Провести рекламную кампанию секонд-хенда: сообщить целевой аудитории об открытии магазина, разработать маркетинговый план, который включает различные акции и условия.

Это главные этапы открытия секонд-хенда и привлечения покупателей. Теперь о каждом подробно.

Где брать одежду для секонд-хенда

Поиск поставщика – один из ключевых моментов в организации бизнеса.

Партнеров можно искать среди поставщиков своего города или в других регионах. Этот вариант привлекателен скидками, которые дают поставщики на большие партии поставок, а также простотой коммуникации и документооборота.

Не стоит рассматривать вариант только одного поставщика, так как у всех разные цены и условия. Через время можно работать только с теми, чьи условия полностью удовлетворяют потребности магазина: с финансовой стороны, предлагаемым ассортиментом и сроками поставок.

Также можно рассматривать прямое сотрудничество с зарубежными сортировочными фабриками. Но здесь понадобится опыт работы с иностранными компаниями и предпринимателями.

Найти контакты фабрик можно в интернете. Они по почте предоставят всю подробную информацию и условия. Но такой вариант сотрудничества имеет свои недостатки:

• Сложности коммуникации – нужно владеть хотя бы английским языком.
• Сложности документооборота.
• Большие затраты – на транспортировку и поездки: первые партии предприниматель должен сопровождать лично.

Поэтому лучше остановить выбор на отечественных поставщиках или партнерах из СНГ.

Шесть типов одежды

Кроме того, она указывает на шесть типов одежды, которые вы никогда не должны покупать в магазинах подержанных товаров. Вот они :

1. Одежда либо обувь, требующие обязательного перешивания. «Не заставляйте себя покупать вещи, которые не соответствуют вашему размеру. То же самое касается покупки пальто, которое слишком велико для вас. Конечно, некоторые мелкие работы по ремонту, которые не требуют слишком больших финансовых вложений, такие как замена молнии, не должны удерживать вас от покупки. Например, если вы найдете пару винтажных туфель, которые впечатляют вас, но в два раза меньше того, что вы обычно носите, реалистично ожидать, что они займут место внизу вашего шкафа и не будут носиться», — пояснила подружка.
2. Окрашенная одежда или грязная одежда. Если вы заметили пятна уже в магазине, скорее всего, вы ничего не можете с этим поделать. Покупку таких предметов одежды лучше обойти стороной.
3. Изношенная обувь, требующая капитального ремонта. Единственное, что вам следует заменить на обуви, купленной в магазине секонд-хенд, — это стелька. Все остальные инвестиции исключены. И действительно, по личному опыту могу отметить, что буквально несколько лет назад приобрела так сапоги для осенних прогулок в б/у состоянии за сущие копейки. Один сапог был немного поврежден возле носка. Купив недорого, можно и подклеить. Это была основная мысль, в итоге качественно выполнить работу по ремонту самой мне не удалось. А в обувной мастерской с меня взяли довольно приличные деньги за этот пустяк. Так обувь вышла в разы дороже предварительной цены.
4. Предметы роскоши, о которых вы ничего не знаете. Даже в магазинах подержанной одежды вы можете переплатить за некоторые вещи только потому, что они помечены как дизайнерские или винтажные. Но их фактическая цена может быть намного ниже. Проверяйте вовремя.
5. Дизайнерские вещицы, у которых есть смещенные стежки. Обычно это первый признак того, что это копия, а не оригинальная одежка от модельера.
6. Дорогие вещи, которые не выглядят на свои деньги. Порой продавцы искусственно завышают стоимость своего товара, рассказывая небылицы. Не попадайтесь на эти уловки!

Классификация оптовиков

Учтите, поставщиков можно разделить на несколько групп. Первая из них – крупные, у них оборот вещей ежемесячно превышает 20 тонн. Работать с ними можно, если вы планируете закупать товар крупными партиями. В другом случае вы бесцельно потратите массу времени для того, чтобы перебрать сотни мешков ради покупки 20 килограммов относительно нормальных вещей.

Вторая группа – это средние поставщики. Товарный месячный оборот у них находится в пределах 10-20 тонн. Как и крупные поставщики, они самостоятельно занимаются ввозом товара. Покупать вещи у них стоит сразу после завоза партии вещей, ведь в таком случае они не смогут подмешать в мешки залежавшийся товар.

Но учтите, что в большинстве случаев они просто занимаются перекупкой вещей, приобретенных у крупных оптовиков. Именно поэтому их стоимость будет выше, чем у крупных или средних поставщиков. Кстати, многие мелкие оптовики являются владельцами соответствующих магазинов, поэтому часто оригинального и хорошего товара у них не найти.

Как покупается товар у поставщиков?

А вот к выбору поставщиков необходимо подойти очень внимательно. Запомните: хороший товар не может продаваться по бросовой цене. Качественный секонд не будет дешевым. Если вы видите объявления, в которых говорят об оптимальном соотношении цены и качества, то не стоит на них бросаться.

Закупка секонд-хенда – это достаточно трудоемкий процесс, ведь вам необходимо просмотреть все вещи, определиться с тем, что вы будете покупать. Учтите, многие оптовые поставщики работают по следующей схеме: товар со складов продается мешками, покупатели могут просмотреть находящиеся в каждом из них вещи и выбрать подходящие упаковки. При этом одежду сортировать нельзя, покупать необходимо сразу весь пак со всем, что в нем предлагается.