Бизнес план аптеки пример с расчетами

Требования к персоналу аптек

• Для руководителя и ИП: наличие высшего фармацевтического образования и стажа работы по специальности не менее 3 лет либо среднего фармацевтического образования и стажа работы по специальности не менее 5 лет, сертификата специалиста.
• Персонал должен проходить регулярное медицинское обследование.
• До 1 января 2016 г. наличие сертификата специалиста является одним из условий для осуществления лицом фармацевтической деятельности (ч. 1 ст. 100 Закона об основах охраны здоровья граждан). После этой даты право на осуществление фармацевтической деятельности в РФ будет подтверждать свидетельство об аккредитации специалиста (ч. 2 ст. 69 Закона об основах охраны здоровья граждан).
• Сертификаты специалиста, выданные фармацевтическим работникам до 1 января 2016 г., действуют до истечения указанного в них срока (ч. 2 ст. 100 Закона об основах охраны здоровья граждан). Условия и порядок выдачи данного сертификата, а также его форма и технические требования утверждены Приказом Минздрава России от 29.11.2012 N 982н;
• 1 раз в 5 лет требуется проходить курсы повышения квалификации.

Инвестиционные вложения

Чтобы открыть аптеку, вам придется потратить довольно большую сумму денег. Основными статьями расходов являются:

1. Аренда помещения.
2. Проведение ремонтных работ.
3. Оформление ООО и получение необходимой разрешительной документации.
4. Расходы на установку охранной и пожарной сигнализации. Если речь идет о круглосуточной аптеке, то стоимость таких услуг возрастет.
5. Приобретение стеллажей и необходимой мебели для торговых площадей и бытовых помещений.
6. Подключение интернета и телефонной линии.
7. Приобретение и установка оргтехники.
8. Затраты на рекламу. Речь идет об изготовлении вывески и ее монтаже, внутреннем оформлении помещения, печати листовок, изготовления баннеров и т. д.

План открытия – готовый пример

Представляем вам бесплатно готовый пример бизнес-плана аптеки, который поможет вам начать данное. Ценовой диапазон открытия данного бизнеса варьируется в пределах 20 тыс.дол.- аптечный пункт и 1 млн. дол. – сеть аптек.

[ZIP / DOC] Скачать бизнес-план для открытия аптеки

Очень часто цена является завышенной, продавец желает окупить все свои вложения и получить доход. Выгодная покупка сводится к поиску надежного консультанта знающего данный бизнес. Покупая аптеку, необходимо в первую очередь, выбрать выгодно местоположение, чтоб были действующими связи с поставщиками. Также важен ремонт в помещении, реклама, персонал. Как вы видите, купить хороший бизнес ресурс довольно таки сложно. Может легче организовать аптечный бизнес с нуля? Это будет сделать также достаточно проблематично, если вы не владеете всеми подводными камнями данного дела, а также необходимо знание в сфере налогообложения, регистрационные вопросы и прочее.

Если правильно организовать ваш аптечный бизнес и план, то предполагаемый доход будет составлять 3000-15000 долларов в месяц.

Персонал аптеки

Для полноценной работы небольшой аптеки достаточно взять на работу трех человек: два фармацевта (продавца), 1 провизора. В качестве претендентов рассматривают соискателей, закончивших медицинский колледж и институт по специальности «Фармация». Руководитель – директор. Сотрудники обычно работают по сменам с двумя выходными. Их зарплата состоит из оклада, предположительно, в 20 – 25 тыс. руб., и бонусов, размер которых зависит от общих продаж. Основные требования к ним:

• знать продукцию,
• ориентироваться в ассортименте;
• быть компетентным по части фармацевтики;
• способность проконсультировать, дать дельный совет.

Какую открыть аптечную организацию?

На втором этапе составления бизнес˗плана аптеки надо выбрать, какой тип учреждения будет открываться. По виду деятельности аптеки можно разделить на производственные и торгующие. Изготовление лекарственный форм потребует дополнительных затрат. Выгоднее рассматривать проект торгующей организации. Продавать лекарства может:

• аптека;
• аптечный пункт;
• аптечный киоск.

В аптеке разрешено отпускать рецептурные средства и препараты списка «А». Аптечный пункт и аптечный киоск на это права не имеют. Но торговля рецептурными средствами подразумевает гору разной отчетности и других «прелестей» контроля со стороны государства.

По срокам окупаемости сравнение в пользу аптечного пункта. Рассмотренный пример предполагает средний срок, в который аптека выходит на точку без убытка, в 2 года. Среднее время окупаемости пункта составляет полгода. Но есть небольшая сложность. Аптечный пункт — это пример структурного подразделения, и для его открытия надо либо организовать аптеку, либо найти партнеров, которые согласятся от своего предприятия открыть аптечный пункт.

График выполнения работ по запуску проекта

Наименование работ

1 месяц

2 месяц

3 месяц

4 месяц

5 месяц

6 месяц

7 месяц

8 месяц

9 месяц

10 месяц

11 месяц

12 месяц

Поиски помещения

Х

Первоочередные организационные мероприятия

Х

Ремонт помещения

Х

Х

Х

Покупка оборудования и мебели

Х

Монтаж

Х

Получение разрешения СЭС

Х

Получение разрешения Роспотребнадзора

Х

Получение разрешения пожарных служб

Х

Получение лицензии

Х

Создание товарного запаса

Х

Подбор персонала

Х

Х

Запуск проекта

Х

В фармацевтическом бизнесе не наблюдается сезонности, поэтому работы по запуску проекта можно начать в любой момент. Для удобства лучше начать в начале года и открыть в конце.

Первые шаги

Шаг первый. Прежде всего, задаваясь вопросом «как открыть аптеку», необходимо определиться, какой будет ваша аптека. Возможно, Вам потребуется бизнес план ветеринарной аптеки или привычной аптеки для людей в зависимости от того какой направленности она будет.

Шаг второй. Будет ли аптечный бизнес с нуля или это будет готовый вариант. В первом случае нужно будет обзавестись финансовой моделью предприятия, в которой будут указаны все вложения, а также период окупаемости и среднемесячная прибыль. Это позволит все предусмотреть и рассчитывать на определенную прибыль. Можно также приобрести готовый бизнес, который уже функционирует. Готовый вариант будет гораздо проще, однако при первом варианте можно существенно сэкономить и открыть такую аптеку, которая будет нравиться вам и всем покупателям.

Шаг третий. В каком городе Вы будете открывать свою аптеку? Если это будет Москва или Санкт-Петербург, то затраты будут одни, а если небольшой городок где-нибудь на просторах России, то вложения гораздо ниже. При этом следует учитывать, что и прибыль в этих случаях будет совершенно разной.

Шаг четвертый. Открывая бизнес с нуля, следует определиться, к какому типу будет относиться ваша торговая точка. Это может быть:

1. Небольшой аптечный пункт;
2. Аптечный киоск;
3. Мини-маркет;
4. Стандартная аптека.

В зависимости от выбранного варианта будут зависеть и вложения. Это касается и таких критериев, как затраты на оборудование, персонал, набор продукции и тому подобное. При этом в каждом случае будут свои преимущества и недостатки. К примеру, реализовывать лекарственные препараты рецептурного назначения по действующему законодательству разрешается только аптекам и пунктам.

Шаг пятый. Нужно задуматься и об организационных вопросах: будет ли это ИП или юридическое лицо, а также некоторые другие аспекты.

Проанализировав все эти пункты и выбрав то, что подходит именно Вам можно начать составлять бизнес-план и обзаводиться финансовой моделью предприятия.

Какое оборудование выбрать для организации аптеки

1. Торговый зал:

• шкафы рецептурные,
• пристенки,
• прикассовые прилавки,
• витрины демонстрационные открытые,
• витрины демонстрационные закрытые,
• столы для покупателей,
• банкетки.

2. Подсобное помещение:

• шкафы материальные,
• шкафы под одежду,
• стеллажи,
• стол администратора и бухгалтера,
• столы обеденные,
• шкафы навесные.

Планируемое штатное расписание организации:К будущему персоналу аптеки будут предъявляться повышенные требования:

1. Хорошие знания медицинских препаратов. Высшее фармацевтическое образование;
2. Умение общаться с клиентами;
3. Опыт в продажах аналогичной продукции.

Перспективы открытия аптеки

В России аптеки всегда были рентабельным высокодоходным бизнесом.

Объясняется это несколькими факторами:

1. Россияне, в отличие от жителей Европы, не уделяют внимания профилактике. Процент болеющих людей из-за слабого иммунитета и несвоевременной диагностики высок.
2. Недоверие к врачам и медицинским учреждениям порождает феномен самолечения. Люди сами назначают себе лекарства, часто поддаваясь на рекламу или советы знакомых.
3. Отсутствует государственное регулирование цен, наценки на распространённые и востребованные препараты достигают пятисот процентов.

Если есть готовность к созданию подобного бизнеса нужно определиться с тем, будет ли это предпринимательство с нуля или покупка франшизы известного бренда.

Рассматривая, что лучше выбрать самостоятельное открытие или присоединение к сети, стоит в первую очередь оценит свои силы и знания в индустрии. Перечень сложностей, с которыми сталкивается начинающий предприниматель и главная из них – договорённости с поставщиками.

В сфере питания для людей важна узнаваемость бренда, например, в Макдональдс идут охотнее, чем в малоизвестный Макким

В аптечной индустрии всё иначе, люди ищут конкретный продукт и смотрят на его цену, а какая вывеска над зданием не столь важно. Главное, что предоставляет франшиза – договора с производителями и низкие закупочные цены

Если у предпринимателя уже есть подобные связи, то можно смело отдавать предпочтение собственному делу.

Открытие аптеки это выгодное дело, которое на старте потребует от предпринимателя сбора пакета документации. Окупаемость такого бизнеса быстрая, но человеку надо себя посвятить новому делу.

Маркетинговый бизнес-план аптеки

Маркетинговый план в бизнес-плане открытия аптеки с расчетами предполагает прописание комплекса мероприятий, которые помогут быстро привлечь внимание к проекту, а также набрать клиентскую базу. На сегодняшний день существует множество инструментов, которые придут вам на помощь:

оформление фасада заведения, а также наружной рекламы

Очень важно чтобы фасад аптеки хорошо просматривался и для проходящих мимо людей, и для проезжающих. Вход в аптеку и вывеска должны быть хорошо видны

Если этого нет, потребуется его выделить и осветить. Наружная реклама может быть использована для предоставления информации о ценах, привлекательных для покупателей, дополнительных товарах или услугах; изучите местность рядом с аптекой. Там, где присутствует наибольшая проходимость людей, вы можете разместить баннеры или билборды. Разместите визитки в наиболее посещаемых местах неподалеку от аптеки. Это могут быть магазины, супермаркеты, салоны красоты, медицинские учреждения; хорошим маркетинговым инструментом станет предоставление дополнительных услуг. Например, это может быть кабинет для консультации специалиста. Если вы продаёте оптику, вы можете дополнительно проверять зрение; в основной зоне видимости аптеки должны быть размещены популярные препараты. Это могут быть лекарственные средства, которые активно рекламируются в данный момент в средствах массовых информации; немаловажную роль играет и мерчендайзинг. Товары на витринах должны быть распределены по категориям заболеваний; создайте собственную программу лояльности. Это могут быть скидочные карты, скидка новым клиентам, а также любые другие акции.

Не стоит забывать и о стандартных рекламных инструментах. Эффективная рекламная кампания может проводиться в интернете, в местных СМИ, в транспорте. Высокую эффективность показывает раздача промо-материалов.

Финансовый план

Предпосылки

В целях построения расчета окупаемости аптеки был заложен показатель инфляции равный 10% годовых, а также на основании текущей налоговой системы и налогообложения компании следующие ставки:

• Налог на прибыль – 15%
• НДФЛ – 13%;
• Социальные отчисления – 34,2%;
• НДС – 0%.

Кроме этого, был рассчитан коэффициент дисконтирования, который составил 11% и был заложен в расчет.

Финансирование проекта

В целях финансирования открытия аптеки планируется привлечение банковского кредита в сумме 1 400 руб. на срок до 5 лет, процентная ставка составит 19% годовых с аннуитетным графиком погашения.

График погашения кредита представлен на графике ниже:

Показатели окупаемости проекта

На основании расчета открытия аптеки были получены следующие показатели эффективности:

• срок построения модели — 10 лет;
• инфляция — 10%;
• ставка дисконтирования — 14,2%;
• простой срок окупаемости — 3,83 года;
• дисконтированный срок окупамеости — 4,75 года;
• NPV — 2 284 тыс. руб.;
• IRR — 44%.

Срок построения расчета – 10 лет.

Точка безубыточности

Кроме показателей эффективности была рассчитана точка безубыточности, которая составила 700 тыс. руб. в месяц. Данный объем продаж аптека достигнет после 5 месяца начала продаж.

Анализ устойчивости проекта

В целях определения зависимости проекта от изменения цен и расходов, мы проанализировали модель на устойчивость изменяя уровень средних цен (изменение наценки), закупочных цен и расходов. Получившийся показатель NPV в зависимости от изменения показателей представлен в таблице ниже:

Показатель	-20%	-10%		+10%	+20%
Цены	— 1 347	— 128	1 249	2 341	3 492
Закупочные цены	2 013	1 688	1 249	871	423
Расходы	1 687	1 455	1 249	1 012	854

Как открыть с “нуля”

Итак, рассмотрим информацию о том, как открыть аптеку с “нуля”.

Планируем будущую деятельность

Для прибыльной деятельности необходимо хорошо разбираться в специфике аптечного бизнеса. Так, существуют аптечные киоски, пункты, обычные, аптеки в форме мини-маркетов или сеть. Также существуют разграничения и в ассортименте, так, возможно реализовывать только медикаменты, можно лечебную и детскую косметику, здоровое питание, товары для диагностики и прочее. Реализовывать лекарственные препараты рецептурного назначения по-закону разрешено только аптекам и пунктам, поэтому необходимо изначально определиться с формой заведения и ассортиментом препаратов. А также, работающий фармацевт должен быть опытен в аптечной деятельности.

Открытие аптеки в кратчайшие сроки

Выбор помещения, ремонт, техника, персонал – эти составляющие зависят от вас и при желании, все организовать можно за месяц. Но самым долгим периодом в начале деятельности является получение лицензии для аптеки. Цепочка длительная и утомительная: местная лицензионная комиссия, московская, федеральная, плюс заключения СЭС и пожарных. На получение всех уведомлений, разрешений и лицензии может уйти примерно два месяца, а у неопытного и до полугода времени.

Выгодное местоположение – залог успеха

Как уже говорилось, для большой посещаемости покупателей необходимо удачно выбрать место аптеки, т.е. место большого скопления людей. Это могут быть станции метро, большие жилмассивы, торговые и медицинские центры, автобусные остановки и прочее.

Обратите внимание, что успех данного дела на 50% зависит от расположения аптеки, на 30% от работников вашего заведения, на 10% от конкуренции , остальное – реклама и ценовая политика – на вас или заведующей аптеки

Коллектив

Невозможно иметь хорошие деньги без слаженного коллектива. У всех должна быть одна цель. Вам необходимо создать благоприятные условия для работы от провизора до уборщицы. Пусть люди ходят на работу в аптеку с удовольствием. Организовывайте корпоративы, премии, у работников должна быть хорошей оплата. По сравнению с 2001 годом зарплата провизоров выросла на 80%. У персонала должно быть соответствующее образование, желателен опыт работы.

Широкий ассортимент

Постоянно расширяйте ассортимент предлагаемого товара в аптеке, которую вы открыли. Пусть у вас будут на прилавках зарубежные и проверенные отечественные аналоги. Также введите косметические средства, здоровое и детское питание, минеральную воду, травяные чаи и прочее.

Компьютерная техника и прочее для аптечного бизнеса

Для быстрого и качественного обслуживания клиентов вашей аптеки необходима оптимизация рабочего места компьютерными программами. Благодаря которым, вы быстро отследите заказ, его наличие, примените дисконтные программы, увидит высвобождаемость средств для новых закупок и прочее.

Не забывайте о холодильниках, соответствующей мебели, кондиционерах и прочих удобствах для клиентов.

Цена вопроса – сколько стоит открыть?

Если вы арендуете аптеку, львиную долю в затратах будет составлять арендная плата, следующим пунктом будет стоимость оборудования. При аренде обязательно составляйте договор аренды минимум на 4-5 лет, ведь окупаемость проекта составляет 2-3 года.

Безубыточная деятельность – это продажи на уровне 20-25 тысяч рублей в день, остальное является вашей прибылью. При успехе в бизнесе в месяц оборот должен составлять один млн. рублей.

Аптека с ремонтом помещения составит, примерно, 45-50 тысяч долларов.

А также:

• Аренда – от 5000 долларов
• Ремонт – 20000
• Торговое и кассовое оборудование – 12000
• Холодильное оборудование – 1000
• Программное сопровождение – 3000
• Дополнительные затраты – 3000
• Разрешительные документы – 5500
• Наружные вывески и прочее – 3000

Сколько стоит открыть аптеку? Итого: 52500 долларов США.

Производственный план

Помещение

Помещение аптеки находится в торговом центре города Самары. Его площадь составляет 60 кв.м. и состоит из:

• Торгового зала – 52 кв.м.;
• Складского помещения – 8 кв.м.

Производственный процесс

Процесс прохождения товара от поставщика к клиенту будет выглядеть следующим образом:

1. Продукцию привозит провизор и заносит его на склад аптеки;
2. Продавец раскладывает продукцию по своим местам на витрины и в холодильники.
3. При поступлении заявки от покупателя на данный товар, продавец отбивает его на кассе им передает покупателю.
4. Ежедневно вся выручка забирается инкассаторами и увозится в банк.

Переменная себестоимость

В качестве переменной себестоимости продаж берется цена закупа продукции у поставщика. При этом, средняя наценка по всем товарным группам в аптеке планируется на уровне 30%.

Получение фармацевтической лицензии в Росздравнадзоре

Следующим шагом будет получение лицензии в Росздравнадзоре. Иначе нельзя открыть аптеку — документы будут отсутствовать, а, значит, оборот лекарств будет незаконным. Процедура получения лицензии предполагает, что помещение уже найдено, арендовано (или выкуплено), сделан ремонт в соответствии с требованиями законодательства для конкретного объекта. Именно после этого стоит подать заявление в Росздравнадзор, оплатить госпошлину, дождаться вынесения вердикта и забрать готовый документ, подтверждающий лицензирование. По времени на это обычно уходит порядка нескольких месяцев.

Требования к персоналу

Прежде чем начать нанимать персонал, следует ознакомиться с тем, какие требования к персоналу аптеки выдвигаются действующим законодательством:

• Нельзя нанимать на работу особ, не имеющих гражданства РФ (в том числе и обслуживающий персонал). Иностранные граждане работать в сфере аптечного бизнеса, согласно российскому законодательству, не могут.
• Управляющий компанией должен обязательно иметь высшее или среднее специальное образование в области фармацевтики, а также опыт работы от 3 лет при наличии в/о и не менее 5 — при среднем образовании.
• Раз в 5 лет все фармацевты должны подтверждать и повышать квалификацию.
• У всего персонала обязательно должны присутствовать санитарные книжки.
• У всех фармацевтов, работающих в учреждении, должны присутствовать свидетельства об аккредитации.

Требования к оборудованию

Перейдем к пункту требований оборудования для аптеки. Они таковы:

• Наличие регистрации в Минздраве
• Наличие сертификатов соответствия и заключенных договоров по обслуживанию

Подтверждение документации происходит во время выездной проверки от соответствующих государственных органов.

Требования к помещению

При проведении процедуры лицензирования обязательно учитывается, соответствует ли выбранное помещение установленным нормам. Требования к помещению для аптеки таковы:

• Обязательное наличие специальной мебели и холодильников, предназначенных для хранения медикаментов.
• Наличие технического помещения для хранения хозяйственного инвентаря для.
• Стыки потолка и стен должны быть ровными, без углублений, ямок, выступов.
• Строительные и отделочные материалы, использованные при ремонте, должны быть сертифицированы.
• Не допускается наличие гипсокартонных перегородок.
• Перед входной дверью обязательно должен быть коврик для ног.
• В помещении должен соблюдаться установленный температурный режим, уровень влажности.
• Вход в помещение должен быть оборудован пандусами для людей с ограниченными возможностями, посетителей с детскими колясками.
• Общая площадь должна быть не менее 18 кв.м. Если учреждение находится в лечебном заведении — не менее 8 кв.м.

Финансовый план

В финансовой части бизнес плана необходимо расписать затраты и спрогнозировать выручку. 

Сколько денег нужно, чтобы открыть свою аптеку?

Открытие небольшой аптеки обойдется в среднем от 1,5 — 2 миллиона рублей, а окупиться она может спустя год работы. Пусть вас не пугают такие объемы вложений, ведь аптечный бизнес актуален всегда, спрос на медикаменты столь же стабилен, как и спрос на еду и одежду. Узнайте, как взять кредит на открытие бизнеса и не откладывайте хорошую идею на потом!

Приведем перечень единовременных (стартовых) затрат, без учета покупки лекарств:

Список расходов	Сумма, руб.
Косметический ремонт в помещении	150 000
Закупка оборудования	413 700
Оформление лицензии	50 000
Программное обеспечение	30 000
Обучение персонала	42 000
ИТОГО	685 700

Затраты на оплату труда составят:

Должность	Количество, чел.	Оклад, руб.	Сумма, руб.
Главный провизор аптеки или заведующий пунктом	1	45 000	45 000
Фармацевт	3	30 000	90 000
Санитарка	1	15 000	15 000
Итого	5	—	150 000

На сумму заработной платы начисляются страховые отчисления во внебюджетные фонды по ставке 30% и сбор по травматизму (0,3%).

Распишем ежемесячные затраты:

Перечень затрат	Сумма, руб.
Закупка партии товаров (медикаменты, перевязочные материалы, БАДы, сопутствующие товары)	800 000
Аренда торгового зала, включая электроэнергию, интернет	50 000
Охрана	5 000
5 000
Оплата труда	150 000
Страховые отчисления	45 450
Удаленная бухгалтерия	3 000
ИТОГО	1 058 450

В расчетах использовались средние цены, актуальные для 2020 года. В зависимости от региона и других факторов сумма может незначительно изменяться.

Сколько прибыли приносит аптечный бизнес?

План товарооборота строится исходя из среднего количества клиентов. Для примера возьмем средний показатель — 80 человек в день в первый месяц. Предположим, что поток людей будет постепенно увеличиваться на 10% ежемесячно в первый год и на 3% во второй год.

Среднего чек в аптеках — 400 рублей. Со временем предполагается постепенное повышение объёмов товарооборота аптеки.

Предложенный план является реальным, проект обладает потенциальной возможностью увеличения объемов товарооборота.

Период, месяц работы аптеки	1	2	3	4	5	6
Средний чек, руб.	400
Количество клиентов в день	80	88	96	106	117	129
Выручка, тыс. руб.	960	1 056	1 152	1 272	1 404	1 548

Выручка = Средний чек*Количество клиентов*30, где 30 — среднее количество дней в месяце.

Общая предполагаемая выручка за первые полгода работы — 7,392 млн. руб.

Рентабельность вложений

Результат за первые два года работы представлен ниже в таблице.

Показатель	Первый год, млн. руб.	Второй год, млн. руб.
Выручка*	14,8	40,0
Расходы (постоянные и переменные)	12,3	36,52
Прибыль до уплаты налогов	2,5	3,48
Налоги, 15% по УСН	0,375	0,52
Чистая прибыль	2,125	2,96

*Выручка = Средний чек*Количество клиентов*30*12,

где количество клиентов корректируется с учетом постепенного увеличения числа покупателей на 10% ежемесячно в первый год и на 3% во второй год,

30 — среднее количество дней в году,

12 — количество месяцев в году.

Рентабельность аптеки: 22%

Согласно прогнозам, аптека окупится спустя 12 месяцев с момента открытия.

Организационный план

Регистрация бизнеса

Для регистрации бизнеса не потребуется дополнительное юридическое лицо, будет задействовано уже имеющееся. Компания работает на упрощенной систем налогообложения по системе «доходы минус расходы».

Не смотря на это получение новой лицензии все таки будет необходимо.

Персонал и штатная структура

Опять же в связи с тем, что бизнес уже работает, а происходит лишь открытие дополнительной торговой точки, это не потребует большого количества дополнительного персонала. Но при этом придется увеличить оплату уже имеющимся сотрудникам. Штат сотрудников новой аптеки и доплаты уже имеющимся сотрудникам представлены в таблице ниже:

Должность	Кол-во	Оклад	Премия
Директор*	1	5 000	10% от прибыли аптеки
Провизор	4	12 000	3% от выручки аптеки
Уборщица	1	10 000
Подсобный рабочий	1	10 000
ИТОГО	7	37 000

‘* — должности, которые уже имеются и которым просто будет сделана доплата.

Структура подчинения персонала представлена ниже:

Технология продаж

Доходность аптечного пункта в большей части определяется его месторасположением. Людям, особенно пожилым и с проблемным здоровьем, должно быть удобно к нему добираться. Персонал аптеки должен состоять из квалифицированных фармацевтов, хорошо ориентирующихся в продаваемой продукции. Возле кассы правильным будет расположить самые продаваемые товары и товары первой необходимости. Закупку медикаментов лучше проводить у нескольких поставщиков, чем более обширная аптечная сеть – тем более существенная может быть скидка. Кроме продажи медикаментов, можно продавать биологические добавки, косметику, товары личной гигиены, а также оздоровительного питания.