Про оферту простыми словами

Виды оферты

Существует несколько видов оферты:

• публичная;
• твердая;
• свободная;
• безотзывная.

Разберем в чем их отличия.

Публичная оферта

Это предложение адресовано большому кругу лиц как юридических, так и физических. Приведем пример, магазин предлагает приобрести товар по сниженной стоимости. И это предложение относится к любой категории населения: пенсионерам, работающим, студентам и так далее.

У публичной оферты есть несколько признаков:

• Ее могут заключать в устной форме. А при покупке потребитель не подписывает никаких документов.
• В качестве покупателя может выступать физическое и юридическое лицо.

Другими словами, публичная оферта — это своеобразная реклама товара и услуг. Ее можно увидеть по телевидению, узнать подробности из газеты. Есть и друге источники распространения подобной информации.

Довольно часто продавец, предлагая свой товар, указывает, что предложение не является публичной офертой.

Что это означает? Продавец просто проводит рекламную акцию, которая не относится к коммерческому предложению.

Твердая оферта

Это предложение о сотрудничестве, направленное конкретному лицу. Оферту называют «твердой» в том случае, если соблюден ряд условий:

• указан конкретный товар или услуга;
• оговорен срок действия предложения.

Например, магазин предлагает приобрести продукции по сниженной стоимости в двухнедельный срок с момента действия данного предложения.

Свободная оферта

Такое предложение можно встретить тогда, когда предприятие выходит на новый рынок, хочет изучить спрос на свою продукцию. Оферту отправляют нескольким адресатам. В качестве них могут выступать как физические, так и юридические лица. Согласно этому предложению, продавец должен выполнить свои обещания о возможности приобретения продукции.

Безотзывная оферта

Это предложение, которое не может быть изменено. Например, фирме предлагают приобрести продукции по сниженной стоимости, а сделать это можно на протяжении определенного срока. В течение него стоимость и качество продукции, заявленное в предложении, изменяться не будут.

Например, фирма стала банкротом. Ее реализуют. Руководители рассылают своим партнерам предложения об ее покупке. Такая оферта будет действительна до тех пор, пока фирму не купят.

Что собой представляет оферта и когда ее используют

Заключению каждого договора предшествует его согласование. Стороны определяют выгодные и приемлемые условия. Одним из вариантов преддоговорного взаимодействия сторон является письменное предложение одного лица другому лицу, выражающему желание заключить с ним договор, — это называется офертой. Чтобы определить, является ли предложение офертой, следует выделить следующие основные черты:

• содержит условия, без согласования которых сделка признается незаключенной (например, для купли-продажи — определение предмета, для займа — размер передаваемой суммы денежных средств);
• наличие определенности (потенциальному покупателю ясно из предложения о заключении сделки, что он получит. В качестве таких характеристик выделяют, например, технические особенности вещи, результат, получаемый по итогу оказания услуги);
• признание стороной сделки (лицо, предлагающее заключить соглашение, потенциально ставит себя в качестве стороны сделки и заявляет о готовности выполнять обязательства).

Какие условия должна содержать оферта?

Оферта должна удовлетворять следующим условиям:

• Она должна быть составлена таким образом, чтобы адресат имел чёткое представление об условиях сделки и намерениях референта.
• В тексте сделки должно быть указано, что в случае акцепта продавец связывается определёнными обязательствами перед клиентом.
• Договор должен содержать все существенные условия сделки — предмет соглашения, наименование и стоимость товара/услуги, сведения о сторонах договора и так далее (чтобы узнать весь список необходимых требований, понадобится изучить образец оферты).
• Должен быть указан адресат.
• Также в тексте может содержаться чёткий призыв купить определённый товар или услугу по фиксированной цене (хотя может, например, дополнительно указываться, что цена является ориентировочной и зависит от магазина).
• Если соглашение регулируется какими-то специфическими законами, то этот факт должен быть отражён в тексте договора. Зачастую специальными законами регулируется такие товары, покупка или продажа которых регулируется государственными органами. Например, при продаже земли действуют специальные правила относительно сроков действия.

Является ли коммерческое предложение офертой?

В быту люди очень часто путают оферту и коммерческое предложение. Здесь нужно понимать следующее, что, строго говоря, коммерческое предложение не является офертой.

Некоторые коммерческие предложения могут быть составлены таким образом, что могут быть истолкованы в качестве оферты. После составления коммерческого предложения желательно проконсультироваться у юриста, чтобы в случае судебного разбирательства не проиграть дело.

В таблице ниже приведены ключевые отличия этих двух договоров:

Тип	Оферта	Коммерческое предложение
Кому адресуется?	Конкретному лицу, ограниченному или неограниченному кругу лиц	Конкретному лицу
Содержит ли существенные условия договора?	Да	Нет
Можно ли менять условия договора после согласия адресата?	Нет	Да
Можно ли отозвать предложение?	Только по истечении срока действия	Да

Основные понятия и термины

Итак, акцепт – это ответ о принятии оферты, сформулированный тем, кому она была адресована. Он должен быть выражен конкретно, полно, безоговорочно. Молчание нельзя признать акцептом, но законодатель делает оговорку — если иное не вытекает из (по тексту ст. 438 ГК РФ):

• закона;
• соглашения сторон;
• обычая;
• прежних деловых отношений сторон.

Получается, что при определенных условиях и молчание может быть расценено как согласие принять оферту. К примеру, иногда при заходе на сайт, предлагающий некое ПО, достаточно молча прочесть соглашение, поставить «галку» в предложенной форме, означающую согласие с условиями, и начнется скачивание ПО. Договор считается заключенным. Здесь налицо действия, подтверждающие акцепт, а не слова.

Если сторона, которой было сделано предложение, согласна с условиями оферты не в полной мере и намерена их изменить, идет речь о встречной оферте, а не об акцепте.

Акцептант – сторона, которой адресовано предложение (оферта). Оферент – организация или физлицо, формулирующее оферту, предлагающее.

Оферта может быть сформулирована не только письменно, но и устно.

Известно несколько видов оферты:

• публичная – адресована всем без ограничений (покупатели в супермаркете), может быть устной, обычно не требует подписания дополнительных бумаг;
• твердая – адресована одному акцептанту, как правило, с указанием срока действия оферты;
• безотзывная – оферта, которую оферент отозвать ни при каких условиях не может, даже до момента принятия предложения (в большинстве случаев это возможно);
• свободная – представляет собой рассылку коммерческих предложений представителям определенной части рынка о ведении совместного бизнеса, ограниченному их числу.

Заметим, что реклама может выступать фактически как в виде публичной оферты, так и в виде обычной рекламной компании. К примеру, если реклама предлагает исполнение определенных условий до определенной календарной даты, она имеет признаки оферты. Рекламная акция с информацией об услугах или товарах в целом не может считаться офертой: она лишь информирует о выгодах товара, но не формулирует конкретных предложений. На практике часто рекламодатели помечают рекламные ролики фразой «не является публичной офертой», с целью не быть связанными заявленными условиями и менять их по своему усмотрению.

Безотзывная оферта представлена, например, рассылкой коммерческих предложений контрагентам в ситуации банкротства компании. Пока покупка не совершена и новый владелец не определился, предложение будет действовать. Отменить предложение невозможно.

Виды оферты

В зависимости от того, к кому оно обращено, предложение может быть четырех видов.

Публичная оферта

Самый распространенный вид, используемый многими продавцами.

Это предложение, обращенное к неограниченному количеству покупателей. Любое лицо, узнавшее об оферте, может приобрести товар или услугу на заранее заявленных продавцом условиях.

Самый простой пример – ценник в магазине с указанием стоимости и количества товара.

Вы можете купить товар по этой цене, а можете уйти в другой магазин. Если покупаете, то становитесь акцептантом, а кассовый чек – это договор.

То же самое, например, в ресторане: меню – это оферта, а ваш заказ – акцепт.

Официант обязан принести вам именно то блюдо и в том количестве, которое обозначено в меню.

В противном случае вы получаете право требовать адекватной замены или неоплаты.

Публичная оферта от Burger King, направленная на неограниченное кол-во лиц

Твердая оферта

Предложение, направленное на конкретного клиента. Это может быть персональное предложение банка, персональная скидка в магазине и так далее.

Также твердая оферта отправляется клиенту, имеющему преимущественное право покупки. Например, официальному дилеру.

Основные признаки твердой оферты таковы:

1. в предложении – конкретный товар с конкретной ценой;

2. другим покупателям аналогичное предложение делать нельзя, пока не окончен срок оферты;

3. согласие клиента автоматически означает совершение сделки, договор необязателен.

Твердая оферта – пример

Свободная оферта

Это предложение без четких параметров цены – обычно оно делается, если компания выходит на новый для себя рынок и пытается определить конкурентную стоимость своих товаров.

Свободная оферта отправляется широкому кругу лиц – тем, кто потенциально может стать клиентом. У нее нет срока действия.

Если покупатель готов приобрести товар, он, в свою очередь отправляет продавцу твердую оферту с указанием цены, срока поставки и других условий.

Продавец может акцептовать такую оферту (тогда сделка происходит), а может отказаться.

Безотзывная оферта

Также называется закрытой. Предложение конкретным лицам, которое сделавший его не может отозвать.

Чаще всего используется в сфере обращения ценных бумаг: компания делает своим акционерам предложение о выкупе акций, действует оно до тех пор, пока бумаги не будут выкуплены по установленной заранее цене.

Публичная безотзывная оферта – пример

В каких случаях не подходит публичная оферта

Таких случаев не много, но они есть. Публичная оферта не подходит:

1. Когда вы оказываете нетиповую услугу и условия меняются под каждого клиента. Их просто невозможно прописать один раз для всех. Например, вы предоставляете онлайн-консультации, стоимость и длительность которых зависят от запроса клиента.

2. Когда по закону договор должен обязательно быть двусторонним, подписанным, а иногда и заверенным у нотариуса. Например, при покупке или сдаче в аренду недвижимости, договор между участниками ООО.

3. Если вы не уверены, что сможете продать товар или оказать услугу всем желающим. Оферту, которую принял клиент, нельзя не выполнить или изменить в ней условия, например, цены, которые выросли из-за нестабильного курса.   

Что такое публичная оферта

Товар на витрине или меню в ресторане — это и есть публичная оферта

Согласно нормам Гражданского кодекса РФ (ст.437) публичная оферта представляет собой содержащее все важнейшие условия договора предложение, адресованное любому отозвавшемуся лицу. У этого вида предложения имеются свои особенности:

1. Направлена именно неопределенному, неперсонифицированному кругу лиц (то есть любому, кто откликнется)
2. Описывает конкретные условия будущего договора и явную готовность к его заключению со стороны сделавшего оферту.

В дополнение можно сказать, что и отозвавшийся на оферту должен быть готов исполнить условия договора в полном объеме, без каких-либо оговорок. Примером публичной оферты принято считать предложение любого оператора сотовой связи, содержащее основные условия подключения: тариф за месяц, стоимость одного СМС-сообщения, минуты разговора, скидки и т.д.).

Такой оператор, обязан заключить договор предоставления услуг с любым лицом, откликнувшимся на предложение. Интересно, что цены на товары или услуги не могут считаться публичной офертой, если только одновременно не объяснено, какого качества, объема товар или в какое время могут быть проданы. Ведь цена сама по себе – только одно (но не все) из существенных условий договора купли-продажи.

Однако ГК РФ устанавливает, что если в местах продажи (на прилавке, в каталоге и т. д.) размещены товаров, они признаются публичной офертой, даже если не указана цена или другие условия сделки. Исключением является случай, когда на образце товара указано, что именно этот не предназначен для продажи.

Виды оферт

В практике в связи с разносторонними действиями и признаками оферты подразделяются на несколько видов в зависимости от критериев работы.

Публичная оферта

Публичная оферта относится к любому человеку или к группе лиц. Например, как ранее рассматривали, товар, предназначенный для приобретения, касается каждого покупателя не зависимо от пола, возраста или других характеристик. Закреплением публичной оферты является чек.

Характерные черты публичной оферты:

• Формирование сделки проходит устно, либо сопровождается подписью документов (подписывается чек в магазине с целью доказательства приобретения изделия).
• Любое лицо может стать акцептантом.
• Публичная оферта встречается везде, она самая распространенная (реклама в газетах, ТВ, на вывесках).

Сайт предоставляет информацию о своих услугах, тарифах интернет-пользователю, выгодные предложения для покупателя, скидки, техническую помощь. Данная рассылка является публичной офертой. Предложение считается успешным, если пользователь вступает в диалог, завершением которого является заключение интересующей его сделки.

Банки также применяют публичную оферту: на главных сайтах размещается большое количество информации, которая будет пригодна для банковского пользователя (годовая процентная ставка, приобретение банковских карт, операции с иностранной валютой и т.д.). Если потенциальный клиент принимает все условия операции по договору и обязуется их своевременно выполнять, то банк заключает с ним сделку на условиях оферты.

Рынок ценных бумаг также косвенно взаимосвязан с офертой. Владелец ценных бумаг выставляет на продажу котировки на определенных условиях (купля-продажа акций, облигаций). Участник рынка, увидев данное предложение, проявляет инициативу на приобретение ценных бумаг, автоматически становится акцептантом.

Свободная оферта

Свободная оферта – это возможность фирмы воспользоваться выгодами новой ниши на рынке.

Раскрутка организации происходит путем изучения потребительского спроса, информационных рассылок о компании, то есть распределение оферты между потенциальными клиентами. Заинтересованный клиент приобретает право приобретения оферты, а поставщик обязуется выполнить все требования в договоренный срок заключения сделки.

Твердая оферта

Твердая оферта – участниками являются лица, состоящие только из одного адресата. Лицо, предлагающее оферту, может заниматься индивидуальным предпринимательством или быть частным деятелем, а приобретатель оферты – это физическое, либо юридическое лицо.

Основными условиями твердой оферты выступают:

• Оферта подразумевает только одну услугу или изделие.
• Основные детали заключения оферты обговариваются на самом раннем этапе.
• При согласии покупателя сделка автоматически считается действительной без дополнительных работ с документами.

Безотзывная оферта

Безотзывная оферта – это предложение с коммерческим интересом продавца покупателю.

Здесь в заключение сделки выступает нормативно-правовое регулирование отношений между участниками сделки. Безотзывная оферта чаще всего представляется взаимоотношениями между фирмами и ИП. Например, если фирма обанкротилась, она автоматически рассылает партерам предложение о приобретении самой фирмы.

Понятие оферты

Несмотря на то, что подобное понятие используется повсеместно, многие потребители не знают данного термина, либо искаженно понимают его смысл. Прежде чем изучить образец договора публичной оферты, следует помнить, что под этим термином скрывается коммерческое предложение, которое может быть адресовано конкретному клиенту либо установленному перечню потребителей.

Термин стал повсеместно использоваться сначала на территории европейских государств, а к 19 веку достиг пределов России. Его значение со временем немного изменилось и теперь, так называют обращение одной стороны сделки к другой, содержащая предложение воспользоваться услугами либо приобрести товары.

Одной из наиболее характерных черт подобного типа предложения представляется указание основных условий, на которых будет осуществляться взаимодействие между сторонами сделки. Разбираясь с этим понятием более подробно, будет полезно ознакомиться с действующими законодательными нормами, которые содержатся в Гражданском кодексе РФ, а также были установлены Венской конвенцией (для международных сделок).

Сторона, обращающаяся к потребителям, используя устный договор оферты либо его письменный аналог, обязуется заключить соглашение с клиентом при условии его согласия. При этом будут действовать условия, которые были указаны в обращении.

Простыми словами оферта предполагает предложение чего-либо

Условия оферты

Как было сказано ранее, условия оферты представляются одним из основных её элементов, так как в соответствии с ними будет построено сотрудничество между сторонами заключаемой сделки. При условии грамотного составления, подобное обращение будет содержать следующие пункты, что позволит всесторонне регулировать параметры сделки:

• точное и подробное описание предмета соглашения, например, товаров или услуг;
• окончательная стоимость товара, которую продавец обязуется сохранить неизменной до окончания действия подобного предложения;
• сроки, за которые покупатель должен внести оплату при совершении покупки;
• права и обязанности сторон соглашения;
• возможные штрафные санкции, применяемые за нарушение публичной оферты (либо других её типов) по одному или нескольким пунктам одной из сторон.

Кроме того, регулируя основные условия сотрудничества между покупателем и продавцом с помощью обращения, целесообразно отразить в предложении, какой именно документ будет являться законодательной базой для него. Ведь между понятиями и нормами, описанными в Венских конвенциях и ГК существует довольно много различий. Например, расторжение договора оферты по ГК будет отличаться от правил, описанных Венскими конвенциями.

Оферта и договор

Нередко потребители могут сталкиваться с фразой «не является офертой», которая повсеместно используется при рекламе товаров и услуг. Подобная формулировка позволяет поставщику избежать необходимости реализации товара по указанным ценам, а также не придерживаться ограничений, указанных в предложении.

Это крайне полезно, если по различным причинам, продавец вынужден изменить условия предложения до окончания сроков его действия. Если же поставщик уверен в предложении и возможности соблюсти указанные в нем условия на протяжении установленного срока, используется подобный договор(например, агентский договор).

Процедура его заключения осуществляется по стандартному алгоритму:

1. Одна из сторон формирует предложение и направляет его другой.
2. Вторая принимает условия, указанные в предложении либо предлагает скорректировать их во встречном обращении.
3. Получатель предложения принимает его либо отвергает.

Поскольку стороны далеко не всегда имеют возможность присутствовать при заключении подобного рода соглашений, повсеместное распространение получило акцептирование. Это слово произошло от иностранного «accept», что переводится как «Принять».

Данный метод предполагает, что указанное в обращении действие потребителя является основанием считать его принявшим её условия. Таким образом, акцепт оферты это её принятие, которое может быть обусловлено выполнением определенных действий.

Оферта бывает разных видов

Пример оферты для Интернета

Второй критерий, почему стоит составлять оферту для интернета – это увеличение уровня доверия покупателей, поскольку они будут точно уведомлены о всех условиях сделки.

Предметом договора в данном случае будет служить либо товар, либо услуга. Сутью сделки будет являться купля-продажа определенного товара и его количества.

Стоит обязательно отметить, что в самой оферте стоит указать, в какой момент сделка будет считаться совершенной. Лучше всего в этом вопросе ссылаться на законодательство страны (все законы можно просмотреть ) и объяснять покупателю в какой именно момент он становится полноценным участником сделки.

Характеристика товара

Обязанности оферента и виды заключаемых договоров

Как мы уже говорили, понятие «оферент»  очень тесно переплетается «офертой», а оферта – это официальное предложение на составление и заключение сделки между продавцом и покупателем, который в свою очередь считается акцептантом. Данный договор составляется только на условиях оферента, акцептор имеет право принять данные условия без каких – либо значительных изменений, принять его, изменяя условия или отклоняя оферту в целом.

При составлении договора, оферент обязан указать следующие моменты:

• предмет самой оферты;
• цену продукции;
• все права принимающих участие сторон;
• сроки на оплату предмета данной сделки;
• определенные штрафы за не следование условиям оферты.

На личное усмотрение договор оферты может быть заключен письменно или же устно. Если составляется письменный, то тогда оферент имеет право сообщить срок действия оферты, то есть, определенный период, в течение которого акцепт обязан официально дать свое согласие или отказ на предложение.

Оферент имеет право выбрать наилучший для себя вид договора для заключения сделки. От его вида напрямую зависит круг акцептов, к которым относиться договор, форма его подачи, а также другие права оферента.

К главным видам оферт, которые имеет право подать продавец, относятся таковые:

• твердая оферта;
• свободная или независимая;
• публичная;
• без права отзыва.

Если же оферент принимает участие в тендере, то чаще всего заключается свободная или же публичная оферты. Эти договора направлены на большое количество юр. и физлиц, благодаря этому у оферента возрастают шансы на проведение сделки. Твердый вид оферты заключается исключительно в случае, когда он лично имеет желание начать вести деловые отношения с определенным лицом-акцептом – это самый формальный вид договора на составление сделки.

Ответственность оферента начинается с того момента, когда лицо являющееся покупателем, соглашается на предложение продавца. Когда предмет сделки это товар, то оферент в установленные сроки должен предоставить товар деловому партнеру. В этот момент акцептант по отношению к оференту является главным должником, когда соглашается с условиями договора. Он обязательно должен представить оференту оплаченный счет, за какой – либо предмет оферты. Если такие условия учитываются, то договор, в согласии с ГК РФ, считается заключенным, а также проведенным.

Виды оферт

• Публичная. Договор, который распространяется среди определённого круга людей, или среди неограниченного их числа, как пример – публичная оферта о предоставлении услуг телевидения и интернета или оферта о кредитовании. Каждый, у кого есть доступ к публичной оферте, например, на сайте кредитования, может, ознакомившись с офертой, акцептовать соглашение в режиме онлайн и получить кредитные средства себе на счёт. Если для акцептования оферты требуется совершить какое-то действие – например, подать заявку, то лицо, выполнившее это действие, имеет право требовать отправившего оферту выполнить обязательства в ней указанные.
• Свободная. В мировой практике существует понятие свободной оферты, и таковой считается документ, который выдаётся нескольким покупателям на рассмотрение. Срок действия такой оферты не имеет чётких временных ограничений и не связывает обязательствами оферента. Число подобных документов рассчитано на определённый круг лиц. Свободная оферта предлагает откликнуться для дальнейших переговоров.
• Твёрдая. Письмо-оферта содержит все значимые пункты договора и направляется конкретному покупателю, обычно только одному. В ней указаны сроки осуществления продажи, а также время на акцептование соглашения покупателем. Если в указанные сроки покупатель не дал ответа или ответил отказом от заключения договора, то товар на тех же условиях можно предложить новому клиенту.
• Безотзывная. Предусматривает, что оферент не может отменить сделанное предложение, разве что направив сообщение об отмене вместе с офертой. Примером БО (безотзывной оферты) служит оферта от компаний, выпускающих акции или другие ценные бумаги, своим акционерам.

В РФ оферты регулирует ГК, а в мировом праве – Венские конвенции ООН.

Оферта или коммерческое предложение

Часто смешиваются понятия оферты и коммерческого предложения, но, по сути, не все коммерческие предложения являются офертами.

Дополнительным отличием КП (коммерческого предложения) от оферты может быть его свободная форма изложения, отсутствие значимых признаков договора и т. п.

Цены в коммерческом предложении также могут стать неактуальными на момент заключения договора, поэтому, чтобы не быть обязанным поставлять товар даже себе в убыток, в КП требуется указать, что «данное предложение не является офертой».

Гражданский Кодекс РФ довольно метко указывает на основную отличительную особенность оферты (ст. 435) «… намерение лица … считать себя заключившим договор с адресатом». То есть, если вы готовы выполнить каждый пункт и своего КП, можете смело называть его офертой и ждать акцептования.

Законодательство РФ об оферте

Положения об оферте и ее применении в Российской Федерации регулируются Гражданским кодексом.

• Статья 435 раскрывает определение оферты
• Статья 436 регулирует условия, при которых она может быть отозвана
• В статье 437 описаны условия, при которых предложение становится офертой, а также понятие о публичной оферте
• Статьи  и  — о том, что такое акцепт и при каких условиях его можно отозвать
• Статья  и  — как заключить договор на основании оферты
• Статьи  и  — другие условия акцепта и что делать, если акцепт получен с опозданием
• Статья 444 — о месте заключения договора
• Статья 445 — условия, когда договор нужно заключить в обязательном порядке

Особенности договора оферты

Договор оферты заключается по стандартному установленному законодательством нашего государства механизму. Этот механизм предполагает следующие действия:

• одна сторона предлагает некоторые договорные условия;
• вторая сторона вправе как принять их, так и отклонить, то есть должна прислать ответное контрпредложение со своими договорными условиями.

Данные действия предусмотрены специально для случая, когда обе стороны не имеют возможности встретиться в одном месте для подписания этого договорного соглашения.

Составление офертного документа по своей специфике напоминает составление обычного стандартного соглашения двух сторон на договорной основе. Вот основные отличительные признаки оферты от других соглашений, которые заключаются на договорной основе:

1. Конкретность.
2. Указание нормативных актов, которые призваны регулировать отношение сторон по договорным условиям.
3. Обязательные для заполнения пункты, что содержат необходимую информацию:
   • предмет договоренности;
   • данные о контрагентах;
   • стоимость предлагаемых услуг или товаров;
   • сроки, предназначенные для оплаты;
   • форма и способы оплаты;
   • сроки ответа на офертное соглашение;
   • право обеих сторон;
   • штрафные санкции, применяемые в случае нарушения договорных условий офертного соглашения обеими сторонами.
4. Обязательно документ заверяется подписью оферента, с указанием его реквизитов.

Рассмотрим пример ответа на офертное предложение: если оферентом является телекоммуникационная компания, которая предлагает свои услуги по трансляции некоторых каналов российского телевидения, то оплата счета за будущие предоставленные услуги будет автоматическим акцептом. То есть оплата счета услуг засчитывается в таком случае как основной признак заключения договора, а следовательно, и вступления в действие всех его пунктов. При этом нет необходимости что-то подписывать и заверять печатями.

Каково значение выражения «не является публичной офертой»?

Все понимают, что такое реклама — это попытка привлечь как можно больше покупателей. И вот только когда покупатель привлечен, можно делать саму оферту на условиях, которые определил продавец.

Поэтому вы должны понимать, что слыша в рекламе фразу «не является публичной офертой», вам не следует рассчитывать на то, что товар или услугу предоставят по той цене и в том виде, которые освещены в рекламе.

Рекламное объявление может и не содержать ссылки на отсутствие у рекламы статуса такой оферты. Если же в этом случае рекламодатель отказывается предоставить вам товар или услугу на тех условиях, что представлены в рекламе, он нарушает закон.

Тогда следует обращаться в Роспотребнадзор, прокуратуру или суд общей юрисдикции — несмотря на то, что фактических потерь не было, вы можете требовать принудить нарушителя передать вам товар или оказать услугу на разрекламированных условиях, а также возместить причиненный вам моральный вред.

Выражение «не является публичной офертой» направлено на предостережение потребителя. Значение этой фразы для потребителя заключается в том, что обозначенные в рекламе условия могут не соответствовать действительности.

Виды оферты

Существует 4 разновидности оферты:

1. Свободная;
2. Безотзывная;
3. Твердая;
4. Публичная.

Выбор стоит делать в зависимости от ситуации, если необходимо отправить предложение одновременно нескольким потенциальным клиентам, стоит отправлять свободную оферту.

2.1. Твердая

Твёрдой офертой называется предложение, которое касается продажи определённого товара и направлено оно одному конкретному адресату. Если получатель соглашается, он соглашается с предложенными условиями и подписывает договор, после чего сделка считается заключённой.

После того, как оферент отправит предложение потенциальному покупателю, он не должен отправлять аналогичные оферты участникам рынка. Это можно сделать только после того, как сроки предложения истекут.

Если акцептант не согласен хотя бы с одним пунктом оферты, это расценивается как отказ. Но, продавец может выслать другое предложение, в котором учтёт требования получателя. Обмен такими предложениями может проводиться без ограничений по времени, пока стороны не придут к соглашению.

2.2. Свободная

Свободную оферту, например, о продаже каких-либо товаров, можно направить одновременно нескольким потенциальным покупателям. У данной сделки, нет установленных сроков ожидания согласия. Если один из получателей заинтересовался предложением, он имеет возможность подтвердить своё согласие, выслав встречную твёрдую оферту.

При этом продавец может её отклонить, если он более не заинтересован в этой сделке. Свободную используют как возможность изучить рынок. Таким образом, можно определить примерное количество потенциальных клиентов и возможность реализовать услуги или товары по выгодной цене.

2.3. Безотзывная

Данная разновидность оферты может быть отправлена всем без ограничений, но её особенность состоит в том, что её нельзя отменить после отправки. В остальных разновидностях предложений, есть специальный пункт, в котором указан сроки для отзыва, в случае необходимости, но в безотзывной оферте его нет. В большинстве случаев, эта разновидность предложений используется при необходимости провести сделку с ценными бумагами.

2.4. Публичная

Публичная оферта, это самая распространённая форма предложения, которая используется большинством продавцов, чтобы реализовать продукт по самой выгодной для себя цене на рынке.

Самый часто встречающийся пример условий данной оферты, это ценники на товарах в магазине. Продавец устанавливает цену, а потребитель, либо приобретает товар, согласившись с ней, либо отправляется к другому продавцу, чтобы сравнить цену. Кассовый чек здесь считают договором, заключаемым по оферте между покупателем и магазином.

На публичное предложение может согласиться любой, кого заинтересовала цена или условия сотрудничества. С такой офертой можно встретиться не только в магазине, а и в интернете, глянцевых журналах или увидеть по телевизору. Чтобы привлечь клиентов, продавец занимается распространением каталогов, организовывает дегустации и нанимает людей для раздачи листовок в местах большого скопления людей. В связи с этим, некоторые считают, что публичная оферта, это то же самое, что и реклама, но это не так.

Реклама не относится к оферте, так как потенциальный клиент не сможет узнать о том, на какие именно условиях он приобретает товар или собирается воспользоваться услугой. С её помощью можно узнать, почему один товар лучше другого

Реклама помогает привлечь внимание покупателей, чтобы в будущем заключить с ними договор

То же самое касается рекламы в интернете. Здесь пользователи могут получать информацию о характеристиках товара, узнать о его преимущества и отличительные черты. Но, конкретного предложения, где будут прописаны обязательства сторон, здесь не получить.