Как продвигать услуги в интернете: «50% прибыли я сразу отдаю на рекламу»

Введение

Для большего удобства разделим рынок РПК на следующие категории исполнителей (распределим их по ступеням лестницы):

1. Частные специалисты – еще не встали на лестницу.
2. Относительно новые компании, маленькие компании – в начале пути, первая ступень.
3. Известные компании (на рынке более 5-10 лет) – середняки, вторая ступень.
4. Компании, которые аккумулируют основной поток клиентов в регионе – лидеры, третья ступень.

Ниша Рекламно-Производственных Компаний (РПК) сейчас переживает не самое лучшее время.

Конкуренция среди всех ступеней очень высокая, можно сказать аномальная.

• Частные специалисты делают расчет на победу в борьбе за клиента на низкую цену. Потому что делают наружную рекламу чуть ли не по себестоимости, им не надо платить за аренду помещения и выделять бюджет на сотрудников. Заказы ищут, в основном, очень случайно (могут долгое время сидеть без работы), дают объявления, работают на субподрядах у других компаний и т.д. Эти исполнители даже не встали на нашу лестницу, они работают в другой среде, особо не развиваются, много не зарабатывают.
• Лидеры отлично себя чувствуют в нише, так как у них построена мощная система по привлечению клиентов и они даже могут выбирать, с кем работать, а с кем нет. И кстати, не всегда лидеры рынка – это крупные производства, просто у них есть рычаги, с помощью которых они привлекают большой поток клиентов на регулярной основе. Эти компании очень быстро развиваются.
• Середняки хоть и занимают вторую ступень, но не сильно далеко ушли от первой. Они зачастую не имеют даже средней системы по привлечению клиентов, просто у них хорошо работает канал “Сарафанное радио”, потому что за долгие годы работ была наработана огромная база и компанию рекомендуют. Сарафанное радио не стабильный канал привлечения клиентов, но у многих работает хорошо.
• Компаний первой ступени находятся в самом затруднительном положении. Они, зачастую, почти не используют системы привлечения клиентов или используют очень мало и непостоянно, а сарафанное радио тоже слабо работает, так как наработанной большой клиентской базы нет и компанию на рынке не знают. Они пытаются сделать продукцию дешевле, но с фрилансерами конкурировать тяжело.

В итоге создается нехватка в заказах, производство простаивает. За каждый заказ цепляются, как за последний.

Руководитель такой компании похож на белку в колесе. Он завязан на всех процессах, постоянно загружен кучей ручной работы, иногда сам выступает менеджером по продажам и при этом зарабатывает столько же денег, сколько и обычный наемный специалист на производстве в крупной компании. При этом имеет кучу дополнительных обязательств и головных болей связанных с бизнес-процессами, платит налоги и т.д.

Чтобы снять с себя груз всех этих проблем и наконец-то начать зарабатывать – нужно шагнуть вместе со своей компанией на ступень “Лидер” и тогда заказов будет всегда в достатке. Руководитель снимет с себя кучу ненужных задач и сконцентрируется на том, что он на самом деле должен делать – разрабатывать стратегию развития бизнеса, улучшать бизнес-процессы и развивать компанию.

Что нужно делать, чтобы двигаться по ступеням и идти к самой вершине?

Нужно строить сильную систему по привлечению клиентов из интернета! Это поможет продавать больше, всегда иметь поток входящих заявок, не зависят от сарафанного радио и сезонности. Имея большой поток заявок – можно давать хорошие цены, которые позволят увеличить рентабельность бизнеса (больше зарабатывать).

Внедрив 7 мощных инструментов из данного руководства, вы построите автономную систему, которая начнет стабильно снабжать вас заказами, что позволит вывести вашу компанию с любой ступени на ступень “Лидер”. Пора делать первый шаг!

ТОП-5 советов, как раскрутить свой бизнес

Чтобы очень быстро найти свою аудиторию, удержать ее, продвигать свой бизнес дальше, используйте несколько советов, приведенных ниже.

№1. Оригинальное название компании.

Название компании должно быть привлекательным и легким в запоминании – это будет большим подспорьем в задаче раскрутить бизнес.

Специалисты по маркетингу советуют применять те образы, которые вызывают у потребителей приятные, положительные эмоции и ассоциации. Чтобы правильно выбрать название, нужно предварительно определиться с потенциальной клиентской аудиторией.

№2. Создание слогана, логотипа.

Чтобы быть узнаваемым на своем рынке, необходимо придумать уникальный логотип для своего бизнеса. Наличие своего лого автоматически делает компанию авторитетной. Такая фирма вызывает доверие, что увеличивает количество клиентуры.

Свой логотип нужно размещать везде:

• визитки;
• наклейки;
• сувенирная продукция;
• газеты;
• листовки;
• вывески;
• брошюры;
• интернет-сайты.

№3. Посещение тематических вечеров.

Для получения необходимых знаний, приобретения новых знакомств бизнесмен должен посещать тематические вечеринки, выставки, собрания. Предпринимателю нужно на таких мероприятиях привлекать потенциальных партнеров, делиться своими контактами.

Может быть, на данный момент контрагенты не готовы работать с вами, но уже завтра их решение может поменяться. И даже если вы никогда так не делали, придется начинать, потому что раскрутить дело без коммуникаций – это более сложная в выполнении задача.

№4. Наружная реклама.

Несмотря на то, что всемирная паутина дает ряд преимуществ для желающих раскрутить бизнес, эффективность «наружки» еще никто не отменял.

Рекламные агентства помогут организовать такие виды рекламы:

1. Знаки.
2. Баннеры.
3. Щиты.
4. Борды.

К примеру, москвичи могут обратиться к:

• https://www.mosreklama.net
• https://www.chevector.ru
• https://www.bigbukva.ru

При сотрудничестве с местными печатными изданиями можно разместить информацию о своем бизнесе в газетах, журналах. Для рассылки по почте создаются брошюры, буклеты, которые кратко, но максимально четко излагают все необходимые данные о компании. Так, раскрутить дело можно с минимальными финансовыми вложениями.

Продвижение бизнеса при помощи вирусной рекламы.

Как раскрутить бизнес, когда нет денег? Консультирует предприниматель Федор Овчинников:

№5. Выгодные предложения.

Поддерживать бизнес на плаву помогут выгодные предложения. Это могут быть акции, скидки, накопительная система баллов. К примеру, при покупке продукции на определенную сумму потребитель получает 5-10% скидки. Это заставит его приходить к вам снова и снова. Или в случае приобретения некоторых видов товаров, услуг, дополнительные возможности клиент может получать бесплатно.

Если вы разбираетесь в том, как раскрутить бизнес ваше дело будет процветать!

Нельзя забывать и про то, что рынок полон конкурентов. Многие из них опытнее, амбициозней.

Чтобы не упустить свой шанс на успех, необходимо всегда следить за новыми тенденциями и заниматься развитием не только бизнеса, но и самого себя.

15. Рекламное агентство

Вложения: 100 тыс. рублей

Одна из самых очевидных, но сложных в реализации идей на рекламном рынке – это открытие своего агентства. Направления могут быть разные: 

• Digital-агентство, которое занимается продвижением в интернете (SMM-продвижение, контент-маркетинг и прочее). Это перспективное направление, поскольку появилось относительно недавно и уровень конкуренции не такой высокий. 

• Креативное агентство. Основная задача сотрудников такой компании – придумать оригинальные концепции, писать сценарии рекламы, создавать рекламные интеграции и т.д. 

• PR-агентства занимаются формированием общественного мнения о компании. Их функции: придумывать промо-акции, размещать статейные материалы в СМИ и т.д. 

• Специализированные агентства  работают в узком направлении. Например, занимаются дизайном рекламных материалов или оказывают услуги копирайтеров. 

• Агентство полных циклов – это крупная организация, которая может взять на себя продвижение бизнеса во всех направлениях (интернет, СМИ, наружная реклама и т.д.). 

Главный критерий выбора – это ваши возможности как специалиста. Оцените, насколько вы компетентны в той или иной сфере; сможете ли конкурировать с другими игроками; что нового и выгодного вы сможете предложить клиенту. Вопрос стартового капитала здесь отходит на второй план. Сегодня рекламные агентства могут работать удаленно, без всяких офисов и больших затрат. Если вы являетесь хорошим специалистом в этом направлении, то можете начать дело в одиночку, постепенно набирая команду и работая удаленно. 

Сколько стоит раскрутка бизнеса в интернете

Перед тем, как начать работать с сайтом, необходимо узнать, сколько стоит раскрутка вашего проекта. Очень важно отбить деньги, вложенные в рекламу и не забывать, что даже интернет-реклама требует постоянного вливания средств для достижения результатов.

Ниже приведены самые минимальные цены (стоимость продвижения). Если ваш бюджет не располагает даже такими средствами, то от маркетинга в интернете нужно отказаться, так как или не будет толка вообще, или он будет минимальным. Вы только потеряете свои деньги.

То есть, раскрутка малого бизнеса в интернете, будет стоить не менее 800-1000 долларов за полгода. Не забывайте, что реальную популярность ваш проект получит не сразу, для этого необходимо заниматься раскруткой не менее 3-4 месяцев. Окупаемость вложенных средств — 6-18 месяцев.

Продвижение малого бизнеса в интернете – очень эффективный способ получения дохода. Обратитесь к специалистам, вложите деньги и в скором времени, вы сможете получить стабильный поток новых клиентов, который будет только увеличиваться с каждым днем рекламной компании.

Как рекламировать бизнес в сфере торговли?

Вот тут придется выложиться максимально, реклама в сфере торговли требует и больших денежных вложений, а так же творческий подход к делу.

В товарном бизнесе существует пассивный метод рекламы, вот какие действия в него входят:

Баннеры, вывески, штендеры. Если Ваш магазин находится в 20 метрах от крупной трассы со съездом — но его не видно от туда, естественно, первое что необходимо сделать — это повесить на обочине рекламный баннер или штендер с указателем на Ваш магазин. Иначе огромное количество потенциальных клиентов будет ежедневно проезжать мимо Вас и никогда не узнает даже о Вашем магазине. Смысл Вы, думаю, уловили. На самом магазине нужно обязательно повесить видную, яркую вывеску, где сразу будет понятно — какие товары Вы в нем продаете.

Активная реклама в торговле включает в себя рекламу на телевидении, радио. Это очень дорогой, но эффективный метод заявить миру о своем бизнесе и рассказать о своих товарах.

В интернете можно дать контекстную рекламу с помощью сервисов «яндекс-директ» или «гугл адвордс». Это мощнейший инструмент в рекламе. Позже мы посвятим этому методу отдельную статью. Пока что расскажу общий смысл работы с контекстной рекламой на конкретном примере.

Обратите внимание, выставлен флажок «История запросов». Что дает этот график? Тут отлично видно что большинство запросов по фразе идет в период с сентября по март

Причем в 2017 году количество запросов заметно выросло по сравнению с 2016 годом. Делаем выводы — максимальную рекламную кампанию по фразе «вязаные свитера» готовим и запускаем в сентябре 2017 года.

Это банальный пример, но на его основе можно проанализировать любые товары и их востребованность в конкретном регионе. Если нужен анализ словосочетания в точности как Вы ввели его в поиске — обрамляйте его в кавычки. В этом случае Вы увидите статистику по точной фразе.

Общайтесь с пользователями в группах на linkedin

LinkedIn — еще один пример социальной сети, которая может существенно помочь вам в популяризации своего дела. Разница в том, что направление LinkedIn — установление деловых контактов. То есть, тут не будет развлекательного контента, да и привлекать постоянных читателей, подписчиков, лайки и комментарии не надо — это не актуально. Куда важнее разработка своей профессиональной среды, имидж компании. Оставьте свои контактные данные, ссылки на сайт, и люди смогут выходить на вас с помощью специальных поисковых систем. Так вы сможете позиционировать себя как крутой специалист, что только увеличит кредит доверия. Плюс это дополнительный трафик клиентов.

SEO-оптимизация сайта

СЕО в целом должно быть вашим постоянным инструментов работы. Продвигайтесь в поисковиках, используя просто анализ ключевых слов и подстраивая семантическое ядро текста под запросы. Если предыдущее предложение показалось вам непонятным, то рекомендуем нанять копирайтера — для них это ежедневная обязанность. Профессионалы обеспечат контентом, которые будет релевантен как для читателей, так и для поисковых агрегаторов.

Если речь идет об оптимизации, то проследите за следующим:

• скорость работы сайта;
• мета-теги, мета-описания;
• портфель ссылок;
• общий интерфейс и работоспособность сайта.

Сколько можно зарабатывать, если раскрутить свой бизнес?

Реклама – двигатель торговли. Без тщательной рекламной кампании не открывается практически ни один бизнес, особенно когда на рынке высокая конкуренция.

Продвижение бизнес-проекта – одна из главных составляющих каждого бизнес-плана.

Успешные рекламные мероприятия способны вывести компанию на более высокий уровень, расширить ее клиентскую базу и позволить выйти на новые рынки. Результат этого – значительное увеличение получаемой прибыли.

Если бизнес не продвигать, он не будет приносить высокой прибыли. Кроме того, в таком случае рынок быстро захватят конкуренты. Такое случается даже с актуальными бизнес-планами и крупными стартапами, которые не уделяли должного внимания маркетинговой составляющей.

Разработка рекламных макетов

Следующим этапом в подготовке к продвижению будет разработка рекламных макетов. Нужно подготовить такие креативы, по которым захотят переходить потенциальные покупатели.

Нет четкого шаблона рекламного макета, который будет работать в 10 случаях из 10. Но, основываясь на трендах и опыте, мы выделили пять общих принципов, которые позволят создать качественный креатив (для примера мы взяли объявления для таргетированной рекламы):

Четкое УТП. Чтобы его придумать, нужно хорошо знать свою аудиторию и ее потребности, а также причины, по которым человек должен выбрать именно вас.

В объявлении четко прописаны преимущества обучения на этом курсе

Проработанный оффер. Он должен учитывать анализ аудитории и УТП, закрывать боли клиента и призывать к конкретному действию. Текст не нужно делать слишком объемным: все структурировано и по делу.

Рекламный макет с четким оффером, который заинтересует целевую аудиторию

Разные форматы макетов: отзывы учеников, «До — После», сторителлинги от потенциальных покупателей, видео- и фотомакеты.

Рекламный креатив от лица потенциального покупателя, в этом случае — бухгалтера

Визуальные и психологические «крючки»: люди любят цифры, скидки и обещание легких выгод. Здесь есть тонкая грань между надувательством и так называемым too good to be true («слишком хорошо, чтобы быть правдой»)

Склоняйтесь к последнему и не перегибайте с обещаниями.

Рекламный макет, где фраза про 300 000 рублей добавляет веса и привлекает внимание пользователя

Подарки — все любят халяву. Создавайте небольшие файлы с демоверсией продукта или дарите скидки: «Получите доступ на первую неделю обучения бесплатно».

Рекламный макет с бесплатным лид-магнитом

Разработка макетов — наш опыт

Перед новым сезоном экзаменов к нам обратилась школа по подготовке к ЕГЭ.

Цель: набрать учеников по нескольким предметам.

В проекте есть свои особенности:

1. Общая аудитория проекта — не более 800 000 человек на всю страну.

2. Таргетироваться нужно как на детей, так и на родителей.

3. При подборе аудитории нельзя ставить ограничения по возрасту: подростки часто завышают или скрывают его. Поэтому мы зашли с другой стороны. Нас интересовали:

   • новые участники групп по подготовке к ЕГЭ;

   • те, кто проявлял активность в этих группах по конкретному предмету;

   • те, кто вводил ключевые запросы по экзаменам.

Ориентируясь на портрет аудитории, мы разработали различные макеты: карусели, макеты с лид-магнитом, мемы и стандартные офферы с призывом. Лучшие результаты приносили креативы с полезными файлами и мемами (да-да, посмотреть на котиков и посмеяться любят все, особенно школьники перед ЕГЭ).

Неэффективными были макеты со стоковыми фотографиями и карусели со сборниками справочного материала, несмотря на всю полезность контента.

В EdTech покупки редко бывают спонтанными — человек их обдумывает. Чтобы помочь ему с решением, необходимо дать «попробовать» продукт — предложить демоверсию обучения. Чаще всего это первый урок или бесплатная неделя доступа (вспомните, как онлайн-школы повально открывали доступ к курсам в начале карантина). Если смотреть на воронку продаж, демо будет расцениваться как лид-магнит или трипвайер перед основным продуктом.

Что еще важно при продвижении:

• тексты и макеты нужно актуализировать отдельно для каждого сегмента — только это поможет сохранить интерес пользователей на долгий период;

• тестировать макеты и связки нужно на горячих аудиториях и только потом масштабировать;

• если ЦА выгорела или площадка не дает результатов, меняйте их.

Одностраничный сайт

Сайт – это ваша визитная карточка. Тут нужно подробно рассказать посетителю о том, что вы за компания и почему он должен заказать рекламную продукцию именно у вас, а не у сотни других компаний в городе.

Важно: Самая важная составная часть сайта – это его контент. Вы должны полностью предугадать и удовлетворить все желания посетителя сайта

Он должен получить ответы на все вопросы, которые интересовали его, когда он переходил к вам.

В этом поможет отработка 3-ех пунктов:

Возражения клиента. На каждое возражение потенциального клиента (вам надо вспомнить их из вашей рабочей практики) должен быть ответ на сайте. Если человеку дорого – объясните ему, что цена того стоит – сделайте блок “Мы используем сверхяркие светодиоды, с гарантийным сроком службы от 5 лет”. Если человека спрашивает про гарантию – разместить фотографию вашего гарантийного талона, где будет указан срок и гарантийные случаи

Особенно важно самые основные возражения отработать на первом же экране, который посетитель видит сразу при переходе на сайт

Доверие. Для этого размещайте больше реальной информации о своей компании: отзывы, фотографии ваших станков и процесса производства наружной рекламы, фотографии и имена сотрудников, грамоты и сертификаты, юридическую информацию о компании, контакты для связи и адрес. Клиент должен понимать, что ваша компания – профессионалы своего дела.

Продукт. Предоставление полной информации о предлагаемом продукте – это неотъемлемая часть любого хорошего сайта. Нужно провести человеку личную консультацию (в виде информации на сайте), показать все возможные варианты и виды и указать цены.

Что сделает сайт еще лучше?

Дизайн. Сайт должен цеплять, ведь клиент многое воспринимает глазами. Если у вас страшный и устаревший сайт, то какую вывеску вы сделаете клиенту? Вы можете сказать – отличную, а клиент подумает совсем по другому.

Удобство. Основная задача сайта – получить заявку от посетителя. Ему должно быть просто и удобно сделать это. Разместите на сайте абсолютно все средства связи, чтобы человек могу выбрать для себя подходящий (Whatsapp, почта, телефон). Формы заявки должны быть на видном месте. Просите своих друзей, клиентов, родственников попробовать зайти на сайт, оставить и заказать там что-нибудь. Посмотрите, удобно им это делать? Проследите, где они теряются или тормозят. Исправьте эти моменты.

Сайт можно и нужно собирать в виде макета. Для этого можно воспользоваться любым графическим редактором, даже тем, в котором вы делаете макеты будущих вывесок. Когда вы четко понимаете общую структуру своего сайта и знаете, что все пункты описанные выше выполнены – можно приступать к разработке.

Разработать сайт можно самостоятельно на конструкторе, но лучше отдать эту работу подрядчику и не нагружать себя лишними головными болями.

Сайт готов, у компании появилось лицо. Нужно чтобы это лицо увидели люди. Сами по себе они ваш сайт никогда не найдут, нужно его продвигать в массы ваших потенциальных клиентов. Идем далее.

Реклама на транспортных средствах

Вложения: 0 рублей

Все, что вам нужно для этого – разместить на своем автомобиле рекламу. И самое сложное здесь – найти клиентов. Механизм поиска будет разным в зависимости от выбранного формата. Если вы решили размещать рекламу на личном автомобиле, то для поиска клиента вы можете разместить объявление на Avito, а также обратиться на сайты Wrapify, Carvertise и аналогичные сервисы.

Размер дохода будет зависеть от того, на какую машину размещается реклама. Чем больше рекламная площадь, тем выше доход. На грузовике, например, можно разместить большой баннер на боках кузова. Благодаря одной такой рекламе можно зарабатывать до 10 тыс. рублей в месяц. Лайтбокс, который помещается на крыше автомобиля, принесет владельцу 3-6 тыс. рублей. Суммы небольшие, но как идея пассивного заработка имеет место быть. 

Только учитывайте, что при размещении рекламы на своем авто, вы должны согласовать свои действия с ГИБДД.  Изучив все нюансы этой сферы, можно организовать свой рекламный бизнес. Идея предполагает комплексную услугу: к вам обращаются клиенты, которые хотят разместить свою рекламу на авто, а вы подбираете автомобиль, создаете рекламный баннер, осуществляете полноформатную печать. Спрос на такие услуги есть, а фирм, работающих по узкой специализации, почти нет. 

Начните с размещения рекламы на своем авто. Вырученные средства направьте на покупку печатного оборудования. Тогда вы сможете оказывать дополнительные услуги и самостоятельно печатать рекламные баннеры. 

Выбираем оборудование для офиса

Когда вы нашли свое идеальное помещение, пора приступать к следующему шагу — наполнение его содержанием. Вам понадобится стандартная офисная мебель: столы, стулья, стеллажи для документов. Кроме этого, вам нужно будет приобрести следующее оборудование:

1. Принтер
2. Ксерокс
3. Компьютер
4. Плоттер
5. Телефон
6. Факс

Компьютер должен обладать достаточными мощностями, так как предусматривает наличие на нем различных графических редакторов. Плоттер — не обязательная часть списка, но вам не обойтись без него, если вы собираетесь заниматься полиграфической печатью. Не забудьте про создание базы данных, где вы будете хранить всю информацию о ваших будущих компаниях-партнерах.

Наружная реклама

Рекламные щиты 

Билборды станут неплохими рекламными инструментами для агентства. Однако если вы только стремитесь войти на рынок, постарайтесь здраво оценить свои силы. Разработать дизайн постера вы сможете сами, однако вам все же придется оплачивать аренду щитов, что может стать слишком серьезной статьей расходов для начинающей компании. Но если вы можете позволить себе установить или арендовать билборды, старайтесь расположить их в деловом центре города, на основных магистралях, иными словами, везде, где могут регулярно бывать ваши потенциальные клиенты – руководители организаций, владельцы торговых точек и т.д.

Указатели

Указатели необходимы, если ваше агентство находится не на первой линии домов, а, к примеру, во дворе или за углом. Устанавливая указатель, вы гарантируете себе, что ваш клиент сможет легко и без труда найти вашу фирму.

Примеры слоганов рекламных агентств

1. Легкость рекламных решений.
2. Работаем как часы
3. Команда профессионалов!
4. Результат очеВИДЕН!
5. Приют нерожденных идей
6. Мы делаем рекламу!
7. Команда, которая помогает вам выигрывать
8. Креатив стратегического назначение.
9. Мы поможем и вам стать известными!
10. Помогаем выбиться из стада
11. Мы думаем лучше, чем вы думаете!
12. Окрыляем!
13. Мы делаем Вам деньги!
14. Новые клиенты для Вашего бизнеса!
15. Новая высота Вашего бизнеса!
16. Хотите, мы что-нибудь увеличим для Вас?
17. Мы хотим, чтобы вас узнавали, и в небе и на земле!
18. Международное качество по локальным ценам.
19. Новые горизонты успешного бизнеса.
20. Будущее за нами.

Коммуникации

Одна из наиболее серьезных проблем современных типографий — клиентоориентированность, а точнее ее отсутствие

Под продажами менеджеры понимают исключительно товарно-кассовые операции без понимания важности скриптов, воронок продаж, скорости ответа потенциальному клиенту и прочее

Снизьте время ответа на запросы от потенциальных клиентов до минимума

Для этого должен быть применен целый комплекс мер от внедрения соответствующих информационных инструментов до создания специального отдела. Материал на эту тему не уместится в данной статье. Приведем только 2 совета по внедрению дополнительного канала коммуникации:

• CRM-система
• Яндекс мессенджер

Отдельно про Яндекс мессенджер для типографий

Яндекс мессенджер (бывший Яндекс.Чат для бизнеса) предназначен для того, чтобы клиент мог написать к Вам в компанию прямо из страницы поиска, не переходя к Вам на сайт. Для многих клиентов это очень удобно, так как позволяет снизить количество действий до получения коммерческого предложения.

Email-рассылки

Хороший бюджетный канал, чтобы «догнать» аудиторию. Если у вас есть подписчики в блоге, лояльные клиенты, базы входящих обращений или списки зарегистрировавшихся на мероприятия, вы можете присылать им полезный контент, который будет напоминать об агентстве.

Даже если вы не смогли продать услугу потенциальному клиенту прямо сейчас, через некоторое время напоминание о себе может оказаться кстати — во многих b2b-сегментах цикл принятия решений длительный: за это время заказчик может разорвать сотрудничество с предыдущим агентством, а вы успеете наработать нужные кейсы за это время.

Основные принципы удерживания клиентов

При ведении собственного бизнеса важно понимать, что со временем становится необходимым не столько увеличить количество клиентов, сколько удержать их. Сделать это можно несколькими распространенными и эффективными способами:

Регулярное проведение акций. Наличие бонусных программ, которые осуществляются на накопительной основе
Уже давно доказано, что покупатели обращают внимание на товары со скидками, даже если цена упала совсем незначительно. Поздравление с днем рождения
Данным методом пользуются многие компании. Во время заполнения анкеты на получение бонусной карты клиенты указывают дату рождения. В дальнейшем в день рождения на эту карту можно начислять подарочные баллы. Как правило, в большинстве случаев, даже если людям ничего не было нужно, они захотят воспользоваться подарком. Лояльное отношение к покупателям. Чтобы клиент приходил в магазин снова и снова, необходимо профессиональное и вежливое обслуживание

Поэтому очень важно обратить внимание на обучение персонала

Для того чтобы быстро и качественно раскрутить свой бизнес, очень важно знать, как правильно рекламировать свой бизнес. В противном случае, какие бы качественные услуги не предоставлялись, пробиться среди конкурентов будет очень сложно

Последнее обновление — 10 июля 2020 в 11:54

1-й шаг к успеху!
Прекращаем творить себе бедность. Бизнес. Интернет. Финансы
ПЕРЕЙТИ канал Твой 1-й>миллион в телеграмм