Как устроиться на удаленную работу в тинькофф?

Особенности работы

Взять обещание с должника об оплате долга достаточно нелегко, однако еще сложнее сделать так, чтобы обещание было выполнено. Несомненно, что работа на дому имеет множество преимуществ, поскольку сотрудник вправе самостоятельно распоряжаться рабочим временем. Но заработная плата в данной кредитной организации оставляет желать лучшего.

Некоторые соискатели рассматривают работу в банковской структуре в качестве дополнительного заработка. Отзывы о работе оператором раннего взыскания в «Тинькофф Банке» говорят о том, что человек с большим чувством жалости к людям не сможет эффективно работать на данной должности. Успех в данной сфере деятельности во многом зависит от хладнокровности и умения добиваться своих целей. Отзывы о вакансии «оператор раннего взыскания в «Тинькофф» сотрудники оставляют совершенно разные, поскольку не все люди могут эффективно работать в условиях постоянного психологического дискомфорта.

Тинькофф работа

• До 30% кэшбэк
• До 6% годовых
• Бесплатное обслуживание

Подробнее →

Чтобы стать пользователем официального портала для возможности работы в Тинькофф, нужно пройти регистрацию. Сайт https://rabota.tinkoff.ru/ максимально прост для навигации. Всего четыре шага, и вы – сотрудник одного из популярных банков РФ:

1. Регистрация и выбор подходящей вакансии.
2. Собеседования по телефону.
3. Обучение в онлайне.
4. Недолгая практика, адаптация и начало работы.

Четыре шага, чтобы устроиться на работу в Тинькофф банк

Регистрация

Первый шаг регистрации на платформе Тинькофф работа включает ввод достоверных персональных данных (заполнять надо на сайте банка):

• ФИО;
• дата рождения;
• номер мобильного телефона;
• e-mail.

Регистрация

Страница имеет обязательную теперь галочку-согласие с передачей информации.

Шаг второй – на указанный телефон приходит четырехзначный цифровой код. Его нужно ввести в специальное окно, после чего предлагается ввести и подтвердить пароль для доступа на сайт.

Шаг третий – открывается панель личной информации в режиме редактирования профиля. К уже введенным данным нужно указать место проживания, отметить галочкой наличие водительского удостоверения и автомобиля (или не отмечать – при отсутствии), указать скайп.

Личный кабинет на портале

Уникальная учетная запись создана, вы имеете Личный кабинет на ресурсе Тинькофф работа.

Особенности работы в Тинькофф

Правила

Использование платформы предполагает соблюдение установленных правил. Файл с четырьмя страницами текста можно найти по этой ссылке.

Здесь можно:

• ознакомиться с терминологией;
• узнать, как пройти регистрацию;
• изучить права, обязанности и ответственность сторон;
• узнать, что разрешено, а что – нет.

В частности, пользователю Тинькофф работа нельзя:

• предоставлять недостоверные персональные сведения;
• заводить фальшивые аккаунты;
• выступать в роли рекрутера или работодателя для других людей, используя возможности платформы;
• копировать и использовать информационные материалы сайта.

Гарантии банка

Вакансии по работе на дому в Тинькофф

Пройдя несколько тестов и разработав стратегию, как выбрать профессию, вы сможете реализовать навыки и получать деньги благодаря этому сервису. На выбор представлены десятки как классических офисных, так и удаленных вакансий, самыми популярными из которых являются такие:

• консультант;
• представитель;
• специалист по продажам.

Вы сможете выполнять работу по интернету с любой точки страны и использовать такое предложение по трудоустройству, как подработку или как основное место работы. Не нужно обязательно уметь быстро вводить текст, ведь всегда можно переспросить у клиента важную информацию. Для заполнения онлайн-анкеты по результатам звонка нужно ввести 12-16 фраз. Остановлюсь на типовых функциональных обязанностях.

Работа с банковскими картами клиентов

В этом случае, нужно рекомендовать клиентам не только открыть новую кредитную или депозитную карту, но и предлагать увеличить кредитный лимит, активизировать к заказу карты с комиссиями за обслуживание, рассчитанной на работе с разными валютами. Как правило, к предоставленной клиентской базе, нужно добавлять контакты, полученные с собственных источников.

Формирование клиентской базы

В этом случае вы будете работать с новыми клиентами, предлагая им оставить свои данные для дальнейших рассылок по различным продуктам. Сотрудничать в таком аспекте можно как с юридическими, так и физическими лицами, рассказывая им о выгоде работы с банком и даже частично переманивая с других организаций.

 
Предусмотрена партнерская программа по привлечению новых участников, позволяющая получать от 1000 рублей. Идеальное решение для вебмастеров и блогеров.

Привлечение потенциальных клиентов

Каждый, кто работал менеджером в обычном банке, сталкивался с выполнением планов, и удаленная работа в этом сегменте предусматривает то же: поиск новых контактов, налаживания связи с клиентами, увеличение их количества, расширение используемых продуктов: от выдачи карт до увеличения размера портфеля депозитов, ипотеки, потребительских кредитов.

Работы в сфере взыскания задолженности

В предложенном списке контактов, вам необходимо будет дозваниваться к клиентам у которых есть просрочка по займам, получать данные о причине задержки выплат, когда она будет погашенной, вникать в нюансы каждой отдельной ситуации. Это касается тех, кто взял ипотеку или оформил кредитную карту Тинькофф, о нюансах получения которой много рассказано на www.gq-blog.com.

Информирование клиентов

Читая отзывы сотрудников, которые выбрали для себя Тинькофф работу на дому, можно сделать вывод, что это наиболее популярное направление для соискателей. В обязанности входит сообщение клиентов о новых продуктах, возможностях, акциях, что предлагает организация и об условиях участия в них. Здесь важна убедительность подачи и умение расположить клиента в телефонном разговоре.

Потребительские кредиты

Особенно популярно направление стало в период коронакризиса, поскольку спрос на такой тип займа существенно увеличился. В круг должностных обязанностей входит обзвон клиентов, предложение им оформить кредит, расчет максимальной суммы займа, рассказ об основных условиях выдачи, погашения, комиссий.

Привлечение компаний для финансового обслуживания

Должна сказать, что это направление оплачивается наивысшим образом, и работать можно как с юридическими лицами, контакты которых есть в базе, так и с теми, которых нужно искать собственными силами. Свежие должности быстро разбираются, как горячие пирожки, и часто такие вакансии в Москве в количестве «0», но в некоторых других городах — популярное предложение от Тинькофф работы, что можно выполнять на дому.

Подбор персонала

Удаленный отдел кадров или HR, как принято называть должность, проводит собеседование, отслеживает эффективность рабочего процесса, активизирует привлечение людей на новые вакансии. По сути, также в обязанности входит формирование кадрового резерва для потенциального дальнейшего расширения штата.

Особенности работы в колл-центре Тинькофф Банка на дому

Работа в колл-центре требует от сотрудника определенного набора личностных качеств. Мало «хотеть и стараться», мало «знать и уметь»

Здесь также важно иметь целеустремленность, терпение, стрессоустойчивость

Очень многие люди, которым не удалось удержаться на этой работе, не выдержали именно потому, что не были готовы абстрагироваться от реакций собеседников. Нередко новичками на 2-3 месяц работы достаются, мягко говоря, нехорошие («холодные») базы данных клиентов. В результате звонки заканчиваются либо «недозвонами», либо агрессивными реакциями абонентов.

Можно найти отзывы сотрудников Тинькофф Банка, которые жалуются, что были «посланы в эротическое путешествие», что их не выслушивали, что люди просто бросали трубки и так далее. В итоге неуспешный оператор проводит в наушниках по нескольку часов к ряду, так ничего и не заработав.

Другая категория несостоявшихся работников Банка Тинькофф – это люди, которым не хватило упорства и терпения. На старте работы в ДКЦ мало кто добивается большого успеха. Уволившиеся сотрудники отмечают, что их зарплата за 1 месяц составляла 2-3 тысячи рублей, и это при том, что, по их мнению, вначале они были полны энтузиазма и полностью отдавались работе.

Но не выдержав нагрузки и разочаровавшись, они увольнялись, так и не получив достойной заработной платы.

И все же, несмотря на поток негативных отзывов и «разоблачений» надомной работы в Тинькофф Банке нельзя не отметить, что:

• эта надомная работа реальная и легальная, есть официальное трудоустройство по гражданско-трудовому договору, со всеми требующимися в этом случае отчислениями и налогами. С другой стороны, больничные и отпускные не оплачиваются, а вот обязательный месячный план все равно нужно выполнять, даже если по каким-то причинам работать не удавалось, иначе понизится доход;
• сотрудник может заработать до 30-40 тысяч рублей, но нужно действительно стараться и уметь продавать. Есть отзывы, в которых люди говорят, что получали и по 60-70 тысяч рублей, правда, честно признаются, что «жили» на работе. Задержек в оплате нет, обмана тоже, получают все, кто хоть что-то заработал, даже если это совсем небольшая сумма;
• удобство работы зависит от самого сотрудника, иными словами, звонить клиентам можно откуда угодно, главное соблюдать тишину и быть онлайн в рабочее время;
• выучить материал для консультации несложно, вся информации по продуктам банка есть в программе;
• руководитель заинтересован, чтобы его подопечный получал хорошую оценку при прослушке телефонного разговора, так как и его (руководителя) также контролируют и проверяют. Поэтому, здесь действительно учат, часто проводят тренинги, вебинары, разборы ошибок.

Итог: не так сложно устроиться на работу в домашний колл-центр Тинькофф Банка, как там удержаться. Большая доля сотрудников не выдерживают моральной и эмоциональной нагрузки уже в первый месяц. Но те, кто втягиваются и задерживаются отмечают, что работа их устраивает, заработная плата нередко выходит выше средней по их региону.

Более того, некоторым сотрудникам домашнего колл-центра предлагают повышение, например, стать дежурным, который будет помогать в обучении новичков, а это дополнительная статья дохода.

Самый мощный камень в сторону работы в Тинькофф Банке – это масса отрицательных отзывов, к которым стоит отнестись скептически. Это как с электричеством в сети: пока горит свет и в розетке 220 В, пользователи молчат и пользуются благами, но стоит всех обесточить, как начинают сыпаться жалобы на качество работы.

Так и с работой на дому в Тинькофф Банке: обиженные, потратившее свое время и нервы неудавшиеся сотрудники колл-центра, чаще и более красочно высказываются, чем довольные результатом, закрепившиеся работники. Хотя и отзывы от последних тоже не редкость.

Какие вакансии есть в Тинькофф Банк?

В основном компания набирает удаленных операторов в Call-центр, консультантов и менеджеров по продажам. Операторы могут работать с физическими или юридическими лицами (компаниями). Также есть специализация по продуктам: банковские услуги или страхование. Еще есть сотрудники, которые занимаются просрочками. Они звонят клиентам и информируют о наличии задолженности по кредитам.

Для трудоустройства достаточно среднего или средне-специального образования. Иногда требуется опыт работы от 6 месяцев до 1 года.

В таблице ниже указаны вакансии, которые часто открываются в банке, и что требуется делать в каждом случае.

Должность	Обязанности работника
Оператор по продаже банковских продуктов	Предлагать услуги Тинькофф, консультировать клиентов по продуктам банка.
Оператор дистанционного Call-центра	Консультировать клиентов, дистанционно проводить банковские операции.
Оператор по продаже страховых продуктов	Звонить клиентам и предлагать страховые продукты. Это может быть автострахование или страховка от несчастных случаев.
Оператор позднего взыскания	Совершать звонки клиентам и информировать их о наличии просроченной задолженности. Мотивировать внести минимальный платеж.
Оператор по продаже услуг бизнесу по входящим заявкам	Общаться с представителями компаний по телефону. Предлагать услуги Тинькофф. Оформлять заявки. Назначать встречи с представителями банка.
Менеджер по продаже услуг бизнесу	Предлагать компаниям услуги банка. Консультировать по открытию счетов. Сопровождать клиентов от оформления заявки до начала использования продуктов банка.
Менеджер по поддержке бизнес-клиентов	Выстраивать отношения с клиентами (компаниями). Консультировать их по продуктам Тинькофф.
Консультант Тинькофф Банк в регионах	Общаться с клиентами по телефону, работать с обращениями и проводить банковские операции.
Специалист по сохранению клиентов	Обработка запросов на расторжение договоров. Поиск способов сохранить клиента.
Оператор по привлечению корпоративных клиентов (госзакупки)	Звонить компаниям, которые работают с госзакупками, и предлагать продукты банка для них (банковские гарантии, кредиты).

Также в Тинькофф есть вакансии удаленной работы для творческих и ИТ-специалистов. Например, копирайтеров, SMM-специалистов, редакторов, программистов, верстальщиков, журналистов, веб-аналитиков, дизайнеров. Они не размещаются на сайте банка. Ниже в статье мы расскажем, где и как их можно найти.

Также банк хорошо платит людям, которые готовы поделиться с читателями Тинькофф Журнала (это корпоративное медиа) своим опытом в финансовых и других вопросах. Об этом способе заработка мы также расскажем ниже в статье.

Работа в домашнем колл-центре Тинькофф Банка

https://youtube.com/watch?v=Q4r6OyclWRE

Работа в домашнем колл-центре Тинькофф Банка – это обзвон потенциальных и/или действующих клиентов с целью продажи им той или иной услуги. Работнику для достижения этой цели банк предоставляет:

• бесплатное обучение, которой длится от 10 до 14 дней, реже до 3 недель;
• наставников, которые должны помогать, отвечать на вопросы, курировать подготовку кадров;
• программное обеспечение: онлайн-сервис WebOffice с доступными обучающими и разъяснительными материалами, инструкциями, заданиями, планами, базой данных для обзвона, предоставляемую банком. Последнее особенно полезно, поскольку исключает необходимость в самостоятельном поиске клиентов.

Крупных финансовых вложений от претендента на работу не требуется. Нужно только иметь компьютер или ноутбук, гарнитуру с микрофоном, высокоскоростной интернет. Звонки осуществляются по IТ-телефонии, оплату которой берет на себя работодатель.

После прохождения обучения сотрудник ДКЦ должен работать с понедельника по пятницу, выполняя как минимум 25-ти часовую неделю. Конкретное время работы можно варьировать, но оно должно попадать в промежуток с 7 утра до 22 часов вечера по Мск.

В обязанности оператора колл-центра входит:

• ежедневное изучение новостей Банка и изменений РКО (расчетно-кассового обслуживания) и ТП (тарифных планов);
• поддержание тишины во время беседы с клиентом;
• обзвон клиентов, консультации и заполнение заявок на банковские продукты со слов заявителей;
• корректное ведение диалогов, построение фраз четко по скрипту;
• выполнение минимального плана по заполнению заявок.

Обзвон потенциальных клиентов банка – это основная работа оператора колл-центра. Но оплата труда рассчитывается только на основании эффективных звонков, то есть тех, в результате которых со слов клиента была заполнена заявка на продукт банка. Кроме того, устанавливается минимальный план, невыполнение которого грозит либо блокировкой (фактически увольнением), либо снижением оплаты.

Ежемесячный план оператора домашнего колл-центра – это не менее 90 баллов за качественно и полно заполненные заявки. Период, за который нужно набрать минимум, длится с 25 числа одного месяца до 24 числа следующего месяца. При достижении плана, оплата существенно возрастает.

К примеру, заработав 89 баллов, оператор получит всего чуть более 3 000 рублей, а за 90 баллов – до 10 500 рублей, поскольку при достижении плана стоимость балла удваивается, плюс начинает действовать программа ежедневных бонусов.

Баллы начисляют за заполненные заявки:

• при работе с «горячей базой клиентов», то есть тех, кто наиболее лоялен к банку и готов заполнить заявку: за 1 заявку начислят 1 балл, он равен 50 рублей в регионах и 70 рублей в Москве;
• при работе с «холодной базой» оплата заявок выше: 3 балла за 1 заявку. Правда, в этом случае клиенты не так позитивно настроены и нередко случаются не только отказы заполнить заявку, но и грубые ответы, а также хамство в адрес оператора или банка;
• при звонках «другу клиента Банка Тинькофф» заявка также стоит 3 балла.

Звонки периодически прослушиваются руководителем. Оценивается качество ведения диалога, компетентность ответов, соблюдение тишины. По результатам проверки может быть применен штраф или наоборот премирование. Например, если по итогам прослушивания разговоров, оператор получит низкую оценку, то оплата упадет с 50 до 35 рублей за балл.

В то же время, за выполнение условий мотивирующей акции начислят дополнительные 1 000 – 3 000 рублей.  Не всегда нарушения заканчиваются финансовыми санкциями для работника, иногда, достаточно «провести работу над ошибками», устранить недочеты и нарушение не повлияет на заработную плату. Кроме того, оператор может оспорить начисленный ему штраф.

Полная информация об оплате доступна в личном кабинете сотрудника, но даже это не всегда дает возможность подсчитать сколько же будет получено по окончании месяца. Тем более, что работодатель часто меняет мотивационные программы поощрения.

Реклама ДКЦ Тинькофф Банка декларирует, что оператор сможет получать около 20 000 рублей в месяц при средней занятости 30 часов в неделю.

Вакансии в Тинькофф

У Тинькофф есть офисные колл центры, расположенные в Москве. Однако можно работать и в аналогичном – домашнем. При этом требования стандартные, в обязанности также вменяется обзвон потенциальных клиентов, консультации и продажа банковских продуктов. Другие вакансии:

1. Создание клиентской базы. Обязанности – ввод новых сведений, проверка уже существующих, актуализация платежных и контактных данных по телефону.
2. Привлечение клиентов. Обязанности – консультация, ознакомление с банковскими продуктами, осуществление прямых продаж. Сотрудники должны помогать в оформлении анкет. Основная задача – убедить сомневающихся работать с банком, воспользоваться его предложениями.
3. Работа по взысканию задолженности. Договор подписывается с ООО «Феникс», который является партнером Тинькофф. Обязанности сотрудника оговариваются в отдельном приложении.
4. Информатор. Обязанности: оказание справочных услуг, консультации, пресечение возможных конфликтных ситуаций во время звонков, статистика запросов.
5. Звонки с предупреждением. Договор заключается через банковский хостинг. Задача сотрудника – предупреждать возможные просрочки платежей клиентов банка. Для этого делаются звонки-напоминания, проводится уточнение контактной информации и мотивация внесения средств дистанционно.
6. Привлечение компаний. Заключается договор для привлечения к сотрудничеству юр. лиц для POS-кредитования, расчетно-кассового обслуживания в банке, интернет-эквайринга. Тинькофф предоставляет список, по которому нужно обзванивать компании. Также в обязанности сотрудника входит сбор и обработка сведений о предприятиях, которые заинтересованы в работе либо отказываются (тогда узнается причина отрицательного результата).
7. Поиск операторов. Привлечение новых сотрудников для работы по договору ДКЦ. Исполнитель является агентом Тинькофф, занимающимся подготовкой и размещением в сети материалов со специальной ссылкой.
8. Поиск новых кадров для разных направлений, вакансий. Уточняется квалификация, пол, опыт новичка. Устраиваются собеседования с уже действующими работниками банка. Формируются отчеты по рекрутингу. Сотруднику выставляется минимальный объем работы. Если он не выполняется, то договор расторгается.
9. Менеджер по страхованию. Услуга предлагается только клиентам банка. График работы – гибкий, оплата – сдельная.
10. Автострахование. Нужен опыт в этой сфере от полугода. Сотрудник должен предлагать программы КАСКО, ОСАГО. График гибкий. Заработок может доходить до 45 000 руб. Есть ежемесячные поощрения.
11. Менеджер, продающий кредиты под залог. Особенности вакансии – нужно убеждать потенциальных клиентов банка в преимуществах кредитования под залог. При необходимости – помогать составить заявку, внести данные в базу. В этом направлении действуют поощрения, квартальные бонусы.

Это не все перечисленные специальности. Список может обновляться. Отслеживать вакансии можно на официальном сайте банка Тинькофф.

Соцпакет и другие положительные моменты

Социальный пакет работникам банка

Все сотрудники банка Тинькофф, штатные или фрилансеры – не важно, имеют социальную защиту. Трудоустройство официальное: заключается договор гражданско-правового характера (договор ГПХ)

По нему производятся отчисления для формирования пенсии, удерживается налог на доходы и перечисляется в бюджетную систему страны. Работа привлекательна «белой» зарплатой и свободным графиком.

В банке даже удаленные работники имеют возможность карьерного роста. При стабильных положительных результатах можно стать наставником для новичков или стать руководителем.

Помимо зарплаты и развития человек получает общение. Некоторым категориям людей, находящимся в вынужденной социальной изоляции, этот аспект особенно важен.

Хочу работать в Тинькофф!Есть желание получать стабильно хороший заработок и работать в Тинькофф Банке как представителем, так и удаленно не выходя из дома? Просто пройдите по этой ссылке, введите данные в форму регистрации, после чего с Вами свяжется менеджер банка и расскажет о дальнейших действиях

Карьера в Тинькофф с нуля

Я начинала с нуля — устроилась в Тинькофф консультантом сразу после универа, нормальной работы по профилю не нашла. По советам знакомых устроилась в Тинькофф. Прошла обучение. С обучением в этой компании все хорошо, было пару казусов в организации из-за человеческого фактора, но по содержанию очень полезно. После обучения подписали со мной трудовой договор, оформили официально. Дали соц.пакет, страховку. Сразу начала выкладываться на максимум. Всегда мотивировала реальная возможность зарабатывать больше. И вот по-моему сильная сторона банка как раз в мотивации: сам влияешь на свой доход, знаешь как и за счет чего получить больше, а не пытаешься подкатить к начальству, чтобы дали премию.С продуктами у меня никогда проблем не было. Хоть и нет профильного образования. Инвестициями со школы еще интересовалась, во время обучения знания закрепила. С консультациями соответственно проблем никаких, во всех продуктах ориентируюсь хорошо. Есть свои наработки по продажам, есть понимание того как работать с хулиганистыми клиентами. Первое повышение я получила через полгода. Сейчас занимаю должность главного специалиста со всеми вытекающими отсюда преимуществами. Зарабатываю значительно больше, чем зарабатывала в начале. Хотя и в начале зарплата казалась мне очень неплохой.

Плюсы

Быстрый рост по карьерной лестнице. Комфортная работа. Все зависит только от меня, не надо пытаться кому-то понравиться, чтобы повысили.

Другие варианты работы в Тинькофф

Кроме вакансий на дому Тинькофф в 2021 году предлагает еще несколько вариантов для тех, кто хочет стать банковским работником. Все вакансии доступны к просмотру на сайте Тинькофф Банка.

Специалист в офисный колл-центр

Тем, кто живет в Москве, доступны вакантные места в офисных колл-центрах Тинькова. Аналогично работе в Тинькофф на дому развитие происходит в 3 специализациях:

Работа в филиале Тинькофф Банка дает больше возможностей для продвижения по карьерной лестнице и идеальна тем, кто не имеет подходящих условий для работы дома. Если вы будете показывать отличные результаты и перевыполнять поставленные планы, то возможность продвинуться и получить более высокую должность не заставит себя ждать.

Требований к кандидатам немного, достаточно иметь грамотную речь и владеть компьютером на уровне уверенного пользователя. В зависимости от занимаемого места в работу служащих входит общение с возможными или уже имеющимися клиентами, проведение консультаций по продукции Тинькофф Банка и работа с неплательщиками. Эти вакансии колл-центра подойдут целеустремленным, общительным людям, которые ориентированы на результат.

• Зайти на главную страницу сайта для работников Тинькофф Банка и зарегистрироваться.
• Выбрать из перечня вакантных мест нужное.
• Пройти собеседование со специалистом по подбору кадров.
• Пройти обучение по выбранной вакансии и взяться за работу.

Продавец-консультант

Тинькофф Банк внедрил сеть продавцов-консультантов. Этот вариант может подойти для тех, кто не имеет условий, чтобы работать дома и желает обойтись без звонков. Задача по вакансии заключается в реализации банковских продуктов Тинькофф в торгово-развлекательных центрах, супермаркетах и т. д. Работнику необходимо оформлять заявки и проводить консультации для клиентов.

1. Пермь.
2. Сочи.
3. Новосибирск.
4. Санкт-Петербург.
5. Челябинск.
6. Екатеринбург.
7. Ростов-на-Дону.
8. Самара.
9. Омск.
10. Красноярск.
11. Краснодар.
12. Воронеж.
13. Волгоград.
14. Казань.
15. Нижний Новгород.

• Приятные внешние данные.
• Грамотная речь.

Маркетинговый опыт приветствуется, но не обязателен для приема на работу. Тинькофф Банк предоставляет взамен возможность работы недалеко от дома, комфортный график, своевременную оплату труда и не ограниченные в размерах премии.

Как устроиться на работу на дому в банк Тинькофф

Если вас заинтересовала работа представителем «Тинькофф», тогда стоит зайти на сайт Rabota.tinkoff.ru и сделать несколько несложных шагов. Традиционно начинается процесс с регистрации, выбора вакансии, прохождения обучения, собеседования и даже прохождения практики. Фактически, это мини-курс, довольно интенсивный и сжатый, который позволяет компании сразу определить, кто из соискателей ей подходит больше всего, и дополнительно обучить работе именно в определенном сегменте. Вакансии подходят как вариант удаленной работы на фриланс-основе, в том числе, без без опыта и на дому.

Регистрация

Процедура несложная, а если у вас уже есть аккаунт в компании, то можно просто нажать «вход в личный кабинет». Для получения персонального аккаунта достаточно ввести данные:

• фамилия, имя, отчество;
• дата рождения, выбрав ее из электронного календаря;
• номер контактного телефона;
• адрес электронной почты.

Выбор вакансии

Для этого достаточно кликнуть «Подобрать вакансию» и воспользоваться удобным фильтром — по месту расположения, типу занятости, функциональным обязанностям, предложенной зарплате. По сути, можно найти вариант в Москве и регионах, на полный день или работу по-часово, сделать ставку на работу в чате или стать инвестиционным консультантом. В среднем, более 20 различных направлений.

Собеседование по телефону

Удобно, что никуда не нужно ехать, а показать свои умения можно в телефонном режиме. Основная занятость для вас это или подработка, без такой части трудоустройства не обойтись. У вас спрашивают опыт работы, образование, задают другие вопросы, чтобы понять уровень компетентности в тех или иных направлениях.

 
В некоторых отзывах отмечается, что HR спрашивает о наличии кредитов или депозитов в банке, о сроке работы именно с Тинькофф и другими организациями.

Затем заполняется анкета и предстоит проверка службой безопасности.

Онлайн-обучение

Банк готовит непосредственно под ту работу, которую вы получите: взыскание проблемной задолженности, распространение продуктов, консультации юридических и физических лиц. Этот этап также проходят и те, кто претендует на работу в банке Тинькофф в немногочисленных офисах. Для эффективности процесса выделяется отдельный наставник.

Практика

На всю подготовку, включая практику и теоретическое обучение, необходимо потратить 7 дней. В этот период вы будете заниматься тем, что будет входит в ваши обязанности в дальнейшем, в случае принятия на работу. Затем сдается итоговый тест, который включает не только вопросы, связанные с рабочими аспектами, но и психологические нюансы, и если вы успешно его прошли, то сразу можете приступать к работе. Средняя зарплата 20-65 тыс. рублей.

Александра Склярова. Очень низкого уровня сотрудник HR

Получил отклик на несколько вакансий от компании Тинькофф. Так как сотрудник HR может не знать детально уровень необходимых знаний, то созвонился и обьяснил ситуацию на рынке, что одна вакансия не совсем подходит. А вторая вероятно вряд ли подойдет так как имею существенно больший опыт знаний.Стал спрашивать вилки зп, но сотрудница не дала никакой конкретики. Тогда я указал уровень своего текущего дохода. Он сказала хорошо. После двух детальных долгих технических интервью получил ответ, что слишком опытный для данной вакансии и мне нужна дрожность рукоаодителя. 🙂 По факту в России если ты получаешь такой ответ это значит, что у компании нет денег.Совет. Детально и заранее проговаривайте уровень дохода не только с сотрудниками hr, но и руководителем. По факту найти специвлистов профи на рынке сложно, вот и неквалифицированный сотрудник hr ищет кого сможет и правдами и неправдами тянет вас на интервью ссылаясь на то, что не четко с вами проговорили за для того, чтобы компенсировать свою некомпетентость. Редко, но такие сотрудники попадаются в подборе. Будьте аккуратне.Ничего кроме того, что она тоже имеет право на ошибки я не услышал.

Выводы

Изучив информацию о работе в удаленном режиме, может создаться впечатление, что это очень просто: можно сидеть в пижаме, попивать кофе и неторопливо отвечать на звонки. Но по факту, это такая же работа, как и в офисе, со своим начальством, планом и требованиями, только в более комфортном для вас режиме.

Если у вас есть знания и желание попробовать себя в финансовой сфере, и при этом вы хотите работать на дому, то вам однозначно стоит рассмотреть Тинькофф в качестве работодателя. Здесь все прозрачно в плане оплаты, и результат будет зависеть только от вас.

Трудоустройство будет официальным, все обязательные отчисления будут производиться, а значит, вы будете социально защищены. Плюс вы сможете пользоваться привилегиями зарплатного клиента банка, и пользоваться его продуктами и услугами его партнеров с приятными скидками и бонусами.

Все, что вам нужно – это выбрать подходящую вакансию, оставить свою заявку и пройти обучение. И если вы выполните все домашние задания и тестирования по итогу обучения, то сможете претендовать на работу с рабочим графиком, который выберите вы сами.