Как подготовиться к собеседованию на позицию системного аналитика. топ-5 тем

Абстрактный пример:

Иван — БА компании «Исполнитель».

Ева — системный аналитик компании  «Исполнитель».

Компании «Заказчик» нужна крупная доработка имеющейся системы. 

В этой ситуации задачи Ивана (БА): выявить функциональные и нефункциональные требования Заказчика и Исполнителя, устранить противоречия между заинтересованными лицами для  определения  приемлемого решения, создать прототипы, взаимодействовать с заказчиком процессе разработки, осуществить демо-показ и приемку работы. Делать все это сообща с Евой.

Задачи Евы (СА): спроектировать доработку оптимальным образом, описать ее влияние на систему, ограничения и возможные улучшения, создать спецификацию, декомпозировать и передать в разработку задачи, проконтролировать их своевременное выполнение в соответствии с требованиями. Делать все это сообща с Иваном.

Особенности профессии

Чаще всего вакансия аналитика предполагает, так или иначе, работу с числами – самой подходящей формой представления информации для проведения исследований, анализа, выявления статистических принципов, прогнозирования и формирования планов дальнейшего развития. То, о чем говорят эти числа, может относиться практически к любой области жизни современного общества. Хотя на практике аналитики все же чаще работают в областях, связанных с финансами, поскольку именно они требуют детальнейшего анализа и предельно четких прогнозов, основанных на реальных данных и научной математике, а не чьей-то интуиции.

Ключевые обязанности аналитика сводятся к следующей последовательности действий:

• Сбор всех данных, необходимых для проведения анализа, и их первичная обработка (она направлена на приведение данных к единой форме, выделение основных признаков, переменных и неизвестных для анализа и прочие подготовительные работы).
• Определение основных тезисов исследования, выдвижение гипотез.
• Непосредственно анализ собранной и стандартизированной информации, выполняемый с помощью математических методов и современного программного обеспечения. В результате анализа гипотезы либо подтверждаются, либо опровергаются.
• Составление прогнозов, планов развития, проектов, методических рекомендаций, основанных на результатах выполненного анализа.
• Оформление аналитического отчета о результатах анализа, формирование выводов, их презентация работодателю/клиенту.

Например, бизнес-аналитик может работать в штате конкретной компании и изучать ее финансовые процессы, реальные и потенциальные договора с партнерами, конкурентов, чтобы определить ее слабые и сильные места, предложить оптимальные способы оптимизации ее работы, сокращения расходов и повышения прибыли. Финансовый аналитик может специализироваться на особенностях процессов внутреннего или международного рынка. Некоторые аналитики специализируются на биржевой торговле и могут спрогнозировать перспективность тех или иных инвестиций.

Аналитики, работающие в области компьютерных технологий, совершенствуют концепции и методы разработки программного обеспечения, консультируют по вопросам информационной безопасности, помогают внедрять более совершенные алгоритмы на практике.

Что делать в конфликтной ситуации?

Существует 5 стратегий поведения в конфликтной ситуации:

• Избегание — человек игнорирует конфликтную ситуацию.

• Соперничество — удовлетворение только своих интересов, не принимая в расчет интересы другой стороны.

• Приспособление — уступчивость оппоненту, вплоть до полной капитуляции перед его требованиями.

• Компромисс — взаимные уступки сторон, но ни одна из сторон не удовлетворила свои интересы.

• Сотрудничество — удовлетворение интересов обеих сторон.

Как выбрать стратегию в решение конфликта?

Стратегия	Когда применять
Избегание	нужно ослабить накал страстей;  вы не можете решить конфликт в свою пользу; вам нужно время, чтобы собрать больше информации
Соперничество	вы обладаете достаточным авторитетом для принятия решения, и оно — наилучшее
Приспособление	вы хотите сохранить мир или добрые отношения после; вы понимаете, что итог намного важнее для другого человека, чем для вас;  у вас мало власти или шансов на победу; другой человек может извлечь из ситуации полезный урок, если вы уступите его желаниям, даже не соглашаясь с тем, что он делает, или считая, что он допускает ошибку.
Компромисс	вы испытываете дефицит времени и хотите прийти к решению быстро, а другие пути решения проблемы оказались неэффективными;  компромисс позволит вам сохранить хорошие взаимоотношения.
Сотрудничество	у вас тесные, длительные и взаимозависимые отношения с другой стороной;  у вас есть время поработать над возникшей проблемой.

Вне зависимости от выбранной стратегии помните, что при решении конфликта у каждой стороны есть своя цель и свое решение, вот это важно понять до наступление переговоров. Начинайте с себя, осознайте свои эмоции и чего вы хотите достигнуть при решении конфликта

Начинайте с себя, осознайте свои эмоции и чего вы хотите достигнуть при решении конфликта.

А если вы еще не лид, то есть прекрасная возможность вырасти из системного аналитика в лиды

Тем временем Беззубик стал вожаков стаи драконов. Он — истинный лидер и не боится им быть!

А как вы стали лидом? Какие обязанности выполняете и с какими сложностями столкнулись?

Чем занимаются бизнес-аналитики

Согласно основному своду знаний по бизнес-анализу BABoK Guide, бизнес-анализ — это практика создания условий для проведения изменений на предприятии путем выявления потребностей и разработки рекомендации решений, которые принесут пользу заинтересованным лицам.

Исходя из этого определения, можно сказать, что бизнес-аналитик занимается:

• выявлением проблем и возможностей в бизнесе,
• планированием бизнес-анализа,
• управлением требованиями и изменениями,
• обеспечением изменений в организации,
• аналитическим обеспечением разработки стратегии.

На уровне предприятия и стратегии бизнес-аналитик помогает компании сформулировать потребности, разработать решения, которые будут полезны, и провести необходимые изменения. При этом он умеет правильно донести информацию всем заинтересованным лицам (стейкхолдерам).

Спрос на бизнес-анализ как навык остается высоким как в мире, так и в России. Например, количество запросов по фразе «бизнес-аналитик» в «Яндексе» в июле 2021 года на больше по отношению к июлю 2020.

Топ отраслей, где работают бизнес-аналитики. По данным опроса Международного института бизнес-анализа (IIBA), в котором приняли участие более 5400 респондентов из 120 стран

Бизнес-анализом занимаются: бизнес-консультанты (стратегические аналитики), ИТ-аналитики, владельцы продуктов (product owners), менеджеры продуктов (product manager), product-аналитики, аналитики по бизнес-процессам и т.п.

Непрерывная эволюция бизнес-анализа (по версии Международного института бизнес-анализа (IIBA)

Бизнес-аналитику необходимо структурировать разнородную информацию, собранную с заинтересованных лиц

Важно определять, какие бизнес-процессы стоят за задачей, и совместно с разработчиками прорабатывать варианты для их автоматизации. Это требует постоянного изучения новых направлений

Например, для построения ИТ-решений в финансовых организациях было необходимо разобраться в бухгалтерском учете, ведении международных валютных контрактов и других направлениях. Занимаясь Business Intelligence и аналитикой бизнес-данных в e-сommerce, я изучила технические навыки — SQL, построение моделей данных, настройка аналитических систем, предиктивная аналитика. Ну и наконец, в должности проектного менеджера получила больше возможностей общаться с представителями клиентов и предлагать решения бизнес-задач без привязки к ИТ. Безусловный плюс профессии бизнес-аналитика заключается в постоянном изучении чего-то нового.

Место работы

Совсем недавно аналитики трудились на своих рабочих местах в «очном» режиме, т.е. присутствовали на рабочем месте лично. С развитием технологий появилась реальная возможность трудиться в удаленном режиме. В требованиях к кандидату на должность аналитика работодатели все чаще стали указывать на возможность работы из любого региона России или другого места планеты.

Применить свои знания специалист-аналитик может в самых разных областях экономики и бизнеса. Профессионалы без труда могут найти работу в соответствии с имеющейся квалификацией и карьерными притязаниями.

Вам может быть интересно: Профессия по подбору персонала — HR-менеджер

Отличительной особенностью профессии аналитика является возможность как горизонтального, так и вертикального роста карьеры: можно выбрать конкретную специализацию и расти профессионально внутри выбранного направления, либо начать с низшей ступени (junior) и шаг за шагом дорасти до уровня Senior, с перспективой перехода в руководящий состав компании в качестве менеджера аналитика.

Специалисты широкого спектра

Сюда отношу тех, кто как правило задействован в автоматизациях, например, в интеграторах или в разработке продукта в in house команде. Такие люди чаще решают следующие задачи:

• Сбор требований с руководителя продукта

• Формирование предложений по развитию продукта

• Проектирование бизнес-процессов

• Постановка задач дизайнерам

• Подготовка спецификаций для разработчиков

• Сопровождение разработки и тестирования

• Верификация разработки, то есть проверка того, что разработка сделала всё так, как и задумывал аналитик

• Взаимодействие со специалистами узкого спектра, о них позже

• Участие в presale и предпроектных активностях

И таких людей чаще называют как раз «бизнес или системными аналитиками». Знаю команды, где аналитику делят на бизнес и системную аналитику, хотя в это не очень верю. По опыту, все попытки так работать приводили к конфликтам, потому что:

• Чистый бизнес-аналитик ничего не шарит в том, что и как может быть сделано, поэтому не может управлять ожиданиями заказчика при сборе бизнес-требований

• Чистого системного аналитика не интересует, откуда взялись потребности, для каких целей они были придуманы, а значит реализовать функциональность можно с учётом неверных акцентов

Детальная разработка технического задания

Следующий момент, чем системный аналитик отличается от бизнес-аналитика, заключается в том, что этот специалист должен разрабатывать технические задания, для того чтобы всецело реализовать заложенные требования. Знания предметной области, а также полноценное владение нотациями позволяет аналитику полностью решать задачу целостности и непротиворечивости той модели, которую он составляет.

Навыки в работе с самым современным программным обеспечением позволяют данному сотруднику формировать единообразие в общении вне зависимости от того, общается он с клиентами или же разработчиками, и более того – он помогает найти им общий язык. В преимущественном большинстве случаев крупные компании предпочитают изначально принимать стандарты описания бизнес-процессов, вследствие чего специальность «системный аналитик» предусматривает навык быстрого изучения данной информации. Используя данную информацию, нужно будет проецировать запросы клиента на такой язык, который является понятным для разработчиков программного обеспечения.

В данном случае от системного аналитика требуется знание архитектуры традиционного решения компании-поставщика, а также общие принципы современных архитектур информационных систем. Такие понятия, как «распределенная архитектура», «клиент-сервер» и другие должны быть для него предельно понятными. При этом стоит отметить, что это далеко не все, что должен делать системный аналитик. Требования к продукту, особенности разработки и всю остальную информацию он должен уметь излагать людям, которые не являются специалистами в данной области, но при этом должны понимать все преимущества и ограничения определенных типов архитектур. В то же время разработчики должны получить от него информацию о том, каким образом разработанная бизнес-модель будет накладываться на используемое решение.

Маркетинговый аналитик

Этот специалист также имеет большое влияние на работу компании в целом, может повлиять на глобальные процессы и распоряжаться солидными бюджетами. Маркетинговый аналитик определяет, какие маркетинговые каналы (например, наружная реклама, спецпроекты в интернет-СМИ или дегустации) будут использоваться бизнесом в ближайшей перспективе.

Основное, в чем должен разбираться маркетинговый аналитик — это каналы коммуникаций

Важно уметь оценивать потенциал различных рекламных площадок и их аудиторию, рассчитывать стоимость и распределять бюджеты, ставить KPI, а также прогнозировать и оценивать показатели. Задачей маркетингового аналитика может быть, например, определение того, на каких сайтах будет анонсироваться новый вкус йогурта, или оценка влияния недавней благотворительной акции на имидж компании

 Маркетинговые аналитики активно используют:

• инструменты digital-аналитики — Google Analytics, Яндекс.Метрика, AppsFlyer, Ajust;

• инструменты для размещения рекламы — Яндекс.Директ, Google Adwards, MyTarget;

• системы анализа данных и бизнес-анализа. 

Функционал такого специалиста уже, чем у продуктового аналитика, но шире, чем у веб-аналитика, о котором мы поговорим далее.

Кому подойдет это направление аналитики?

Тем, кто интересуется рекламой и средствами массовой информации, кому интересно работать как со статистикой, так и с бизнес-категориями, имиджем и с креативными материалами.

Отдельного факультета маркетинговой аналитики в GeekBrains пока нет, но многое из того, что важно знать такому специалисту, можно освоить в рамках курса интернет-маркетолог

Бизнес-аналитик

Начнём со специалиста, который принимает решения, влияющие на работу компании в целом. Бизнес-аналитик — это человек, который продумывает пути оптимизации бизнес-процессов в компании. Под бизнес-процессами при этом подразумеваются действия, направленные на создание продуктов или предоставления услуг клиентам.

Например, руководство компании, производящей йогурты, отмечает, что заметная часть продукции списывается как брак. Чтобы установить причины и предложить способы решения проблемы, бизнес-аналитик проводит исследование: изучает производство, чтобы отметить, на каком этапе отбраковывается продукция, проверяет внутреннюю документацию, согласно которой проводится списание, изучает отчеты… И, в конечном счёте, находит источник проблемы и предлагает возможные пути решения. 

Бизнес-аналитики также привлекаются на этапе внедрения тех или иных изменений в бизнес-процессах компании — например, дают свою экспертную оценку при введении нового формата планирования внутри компании.

Бизнес-аналитики могут работать не только над решением конкретных проблем, но и проводить общий аудит — изучать текущие процессы в компании, выявлять «проблемные точки», продумывать возможные пути решения и обосновывать их перед руководством.

Бизнес-аналитику важно:

• разбираться в основных показателях бизнеса, маркетинга, брендинга. Например, выручка, маржа, ROI и других;

• владеть знаниями по непосредственно бизнес-анализу (стандарты BABOK) и методологией описания архитектуры предприятий (TOGAF);

• разбираться в методологиях разработки — например, Agile, Scrum;

• владеть презентационными навыками, уметь формулировать и визуализировать свои идеи — в этом пригодятся Power Point (или KeyNote), Visio, Miro и Mind Map;

• иметь хорошие коммуникационные навыки, поскольку бизнес-аналитики много общаются с людьми.

Кому подойдет это направление аналитики?

Тем, кому интересно попробовать себя в управлении, разбираться не столько в данных, сколько в процессах. Также это направление может быть интересно и полезно тем, кто в будущем хотел бы открыть свой бизнес или работать в высшем менеджменте.

Узнать больше об этой профессии можно на странице нашего факультета бизнес-аналитики.

Frequently asked questions about Systems Analysts

What are the daily duties of a Systems Analyst?

On a typical day, Systems Analysts spend their time running tests and interpreting data. When working on a new project, they meet with clients to determine their computing needs based on their organization’s operations. Systems Analysts begin assessing a current system by running stress tests trying to overload the system, allowing them to understand its current limitations and traffic capacity. They determine what kind of hardware is essential for expanding a system and prepare a comparison of costs to potential benefits to the company, identifying when the updated system will pay for itself in improved efficiency.

Systems Analysts present their recommendations to clients and help devise a plan for implementing changes. They communicate with other IT professionals about how to test the new system and configure updates according to schedule.

What is the difference between a Systems Analyst and a Systems Engineer?

Systems Analysts and Systems Engineers hold similar roles, but Systems Analysts are consultants while Systems Engineers are project managers. Systems Analysts make recommendations to Systems Engineers about how to update their systems to achieve specific results. They identify problems with a system and make repairs, updating Systems Engineers about changes to their system architecture. Systems Engineers also build IT and computing networks for scratch, while Systems Analysts usually assess existing systems and focus on how to refine and improve them instead of building a completely new infrastructure.

When a Systems Analyst creates an improvement plan for an IT system, they work alongside the Systems Engineer to implement it. The Systems Engineer may make adjustments to meet company needs based on the Systems Analyst’s advice

What are the qualities of a good Systems Analyst?

Good Systems Analysts are observant and critical when interacting with a new computing system or network. Successful Systems Analysts have a creative and curious mindset that encourages them to explore all aspects of a system, finding unique and nuanced ways to improve efficiency or repurpose existing computer infrastructure. A good Systems Analyst is also able to explain complex technical concepts to clients and business partners who may not have a background in that area. This allows them to be persuasive and convince company leaders to prioritize their IT needs.

Who does a Systems Analyst report to?

Systems Analysts report to Systems Engineers, Chief Technology Officers and other company leaders who make decisions about a business’s IT needs. They give presentations explaining their findings and produce organized reports that the Systems Engineer or CTO can use to document new project initiatives.

Основные навыки

Аналитик работает с большим массивом данных, что подразумевает владение инструментами табличных редакторов и баз данных. Самые популярные сейчас программы для аналитиков – это Excel, Power BI, 1С.

Что еще должен знать и уметь такой специалист:

1. Использовать методы статистического анализа.
2. Строить модели и прогнозы.
3. Формировать и тестировать гипотезы.
4. Проводить математические расчеты.
5. Формировать отчеты.
6. Оптимизировать процессы на основании анализа.
7. Разбираться в экономических показателях и бизнес-процессах.

Работа аналитика начинается с постановки задачи. В результате сбора и обработки числовой информации на выходе нужно получить конкретные рекомендации, что нужно изменить, чтобы поставленную задачу решить.

Также есть направления аналитики, где нужны знания программирования, чаще всего языка Python, понимание архитектуры баз данных, владение языком запросов SQL, работа с MySQL и SQL Server.

Если вы загорелись желанием стать аналитиком, изучите подробнее, какие знания вам понадобятся, а также начинайте присматривать вакансии, ведь там вы тоже найдете актуальные требования к специалистам.

Сравнение должностных обязанностей специалистов

В отличие от эксперта по ИС, работа исследователя эффективности компании относится к хозяйственной — экономической — сфере, а не технической области обслуживания сетей. Плюс он оперирует преимущественно отчетными данными (работа с документами), а системный аналитик напрямую занят с техникой.

Анализ хозяйственной работы может быть как полевым, так и кабинетным. Работа с ИС всегда проводится по месту. С глобальной точки зрения, системного эксперта можно назвать бизнес-аналитиком с углубленными знаниями по части IT/компьютеров. Он тоже работает на повышение результата работы компании, но занят на более узком поле, чем его коллега.

Этап обучения

Анализ финансовой/общей деятельности организации — это более общее направление, системный анализ — узкий профиль. Для работы системного специалиста действительно важны знания хозяйствования, понимание приемов общего анализа деятельности. Потому его профессиональная подготовка должна быть более серьезной.

У нас таких экспертов готовят на факультете информационных технологий — по направлениям (отраслям) и в целом практике их администрирования. Это первый путь — программиста с навыками анализа технической базы.

Есть и альтернативный алгоритм. Можно выбрать факультет экономики, чтобы освоить профессию бизнес-аналитика — все те знания/приемы, которые приобретаются в ходе подготовки универсального эксперта. А после (в рамках второго высшего, магистратуры) — усовершенствоваться по части IT-технологий (управление ИС).

Бизнес-эксперту подойдет профиль общей экономики, менеджмента, предпринимательства, бухучета. Программы обучения этим специальностям включают серьезную подготовку в области анализа хозяйственной деятельности — здесь студенты осваивают все, что должен знать грамотный эксперт области оценки финансовой, кадровой, рекламной политики предприятия.

Адрес поступления:

Ленинградский пр-т, д. 80, корпуса Е, Ж, Г.

Станция метро «Сокол», выход в центре зала на ул. Балтийская, далее пешком или на троллейбусе (№ 6, 43) до остановки «Институт Гидропроект» (1 остановка), у троллейбусного депо повернуть направо.

Контакты приемной комиссии:Телефон: +7 (495) 800 10 01

График работы приёмной комиссии:Пн — Пт: 08:30 — 22:10; Сб — Вс: 10:00 — 17:00;

Системный аналитик

Профессия системного аналитика одновременно схожа как с бизнес-аналитикой, так и с продуктовой. Системный аналитик занимается проектированием, реализацией и развитием внутренних информационных систем, продуктов и сервисов.

Он работает в тесной связке с отделом разработки, задает рамки и формирует технические задания и рекомендации для программистов. Например, банк решает автоматизировать процесс отслеживания наличных в своих банкоматах — и просит разработчиков создать соответствующее программное обеспечение (ПО). Системный аналитик продумывает алгоритм и суть работы этой программы, оценивает нагрузку и скорость работы систем, прописывает возможные ошибки и способы их решения. И, на основе всего этого, системный аналитик составляет техническое задание для отдела разработки и участвует в дальнейших контрольных обсуждениях.

Системный аналитик — одна из наиболее технических специальностей в аналитике, при этом анализирует и описывает он не данные, а IT-системы

Поэтому системному аналитику важно разбираться в графических моделях описания бизнес-процессов, так называемых нотаций (BPMN, EPC, Flowchart, UML), в компонентах информационных систем и в разных подходах к разработке

Также в обязанности системного аналитика входит создание требований и технических заданий для разработчиков, анализ работы систем, сопровождение разработки и самостоятельное проектирование информационных систем.

Системные аналитики строят модели и алгоритмы, создают прототипы, тестируют ПО и продукт, а также могут обучать новых пользователей системы.

Кому подойдет это направление аналитики?

Людям с техническим и инженерным мышлением, тем, кто знает, что их сильные стороны — внимательность и усидчивость. Если вам интересно разбираться в том, как всё устроено, изучать и продумывать логические связи, то эта профессия непременно вас увлечет.

Подробнее узнать об этой специальности можно на странице нашего курса по системной аналитике.

Немного о резюме

Как выглядит идеальное для этой профессии резюме? Системный аналитик, если верить сайтам по поиску работы, — это чаще мужчина в возрасте от 25 до 45 лет. Обычно работодателя не интересуют личные качества кандидата – гораздо важнее то, что он умеет в своей профессиональной деятельности, хотя тому, кто не умеет работать с людьми, получить эту позицию будет очень не просто. Человека без опыта работы в компанию не возьмут, максимум – примут кандидата, который трудился в схожих сферах (например, на должности бизнес-аналитика). Не обойтись и без высшего образования (о нём говорилось выше), и практически профессиональных знаний программирования – основ явно будет маловато. В некоторых случаях, это также упоминалось, понадобятся и узкоспециализированные знания (в том же строительстве, медицине и так далее – сфера зависит от того, для кого разрабатывается программное обеспечение). Часто встречается требование о владении английским языком как минимум на среднем уровне.

Естественно, за подобный список требований и оплата соответствующая. Начинающий системный аналитик зарабатывает от 600 долларов (это в фирмах, где его функции минимальны). В более крупных предприятиях зарплата доходит до 1500 долларов, но попасть туда можно, только имея за плечами довольно богатый опыт. Максимальная заработная плата системного аналитика – 2500 долларов.

В чём заключается моя работа

Я работаю ведущим аналитиком в рекламном подразделении таргетированных смс-рассылок мобильного оператора. По соображениям конфиденциальности назвать компанию я не могу, она входит в так называемую «большую тройку». Моё подразделение занимается рассылкой рекламы абонентам, сегментируя их по опредёленным социально-демографическим, поведенческим и другим признакам. Аналитик занимается тем, что из всей абонентской базы выбирает абонентов, которые отвечают этим признакам, чтобы рекламодатель рассылал рекламу именно тем людям, которых она может заинтересовать.

Например, к нам приходит клиент, директор стоматологии, и заказывает рекламную кампанию. Аналитик и клиент вместе определяют набор признаков, по которым абоненты могли бы заинтересоваться этой конкретной стоматологией — проживание в определённом районе, обращение за стоматологическими услугами в недалёком прошлом и так далее. Составив список этих признаков, аналитик направляет запросы в базу данных, чтобы реклама была отправлена релевантным абонентам. Для формирования запросов используется специальный язык программирования SQL, предназначенный для работы с базами данных.

Такая реклама называется таргетированной, от английского слова target — цель. Основная задача аналитика — правильно определить эту цель. Чем точнее определён круг признаков и правильнее составлен запрос, тем успешней рекламная кампания.

По результатам кампании аналитики собирают и анализируют данные о её эффективности: смотрят, как много абонентов откликнулись на рекламу— , то есть позвонили по указанным телефонам, обратились в эту стоматологию;, и анализируют, от чего зависит эффективность рекламы, когда она срабатывает, а когда нет. Это похоже на настоящее научное исследование.

Как будет проходить обучение на курсе системной аналитики в GeekBrains? Что студенты будут изучать? Нужно ли иметь какие-то базовые знания?

Проще всего войти в профессию системного аналитика людям с бекграундом в IT. При этом не обязательно иметь навыки разработки, но пригодится опыт работы техническим писателем, специалистом технической поддержки, проектным менеджером и бизнес-аналитиком в IT-сфере. Также курс подойдёт начинающим системным аналитикам, которые хотят прокачать навыки и вырасти в своей специальности.

Особенность обучения на курсе — максимальная ориентированность на практику. Большая часть каждого урока будет посвящаться решению специально подобранных практических кейсов, идентичных самым распространенным задачам, с которыми профессиональные системные аналитики встречаются каждый день.

Занятия будут проходить два раза в неделю, начинаться в 20:00 и длиться 1,5-2 часа. Обучение будет включать в себя лекции, практические семинары, а также предусматривать выполнение домашних работ для того, чтобы закрепить полученные знания и протестировать их на практике. В начале почти каждого урока мы будем разбирать трудности, которые возникли у студентов в процессе выполнения заданий.

Для более эффективного обучения мы будем использовать специальные интерактивные тренажеры – онлайн-сервисы для работы с SQL, различные контейнеры docker, а также специально разработанный сервис для тестирования API.

В рамках курса мы научимся работать с так называемыми «нотациями» — например, BPMN и IDEF0. Это общепринятые системы условных обозначений, с помощью которых можно описывать процессы работы систем в виде схем. Также узнаем, как устроен процесс разработки программного обеспечения на каждом этапе изнутри. Затем научимся выявлять требования к программному обеспечению и составлять технические задания для разработчиков. 

Среди интересных категорий, с которыми мы научим работать — базы данных и обработка информации. Например, составлять SQL-запросы, чтобы быстро выгружать данные из базы, и анализировать данные с помощью Python, чтобы легко их анализировать и принимать рабочие решения.

Всего в рамках курса мы познакомимся и освоим базовые навыки работы с десятками инструментов и сервисов, таких как Git, UML (язык графического описания для объектного моделирования в области разработки ПО), Draw.io и Flowchart (инструмент для создания схем и диаграмм) и другие.

Оплата труда

Зарплата бизнес-аналитика (системного аналитика) на ноябрь 2021

Россия 90000—250000₽

Москва 80000—270000₽

Размер дохода системного аналитика с опытом работы, прежде всего, зависит от направления деятельности компании и уровня проектов и задач. В компаниях-разработчиках, как правило, материальная компенсация зависит от объема выполненных работ и услуг (оклад+проценты от стоимости услуг). В компаниях заказчика — фиксированный оклад плюс премии в соответствии с принятой системой мотивации. Бонусы обычно начисляются по результатам участия и завершению проектов.

Ступеньки карьеры и перспективы

Если бизнес-аналитик получил место в представительстве крупной западной или даже отечественной компании, то считайте, что его карьера уже состоялась. Среди перспектив — продвижение в отделе, а также внутри самой фирмы. Имея опыт работы системным аналитиком и опыт участия в проектах, специалист может продолжить свое профессиональное развитие и претендовать на позиции: архитектора приложений, консультанта по внедрению информационных систем, руководителя проектов по внедрению.

Интересные факты

В чем отличие системного аналитика от бизнес-аналитика?

Если подходить к вопросу с теоретической точки зрения, то система — более всеобъемлющее понятие, чем бизнес. То есть системный аналитик анализирует все подряд, а бизнес-аналитик — только то, что связано с вопросами бизнеса. С другой стороны, первый традиционно имеет отношение к сфере информационных технологий (IT), то есть его улучшения касаются только внедрения новых разработок IT, а второй усовершенствует любыми методами, в том числе и методами IT. С данной точки зрения понятие «деятельность бизнес-аналитика» шире, чем «компетенция системного аналитика». Но на практике любой анализ в результате сводится к тому, что работу надо усовершенствовать, что возможно, как правило, за счет автоматизации процессов. Вот так и сливаются в одно целое обязанности двух этих специалистов. Заметим, что в профильные IT-компании требуется системный аналитик, а в непрофильные — бизнес-аналитик.

Бывают ситуации, когда, например, в некоторой компании А есть бизнес-аналитик, его деятельность приводит к тому, что компания А обращается за программным продуктом в компанию Б. В последней, если она разрабатывает и внедряет программное обеспечение, есть системный аналитик. В таком случае бизнес-аналитик компании А сотрудничает рука об руку с системным аналитиком компании Б.

Автор Флюра Ягофарова.