Бизнес на ремонте квартир

С чего начать бизнес по ремонту квартир: практические советы​

1. Изначально не «распыляйтесь» на всевозможные услуги по отделке и ремонту квартир: выберите одно-два основных направления, в которых вы будете специализироваться.

В нашем случае это был монтаж подвесных потолков из гипсокартона (также можно выбрать замену труб и сантехники, финишную отделку стен, выравнивание пола и т.д.) Нельзя «объять необъятное»: лучше стать узкоспециализированным профессионалом, чем оказывать множество разнонаправленных услуг среднего качества.

2. Следите за конкурентами.

Можно под видом клиента пройтись по разным компаниям, оказывающим строительные услуги, чтобы выявить их реальные достоинства и недостатки. У нас такой анализ получился непреднамеренно, но в дальнейшем мы часто ориентировались на объективную характеристику конкурентов.

3. Пройдитесь по строительным магазинам и договоритесь о скидках и прочих «особых условиях» при постоянных заказах дорогого стройматериала.

Не лишним будет также оставить в магазинах свою визитку: зачастую люди обращаются за советом именно к продавцам.

4. Составьте список потенциальных клиентов и проведите узконаправленную рекламную акцию.

Узнать подобные адреса также можно в управляющей домом компании (за небольшой презент оператор горячей линии или секретарь без проблем «сдаст» вам нужную информацию).

Такая реклама (особенно в небольших городах) достается почти бесплатно и обеспечивает при этом неплохой «выхлоп».

6. Объединяйтесь со специалистами других направлений.

Так, при ремонте квартир вам вполне может понадобиться опытный кабельщик, сварщик или резчик по дереву.

7. Собирайте отзывы ваших клиентов:

можно предлагать за отзыв небольшую скидку или дополнительные услуги. При этом отзыв лучше писать «от руки» в специально созданную для этого книгу с указанием даты и подписью клиента.

8. Создавайте портфолио.

Примеры лучших работ стоит оформить в виде специального фотоальбома, а также опубликовать на своем сайте и в своей группе в социальной сети. По-возможности каждую работу сопровождайте электронной копией отзыва клиента.

9. Не допускайте внутри коллектива разногласий и «денежных» ссор.

Лучше заранее разграничить обязанности и для каждого заказа создавать отдельный рабочий план с перечнем необходимых работ.

10. Проводите акции, предлагайте полезные бонусы, старайтесь быть уникальными.

При этом следите, чтобы ваши «фишки» не стали достоянием конкурентов.

Вместо заключения посоветуем запастись терпением и не пасовать перед трудностями: бизнес по ремонту квартир достаточно долго «встает на ноги», и нужно дождаться результатов своего труда.

Однако это вполне стабильный и безопасный вариант домашнего бизнеса, который практически не требует вложений и финансовых рисков.

Особенности бизнеса на ремонте квартир

Считается, что рынок жилья сегодня находится в депрессии, вследствие чего многие предприниматели отказываются от мыслей о том, как заработать на недвижимости в России. Однако в сфере ремонта квартир обороты остаются по-прежнему высокими. Например, в Москве за прошлый год только в новостройках было продано около 50 тысяч объектов без отделки: логично предположить, что каждый из них нужно ремонтировать. Более того, есть ещё сделки на вторичном рынке, а также стремление граждан обновлять устаревший интерьер каждые 8–10 лет.

Примечательно, что лишь 5–8% владельцев жилья могут отремонтировать его своими силами. Остальным приходится выбирать среди таких исполнителей, как:

• Частные бригады. Представляют собой коллективы из мастеров широкого профиля, чаще работают без регистрации. Берутся за любую работу, но не слишком стараются;
• Индивидуальные предприниматели. Как правило, не имеют лицензий и допусков, но могут проводить основные монтажные и отделочные работы;
• Строительные фирмы. Специализируются на крупных и сложных заказах, требующих допусков и лицензий. В штате имеют сотрудников с высшим образованием;
• Девелоперы. Обычно строят дома, но не отказываются и от отделки. Идеи ремонта однокомнатной квартиры им предлагать бесполезно — для них важны объёмы.

Конечно, такая конкуренция заставляет усомниться в перспективности идеи. Однако частники нередко жертвуют качеством ради скорости, а крупные фирмы устанавливают заоблачные цены. Соответственно, новичок сможет найти свободную нишу, предлагая хорошие, но недорогие услуги. Также предпринимателю следует учесть, что:

1. Технология ремонта не представляет из себя секрета. Поэтому организация рабочих процессов не превратится в проблему;
2. Специалисты пользуются преимущественно ручным инструментом. Для покупки такого оборудования не нужен большой капитал;
3. Деятельность приносит хорошую прибыль. Ремонт квартир — это доступная идея, как заработать 300000 рублей срочно;
4. Бизнес почти не требует нецелевых расходов. Предпринимателю не нужно содержать офис, платить зарплату менеджерам, тратить деньги на коммуналку;
5. Несмотря на конкуренцию, на рынке не хватает ответственных исполнителей. Нужно лишь делать работу качественно — и от клиентов не будет отбоя.

Рассматривая плюсы и минусы ремонта квартир как бизнеса, можно заметить, что перечень достоинств выглядит перспективно. Но нельзя игнорировать и недостатки:

• Чтобы заниматься таким делом, нужно быть строителем, инженером или технарём. У новичка без опыта и знаний нет шансов на успех;
• Клиенты обожают спорить и конфликтовать. Некоторые пытаются поучать мастеров или стараются обмануть с оплатой;
• Сложно создать хорошую команду. Среди строителей много пьющих граждан, лентяев и любителей подобрать то, что плохо лежит;
• Если не отслеживать современные идеи ремонта квартир, бизнес вряд ли станет востребованным. Технологии и модные тренды в этой сфере меняются быстро.

Как открыть фирму по ремонту квартир: пошаговый план

Шаг 1. Важный этап открытия фирмы — регистрация формы ведения бизнеса. Это может быть как ИП, так и ООО. 

Шаг 2. Выбор системы налогообложения и открытие счета в банке, если планируется проводить операции по безналичному расчету.

Шаг 3. Составление перечня услуг, выбор подходящих кодов ОКВЭД и получение разрешений. Востребованные ремонтные работы — это штукатурка, малярка, столярка, электромонтаж, сантехнические работы и др. На VIP-ремонта требуются услуги дизайнера.

Шаг 4. Приобретение необходимых инструментов и оборудования. Комплектация зависит от спектра предлагаемых услуг. Необходимый минимум инструментов включает:

• перфораторы;
• лазерные уровни;
• дрели;
• шпатели;
• отвертки;
• молотки;
• плоскогубцы;
• валики;
• электрические лобзики;
• дисковая пила;
• шлифовальный аппарат;
• строительные фены и т.д.

Шаг 5. Формирование ремонтной бригады — маляры, штукатуры, сантехники, плиточники, электрики, сметчик и др. Бригадой руководит прораб — нанятый работник или сам организатор бизнеса, если разбирается в тонкостях строительных и ремонтных работ.

Шаг 6. Поиск первого клиента и выполнение первого заказа. 

Налогообложение и бухучет

Оптимальным вариантом для такой фирмы считается открытие ИП. Начиная с нуля, есть смысл выбрать упрощенную систему со ставкой 6%. Заявление об использовании УСН подается в налоговую инспекцию одновременно с бумагами на регистрацию ИП.

По новому законодательству потребуется покупка и регистрация контрольно-кассовой машины. Только через нее можно принимать деньги за оказанные услуги.

Бухгалтерский учет при небольших объемах получится вести самостоятельно. При УСН нужно подавать декларацию один раз в год и оформлять отчет о численности сотрудников. Страховые взносы и налоги авансами оплачиваются каждый квартал.

Строительство бань

Вложения: 50-250 тыс. рублей

Строительство бань под ключ – это бизнес, который отличается минимальными вложениями для старта и высокой рентабельностью. Бани пользуются большим спросом как среди частных, так и среди корпоративных клиентов. Кто-то строит бани для личного пользования, кто-то – для заработка на коммерческих объектах.

Вы можете организовать свой бизнес в двух форматах. Наиболее бюджетный формат – строительство бань из готовых срубов. Для старта потребуется 50 тыс. рублей, а выйти на окупаемость можно практически сразу же. Для строительства необходим набор профессиональных инструментов, который можно приобрести за 15 тыс. рублей.

Другой формат —  самостоятельное производство срубов и строительство бань. Чтобы организовать свое производство, потребуется начальный капитал 200-250 тыс. рублей. Эти средства пойдут на приобретение специального оборудования (пилорамы, деревообрабатывающие станки и т.д.). Период окупаемости составит около 6-12 месяцев. 

Производство срубов выгодно в комплексе с предоставлением услуг по строительству. Комплексные услуги снижают риски и являются конкурентным преимуществом. В таком случае вы сможете увеличить свою прибыль. Строительство бань требует профессиональных знаний и большого опыта. Желательно работать бригадой из 2-3 человек. Тогда на выполнение заказа у вас уйдет пару недель. И вы сможете зарабатывать в месяц около 200 тыс. рублей.

Где искать поставщиков для ремонта квартир?

Желательно найти нескольких партнёров, чтобы получить возможность выбирать лучшие цены по каждому виду продукции и предупредить возможный срыв поставок. Оценивая продавцов, следует учитывать:

• Качество стройматериалов, наличие сертификатов на них;
• Возможность выбрать аналогичные товары в разных ценовых категориях;
• Деловую репутацию продавца;
• Отзывы специалистов о производителе;
• Уровень цен, наличие скидок и бонусов;
• Возможность получения отсрочки и доставки.

Закупка материалов — одна из ответственных сторон строительного бизнеса. Есть несколько советов о том, как организовать ее эффективно:

1. Чтобы не переплачивать, нужно точно рассчитывать объём стройматериалов. Однако покупать их лучше с запасом в 10–15% на случай брака или ошибки;
2. Следует договориться с клиентом о том, кто будет приобретать материалы. Обычно строители покупают черновые смеси, а заказчик выбирает отделку на свой вкус;
3. Нужно составить график закупки, чтобы вовремя подвозить материалы на объект и не допускать простоя бригады;
4. Эксклюзивные материалы, сантехнику и электроприборы рекомендуется заказывать заранее, поскольку срок их поставки может оказаться значительным.

Получить лицензию на выполнение определенного вида работ

В том случае, если предполагается работа в строгом соответствии с действующим законодательством, потребуется оформить разрешительную документацию на каждый вид выполняемых работ и оказываемых услуг.

Работы, подлежащие лицензированию, подразделяются на следующие категории:

• стекольные;
• облицовочные;
• монтажные;
• декоративные;
• штукатурные и лепные.

Стоимость лицензии увеличивается в зависимости от количества работ, на которые она выдается.

Однако многие компании, не занимающиеся реализацией крупномасштабных проектов (например, ремонтом помещений в торговых центрах или государственных учреждениях), а ориентированные исключительно на ремонт частных жилых помещений, действуют без лицензий.

Анализ конкуренции в сфере ремонта квартир

Косметический ремонт – это один из самых распространённых видов деятельности многих предпринимателей. В данной сфере существует множество конкурентов, как зарегистрированных, так и теневых ремонтных бригад. Поэтому стоит внимательно и ответственно подойти к данному вопросу. 

Сейчас весь строительный бизнес подразделён на три основных категории:

• Крупные строительные компании реализуют свою деятельность по широкому профилю, они дают гарантии своим клиентам, имеют лицензированных специалистов и их услуги стоят приличных денег, чаще они выполняют полное строительство «под ключ».

• На работу небольших компаний приходиться большая часть всего рыночного объёма, эти бригады не имеют лицензии на капитальное строительство, но пользуются спросом по отделке помещений уже готовых коробок.

• Индивидуальные предприниматели узкой направленности, к ним относятся установщики окон или сантехники, мастера отделочники и т.п. Чаще это мелкие бригады 1-5 человек имеющие опыт работы в узких сегментах строительства.

Самым прибыльным является второй вариант деятельности.

Конкуренцию новому предпринимателю будут составлять уже состоявшиеся ИП и фирмы по ремонту, которые не первый год на рынке и зарекомендовали себя в этой сфере. 

Как правильно составить объявление о ремонте квартир

Проще всего предложить свои услуги через объявление. На многих сайтах его можно разместить бесплатно. Проблема в том, что услуги ремонта предлагают многие, и их объявления выглядят шаблонно. Заказчик не понимает, чем фирма А отличается от фирмы Б, и почему он должен выбрать именно ее. Поэтому стоит хорошо подумать над текстом вашего объявления. 

Важно составить объявление “на языке заказчика”. Там не нужно рассказывать, какие вы хорошие — упор надо делать на преимущества, которые получит заказчик, наняв вашу бригаду

Обязательно указать название и телефон, а также список работ, которые вы выполняете. Важно, чтобы указанный телефон всегда был в зоне доступа, и по нему всегда отвечали вежливо, адекватно и по делу. 

Как открыть бизнес по ремонту квартир: с чего начать

Прежде чем заниматься выстраиванием бизнеса, нужно проанализировать рыночную ситуацию, определить своих конкурентов, оценить их сильные и слабые стороны, чтобы в дальнейшем опираться на эту информацию.

Оценка конкурентной среды и спроса

Оценить рынок услуг по ремонту квартир сложно, так как большое количество фирм, которые занимаются ремонтом квартир, работают по «чёрным» или «серым» схемам, занижая фактические объёмы выручки в официальной отчётности. Тем не менее эксперты рынка утверждают, что сфера услуг по отделке квартир является весьма насыщенной.

Поэтому с самых первых дней работы необходимо обращать внимание на качество предлагаемых услуг, соблюдение сроков и договорённостей, вежливое и внимательное обращение с заказчиком. Ремонт квартир своими руками постепенно уходит в прошлое, сегодня всё больше семей прибегают в этом вопросе к помощи профессионалов

Ремонт квартир своими руками постепенно уходит в прошлое, сегодня всё больше семей прибегают в этом вопросе к помощи профессионалов

Поиск работающей идеи и выбор целевой ниши

На старте своей деятельности нужно определиться, в каком ценовом сегменте вы будете работать.

Премиальный сегмент подразумевает больший объем инвестиций, необходимость наличия привлекательного офиса для приёма клиентов, содержание в штате фирмы дизайнеров, архитекторов, ландшафтных дизайнеров и т. д.

Войти в эконом-сегмент значительно проще и дешевле, но и доходы в нём будут относительно низкими, а конкуренция высокой.

Оптимальным можно назвать вариант среднего сегмента — затраты на вхождение приемлемые, конкуренция умеренная. В то же время вы сможете обслуживать клиентов из любого ценового уровня, в зависимости от ситуации: таких узких специалистов, как дизайнер или архитектор, можно держать на аутсорсинге, а встречаться с клиентами на их территории, по крайней мере, в первое время работы.

Средний ценовой сегмент — оптимальный вариант целевой ниши для начинающего бизнесмена

Как организовать работу фирмы

Параллельно с выбором целевого сегмента вам стоит определиться с концепцией работы: будете ли вы выполнять только конкретную услугу или возьмёте на себя ответственность по исполнению полного перечня услуг, которые могут быть интересны клиенту. В условиях довольно жёсткой конкуренции более уместным представляется второй вариант. Даже если в вашей бригаде будут отсутствовать какие-либо специалисты, вы можете привлекать сторонних работников на основе субподряда. Клиенты оценят такой подход по достоинству.

Выбор источников финансирования

Замечательно, если у вас есть накопления, которые вы сможете вложить в дело. В противном случае придётся подумать о кредите. Немногие банки станут финансировать создание нового бизнеса, поэтому вы будете получать кредит в качестве физического лица. Процентная ставка в этом случае начинается в среднем от 14–15%. Ещё одним вариантом может стать привлечение инвесторов — частных или корпоративных. В последнее время этот способ получает всё большую популярность.

После того как вы определились с общей концепцией работы, целевой аудиторией и финансированием проекта, приступайте к реализации основного бизнес-плана.

Приготовьтесь к тому, что на первых порах финансировать бизнес придётся из собственных средств

Как функционирует фирма по ремонту квартир?

После звонка клиента на объект должен выехать сметчик, чтобы произвести предварительную оценку работ и обговорить с заказчиком детали. Для облегчения подобной деятельности лучше составить подробный прайс на все виды оказываемых услуг. При подсчете сметы не стоит забывать о непредвиденных расходах — около 10% от стоимости заказа.

Также не будет лишним позаботиться о возможности составления дизайн-проектов. Современное разнообразие компьютерных программ позволяет даже непрофессионалу создавать модели будущих интерьеров. Такая услуга не только поднимет престиж компании, но и поможет клиенту точнее сформулировать свои пожелания.

После внесения задатка можно закупать стройматериалы и приступать к работе. Чтобы расходы не были чрезмерными, нужно внимательно изучить все местные предложения и выбрать наиболее выгодные из них. Если объемы работ позволяют, можно совершать оптовые закупки.

Чтобы заработать хорошую репутацию, нужно внимательно относиться ко всем этапам ремонтных работ. Их качество не должно вызывать никаких нареканий. Однако и о сроках забывать не стоит, ведь любая просрочка приведет к необходимости заплатить штраф. Его размер обязательно нужно прописать в договоре.

Бизнес план фирмы по ремонту квартир

Цель проекта — открытие московской фирмы, предоставляющей услуги по ремонту и отделке квартир. Ожидаемые результаты: увеличение скорости выполнения заказов по мере обретения опыта, рост объема услуг и, соответственно, дохода.

Целевая аудитория: владельцы квартир с разным уровнем дохода.

Преимущества бизнес-проекта:

• быстрая окупаемость;
• высокий доход;
• повышенный спрос.

Недостатки:

• большие финансовые вложения;
• привлечение квалифицированных специалистов;
• необходимость соблюдения индивидуальных требований и предпочтений клиента.

Первоначальные вложения — 380 800 рублей.

Предполагаемые финансовые показатели за месяц (в руб.):

• доход — 500 000;
• чистый доход (без вычета налогов) — 103 000;
• расходы — 397 000;
• окупаемость — от 4 месяцев;
• рентабельность — 17,5%.

Анализ конкуренции в сфере ремонта квартир

Косметический ремонт – это один из самых распространённых видов деятельности многих предпринимателей. В данной сфере существует множество конкурентов, как зарегистрированных, так и теневых ремонтных бригад. Поэтому стоит внимательно и ответственно подойти к данному вопросу. 

Сейчас весь строительный бизнес подразделён на три основных категории:

• Крупные строительные компании реализуют свою деятельность по широкому профилю, они дают гарантии своим клиентам, имеют лицензированных специалистов и их услуги стоят приличных денег, чаще они выполняют полное строительство «под ключ».

• На работу небольших компаний приходиться большая часть всего рыночного объёма, эти бригады не имеют лицензии на капитальное строительство, но пользуются спросом по отделке помещений уже готовых коробок.

• Индивидуальные предприниматели узкой направленности, к ним относятся установщики окон или сантехники, мастера отделочники и т.п. Чаще это мелкие бригады 1-5 человек имеющие опыт работы в узких сегментах строительства.

Самым прибыльным является второй вариант деятельности.

Конкуренцию новому предпринимателю будут составлять уже состоявшиеся ИП и фирмы по ремонту, которые не первый год на рынке и зарекомендовали себя в этой сфере. 

Выполнение мелких ремонтных работ

Вложения: от 3 тыс. рублей

Ремонтные работы сегодня — это востребованный вид услуг. Поэтому если вы обладаете знаниями в строительной сфере и имеете соответствующие навыки, то можете зарабатывать на этом. Вложения минимальные – потребуется закупить оборудование и инструменты для работы. 

Многие люди делают ремонт и ищут качественных мастеров. Чтобы найти клиентов, достаточно разместить объявление на сайтах типа “Авито”, расклеить объявления рядом с подъездами или в лифтах. Также можно раздавать листовки или визитки возле строительного гипермаркета. Со временем можно организовать строительную бригаду и развивать бизнес. 

Люкс-ремонт

Встретить такие заказы на рынке удается значительно реже. В основном, причина в их высокой стоимости. Это элитный ремонт, который предполагает создание оригинального дизайн-проекта, основанного на использовании дорогих и эксклюзивных материалов для отделки.

Чаще всего, подобные ремонты состоятельные люди заказывают в новостройках, а также желая преобразить вторичное жилье. Стоимость такого ремонта значительно выше, она рассчитывается индивидуально.

Обязательное условие люкс-ремонта – составление индивидуального дизайнерского проекта. Поэтому если в команде нет нужного специалиста, его придется привлечь со стороны. В классический люкс-ремонт входит:

1. Создание авторского дизайн-проекта.
2. Демонтаж старых напольных и настенных покрытий.
3. Снос существующих перекрытий с последующим возведением новых.
4. Формирование стен сложных конструкций и многоуровневых потолков.
5. Стяжка пола, идеальное выравнивание поверхностей под углом 90 градусов.
6. Установка систем кондиционирования, вентиляции, видеонаблюдения, удаленного доступа.
7. Полная замена коммуникаций, сантехники, электрики.
8. Установка входной и межкомнатных дверей, окон.
9. Проведение штукатурных, малярных, строительно-отделочных работ.
10. Укладка плитки и паркета.

К такому заказу нужно подходить особенно тщательно, ведь если все сложится удачно, можно будет получить новых клиентов, которые откликнутся на положительные отзывы.

SWOT-анализ

Создавая собственную организацию, необходимо оценить внутренние и внешние факторы, влияющие на работу бизнеса. Воздействия внешней среды нельзя изменить, но многих последствий можно избежать, а возможности использовать во благо. К внешним факторам относят:

1. Возможности

• Свободное вхождение на рынок.
• Разные ценовые категории.
• Мобильность собственных производственных мощностей.
• Возможность оптимизации собственного производства.
• Возможность применения выгодных налоговых режимов (УСН, ЕНВД).
• Отличные возможности для расширения собственного дела.

1. Угрозы

• Средний уровень капиталовложений (обусловлен высокой стоимостью профессиональных инструментов).
• Услуга не является товаром первой необходимости.
• Отсутствие гарантий постоянного уровня спроса.
• Непостоянность заказов (возможны завалы или, наоборот, отсутствие объектов).
• Высокий уровень конкуренции.

С внутренними факторами можно и нужно работать. К ним можно отнести:

1. Сильные стороны:

• Предоставление качественной услуги.
• Предоставление гарантий на выполненные работы.
• Приемлемая стоимость работ.
• Квалифицированный персонал.
• Качественные инструменты.
• Короткие сроки работ.
• Предоставление широкого спектра услуг.
• Проработанная маркетинговая и ценовая стратегия.

1. Слабые стороны:

• Неопытность.
• Отсутствие клиентской базы.
• Нулевая деловая репутация.
• Сложность в поиске именно квалифицированного персонала.
• Отсутствие программ по обучению персонала.

Исходя из анализа внутренних факторов, организация может идти по одному из следующих путей:

1. Усиливать собственные возможности благодаря положительным моментам, использовать их в качестве конкурентного преимущества.
2. Пытаться бороться со слабыми сторонами.
3. Минимизировать последствия, возникающие из-за наличия слабых сторон.

Поиск клиентов

Самым лучшим вариантом для поиска тех, кто нуждается в данном виде услуг, является распространение объявлений (расклейка). В этих объявлениях необходимо указать все представляемые вашей компанией услуги, уровень квалификации и контактную информацию. Самым привлекательным местом для расклейки этих объявлений являются двери многоквартирных домов. В основном, каждый подъезд такого дома оснащен специальными досками объявлений, на которых жилищно-коммунальные организации размещают различные обращения к жильцам. Для того, чтобы у вас не возникло никаких проблем с данными компаниями, вам необходимо будет оформить с ними договор на возможность размешать свои объявления на этих досках.

Отыскать клиентов можно при помощи расклейки различных рекламных плакатов на общественном виде транспорта. В данном случае вы сможете удить сразу же двух зайцев: разрекламировать свою компанию и привлечь заказчиков.

Сколько можно заработать денег на ремонте квартир

Теперь вы узнали о том, с чего начать ремонт квартир как бизнес. Наверняка, вас интересует информация о том, сколько можно получить прибыли. Произвести приблизительный расчет дохода этого вида деятельности довольно сложно, поскольку в каждом регионе нашей страны действуют свои расценки. В качестве примера приведем Московскую компанию, цена за выполнение ремонтных работ составит в районе 3000 тыс.рублей. Каждый месяц она производит ремонт 4-ех квартир, имеющих среднюю площадь 60 кв.м. (за каждую).

Подбор сотрудников

Прежде чем начать заниматься открытием компании по ремонту квартир, нужно подыскать хороший рабочий персонал. Одна бригада должна состоять из 4-ех человек. Стоит также отметить, что для получения лицензии у половины этих рабочих должно быть высшее образование. Также они должны обладать профессиональными навыками и располагать большим опытом работы в строительной сфере

Если же вам удалось найти молодого специалиста, то следует обязательно обратить свое внимание на время окончания того или иного учебного заведения. Данное время не должно превышать пяти лет. Также необходимо учесть и тот факт, что этим работникам в дальнейшем нужно будет повысить квалификацию в Вузе

Следует помнить о том, что несвоевременная выплата заработной платы свои сотрудникам может стать для вас причиной их увольнения и невозможности найти новых работников, поскольку плохая репутация компании распространится довольно быстро. Минимальный набор инструментов. Для того, чтобы начать осуществлять работы вам потребуется иметь в наличие минимальные набор основных инструментов:

Также необходимо учесть и тот факт, что этим работникам в дальнейшем нужно будет повысить квалификацию в Вузе. Следует помнить о том, что несвоевременная выплата заработной платы свои сотрудникам может стать для вас причиной их увольнения и невозможности найти новых работников, поскольку плохая репутация компании распространится довольно быстро. Минимальный набор инструментов. Для того, чтобы начать осуществлять работы вам потребуется иметь в наличие минимальные набор основных инструментов:

• Набор отверток и ключей.
• Перфоратор.
• Шуруповерт.
• Валик.
• Набор кистей.
• Набор молотков.
• Шпателя разных размеров.
• Стремянку.
• Каску для защиты головы.

Большое количество материалов вам придется купить лишь после утверждения на работу вашей бригады. Кстати, клей и цемент можно будет приобрести и раньше.

Возможные неприятности

Возникновение конфликтных ситуаций в любой сфере деятельности большое множество. Полностью угодить клиенту бывает трудно. Допустим, идея ремонта квартиры. Это именно тот пункт, по которому ваше личное мнение и мнение заказчика может разойтись. Наверняка, не зря многие люди говорят – Покупатель всегда прав. Если же конфликтная ситуация все же возникла из-за маленьких недочетов, то уважающая себя компания постарается исправить их за свои средства. В том же случае, если компания не успевает окончить работы в уставленные сроки, то клиент имеет право потребовать от нее штрафные выплаты.

Стоит знать о том, что если общая сумма заказа не была указана в договоре, претензия на оплату штрафа может быть предъявлена на любую денежную сумму, конечно же, в дозволенных рамках (от 0,5 до 10% суммы сметы за один просроченный день).

Маркетинговый план ремонтного бизнеса

Около 80% клиентов приходят по рекомендациям. Поэтому наиболее эффективная реклама — качественно выполненный заказ.

Начинающей фирме стоит уделить пристальное внимание новостройкам. Для привлечения клиентов можно развесить объявления вблизи недавно завершенного строительного объекта

Подойдет наружная реклама в транспортных средствах, почтовых ящиках. Буклеты можно раздавать прямо на улице.

Правильным решением станет создание собственного сайта с перечнем услуг и расценками на них.

Маркетинговая стратегия в виде таблицы.

Элементы маркетинга	Общая характеристика
Услуги	Ремонтно-отделочные работы разного уровня сложности
Способ расчета	Наличными Через банковские карты
Продвижение	Наружная реклама (в транспорте, буклеты) Коммерческий сайт
Способы продаж	Напрямую конечному потребителю

Как зарабатывать на ремонте и отделке квартир

Ремонт — дорогостоящее мероприятие, и как правило, примерно половина сметы — оплата труда ремонтников. Такой прибыльный бизнес привлекает многих. Несмотря на очевидные плюсы (высокую маржинальность и востребованность), у него есть и свои минусы, главные из которых — высокая конкуренция и сложности поиска заказчиков.

Труднее всего приходится в первые месяцы работы, когда фирма не наработала репутации. Если выполнить хотя бы несколько заказов, можно запустить «сарафанное радио», но эти первые заказы еще нужно найти. Особенность этой ниши в том, что обычные каналы продвижения здесь плохо работают. Можно дать объявления в газету или на доску объявлений, расклеить в подъезде или раздавать флаеры на строительных рынках. Но скорее всего, эффективность такой рекламы будет очень низкой. Люди обычно доверяют ремонт людям, с которыми они уже работали — или которых им порекомендовали друзья.

Особенности этого бизнеса:

• начинать можно без регистрации, со временем достаточно оформить ИП с упрощенной системой налогообложения:
• средний показатель рентабельности в этой нише — 35%:
• можно стартовать с небольшими вложениями и окупить их уже в первые месяцы работы, спрос на строительные услуги есть всегда. Даже в кризис люди не отказываются от ремонта — хотя многие стараются выбирать более бюджетные варианты;
• есть возможности расширить и масштабировать бизнес;
• бывает сложно найти квалифицированных сотрудников — профессионалы востребованы и предпочитают работать на себя;
• это сезонный бизнес, зимой заказов будет мало;
• на рынке много конкурентов;
• есть риск попасть на недобросовестных заказчиков.

Какие услуги по ремонту квартир можно предлагать

Перечень ремонтных работ — огромный. Тут все зависит от вашего опыта и квалификации персонала

Важно сразу грамотно рассчитать свои силы и не предлагать того, что что не сможете сделать

Основные виды работ:

• замена электропроводки;
• замена сантехники;
• черновые работы — грунтовка и штукатурка стен, стяжка пола, выравнивание стен и потолков;
• кровельные работы;
• поклейка обоев;
• малярные работы на любых поверхностях;
• демонтаж и установка дверей, окон, перегородок;
• отделка плиткой;
• гидроизоляция санузла;
• укладка паркета или ламината;
• монтаж плинтусов.

Дальнейшие действияРасширение перечня услуг позволяет привлечь больше клиентов. Но для качественного выполнения всех работ нужно нанять команду.

Подбираем персонал для открытия бизнеса по ремонту квартир

В таком небольшом виде деятельности чаще всего собирается крепкий костяк – дружный и слаженный коллектив из нескольких человек, где каждый выполняет свою работу по ремонту и отделке. Но не надо забывать, что даже и при очень доверительных отношениях могут возникать разногласия. Если четко изначально не разграничить субординацию, то коллектив в скором времени может распасться.

Если на вас открыта организация, то дайте понять работникам – на работе главный вы, никаких панибратств, так как вам отвечать за все происходящее. Это вне работы можно съездить на шашлыки и отдохнуть на все выходные, но на работе ни-ни. Кстати, для поддержки доброй атмосферы в коллективе, директору иногда нужно устраивать корпоративный отдых.

Для полного комплекта работников на объекте желательны такие профессионалы:

• Маляр – штукатур.
• Отделочник.
• Сантехник.
• Электрик.
• Монтажники по натяжке потолков и настилке пола.
• Подсобный рабочий.

В каком количестве будет каждый специалист – решать вам.

Вам, в силу занятости, иногда придется отлучаться от коллектива, даже если вы работаете совместно, и выполняете какой-то род деятельности на объекте. Как вариант – можно нанять прораба, но как показывает опыт – это лишние затраты на его заработную плату в маленьком коллективе. Лучше назначить себе «правую руку» бригадира, который бы работал совместно с коллективом и следил за сроками и качеством работ в ваше отсутствие. Конечно – именно ему некую часть оплаты дополнительно положено за ответственность.

• Бухгалтер. Это должен быть проверенный и надежный человек. Мало того, что он полностью отвечает за финансы, он еще не должен быть «засланным казачком», ведь не секрет, что обходя некоторые излишне строгие правила и законы, придуманные государством, надо хитро лавировать. Как бы потом для вас это сотрудничество не «обернулось бы боком» с большими неприятностями. Как вариант (один из лучших) – это бухгалтер по найму в период какой-либо отчетности или начислению зарплат работникам. Вам только надо аккуратно подшивать все чеки, акты и другие документы, подтверждающие ваши доходы и расходы.
• Сметчик. В принципе он и не нужен, если вы сами рассчитали себе смету по составленному прайс-листу, учитывая все расходы и стоимость услуг, вплоть до вбитого в стенку гвоздя, и заказчика это устроило. Чем проще и доходчивее будет смета для заказчика в его квартире (офисе), тем легче с ним будет договориться. Но иногда, допустим, если заказчик – владелец очень крупного офиса со складами требует РИКовскую смету, можно обратиться к специалисту сметчику, который грамотно ее составит.

В прочем, персонал для таких небольших работ больше и не нужен, если не хотите «кормить лишние рты». Для больших организаций требуются главные бухгалтеры и их помощники, начальники отделов и кадровики, а умный директор небольшой фирмы сам себе и кадровик и секретарь.

Главное – чтобы люди на совесть работали на объекте и сдавали работу в сроки – это главный показатель добросовестности компании.

А вот теперь немного о сметах.

Какие же стратеги увеличивают объемы заказов?

Какой подход к делу выбрать:

Сотрудничество с застройщиками

Партнеры в лице строительных компаний помогают формированию прогнозируемых заказов. В этом варианте отдельные фирмы даже отказываются от частных клиентов и сосредотачивают силы на субподрядах. Например, выполняют штукатурные работы на объектах застройщиков. Дело за малым – договориться со строителями и получать заказы от них.

Выбор узкой ниши

Подобный подход благоприятствует стабильности бизнеса. Можно предлагать ремонт только класса «Элит» (предположим в коттеджных поселках) либо исключительно экономные варианты. Хотя дешевые услуги даже в больших объемах не способствуют раскрутке системного бизнеса. Другое дело – дорогостоящие комплексные работы с проводкой электрики, установкой сантехники, отделкой помещений и так далее. В этом случае нужны бригады разного профиля. Они будут менять друг друга на объектах. Получится своеобразный конвейер. Здесь помогает сотрудничество с дизайнерами, которые и рекомендуют компанию по ремонту жилья своим клиентам.

Самостоятельный поиск постоянных клиентов

Многие бизнесмены не ждут прихода «дорогих» частных заказчиков, а также не сотрудничают с застройщиками. Они сами предлагают услуги по ремонту жилых объектов организациям, не имеющим собственных рабочих бригад. Заказы могут поступать от управляющих жилищных компаний. Им не выгодно содержат свой штат рабочих, между тем многоквартирные дома ежегодно нуждаются в косметическом ремонте.

Несмотря на большое количество конкурентов в рассматриваемом бизнесе, разумно выбранная стратегия даст возможность получать серьезный и стабильный заработок.