Готовый бизнес-план автомойки и шиномонтажа

Описание и анализ рынка

Процедура помывки транспортного средства стоит на втором месте среди услуг, связанных с автомобилями, после шиномонтажа. Несмотря на кажущееся изобилие автомобильных моек в России почти в каждом городе наблюдается их дефицит и идея открытия по-прежнему выгодна. К услугам подобных заведений прибегает около 80 процентов автовладельцев. Наибольший спрос наблюдается в выходные и праздничные дни, а также в осенне-весенний период, когда плохая погода.

Практически у каждого четвертого жителя России имеется личный автомобиль. За последние пятнадцать лет российский автопарк увеличился примерно на 50 процентов.

По статистике, в России из десяти автомоек девять является ручными, и только одна автоматическая. На рисунке представлен рейтинг городов по доле сервисов с автоматической мойкой.

Данная картина обусловлена меньшими первоначальными затратами на организацию ручной мойки. Однако, в Европе наблюдается обратная картина, 70% заведений оснащены автоматическими устройствами по чистке кузова авто.

Целевая аудитория

Потенциальными покупателями услуг являются в основном мужчины возрастной группы от 20 до 60 лет. Их доходы соответствуют среднему уровню или выше. Чаще всего это менеджеры среднего звена, предприниматели.

Женщины также активно пользуются услугами автоспа. В основном это клиентки в возрасте от 20 до 45 лет, с высоким или средним доходом

Они прежде всего обращают внимание на внешний вид сотрудников, наличие вывесок и уровень сервиса. В Москве 57% клиентов автомоек составляют мужчины, а 43% – женщины

Конкурентные преимущества

Чтобы обеспечить постоянный поток клиентов и быть прибыльной, автомойка должна обладать следующими конкурентными преимуществами:

• круглосуточный режим работы;
• широкий ассортимент;
• современное и высокотехнологичное оборудование;
• положительные отзывы клиентов;
• наличие оснащенного помещения для комфортного ожидания автовладельцами своих транспортных средств;
• реализация чая, кофе, прохладительных напитков и пр.;
• продуманная маркетинговая политика.

Рекламная кампания

При открытии одной небольшой мойки будет наиболее выгодно и продуктивно ориентироваться на привлечение постоянных клиентов и их удержание.

При организации сети автомоек, или открытии одной, но большой, потребуется проведение серьёзных и регулярных маркетинговых мероприятий, в том числе:

• заказать яркую вывеску;
• сделать рекламные щиты (размещаются около самой мойки, на заправках, около магазинов запчастей и автосервисов);
• поставить щит указатель (размещается около трассы, торгового центра или универмага);
• регулярно проводить сезонные акции;
• выдавать дисконтные карты;
• разработать бонусные программы;
• дарить подарки (например, бесплатно помыть коврики или залить в бачок стеклоомывателя незамерзающую жидкость в зимний период и воду – летом);
• обеспечить клиентов бесплатным кофе и чаем в комнате ожидания, а также телевизором и журналами;
• продавать абонементы, позволяющие чуть дешевле мыть автомобиль;
• распространять визитки, буклеты.

Кроме этого, нужно предусмотреть рекламу в сети Интернет. Как минимум следует создать группы в популярных онлайн-сервисах, а в идеале – разработать фирменный сайт. Также можно организовать предварительную запись, это повысит лояльность клиента по отношению к автомойке, так как он сможет сэкономить своё время.

Выбор оборудования

Этот выбор зависит от типа стирки. В России есть следующие варианты:

Мобильный. Для этого контейнер оснащен специальным оборудованием, в частности, оборотная система очистки воды. Это самый бюджетный вариант: не нужно строить/аренда помещений, проведение водопровода и канализации подключено электричество. Другие преимущества: быстрый ввод в эксплуатацию без каких-либо проблем демонтируются, перевозятся, устанавливаются на новое место.

Портал. Автоматические средства для умывания имеют хорошую пропускную способность, т. е. являются прибыльными. Но большое значение имеет человеческий фактор: заказчика автомобиль может получить повреждения в результате халатности оператора к работе. В результате — непредвиденные расходы, плохая репутация.

Автомойки самообслуживания. Клиент моет свою машину сам. Это бизнес, требующий больших капитальных вложений, целесообразно открывать в населенных пунктах с высокой плотностью населения.

Сухая автомойка. Безводный способ очищения тела от грязи с помощью специальных средств и тряпки-микрофибры. Преимущества: низкие инвестиционные и эксплуатационные расходы, мобильность (прибытия уборщицы по адресу)

Следует обратить внимание на подготовку специалистов по разработке системы мотивации персонала.

Руководство по эксплуатации. Очиститель использует специальное оборудование, поставки воды под высоким давлением

Наиболее распространенный вариант.
Оборудование можно сразу же купить, взять кредит, чтобы купить, арендовать или сдавать в аренду.

Как работает мойка такого типа?

Открыть бизнес автомойки самообслуживания не так уж сложно, как может показаться на первый взгляд, но нужно и понимать, как это работает:

• В оборудовании устанавливается две специальных программы, действие которых ограничено по времени – для продления нужно добавить денег или специальные жетоны.
• Первая программа – происходит перемешивание горячей воды и порошка, а затем осуществляется нанесение этой жидкости под высоким давлением на поверхность авто, что позволяет устранить даже существенные загрязнения.
• Вторая программа – смыв холодной водой, устраняются остатки загрязнений, а также пена от порошка.

Также может быть установлена третья программа с использованием горячего воска. Такая обработка не только защищает автомобиль определенное время от загрязнений, но и обеспечивает отличный вид машины.

Заключительным этапом является сушка – это позволяет избежать разводов и потёков после мойки.

Пошаговый план открытия автомойки самообслуживания

На стадии проектирования нужно прописать бизнес-план. Он поможет оценить целесообразность проекта и привлечь инвесторов.

Выбор земельного участка

Покупая или арендуя земельный участок, учитывают сразу несколько моментов. Расположение мойки должно обеспечивать постоянный поток клиентов, но при этом должно соответствовать и нормативным требованиям законодательства, иначе строительство просто запретят.

С точки зрения возможной клиентуры:

1. Автомойка самообслуживания должна находится в районе с высоким автомобильным трафиком.
2. Вывеска должна быть хорошо заметна с дороги автолюбителям. Ее не должны закрывать деревья или здания. 
3. Нужно проанализировать конкурентов. Несколько моек в одном районе могут перекрывать потребность в этой услуге.
4. Не менее важна инфраструктура места, так как это дает дополнительный поток клиентов. Рядом могут находиться парковки, СТО, торговые центры. Это дополнительно увеличит трафик.

Не менее важны и организационные вопросы:

1. Назначение земельного участка должно позволять строительство автомойки. Обязательно должно быть разрешено промышленное использование участка, так как перевод земли в другую категорию обойдется дорого.
2. Наличие санитарной зоны, необходимость соблюдать расстояние от  жилых домов.
3. Размер участка должен соответствовать масштабу проектируемой автомойки. Чем больше предполагается постов, тем больше участок. Нельзя забывать и про обустройство прилегающей территории.
4. Участок должен иметь подключение к коммуникациям: электричество, вода, газ. Или нужные коммуникации должны быть недалеко от участка, иначе это существенно увеличит стартовые расходы предпринимателя.

Создание проекта, согласование и получение разрешения на строительство

После выбора участка требуется разработать проект автомойки и получить разрешение на строительство. В рамках данного этапа работ можно заказывать разработку проекта “с нуля” или выбрать типовой проект с привязкой к местности. Просто взять типовой проект не получится, так как при строительстве требуется соблюдение нескольких регламентирующих документов.

Совет!Следующим этапом будет согласование проекта в СЭС, пожарной инспекции, управлении архитектуры. На рассмотрение уходит не меньше месяца, а приступать к строительству можно только после получения постановления администрации.

Подвод коммуникаций

Как уже отмечалось ранее, расположение коммуникаций важно для организации автомойки самообслуживания, так как это может повысить уровень расходов в несколько раз. Основные требуемые коммуникации: водопровод, канализация, электричество и газоснабжение

1. Вода является необходимым элементом, так как без нее работа мойки невозможна. Оптимальный диапазон давления воды 4-6 Bar. Один пост автомойки потребляет за месяц работы около 150 л. воды.
2. Канализация требуется для отвода отходов. Мощность канализации напрямую зависит от количества постов.
3. Электроэнергия необходима для работы оборудования. Требуется трехфазное подключение с напряжением в 380 V.
4. Газоснабжение — необязательный элемент, но его используют для обогрева полов, чтобы избежать замерзания воды в холодное время года. Согласование и подключение газоснабжения займет не меньше полугода. В ряде случаев владелец отказывается от газоснабжения в пользу других вариантов решения проблемы — например, дизельные обогреватели.

Затраты на строительные работы и благоустройство

Бизнес план автомойки самообслуживания включает следующие элементы:

1. Подготовка участка. Средняя стоимость — 3,3 млн.р.
2. Подключение коммуникаций. Рекомендуется на это направление зарезервировать около 1 млн.р.
3. Строительство навеса. Зависит напрямую от количества постов. На 4 поста будет затрачено около 1 млн.р.
4. Помещения технического характера — 300 тыс.р.
5. Благоустройство прилегающей территории — 500 тыс.р.

Таким образом, затраты на строительство составят около 6,1 млн. р. Размер затрат будет больше при проектировании большего количества постов. Также нужно учесть, что потребуются затраты на монтаж оборудования — около 50 тыс.р.

Покупка оборудования

Рекомендуется покупать для работы готовые комплексы, так как самостоятельная сборка обойдется дороже. Основные элементы оборудования автомойки самообслуживания:

• устройство подачи воды;
• устройство подачи автохимии;
• система очистки стоков;
•  подогрев пола;
• отопление;
• терминалы для дополнительных услуг.

Стоимость оборудования составит 5-6 млн.р. Также нужно учесть, что потребуется дополнительное оборудование: терминал для оплаты, мебель, огнетушители, компьютер, телефон, система охраны и видеонаблюдения. На данное направление необходимо выделить не менее 10 тыс.р.

План производства

Модульное здание имеет ряд преимуществ:

• Небольшие вложения на старте бизнеса.
• Осуществление возведения здания за короткие сроки.
• Благодаря тому, что здание модульное, то нет необходимости в монтаже и проведении дорогостоящих строительных работ.
• Данное строение можно смело перенести на другое место. По техническим данным его можно переставить не больше 30 раз за все время эксплуатации.

Штат сотрудников

В штат мы планируем нанять:

• Четверых мойщиков с окладом труда 26 тысяч 600 рублей.
• Одного администратора – 15 тысяч рублей.

Итого, ежемесячно на это будет уходить 109 тысяч рублей.

Затраты на строительство и благоустройство

Строительные работы включают в себя необходимые и затратные статьи:

Подготовка участка. Если он расположен не на одном уровне с дорогой, его необходимо выровнять. Перед этим убирается плодородный слой почвы, а после, учитывая изъятый грунт, участок отсыпается.
Укладка плит и коммуникаций. Для этого потребуется привлечение спецтехники, закуп строительных материалов, установка ограждений. Некоторые бизнесмены стараются сэкономить и нарушают технологический процесс. Это приводит к тому, что здание приходит в негодность в рекордно короткие сроки.
Обустройство очистных сооружений. Отдавайте предпочтение качественному оборудованию, так как покупка очистных из-за сертификата, со временем выльется в штраф от водоканала. Последние берут пробы стоков и быстро выявят нарушения.
Особую роль играет благоустройство. Самое затратное –это асфальтирование. Но, если планируется наработать клиентскую базу и хорошую репутацию придется вложиться в освещение и рекламу

Чем эффектнее будет ваша рекламная вывеска, тем больше проезжающих автомобилистов обратят на нее внимание. Оптимальный и менее затратный вариант — аренда парковки рядом с торговым комплексом или гипермаркетом.

Выбор формы собственности и налога

При выборе формы собственности ориентируются на размер предприятия и количество услуг, которое оно планирует оказывать. На начальном этапе развития небольшого предприятия проще и дешевле создать ИП. Налоги можно платить по УСН или ЕНВД. Код ОКВЭД указывают за номером 20.3. Под этим кодом записаны прочие виды услуг касательно автотранспортных средств. При этом, если в дальнейшем здесь авто будут также и ремонтироваться, то ничего менять не придется. Ремонт машины подпадает под этот код.

Можно выбрать и другой код, например, 74.70.2. Но в этом случае придется ограничиться исключительно чисткой и уборкой машин, осуществлять ремонт или полировку владельцам автомоек, зарегистрировавшихся под этим кодом, запрещено.

Большие автомойки работают как ООО. Если в дальнейшем планируется расширение, то нужно пройти регистрацию именно в этом качестве. ООО вправе выбрать одну из следующих систем налогообложения:

• общую (ОСН);
• упрощенную (УСН);
• единый налог (ЕНВД).

Очистка машины пеной

Актуальность бизнес плана открытия автомойки самообслуживания

Прежде, чем основать любое дело, необходимо разносторонне оценить актуальность такого вида предпринимательской деятельности. На сегодняшний день можно выделить следующие аргументы в пользу работы в данном сегменте бизнеса:

Увеличение продаж автомобильных транспортных средств. На протяжении последних лет сохраняется стойкая тенденция по возрастанию количества продаж автомобилей. Уже далеко не каждая машина является предметом роскоши, и благодаря развитию автопрома, автомобиль является обычным средством передвижения. Поэтому преимущественное большинство населения может позволить себе иметь в личном распоряжении как минимум одно авто. Также на рынке существуют бюджетные марки машин, вследствие чего в одной семье на каждого взрослого зачастую приходится по одному средству передвижения. Это рождает спрос и на сопутствующие услуги для поддержания автомобиля в надлежащем состоянии, в том числе и на мытье.
Климатические условия. Каждая пора года – зима, весна, лето и осень – выражена очень яркими погодными условиями. Это значит, что на протяжении всего года очень часто происходят разного рода осадки: дожди, снега и так далее. Поэтому частота загрязнения машины из-за погодных условий значительно возрастает и необходимость в мытье автомобиля увеличивается.
Современный ритм жизни населения. Ритм жизни населения, особенно в больших городах и мегаполисах, стремительно ускоряется, поэтому все большей значимости приобретает вопрос оптимизации свободного времени. Это объясняет открытие именно автомойки самостоятельного обслуживания, поскольку, во-первых, продолжительность процесса мытья машины на таких объектах меньше и, во-вторых, период ожидания в очереди на мытье авто значительно короче.
Самостоятельная ответственность за состояние автомобильного транспортного средства. При собственноручной помывке машины риск неумышленного повреждения частей авто работником мойки исчезает. Также на автомойке самостоятельного обслуживания можно не переживать за сохранность оставленных в салоне машины вещей, поскольку в период помывки владелец не передает авто в распоряжение третьим лицам.
Стоимость услуги. Поскольку на автомойке самостоятельного обслуживания штат сотрудников значительно меньше, расходная часть баланса предприятия также сокращается. Это позволяет владельцам снизить стоимость предоставляемого сервиса, а клиентам выгодно помыть машину.
Качество предоставляемых услуг. Подбор обслуживающего персонала напрямую связан с риском человеческого фактора

Таким образом, в определенных ситуациях качество сервиса может варьироваться, однако для потребителя крайне важно знать за что он платит и что получит в итоге. Осуществляя помывку собственноручно, заказчик с большей вероятностью может оценить наперед качество предоставляемой услуги и поэтому у владельца мойки появляется возможность избежать негативных отзывов от клиентов, а значит и препятствий для развития бизнеса.

Вышеперечисленные аргументы являются обобщенными для всех автомоек самообслуживания, поэтому этот список может быть дополнен ещё множеством пунктов, исходя из конкретных целей отдельного предприятия.

Предоставляемые услуги

Автомойки предназначены для чистки транспортных средств, а также для предоставления дополнительных услуг.

Основные услуги автоспа:

1. Помывка транспортного средства. Она предполагает чистку кузова, колесных дисков, шин и арок. Данная процедура может осуществляться с использованием химии или без нее. От этого будет зависеть конечная стоимость услуги. После мойки за отдельную плату может быть произведена автоматическая сушка кузова или/и его протирание при помощи тряпки.
2. Уборка салона транспортного средства (влажная или сухая). Эта услуга предполагает протирку стёкол и пластиковых панелей, уборку мусора (при помощи пылесоса), чистку кожаных и тканевых поверхностей.
3. Химчистка салона. Она предусматривает профессиональную чистку сидений, потолка, пластика, пола, дверей и ремней безопасности, специальными химическими средствами.
4. Воскование. Это покрытие кузова горячим или холодным жидким воском. Он придает шик лакокрасочному покрытию и защищает его от внешних воздействий (грязь, соль, химические реагенты).
5. Полировка. Полировка кузова автотранспортного средства выполняет функцию защитного слоя лака и краски, а также косметическую (скрывает небольшие царапины, придает блеск). Полируются пластиковые детали, фары и другие детали. Для выполнения данной процедуры используются специальные химические составы.

Дополнительные услуги автомойки:

• помывка двигателя;
• помывка днища;
• чистка салонных ковриков (резиновых, полиуретановых, тканевых, велюровых, 3D);
• мойка стёкол чистящим средством;
• очистка дисков;
• обработка замков;
• обработка уплотнителей-резинок дверных проёмов;
• чистка дверных проёмов;
• чернение покрышек, бампера;
• удаление следов насекомых;
• удаление битумных пятен;
• мойка решётки радиатора.

Оборудование для работы автомойке

Сейчас на рынке появилось множество предложений о поставках модульных автономных моек. Стандартная автомойка состоит из модульного блока типа «контейнер». Блок включает автономный источник электрической энергии (дизельный генератор), приспособления для ручной мойки, тару для чистой и грязной воды, собственную систему чистки жидкости и воды для кругового водоснабжения в замкнутом цикле.

Как правило, при приобретении такого модуля прилагается пакет важных для работы документов:

1. заключение пожарников;
2. заключение СЭС;
3. паспорт мойки;
4. инструкция по использованию;
5. сертификат соответствия.

Как видите, многое уже сделано за нас. Владельцу необходимо нанять персонал, договориться об арендовании участка земли, подумать о рекламе. И смело браться за дело! Цена модуля на две машины на сегодня составляет ≈ 2 500 000 рублей.

Конкуренция в сфере автомоек

Сравнительный подсчёт объёма рынка города Y с численностью горожан 450 000 человек, затронутый в анализе причин риска и реальных возможностей открытия передвижной мойки, показывает превосходство спроса над количеством реальных предложений. Пример — при среднестатистической частоте мойки автомобиля один раз в девять дней, финансовый оборот может достигать в среднем 629 тысяч рублей в месяц, при пропускной возможности 54 мойки за сутки.

Статистика в бизнесе автомобильных моек показывает следующее:

1. крупные сетевые мойки — 31%;
2. мойки при заправочной станции — 26%;
3. мобильные мойки (на которые мы ориентируемся) — 19%;
4. мойки как дополнительный сервис — 11%;
5. частные мойки ручной работы — 13%.

Мы видим, что львиную долю в сегменте занимают крупные сетевые и заправочные мойки. Однако и доля мобильных моек охватывает весьма внушительный процент рынка.

Снижение клиентского спроса может зависеть от всевозможных нюансов: выгодное месторасположение (до 64%), качественное обслуживание (до 47%), бонусы, скидочные программы и выгодные предложения (до 21%).

Очевидно, что ошибочное решение при выборе места приведёт к потерям ≈ 200 000 рублей. Неудовлетворительный сервис способен повлечь за собой убыток в ≈ 150 000 рублей. Отсутствие сезонных акций и бонусных программ приносит ущерб ≈ 70 000 рублей.

Общий риск потерь может достичь более 50%, дальше — просто банкротство. И это вполне вероятно. Эти факторы требуют критического анализа и повышенного внимания при создании новой компании. Разумно предусмотреть качественную, длительную рекламную тактику.

Надо смотреть глазами клиентов. Смотреть, что можно улучшить, как клиенту. Если ты видишь, что тут куча моментов, то надо просто брать и делать. Изобретать новый рынок — нет смысла. Потому что старые рынки просто до конца не насыщены, не развиты. Допустим, хороший автосервис. У них запись на месяц вперед. Но работают они до 6 часов вечера, а в субботу и воскресенье не работают. Почему?

Фёдор Овчинников, известный предприниматель в рознице

Самыми вероятными оказываются риски уменьшения спроса на услугу из-за ошибок в организации и риски технических поломок. Это самые опасные угрозы для этого дела. Главенствующим моментом считается, и является определение места расположения мойки автомобилей. Эта ошибка может повлечь самые невосполнимые потери и банкротство. А низкий сервис и обслуживание улучшают почву для развития конкурентов.

Дельные советы Александра Полиди о сервисе в автомобильных мойках, ориентированном на клиента:

Оборудование помещения

Бизнес-план автомойки с расчетами предусматривает прежде всего составление подробной сметы расходов на все нюансы, необходимые для старта сервисного центра. Пожалуй, начать следует с площади выбираемого помещения и подсчета ее аренды.

Для открытия небольшой автомойки на два поста достаточно будет помещения в 100 квадратных метров

Если вы планировали открыть двупостовой сервис, понадобится строение площадью в 100 кв. метров. Но если учесть расширение бизнеса в будущем, потребуется помещение крупногабаритней. Двухсот квадратных метров площади должно быть достаточно для нормальной работы и удобства клиентов.

Далее, вам понадобится обзавестись необходимым оснащением. Для качества оказанных вам услуг следует покупать профессиональное и высокотехнологическое оборудование, способное выдерживать большие нагрузки. Вам будет нужна хорошая помпа, увеличивающая давление воды. Для сушки машины понадобятся фибровые губки. Необходимо приобрести специальный мощный пылесос с различными насадками. Он будет незаменим при чистке салона. Нужно запастись разными полировочными средствами, это пригодится для оказания дополнительных услуг. Продуктивную работу зимой обеспечит дизельный водонагреватель.

Как открыть автомойку?

Автомойка, по сути – вечный рынок, с постоянно растущим количеством потребителей этой услуги. Сейчас не часто встретишь автомобилиста с тряпочкой и ведерком, моющим свою машину. Проще заехать на автомойку, где за небольшую цену и машину вымоют и салон вычистят.

Автомоечный бизнес не такой простой, как кажется. Многие автомойки у нас работают нелегально. Если они начнут работать легально и платить налоги, то разорятся. Нормативы СЭС по открытию автомоек у нас достаточно жесткие. Например, нельзя в канализацию сливать использованную воду. Нелегальные мойки эти нормы конечно не соблюдают. Да и у легальных моек вся эта водоочистка на 90% муляж, так как при активной работе потребует значительных затрат. Поэтому многие владельцы предпочитают “договариваться” с проверяющими органами.

Сотрудники моек чаще всего приезжие из ближнего зарубежья. Работа на мойке не совсем полезна для здоровья и не престижна из-за небольшой заработной платы. Поэтому, не легко найти мойщиков, которые нормально выполняют свою работу, их следует обучать тонкостям бизнеса.

Следующей проблемой является постоянный ремонт помещения. Автомойка – это 100% влажность, поэтому грибок и плесень на стенах повсеместно присутствует. Регулярный ремонт помещения это следующая часть затрат, которые следует учитывать в данном бизнесе.

Но между тем, трудности существуют в любом бизнесе, поэтому сильно заострять свое внимание на них не стоит. И, если в вашей голове зародилась мысль открыть автомойку, то знайте, это хорошая идея

Для начала разберемся, какие бывают автомойки.

Автомойки различают по типам и по форме обслуживания. Типы автомоек – контактная, бесконтактная и комбинированная. По форме обслуживания — стационарная ручная автомойка (традиционная технология); мобильная; мойка с самообслуживанием (обеспечивает низкую цену услуг, минимум персонала); портальные системы (дорогая эффективная технология, окупается до 3-х лет, требует постоянный поток клиентов).

Для открытия автомойки нужно для начала определиться с выбором юридического лица и выбором типа автомойки. Для своего бизнеса мы выбрали модульную “автомойку под ключ” от ООО “Автодом” на два поста в комплектации с оборудованием от “Karcher”. Данный вариант для открытия бизнеса выбран из-за простоты его открытия. Этот комплекс можно установить там, где нельзя вести строительные работы, за рекордный срок – 10 дней и может размещаться без согласований с ГИБДД, Водоканалом и сетевой организацией на автостоянках, паркингах торговых центров, заправках.

Персонал на портальных автомойках — нужен или нет

Многие предприниматели, насмотревшись красивых видеопрезентаций поставщиков, думают что смогут обойтись без наемных сотрудников. В теории это действительно так — процесс обслуживания клиентов можно полностью автоматизировать, внедрив платежные терминалы. Однако на практике без помощи одного-двух администраторов не обойтись. Причин тому несколько.

Почему портальной автомойке все-таки понадобятся сотрудники:

• Во-первых, использование портальной мойки некоторых автомобилистов, ранее не пользовавшихся ее услугами, может ввести в ступор. Все не так однозначно, как на той же мойке самообслуживания. Поэтому желательно присутствие человека, который сможет в случае необходимости проконсультировать клиентов.

• Во-вторых, техника в портальных автомойках используется достаточно сложная — а потому пусть и изредка, но возможны незначительные сбои по техническим или программным причинам. Поэтому всегда предпочтительнее, если на мойке будет присутствовать техник с хотя бы минимальными знаниями устройства работы оборудования.

• Наконец третья причина, по которой на мойке не обойтись без сотрудника совсем — это попросту присмотр за недешевым оборудованием. К сожалению, на любом объекте без охраны не исключены случаи краж или вандализма.

Таким образом, стоит признать, что совсем без персонала портальную автомойку лучше не открывать. По крайней мере, в России. При этом вполне можно обойтись по минимуму — функции администратора, техника и охранника вполне осуществимы 1-2 дежурящими в смену сотрудниками. Если исходить из предложений на рынке труда для мойщиков, затраты на заработную плату будут небольшими — порядка 20-25 тысяч на человека.

№	Должность	Оклад, руб.	Кол-во, чел.	ФОТ, руб.
Административно-производственный отдел
1	Зарплата дежурного сотрудника (функционал администратора, техника, охранника)	25 000	2	50 000
Финансовый отдел
2	Зарплата бухгалтера (удаленно на фрилансе)	10 000	1	60 000
Итого:	60 000

Помимо двух сотрудников мойки, вам потребуется бухгалтер для ведения соответствующего документооборота и налоговой отчетности перед государственными органами. Брать на полный рабочий день человека необходимости нет — вполне достаточно будет обойтись сотрудничеством по фрилансу. Затраты на бухгалтера в таком случае будут небольшими — от 5 до 10 тысяч рублей. 

Где открыть автомойку?

Решение вопроса о том, где открыть автомойку, зависит от ее типа. Так, для туннельных моек, производительностью от 15 машин в час, подходят оживленные трассы. Так как на старте такой вариант маловероятен и хорошей производительностью для начала считаются 3 машины, лучше делать ставку на большой перечень услуг для постоянных клиентов.

Лучший результат при таком раскладе можно получить при размещении в городе: в торгово-развлекательном центре, у австоянки или автозаправочной станции. Замечательный вариант, если рядом будут расположены жилые дома. Проживающие там автолюбители могут стать вашими первыми клиентами. Приток посетителей вероятен за счет удобного сервиса.

Люди быстро поймут, что на таких услугах можно сэкономить, не тратя личное время на простаивание в очередях. Приходишь, отдаешь машину мойщику, оставляешь номер телефона и отправляешься домой заниматься повседневными делами. Потом по звонку забираешь чистый автомобиль. Если результат окажется на уровне, это само по себе будет хорошей рекламой — в следующий раз искать новую мойку уже будет не нужно, так как рядом с домом есть проверенная.

На базе моечных станций часто создаются целые комплексы, объединяющие автозаправку, СТО, шиномонтаж, магазин автозапчастей, кафе. При наличии таких «соседей» мойка может стать еще более популярной — удобнее получать комплекс услуг в одном место, нежели проходить несколько маршрутов, прежде чем получишь тот же результат.

Выбираем земельный участок

• Покупка земли у частника.
• Аренда у государства.
• Субаренда.

Получить во временное пользование участок земли в центре или на окраине на правах субаренды удобнее всего — с основным арендатором (АЗС, автомастерской) договориться проще, чем с представителями местного самоуправления.

Открытие автомойки: важные моменты

Будущему предпринимателю до того, как приступить к разработке бизнес-плана, важно решить некоторые принципиальные вопросы

Вид автомойки

Наиболее распространены:

1. Мобильная. Действует на базе транспортного средства (обычно Газель). Благодаря легкости передвижения такая мойка пригодна для работы в любом месте.

2. Портальная. Оснащена автоматизированными системами. Это дает преимущества – хорошую пропускную способность и большой доход. Однако стоимость импортного оборудования достаточно высока, из-за чего срок окупаемости увеличивается в несколько раз.

3. Самообслуживания. Подразумевает проведение процедуры самим владельцем. Такая мойка удобна для ИП, так как перекладывает ответственность за возможное повреждение авто на клиентов и позволяет экономить на персонале. Однако данный бизнес нуждается в больших вложениях и целесообразен лишь в больших городах.

4. Ручная. Не требует при открытии существенных вливаний. Обслуживание транспортных средств клиентов проводится мойщиком. Вода подается под давлением специальными устройствами.

5. Тоннельная. Предполагает прохождение авто через моечное оборудование по конвейеру. Обустройство данной мойки обходится достаточно дорого.

6. Сухая. Не подразумевает использование воды. Мытье происходит посредством распыления специального спрея (содержит поверхностно-активные вещества, полимер и силиконовые масла), который сворачивает грязь в капсулы. Они убираются мойщиком с помощью микрофибры.

7. Грузовая. В РФ очень мало подобных автомоек, их доходность на въезде в крупные города может оказаться весьма высокой. Стоимость мойки одной фуры 1000-1500р. Но для создания необходимы большие помещения и не стандартное оборудование.

Делайте уклон либо на высокую производительность при минимуме услуг, либо на отличное качество наряду с широким ассортиментом (чернение шин, мойка двигателя, полировка салона, химчистка и др.).

Помещение

Должно вмещать 2-5 машин. Двух боксов для начала вполне достаточно. Постоянную загрузку площадей может обеспечить лишь правильное местоположение.

Отлично, если удастся арендовать помещение возле стоянки ТРК. Потенциальные клиенты вряд ли пройдут мимо. Подойдут также места возле автозаправок, СТО на оживленных трассах, погранпостов.

Согласование и разрешение. Один из самых сложных вопросов.

• службе охраны труда;
• СЭС;
• службе охраны природы;
• у пожарных;
• у госэкспертизы;
• в архитектуре.

Это осуществимо при наличии терпения и времени.

Оборудование

Представлено преимущественно зарубежными марками: Karcher, Carebridge, Comet, Islobal, California Kleindiest, Ceccato, Wedner, WAP, Wesumat. Не экономьте на качестве. Дешевые варианты прослужат недолго, к тому же есть риск повредить авто клиента. Полный комплект необходимого оборудования, естественно, будет зависеть от специфики мойки.

Позаботьтесь о приобретении системы рециклинга воды (очистки жидких отходов). Без нее вам просто могут запретить работать.

Теперь, когда вы понимаете, какие вопросы нужно решить, какие статьи расходов должны быть отражены в бизнес-плане, можно приступать к его написанию.

Рентабельность автомойки

Здесь мы попробуем помочь Вам понять, сколько и куда финансовых средств направляется, а также каких и когда прибылей ожидать. Более подробный бизнес-план автомойки будет представлен ниже.

Автомойка является достаточно сезонным видом заработка с пикам весной и осенью и спадами зимой и летом. Самый прибыльный период — после дождей, когда сохнут лужи.

В течении днz также можно наблюдать колебания приплыва посетителей (актуально для круглосуточных автомоек):

• 6.00 — первые клиенты;
• 8.00 — 10.00 — наблюдается утренний час пик желающих помыть машину, который спадает к обеду, так что
• 11.00 — 15.00 — можно считать периодом затишья, тогда как
• 17.00 — 19.00 — вечерним часом пик, который может превышать утренний раза  в два;
• ночные часы — в это время основными клиентами становятся таксисты. Стоит предусмотреть специальные скидки для них.

В выходные дни количество клиентов несколько ниже, однако их наплыв довольно равномерный в течение всего дня.

Прибыль от функционирования автомойки распределяется следующим образом: чистый доход составляет около 40%, зарплата персонала — 30%, аренда помещения и расходные материалы — 30%.

Реклама бизнеса

Бизнес идея-автомойка, как и любая другая идея должна быть правильно «подана» клиенту, иначе она так и останется просто хорошей идеей.

При рекламе Вашей автомойки следует обратить особое внимание на выделение её преимуществ среди конкурентов — это может быть, например, наличие отдельной комнаты, где автомобилисты могут отдохнуть, а, при наличии большого окна на место мытья, заодно смогут проконтролировать сам процесс мойки, возможность чего весьма ценится многими автолюбителями. Также привлечь клиента может предложение VIP услуг

Сейчас, например, довольно сильна распространена такая VIP услуга, как помыв машины девушками в купальниках — для эстетического удовольствия клиентов

Также привлечь клиента может предложение VIP услуг. Сейчас, например, довольно сильна распространена такая VIP услуга, как помыв машины девушками в купальниках — для эстетического удовольствия клиентов.