Delivery-club.ru отзывы

Содержание:

Как пользоваться накопленными баллами

Итак, у вас накопилось определенное количество бонусов, и вы хотите побаловать себя бесплатной едой на дом. Как использовать баллы в Деливери Клаб? Эта возможность есть у каждого зарегистрированного пользователя. Чтобы потратить баллы, нужно открыть приложение или авторизоваться на сайте Деливери. Далее все просто. На сайте открываете критерии выбора блюд, и отмечаете критерий «Еда за баллы».

Система покажет полный список продуктов, которые можно оплатить бонусами. Если же вы пользуетесь мобильным приложением, в нем есть соответствующий раздел – достаточно зайти в него, чтобы выбрать что-то вкусное и бесплатное. Выбранные позиции добавляют в корзину, но нужно учитывать, что общая сумма заказа должна быть больше минимальной. И за один раз можно заказать только одно бесплатное блюдо. Стоимость каждого – от 400 до 1000 бонусов, поэтому даже новичок, совершающий второй заказ, сможет получить вкусный подарок.

Но нужно учитывать, что не в каждом городе может быть еда по такой акции. В этом случае списка акционных блюд просто не будет, он не отображается. Претензии в адрес Деливери не обоснованы – просто в определенном городе или области рестораны и кафе не участвуют в акции. Остается только ждать, пока они присоединятся. А до этого момента – копить бонусы, а уж как потратить их, вы найдете.

Ну, а если вы достаточно часто путешествуете по стране, вы точно будете в тех городах, где доступна еда по акции. И сможете получить подарок, что при путешествии весьма полезно и кстати.

Телефоны службы поддержки

Связисты популярного сервиса разработали широкую сеть для связи с клиентами или партнерами при взаимоотношениях разного уровня.

Операторы контактного центра работают в круглосуточном режиме, устраняя проблемы, поступившим по звонкам и в электронном формате. Телефон Деливери Клаб Москва:

  • +7 495 663 7 722
  • +7 495 252 2 603

Номера для связи Санкт Петербург:

  • 8 812 677 9 122
  • 8 812 502 1 713

Для регионов предусмотрены бесплатные звонки на горячую линию, по номерам:

  • 8 800 333 6 150
  • 8 800 222 7 097

Если номер начинается с «8800», это означает, что можно смело его набирать, соединят без издержек баланса. Набор других комбинаций зависит от тарификации операторов.

Популярные вопросы

Промокод не работает, что делать?

Если после применения промокод не работает:

1.     Убедитесь, что комбинация введена корректно. Все буквы должны быть написаны на английском языке.

2.     Проверьте, действует ли предложение в выбранном заведении: некоторые распространяются только на конкретный список ресторанов. Попробуйте выбрать другой ресторан.

3.     Убедитесь, что выполнили верно все условия. Часто промокоды работают только при покупке свыше определенной суммы, имеют ограниченный срок применения.

Можно ли использовать промокод при наличной оплате ?

Все промокоды действуют только при онлайн-оплате банковской картой либо с помощью платёжной системы на телефоне Google Pay, Apple Pay.

Применить купоны не получится при оплате наличными, в этом случае воспользуйтесь предложением «Еда за баллы» и получите бесплатно одно блюдо.

Способы оплаты заказа

Оплатить заказ через Деливери Клаб можно одним из следующих способов:

  • наличными,
  • при помощи банковской карты.

Отдельно стоит подчеркнуть, что в настоящее время сервис отключил возможность оплаты заказа наличными в связи с распространением в России коронавирусной инфекции.

Доставку еды из Delivery Club можно оплатить бонусами «Спасибо» от Сбербанка. Делается это на сайте бонусной программы. Создайте промокод на 300, 500 или 1500 рублей и введите в момент оплаты в приложении или на сайте Delivery Club. 

Если с заказом что-то не так, то возврат денег сервис осуществляет на карту или наличными. 

Как стать курьером Delivery Club

Работа в Деливери Клаб подойдет как в качестве подработки, так и основного заработка. Трудоустройство в компании официальное, с открытием трудовой книжки. Также возможно сотрудничество с самозанятыми.

Чтобы устроиться на работу в Delivery Club, сначала необходимо подать заявку на сайте. В ней нужно указать фамилию, имя и отчество, ваш возраст, гражданство, контактный номер телефона, наличие медицинской книжки. Также необходимо указать город, в котором вы хотите работать и тип курьерской доставки:

пеший курьер;
на самокате или велосипеде;
на автомобиле (обратите внимание, что компания не предоставляет транспортное средство, курьеры работают только на личном авто с оплатой расходов на топливо).

После этого в течение дня с вами свяжется сотрудник и назначит собеседование. Следующий этап, в случае успешного собеседования, обучение и оформление на работу.

Несмотря на это, требований к соискателям минимум:

  • возраст: не младше 18 лет;
  • личностные качества: пунктуальность, самоорганизованность;
  • навыки: умение пользоваться GPS-навигатором и онлайн-картами, знание района, в котором планируете работать, владение русским языком;
  • обязательное условие: наличие смартфона.
Работа курьером Delivery в России
Москва
Санкт-Петербург
Анапа
Архангельск
Астрахань
Барнаул
Белгород
Брянск
Владивосток
Владимир
Волгоград
Волжский
Вологда
Воронеж
Дзержинск
Екатеринбург
Иваново
Ижевск
Иркутск
Казань
Калининград
Калуга
Кемерово
Киров
Кострома
Краснодар
Красноярск
Курск
Липецк
Магнитогорск
Мурманск
Набережные Челны
Нижневартовск
Нижний Новгород
Новокузнецк
Новороссийск
Новосибирск
Обнинск
Омск
Орел
Оренбург
Пенза
Пермь
Петрозаводск
Псков
Пятигорск
Ростов-на-Дону
Рязань
Самара
Саратов
Смоленск
Сочи
Ставрополь
Сургут
Сыктывкар
Таганрог
Тамбов
Тверь
Тольятти
Томск
Тула
Тюмень
Ульяновск
Уфа
Хабаровск
Чебоксары
Челябинск
Череповец
Энгельс
Ярославль

Могут ли работать девушки

В Delivery Club курьерами работают как парни, так и девушки. Все потому, что условия доставки максимально комфортны для сотрудников. Вес заказов не более 5 килограммов, а для удобной транспортировки еды каждому сотруднику выдается термосумка-рюкзак.

Требуется ли опыт работы

Чтобы стать сотрудником Delivery Club опыт работы не обязателен. Прежде чем приступить к работе, вы пройдете простое обучение, а опыт получите непосредственно в процессе выполнения заказов.

Рабочие промокоды Delivery Club на октябрь 2021

Ознакомимся со свежими и проверенными промокодами «Деливери Клаб», которыми можно воспользоваться в октябре 2021 года.

Таблица. Актуальные промокоды Delivery Club, скидка и сроки действия.

Скидка, бонус Промокод Срок действия
300 рублей на первый заказ REFZCCZTM4R До 04.09.2021
Скидка 10% при заказе из KFC KFC10 (не указан)
Скидка 25% на доставку в «Деливери Клаб» DCBOOKS До 07.09.2021
Скидка 50% при сумме заказа от 1200 руб. (для ресторанов из подборки) FIRST50 (не указан)
Скидка 25% на рестораны из списка SALE25 (не указан)
Скидка 500 руб. (действует не для всех ресторанов) OMNOM До 30.11.2021
Скидка 25% на первый заказ в Москве DA25 До 31.12.2021
Скидка 15% на меню из ряда ресторанов WEEKEND До 31.10.2021
Скидка 20% при подтверждении подписки 2020 До 27.10.2021
Скидка 20% на первый заказ REFVJYR6Y3V До 17.09.2021
Скидка 30% на первый заказ через приложение DEEM30 До 17.09.2021
Скидка 30% для новых клиентов на любой заказ (для любого заведения) DELIVERY (не указан)
Скидка до 30% по промокоду REFKC976W72 До 01.12.2021
Скидка 10% на Постное меню POST До 17.09.2021
Скидка 40% на первый заказ (действует не во всех городах) DC40 До 31.12.2021
Скидка 40% на первый заказ VKUSNO До 30.09.2021
Скидка 25% на первый заказ при оплате онлайн BONUSMK2HKH8YG До 01.09.2021
Скидка 25% при заказе из KFC KFC25 До 30.09.2021
Скидка 500 рублей при заказе из «Маки Маки» SALE500 До 30.09.2021
Скидка 20% при заказе из «Роллы №1» 20SALE До 30.09.2021
Скидка 20% при заказе из «10 идеальных пицц» 20SALE До 30.09.2021
Скидка 20% на все меню из «Много лосося» MNOGO20 До 30.09.2021
Скидка 20% из «500 калорий» 20SALE До 30.09.2021

  Карта Халва промокод на май 2019

Как устроиться на работу в Delivery Club?

Выбрать вакансию в Delivery Club, которая будет вам по душе просто, ведь у компании есть собственная Интернет площадка, где публикуется не только важная клиентская или партнерская информация, но и сведения, полезные для соискателей. К примеру, в специальном разделе на сайте публикуется информации по поиску персонала. Более того, на сайтах объявлений периодически появляются «свежие» запросы о поиске той или иной группы сотрудников. Конечно, наиболее востребованной в такой организации считается такая должность, как — пеший курьер Delivery Club. В прочем можете самостоятельно задать в поисковике такой запрос, указав город и получить ответы.

Устроиться на работу сможет практически каждый, кто соответствует минимальному порогу требований. Критерии на самом деле не такие серьезные, как в других организациях, но своя специфика у Delivery Club все же есть. Итак, речь идет о такого рода требованиях, как:

  • Обязательное среднее образование.
  • Возраст от 18 лет.
  • Знание города.
  • Умение грамотно общаться.
  • Вежливость.
  • Оперативность, мобильность.
  • Пунктуальность.
  • Знание русского языка.
  • Желание работать на общее благо.

Кстати, опыт неважен, перед выходом «на линию», сотрудник все равно проходит определенное обучение и инструктаж, поэтому научат любого. Если вас заинтересует больше информации на эту тему, можно обратиться в офис Delivery или позвонить по горячей линии для выяснения обстоятельств. Контакты для обращений, оставив в разделе ниже.

Сервис доставки Delivery Club

Сервис Delivery Club осуществляет доставку готовых блюд из более чем 20 000 ресторанов в 38 городах России. Хотите быстро получить вкусные бургеры из McDonald’s или ароматную курочку из KFC? Тогда обращайтесь в эту крупнейшую в России службу доставки еды. Здесь можно заказать практически любое блюдо: пиццу, салаты, стейки, роллы, хот-доги, шашлыки. Если вы относите себя к сторонникам здоровой еды, для вас есть специальный раздел. В нем представлен широкий выбор блюд для поддержания концепции ЗОЖ. Промокоды Деливери Клаб – это реальная возможность сэкономить на доставке. Выбирайте любой понравившийся купон на нашей странице и применяйте при заказе.

В каталоге компании delivery-club.ru предложены блюда разных кухонь мира: русской, узбекской, азиатской, индийской. Вы можете заказывать еду с быстрой доставкой к завтраку, обеду или ужину. А можете устроить перекус на работе. Хотите выехать на пикник, но нет времени готовить еду? Не беда. Сервис доставки доставит для вас еду из лучших ресторанов, которые находятся неподалеку от вас. Компания постоянно предлагает выгодные акции. Например, новым клиентам первые 5 доставок достанутся всего за 1 рубль. Заказчикам, которые покупают еду к праздникам, также предоставляются выгодные условия для покупки. Акции постоянно обновляются, добавляются новые, интересные предложения.

Регистрация в проекте Delivery Club

Удобная навигация поможет выбрать место доставки на карте

Чтобы иметь полноценный доступ и начать использовать все возможности, доступные пользователям, необходимо совершить несколько простых шагов:

  1. Определитесь с версией и скачайте ее дистрибутив любым удобным способом.
  2. Нажмите «Вход» — «Регистрация».
  3. Заполните следующие поля: имя, телефон, электронная почта, пароль.
  4. Подтвердите телефон и почтовый ящик.
  5. Войдите в аккаунт.

Помните: регистрация в проекте обязательно для идентификации Вас как пользователя системы заказа и доставки.

Как только вышеперечисленные действия будут произведены можно сразу же заказать что-нибудь вкусное, предварительно согласовав свой выбор с друзьями или второй половинкой. Кстати, ваша первая оплата вкусняшек может принести пользы гораздо больше, чем визит в компанию – изготовитель, ведь к следующему заказу помимо основных блюд будет халявная еда. Как ее получить – читайте ниже.

Контролирующие органы ООО «Деливери клаб»

Прежде чем пользоваться услугами любого сервиса: банковского, кулинарного или какого-нибудь другого, нужно всегда проверять их документы, имеющиеся в свободном доступе. Сервис доставки еды Delivery club принадлежит компании ООО «Деливери клаб» — юридическому лицу, информацию о котором можно найти в любом реестре прошедших регистрацию в налоговой инспекции компаний. Компания функционирует в соответствии с российским законодательством.

Пользовательское соглашение delivery-club.ru

Пользовательское соглашение доступно для просмотра в подвале сайта сервиса delivery-club.ru. Соглашение небольшое, для удобства навигации в правом боковом меню есть оглавление.

Обратите внимание, что сам сервис является только посредником и не отвечает за доставку и приготовление еды. За это отвечает курьер, который находится при ресторане и сам ресторан

Все платежи, проходящие через сайт, защищены дополнительным сертификатом безопасности и банковской платежной системой.

Возврат денежных средств в случае отмены заказа осуществляется по заявке пользователя после предоставления всех документов об оплате, в течение 2 дней. Если заявка на возврат средств поступила позже этого срока, то заказ считается выполненным, и средства не возвращаются.

Программа промокодов работает так, что промокод может быть использован только один раз и имеет определенный срок действия. В целом соглашение юридически стандартно и содержит в себе ответы на большинство вопросов касающихся работы сервиса.

Промокод на первый заказ Деливери Клаб

DA25 — даёт 25 % скидку на заказ, сделанный впервые. Среди ресторанов выберите любое понравившееся заведение по фильтру «С промо скидкой». Положив блюда в корзину, введите указанную комбинацию на этапе оплаты.

  • SBER20 – также предоставляет скидку 20 % на первый заказ. Список ресторанов, участвующих в акции, неограничен. Данное предложение действует только для владельцев карты Сбербанка. Сумма покупки может быть любой, предложение действует до 31 декабря 2020 года,
  • REFWU2YFXZW – скидка 20% на для новых клиентов,
  • 2021 – доставка из Макдональдс за 1 рубль,
  • DA600 – скидка 600 рублей на первые 3 заказа (200 рублей на заказ).

Настройка приложения

Краткая инструкция:

  1. Откройте приложение «Delivery Club»
  2. Разрешите приложению доступ к данным о местоположении устройства и включите в шторке уведомлений «Геолокацию», которая в некоторых оболочках может называться GPS.
  3. Нажмите на кнопку «Войти» в правом верхнем углу, чтобы зарегистрироваться в сервисе.
  4. Введите свой номер телефона, а затем – проверочный код. На некоторых телефонах проверочный код вводится автоматически.
  5. Укажите своё имя.
  6. Если геолокация не помогла точно определить Ваш адрес – измените его на свой.
  7. Зайдите в «Личное», перейдите в «Оплату» и добавьте свою карту – понадобится номер, дата окончания и CVC-код.

Где найти актуальные промокоды Деливери Клаб

Полный список всех действующих промокодов размещён на официальном сайте в разделе «Акции» внизу страницы. Некоторые акционные предложения постоянные, другие меняются в течение двух-трех месяцев. Чтобы быть в курсе всех актуальных предложений, компания предлагает подписаться на рассылку новостей.

Также в социальной сети «ВКонтакте» создана официальная страничка, куда добавляют актуальную информацию о бонусах, устраивают различные конкурсы с розыгрышами скидочных купонов.

Популярные точки быстрого питания, такие как Бургер Кинг, Макдональдс и КФС, часто дают бесплатные блюда при покупке свыше определенных сумм.

Как воспользоваться промокодом

Все бонусы доступны только зарегистрированным пользователям, чтобы воспользоваться одним из них, сначала пройдите регистрацию на Деливери Клаб. Заказать блюда со скидкой можно в мобильном приложении или на сайте.

Заказ на сайте

Алгоритм получения скидки на еду при оформлении через сайт:

  1. Кликните на любое заведение и положите понравившиеся блюда в корзину из меню.
  2. Нажмите зелёную кнопку «Заказать».
  3. В окне «Оформление заказа» укажите запрашиваемые данные: номер телефона и адрес доставки. В комментариях можно добавить удобное для вас время доставки.
  4. В графе Оплата поставьте галочку возле «Оплата онлайн».
  5. В разделе ниже введите комбинацию промокода и нажмите «Применить».

Если введённая информация указана корректно, то итоговая сумма изменится.

В мобильном приложении

Активация скидки через мобильное приложение:

1.     Добавьте все необходимые блюда в корзину и выберите «Оформление заказа».

2.     Поставьте галочку на пункте «Оплата онлайн».

3.     В строке ниже впишите промокод.

4.     Нажмите кнопку «Применить», после чего сумма заказа уменьшится.

Delivery Club: 1000 баллов в качестве подарка

Помимо акций клуба рестораны дают свои бонусы при заказе через приложение

На старте проекта можно было получить халявные баллы за подтверждение аккаунта и заказ в размере 1 тысяча единиц, однако с ростом числа пользователей это предложение перестало существовать. Точнее, компания изменила количество баллов, теперь вы получаете только 600. Но, все-таки, мелочь, а приятно.

Не стоит думать, что сейчас получить бонусы без приобретения огромного числа блюд невозможно: специальные акции дают возможность получить помимо положенных 10 процентов еще и определенное количество дополнительных баллов, просто введя при заказе промо-код из предложения.

Например, введя LOVE при покупках ко Дню святого Валентина, можно пополнить баланс на 600 баллов и приобрести к романтическому вечеру гарнир. Акции обновляются каждый месяц, причем иногда по несколько раз. Поэтому следите за новостями Delivery Club, находите акционные предложения и накапливайте баллы.

Что еще можно получить?

При посещении страниц некоторых заведений выдаются специальные коды.

Потратить валюту проекта можно не только на пищу, но и на разные полезные подарки, список которых уникален для каждого города и района. Их стоимость порой высока, но и ценность гораздо больше, чем какого-нибудь пирожного. Впрочем, никто не заставляет ограничиваться на одном типе призов: забирайте хоть все, имеющиеся в наличии, администрация будет только рада Вашей активности.

Таким образом, есть смысл стать одним из членов клуба Деливери. Вы получаете больше свободного времени и удобства, вкусную качественную еду и регулярные подарки. Просто за то, что заказываете ужин или обед на дом. Это неплохой вариант, особенно для тех, кто работает удаленно или предпочитает лишний раз не посещать общественные места. Да и зачем, если есть Деливери.

Какие бывают вакансии в Delivery Club?

Помимо такой должности, как курьер, в Delivery Club существует целый ряд более привлекательных и «денежных» вакансий, которые могут завлечь потенциальных соискателей. В первую очередь можно выделить следующее:

  • Менеджер отдела.
  • Менеджер службы поддержки.
  • Диспетчер.
  • Руководитель отдела.
  • Разработчик ПО и другие.

В целом, ознакомиться со всем списком требующихся сотрудников в компании, можно на сайте или специализированных площадках с объявлениями. Вакансии в Москве и других городах, зачастую в характеристиках сразу же имеют полное описание, какие критерии и требования к соискателям. Устройство на работу будет невозможно без соответствия определенным требованиям.

Почему именно Delivery Club?

Сервис Delivery club один из самых крупных сервисов доставки еды в России. Блюда доставляются еще горячими по указанному адресу, а оплатить заказ можно удобным для вас способом.

Преимущества сервиса:

  • Огромный выбор ресторанов и кафе, где можно заказать себе блюда. Сервис отмечает ближайшие к вашему местонахождению и сразу показывает примерное время доставки заказа.
  • Удобное мобильное приложение доступное для скачивания из App Store и Google Play. Приложение сохраняет ваши данные и историю заказов, с его помощью можно сделать заказ буквально за 10-15 минут.
  • Выгодная бонусная программа, программа промокодов и постоянные скидочные акции ресторанов-участников.
  • Огромная курьерская сеть, вам не придется ждать заказ больше 1 часа.
  • Кроме доставки готовых блюд сервис запустил доставку продуктов.
  • Заказ сделать очень легко, буквально в пару кликов.

Как сделать заказ в Деливери Клаб?

Для того чтобы сделать заказ в delivery-club.ru на сайте или через приложение, вам нужно выбрать адрес доставки, чтобы сервис показал доступные для быстрой доставки рестораны и кафе. После этого вы выбираете ресторан. На карточке ресторана можно увидеть все акционные предложения ресторана. Заказав блюда, вы переходите к регистрации и вводу данных для оплаты.

Как пройти регистрацию в delivery-club.ru?

Зарегистрироваться вы можете как через приложение, так и через сайт сервиса. На ваш контактный номер мобильного телефона придет код, и с его помощью можно будет завершить регистрацию, следуя указаниям системы.

Как оплатить заказ?

Оплатить заказ можно множеством удобных способов: банковской картой через сайт или наличными курьеру (но об этом нужно предупреждать заранее). Внести плату за заказ можно и через Google Pay.

Версии

Категории ресторанов в Delivery Club

Delivery Club имеет несколько путей доступа, обеспечивающих возможность осуществить заказ пользователям практически любых городов и платформ. То есть, еда за баллы Delivery Club доступна всем, независимо от того, какими устройствами пользоваться.

Аккаунт общий для всех версий, поэтому копить баллы можно как со своего телефона, так и с компьютера друга.

  1. Delivery Club на Android. Скачивается просто: введите свой номер телефона или почтовый ящик, после чего ссылка на скачивание будет доставлена прямо Вам на дисплей. Рут-права для установки и использования не требуются, но не забудьте дать доступ к местоположению для определения оптимальных предложений.
  2. Delivery Club на iOS. Заказать ссылку на скачивание можно так же, как и на Андроид – достаточно выбрать свое устройство и проделать простейшие действия. Корректная работа гарантируется при наличии непрерывного подключения к интернету.
  3. Delivery Club сайт. Адрес единственной официальной интернет-страницы проекта созвучен с названием и легко находится. Не переходите по подозрительным ссылкам из писем или соцсетей, чтобы не потерять свой аккаунт с накопленными баллами.

Понятно, что при скачивании приложения или использовании сайта Деливери Клаб, нужно создать личную учетную запись – иначе данная акция будет вам недоступна. Как и удобные заказы еды, другие возможности. Создание учетной записи во всех версиях полностью бесплатно и не требует никаких сложных действий кроме заполнения полей и подтверждения телефона.

Бонусы от Деливери Клуб

У сервиса доставки готовой еды delivery-club.ru есть своя бонусная программа и программа промокодов. После того, как вы регистрируетесь на сайте сервиса, вам будут доступны промокоды в зависимости от сезонных предложений Delivery Club. Кроме этого, еще у каждого ресторана есть свои акции и предложения. Более подробно обо всех акциях сервиса можно прочитать на специальной странице «Условия акций».

Кэшбэк

При регистрации на сайте сервиса вы получаете 1000 баллов, и затем при каждом заказе 10 баллов за каждые 100 потраченных рублей. Эти баллы вы можете потратить при заказе в разделе «Еда за баллы».

Акции с промокодами

Акции с промокодами у Delivery Club бывают очень часто, есть постоянные и сезонные. Следить за ними удобнее всего через приложение, сайт сервиса и социальные сети.

Контакты Delivery Club

Телефоны горячей линии контактных центров работают круглосуточно, без выходных:

  • Москва: +7 (495) 663-77-22, +7 (495) 252-26-03;
  • СПб: +7 (812) 677-91-22, +7 (812) 502-17-13;
  • Регионы: 8 (800) 333-61-50, 8 (800) 222-70-97.

Связаться со службой техподдержки Деливери Клаб можно и другими способами:

  • на официальном сайте: через раздел «Отправить заявку»,
  • по электронной почте: help@delivery-club.ru,
  • через личный кабинет: вкладка «Поддержка».

Юридическая информацияООО «Деливери Клаб»ОГРН 1097746360568, ИНН/КПП 7705891253/997750001Адрес офиса: 125167, г. Москва, Ленинградский пр-кт, д. 39, стр. 80, этаж 7, пом. 1-6, 8, 9Офис-менеджер: office@delivery-club.ru

Техническая поддержка в приложении

Операторы coll-центра активно ведут прием жалоб и претензий от сотрудников, курьеров и клиентов Деливери. Для более быстрой связи, круглосуточной и ежедневной, рекомендуется скачать специально разработанное для Delivery Club приложение. В данной программе заполняют претензионный лист с указанием:

  • населенного пункта;
  • места обслуживания;
  • даты, времени.

В форме для комментариев описывают суть конфликтной ситуации. Чтобы быстро разобрались с проблемой не рекомендуется писать слишком длинно, мысли нужно формулировать четко, приложить факты в виде чеков или видеозаписей.

Приложение можно установить только на смартфон, который поддерживает платформу Android, iOS. Обычно с мобильниками, выпущенными в последние годы проблем с загрузками не возникает.

А приложение Деливери подвергается постоянным обновления, так что гаджет должен соответствовать современным технологиям. Скачать программу предлагает аккаунт

  1. https://play.google.com/store/apps/details?id=com.deliveryclub&hl=ru
  2. https://apps.apple.com/app/id436145623

Помощь менеджеров горячей линии может потребоваться в случае:

  • оформления заказов;
  • выбора способа доставки еды;
  • оплаты за продукты;
  • применения других сервисов на портале.
  • Операторы готовы оказать помощь:
  • по общим вопросам;
  • по устранению технической проблемы;
  • по жалобам – принять и обработать;
  • в выборе качественных блюд с высоким уровнем обслуживания.

Если запросы, письма, жалобы будут написаны с недопустимыми грубыми фразами, употреблением не цензурных выражений, такие обращения рассмотрены не будут.

Служба поддержки не передает персональную информацию о своих клиентах третьим лицам. Контактный центр создан только для поддержки покупателей, партнеров и работников при возникновении непредвиденных ситуаций, помогает решить задачу, которая в их полномочиях.

Как получить скидку на первый заказ

Скидка при первом заказе доступна всем новым пользователям Delivery Club. Чтобы получить ее, необходимо пройти регистрацию с подтверждением почты и мобильного телефона. Подарочный код на скидку в 20% появится перед общим списком доступных ресторанов. Чтобы узнать, какие заведения работают с вашим районом, достаточно указать адрес проживания.

Предоставляется возможность получения скидки от друга – он должен выслать индивидуальный пригласительный код, который есть у каждого пользователя Delivery Club в разделе «Скидки и промокоды». Он отправляется через любую социальную сеть и действует в течение шести месяцев с момента получения.

Мнение эксперта
Техподдержка del-club.ru

Работает только при онлайн-оплате, а сумма заказа должна превышать 1000 рублей. Когда вы проведете оплату, друг тоже получит скидку в 20%.

Список промокодов, которые были в работе — пополняется актульными

Пользователи приложения ежемесячно получают актуальные скидки. Зачастую они действуют в течение 1-2 недель, но встречаются и более длительные. Скидка разнится от 10 до 20%. Актуальные подарочные коды для постоянных пользователей:

От приложения на июль, действующая во всех ресторанах, размещенных в приложении – MAY20.

OMNOM – скидка 500₽ от 3000₽.

wow10 – 10% заказ от 1000₽.

wow20 – 20% заказ от 2000₽.

wow30 – 30% заказ от 3000₽.

VABI40 – Ресторан Ваби-Саби предлагает скидку 40% при заказе от 800 рублей.

STEAK300 – Ресторан Steak it easy предлагает скидку 300 рублей на все меню при заказе от 100 рублей.

Скидка 40% в Кофе Хауз. Для получения заказа наполнить корзину более, чем на 800 рублей и оформить оплату картой онлайн.

Работают промокоды?

ДаВсе мимо

Дополнительно скидки можно найти на официальном сайте в разделе «Лучшие предложения недели». Они обновляются каждую неделю для всех городов страны, чтобы их узнать, достаточно при регистрации указать город проживания.

Мнение эксперта
Техподдержка del-club.ru

Если необходимо найти скидку, а никто из знакомых не может ее дать, то можно зайти в любую тематическую группу Delivery Club во Вконтакте, в них пользователи часто оставляют личные промокоды.

Жалобы на Деливери Клаб

Сервис delivery-club.ru работает уже довольно давно, и отзывов на его работу можно найти немало. Мы собрали и проанализировали наиболее часто повторяющиеся. Как правило, клиенты сервиса жалуются не на сам сервис, а на то, что случаются накладки с доставкой. Это может быть и курьерская ошибка или не очень аккуратная доставка, но служба поддержки сервиса всегда старается компенсировать недоразумение дополнительными скидками и купонами. Некоторые клиенты жалуется на то, что накопленные баллы можно потратить не во всех ресторанах, но это зависит не от сервиса, а от условий самих ресторанов, представленных на сайте или в приложении. Среди положительных отзывов клиенты хвалят богатый выбор ресторанов, скорость доставки и недавно появившийся сервис доставки продуктов «Самокат».

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector