Delivery club

Условия сотрудничества

Каждый сотрудник выбирает удобный график работы.

Варианты следующие:

• 5/2.
• 6/1.
• 3/3.
• 3/2.
• 2/2.

Курьером в Delivery Club могут быть люди абсолютно разного возраста, образования

Студенты совмещают работу и учёбу при неполном трудоустройстве. Можно устроиться на постоянную занятость.

Основное требование — вы должны отработать минимум от 4 часов в день, 3 дня в неделю.

Если во время доставки возникают трудности или проблемы, сотрудник обращается за поддержкой к диспетчеру.

Уважаемый читатель! В статье мы рассматриваем типовые способы решения вашего вопроса, но каждый случай индивидуален.

Если вы хотите узнать, как решить именно ваш вопрос — обращайтесь к консультанту по телефону:

+7 (495) 980-97-90 (Москва) Доб. 773

+7 (812) 449-45-96 (Санкт-Петербург) Доб. 987

+ 8 (800) 700-99-56 (Регионы) Доб. 917

Ваши звонки принимаются нами КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ. Базовая консультация БЕСПЛАТНАЯ.

Как работают сервисы доставки еды

Уже несколько лет москвичи и жители других крупных городов России активно пользуются онлайн-сервисами по доставке готовой еды из кафе, ресторанов и заведений фастфуда. Рынок перспективный – хотя бы потому, что на нем действуют 2 российских IT-гиганта, Яндекс и Mail.Ru Group.

Сначала на рынке было много небольших игроков, но сейчас его контролируют 2 основных сервиса – Яндекс.Еда и Delivery Club. Оба имеют свои преимущества и недостатки, но можно смело утверждать, что они фактически представляют собой рынок.

Так, сервис от Яндекса поглотил Foodfox и UberEats, а Delivery Club – 90% активов сервиса ZakaZaka. При этом оба гиганта конкурируют между собой, что в целом хорошо, потому что так развивается рынок.

По состоянию на прошлый год эксперты оценивали рынок в 1 миллиард долларов. Как считают в UBS, 80% рынка уже захватил Delivery Club. Но на улицах городов часто можно встретить курьеров обеих компаний.

Главная задача сервисов – организовать доставку заказа клиента из ресторана по указанному адресу в кратчайшие сроки. Например, Яндекс утверждает, что доставляет еду за 32 минуты после заказа клиентом.

Для этого создан целый механизм, который включает в себя:

• мобильное приложение и веб-сайт, где можно выбрать ресторан или кафе в своем городе, его меню с ценами и условия доставки;
• система оплаты заказа – онлайн, с карты или наличными курьеру;
• служба курьерской доставки, которые должны находиться в разных районах города;
• служба поддержки и другие обязательные подразделения.

Кстати, если Яндекс.Еда позиционирует себя именно как службу доставки, то Delivery Club считает себя клубным проектом, который объединяет сотни служб доставки еды. Оба сервиса работают и с партнерскими службами, и со службами доставки самих ресторанов.

Яндекс.Еда и Delivery Club имеют и ряд других отличий: по городам присутствия, количеству подключенных заведений общепита, условиям оплаты и доставки.

Появление на рынке крупных компаний внесло изменения в его конъюнктуру. Если количество посетителей и средний чек в заведениях общепита сокращается, то количество заказов в онлайн-сервисах только растет. Яндекс, например, только за 2017 год увеличил количество заказов в 10 раз.

Все больше людей заказывают еду в таких сервисах, и не только молодежь. По данным исследований, уже достаточно много клиентов приходится на возрастную группу от 35 до 55 лет.

Создаются даже так называемые «темные кухни» – заведения, работающие только на доставку. Их уже около трети от общего количества заведений, подключенных к онлайн-сервисам. Такой формат бизнеса оказался выгодным, так как не нужно арендовать помещение в «проходном» месте и содержать зал и официантов.

Но еще появление сервисов онлайн-заказа еды отразилось на рынке труда. Обе компании активно набирают штат курьеров, не требуя опыта работы и предлагая достаточно гибкие условия труда.

Зарплата и график

Выплаты за работу курьером отличаются в зависимости от офиса, где проходило трудоустройство. Например, базовая ставка пешего сотрудника за 1 час рабочей смены составляет 125 руб. + 100 руб. за каждый заказ. Посредники могут удерживать часть вознаграждения, оплачивая 100 руб. за 1 час и 75 руб. за выполненный заказ. У курьеров на личном автомобиле ставка составляет 150 руб. за 1 час работы + 17 руб. за бензин, оплата за доставку остается 100 руб.

Как говорилось выше, работодатель берет на себя траты на мобильную связь для работы через интернет, звонки клиентам и диспетчерам. Передвижение на общественном транспорте оплачивают в рамках рабочего времени, добираться до стартовой точки приходится за свой счёт. За поездки на автомобиле свыше 7 километров действует двойной тариф доставки — 200 руб.

Выплаты происходят раз в 2 недели. Сотрудники без штрафов претендуют на премию в размере до 5 000 руб. Чаевые, полученные от клиентов, доставщик оставляет себе. Рассчитать приблизительный заработок невозможно: в день бывает до 15 заказов или не бывает вовсе.

В Деливери Клаб график работы курьера определяет непосредственно сотрудник: 2/2, 3/3, 4/3, 5/2, 6/1 или 7/0. Загруженность составляет от 4 до 12 часов. Плавающий распорядок необходимо уточнять с куратором. Иногда случается так, что без согласования сотрудника, ему ставят смену на следующий, нерабочий день, или вынужденно отправляют в неоплачиваемые выходные.

Бонусы от Деливери Клуб

У сервиса доставки готовой еды delivery-club.ru есть своя бонусная программа и программа промокодов. После того, как вы регистрируетесь на сайте сервиса, вам будут доступны промокоды в зависимости от сезонных предложений Delivery Club. Кроме этого, еще у каждого ресторана есть свои акции и предложения. Более подробно обо всех акциях сервиса можно прочитать на специальной странице «Условия акций».

Кэшбэк

При регистрации на сайте сервиса вы получаете 1000 баллов, и затем при каждом заказе 10 баллов за каждые 100 потраченных рублей. Эти баллы вы можете потратить при заказе в разделе «Еда за баллы».

Акции с промокодами

Акции с промокодами у Delivery Club бывают очень часто, есть постоянные и сезонные. Следить за ними удобнее всего через приложение, сайт сервиса и социальные сети.

Какие условия труда и оплата?

Условия работы для курьера в Delivery заключаются в следующем:

• Гарантируется выбор графика работы по усмотрению — 2/2, 3/2, 3/3, 5/2, 6/1 и другие. Можно устроиться вахтовым методом (для иногородних).
• Возможно, совмещать работу и учебу (отлично подходит студентам).
• Возможность частичного либо полного трудоустройства.
• Официальная работа с полным социальным пакетом.
• Достойная зарплата.
• Регулярные выплаты ЗП.
• Работа в дружном коллективе.
• Круглосуточная поддержка.

Что касается оплаты, уже уточняли детали в разделе выше, можем только подытожить, что в среднем за месяц курьер Delivery сможет зарабатывать порядка 40 000 р. Напоминаем, за смену реально получать 1 200 – 1 300 р. Больше информации непосредственно в офисе или по телефону.

Работа курьером в Деливери Клаб

Delivery Club заинтересован в новых сотрудниках, причём имеются разные вакансии. Чаще всего люди устраиваются пешим курьером, так как не требуется опыт работы, автомобиль и особые способности. Если у человека есть личный автомобиль, то кандидат может стать водителем-курьером. Рекомендуется уточнять у представителей Деливери Клаб список доступных вакансий, так как он может меняться.

Работа курьером имеет свои преимущества:

1. Проезд оплачивает организация.
2. Затраты на мобильную связь компенсируются.
3. График подбирается в зависимости от желания человека и возможностей. Можно работать любое количество дней в неделю.
4. Есть чаевые и премии, которые значительно повышают доход.

Карьер должен доставлять заказы из ресторанов, а также поддерживать связь с диспетчером по мобильному телефону. Нужно уметь работать через приложение для электронных устройств, а также уметь обращаться с наличными – суммы до 5 000 рублей.

Устроиться можно даже без опыта работы, но его наличие станет преимуществом. Дополнительное требование к кандидату – наличие телефона с ОС iOS или Android, чтобы была возможность работать в специальной программе.

Какие существуют вакансии курьером в компании?

Пока заказчики пользуются выгодами сервиса Delivery Club по доставке еды, работа курьером привлекает потенциальных соискателей бонусами и перспективами карьерного роста. Кандидаты на должность рассматриваются также на другие «вышестоящие» позиции:

• Диспетчера на телефон.
• Программиста, установщика специализированного ПО.
• Менеджера отдела группы продаж.
• Супервайзера.
• Старшего курьера.

Те, кто планирует устроиться на работу в качестве курьера, могут выбирать свой путь карьерного роста. Трудовая деятельность обычно начинается с низшей позиции. Разносчик еды работает на одной закрепленной за ним территории. При этом круг клиентов оказывается в зоне, находящейся вблизи места жилья или работы сотрудника.

При желании пеший курьер использует собственный автомобиль. Правда, первоначально компания не оплачивает бензин. Зато у водителя повышается скорость и качество обслуживания: бонусы и премии возрастают пропорционально объему выполненных заданий.

Пеший курьер Delivery Club

Пешего курьера легко распознать в городе: на нем надета фирменная зеленая форма с эмблемой страуса. Такие работники часто передвигаются на велосипедах. Тем самым они делают рекламу не только фирме, но и здоровому образу жизни. Сзади, на багажнике у них закрепляется сумка-переноска с фиксаторами, исключающая расплескивания пищи.

Задачи пешего сотрудника выглядят несложно:

1. Принять звонок менеджера и зафиксировать сведения о заказе.
2. Прибыть вовремя в ресторан, кафе, чтобы забрать готовое блюдо.
3. Передать заказ клиенту по адресу.
4. Получить сумму, эквивалентную стоимости заказа, и чаевые.
5. Отслеживать свои действия и сообщения операторов в мобильном приложении.
6. В конце дня передать деньги в бухгалтерию предприятия.

Если удастся устроиться в крупном городе в командный проект Delivery Club, зарплата курьеров без личного автомобиля достигает даже 60 000 руб. в месяц. В час пик, когда в городах образуются пробки, в метро проехать проще, нежели чем на транспорте. Поэтому компания рада приветствовать в своём штате молодых сотрудников без автомобиля, совмещающих работу и учебу.

Работа на личном авто

Должностные обязанности сотрудника по доставке не меняются при любых условиях. Личное авто упрощает поставленные заказы. Работник избегает штрафных санкций, поскольку он не попадает в форс-мажорные обстоятельства.

Условия работы

Условия работы в компании комфортны. Сотруднику предоставляется:

1. Сотрудник вправе самостоятельно выбрать рабочий график. Есть несколько вариантов – пятидневный, шестидневный режим работы, сменные графики: 2 через 2, 2 через 3, 3 через 2, иные комбинации. Продолжительность рабочего дня варьируется от 4 до 5 часов. Минимальный график включает 2 смены в неделю по 5 часов, максимальный – 7 рабочих дней в неделю.
2. Выплаты сотрудникам производятся 2 раза в месяц.
3. Возможность работать в шаговой доступности от места проживания. Рабочий радиус курьера охватывает несколько ресторанов, кафе, закусочных, что упрощает процесс доставки.
4. Выдача комфортной спецодежды в соответствии с погодными условиями и сезоном.

Приятным бонусом для курьера является возможность совершать заказы со скидкой у компаний-партнёров Деливери Клаб.

Почему именно Delivery Club?

Сервис Delivery club один из самых крупных сервисов доставки еды в России. Блюда доставляются еще горячими по указанному адресу, а оплатить заказ можно удобным для вас способом.

Преимущества сервиса:

• Огромный выбор ресторанов и кафе, где можно заказать себе блюда. Сервис отмечает ближайшие к вашему местонахождению и сразу показывает примерное время доставки заказа.
• Удобное мобильное приложение доступное для скачивания из App Store и Google Play. Приложение сохраняет ваши данные и историю заказов, с его помощью можно сделать заказ буквально за 10-15 минут.
• Выгодная бонусная программа, программа промокодов и постоянные скидочные акции ресторанов-участников.
• Огромная курьерская сеть, вам не придется ждать заказ больше 1 часа.
• Кроме доставки готовых блюд сервис запустил доставку продуктов.
• Заказ сделать очень легко, буквально в пару кликов.

Как сделать заказ в Деливери Клаб?

Для того чтобы сделать заказ в delivery-club.ru на сайте или через приложение, вам нужно выбрать адрес доставки, чтобы сервис показал доступные для быстрой доставки рестораны и кафе. После этого вы выбираете ресторан. На карточке ресторана можно увидеть все акционные предложения ресторана. Заказав блюда, вы переходите к регистрации и вводу данных для оплаты.

Как пройти регистрацию в delivery-club.ru?

Зарегистрироваться вы можете как через приложение, так и через сайт сервиса. На ваш контактный номер мобильного телефона придет код, и с его помощью можно будет завершить регистрацию, следуя указаниям системы.

Как оплатить заказ?

Оплатить заказ можно множеством удобных способов: банковской картой через сайт или наличными курьеру (но об этом нужно предупреждать заранее). Внести плату за заказ можно и через Google Pay.

Жалобы на Деливери Клаб

Сервис delivery-club.ru работает уже довольно давно, и отзывов на его работу можно найти немало. Мы собрали и проанализировали наиболее часто повторяющиеся. Как правило, клиенты сервиса жалуются не на сам сервис, а на то, что случаются накладки с доставкой. Это может быть и курьерская ошибка или не очень аккуратная доставка, но служба поддержки сервиса всегда старается компенсировать недоразумение дополнительными скидками и купонами. Некоторые клиенты жалуется на то, что накопленные баллы можно потратить не во всех ресторанах, но это зависит не от сервиса, а от условий самих ресторанов, представленных на сайте или в приложении. Среди положительных отзывов клиенты хвалят богатый выбор ресторанов, скорость доставки и недавно появившийся сервис доставки продуктов «Самокат».

Какие условия трудоустройства предлагают компании

Обе компании – и Delivery Club, и Яндекс.Еда – предлагают официальное оформление, обещают достойную оплату труда, не привязываются к опыту работы. Объединяет их и то, что курьеры получают фирменную одежду, которая выделяет их среди толпы. Работа в целом похожая, но в некоторых моментах есть отличия.

Delivery Club

Устроиться на работу в Delivery Club, на первый взгляд, несложно. Кроме «стандартных» требований вроде вежливости, пунктуальности, желания совершенствоваться, отметим возраст – от 18 до 55 лет, а также знание города и хорошее владение русским языком.

Обязательно нужно иметь смартфон на операционной системе iOS или Android, так как весь рабочий процесс координируется через специальное приложение.

Опыт работы не требуется, но кандидатам с опытом могут отдать приоритет. С другой стороны, компания все равно организует обучение и проводит инструктаж для новичков. Особые условия будут и для тех курьеров, кто имеет личный автомобиль – они получают компенсацию стоимости топлива.

Официально компания заявляет о том, что курьеры подбирают себе график по своему усмотрению, а работать они могут в районах недалеко от своего дома. В реальности ситуация может несколько отличаться, но об этом будет дальше.

Касательно финансовой стороны, достоверной информации в интернете найти удалось, так как сотрудники подписывают документ о неразглашении коммерческой тайны (в отличии от сервиса Яндекса, где информация о заработке тайной не является).

В большинстве источников можно найти такую информацию:

• компенсируются расходы на мобильную связь и проезд;
• оплата труда складывается из нескольких частей, в том числе премии;
• чаевые, которые оставляют клиенты, полностью получает курьер;
• суммы зарплаты, которую называют – от 1200 до 1500 рублей за смену, или 40-45 тысяч рублей в месяц. Курьеры с автомобилем могут заработать чуть больше;
• вся зарплата «белая» и выплачивается раз в 2 недели.

В реальности зарплата может отличаться, и, к сожалению, преимущественно в меньшую сторону. Все зависит от того, сколько заказов будет выполнять курьер за смену и насколько добросовестно он работает.

Яндекс.Еда

Как и в Delivery Club, в сервисе от Яндекса курьер должен быть совершеннолетним (но не старше 35 лет), стрессоустойчивым, пунктуальным и вежливым, знать русский язык в совершенстве и иметь смартфон (как минимум Android 4.2).

Официальное оформление, фирменная экипировка, обучение и инструктаж – все, как и у конкурента. Кстати, Яндекс особо оговаривает, что курьер не должен работать на Delivery Club, или быть готовым уволиться оттуда. Курьеры с личными автомобилями также получают особые условия – компенсацию стоимости ГСМ по нормам.

Курьеры сервиса Яндекс.Еда могут выбирать удобную продолжительность смены – это 4, 6 или 12 часов, а в неделю нужно отработать как минимум 3 смены.

Условия по оплате труда просты и прозрачны. Есть 3 класса курьеров, они называются грейдами. В зависимости от количества выполненных заказов и пунктуальности все курьеры делятся на грейды:

• 1 грейд – получают 125 рублей за час работы плюс 100 рублей за выполненный заказ. Таких курьеров, по некоторым данным, 200;
• 2 грейд – получают 100 рублей за час плюс 100 рублей за заказ. Их около 300 человек;
• 3 грейд – 100 рублей в час и 75 рублей за заказ. Сюда относятся все остальные курьеры, которые не вошли в первые 2 грейда.

Таким образом, уровень дохода курьеров может варьироваться – кто-то получает 1000 рублей за смену, кто-то больше 2000 рублей. Есть стимул доставлять заказы быстрее, быть вежливым и не допускать ошибок.

В отличие от Delivery Club, Яндекс.Еда не штрафует курьеров за опоздания, но в целом оплата труда ниже, чем у конкурента.

Порядок трудоустройства в Delivery Club

В Деливери вакансии всегда есть по разным специальностям. Для каждой должности к соискателям свои, но минимальные требования. Есть общие для всех условия приема на работу:

• возрастные ограничения, устроиться можно в пределах 18-55 лет;
• обязательное умение свободно разговаривать на русском языке;
• предъявить паспорт, СНИЛС, ИНН;
• нужно иметь мобильный телефон на платформе Android;
• обладать чертами характера в виде вежливости, оперативности, мобильности.

Если интересует в Деливери работа курьером, то пешие больше всего требуются – даже без опыта в данной сфере. Новичков обучают перед тем, как они приступят к обязанностям. Если нет трудовой книжки откроют, компания сотрудничает и с самозанятыми.

Для устройства вначале нужно заполнить заявку на аккаунте своего района https://www.delivery-club.ru/job_courier/msk . Чтобы работодатель рассмотрел предварительную анкету в заявке указывают:

1. ФИО;
2. возраст;
3. гражданство;
4. есть или нет медицинская книжка;
5. номер смартфона.
6. Кроме этого уточняют:
7. в каком городе предстоит трудиться;каким способом будет происходить доставка еды – пешим или на ТС.
8. Можно пользоваться любым видом транспорта:
9. велосипедом;
10. самокатом;
11. личным автомобилем, компания машин не предоставляет, но компенсирует расходы на топливо.

Подробную информацию о наличии вакансий на данный момент узнают на официальном сайте компании:

• https://delclub.ru/rabota
• Какие условия после трудоустройства

В Деливери работа комфортная с приемлемыми условиями. Сотрудники выбирают удобный график с занятостью:

• пятидневной;
• шестидневной;
• сменной – 2 рабочих дня 2 выходных или в других вариантах к примеру, 3 х 3.

Работник может отработать за неделю всего 2 смены или полностью все 7 дней. Предоставляется возможность обслуживать клиентов в зоне своего места жительства с охватом, имеющихся там точек общепита.

Сотрудник сам определяется с видом трудоустройства по частичной или полной занятости. Поэтому в компании работает много студентов, которые совмещают работу с учебой при обеспечении полным соцпакетом.

Курьерам выдают сезонную спецодежду и зарплату дважды в месяц. Задержек с выплатами не бывает.

Заработок зависит от показателей:

• отработанного времени;
• успешного выполнения заказов;
• отсутствия штрафов.

Компания штрафует за прогулы, опоздания, если нет уважительных причин.

Составляющие элементы заработной платы:

1. тарификация за каждый отработанный час в пределах 80-150 руб.;
2. оплата за выполненный заказ – 50 -100 (руб.)

Разрешено принимать и оставлять чаевые от благодарных клиентов. Успешные курьеры зарабатывают за смену 3000 руб.

При этом сотрудники могут покупать еду в ресторанах партерах со значительными скидками. Стоит учесть, что не только деньги важны в работе, но и дружный коллектив, круглосуточная поддержка.

Условия приема на работу

Работа в Деливери подойдет даже для тех, кто только начинает свою трудовую деятельность и не имеет трудовой книжки. Компания оформит нового работника официально и заведет трудовую, в которой будет стоять соответствующая запись.

В первую очередь соискателей интересует вопрос, как устроиться курьером в Деливери Клаб. Поступить на место может каждый человек, которому нравится активный и динамичный образ жизни. Кроме того, вакансии Деливери подойдут даже иногородним студентам-заочникам, которые приезжают в мегаполис только на время и вынуждены в этот период не только работать, но и посещать занятия и сдавать экзамены. Для таких сотрудников разработаны специальные условия. Это работа 2/2, 3/3, 5/2, 3/2, 6/1.

• Возраст 18 — 55 лет;
• Наличие телефона, на который можно будет установить специальное мобильное приложение;
• Грамотная речь (на русском языке);
• Пунктуальность, ответственность, умение самостоятельно организовывать рабочее время;
• Навык ориентирования в населенном пункте с помощью приложений на телефоне и/или карты.

• Паспорт
• Фактический адрес проживания
• СНИЛС
• ИНН
• Военный билет или прописной — при наличии
• Фото последней записи в трудовой (даже если Вы оформляетесь по совместительству) — при наличии

Сколько можно заработать в Delivery Club

Средние показатели заработка курьером вы найдёте уже при заполнении формы на устройство в компанию. Здесь указаны приблизительно цифры среднего заработка с учётом времени работы и количество выполненных заказов — от 800 до 3200 рублей в день.

В отзывах люди часто пишут, что в месяц средний заработок составляет 35 000 рублей. При том, что работать приходится почти каждый день по 10 часов. Необходимо также учесть, что для сотрудников компании нередко назначаются штрафы за разные провинности.

За опоздание в рамках указанного времени назначается штраф в 1 000 рублей. С другой стороны, за выполнение своих обязанностей курьер может быть повышен до руководителя. И даже стать начальником в определённом регионе.

Плюсы и минусы курьера в Delivery Club

Положительное	Отрицательное
Несложное трудоустройство	Отсутствие гарантий неразглашения личной информации при представлении данных через электронную почту
Простые требования к соискателю	Вызывает сомнение компетентность офисных сотрудников
Достойный доход	Недоплаты
Удобный график	Руководство меняет график работы по своему усмотрению
Работа рядом с домом	Радиус обслуживания могут поменять в течение дня
Нормальный социальный пакет	Много штрафов, повышение суммы штрафов без предупреждения
Поддержка диспетчера при возникновении сложностей	При полной загруженности за смену реально заработать не более 20 тысяч рублей
Бесплатная форма на каждый сезон и сумка для доставки	Много приходится ходить пешком, чувствуется сильная усталость
Проезд оплачивается компанией	Обещания, указанные в рекламе, не всегда выполняются

Помимо плюсов и минусов, которые каждый определяет для себя сам, есть очевидные преимущества сотрудничества с компанией

Это обобщённые мнения бывших и реальных курьеров.

Некоторые молодые люди снимают видео о своей работе. Вот одно из них.

В компании Delivery Club функционирование курьера по доставке еды мало чем отличается от работы в других курьерских службах

Для руководства важно, чтобы курьер доставлял еду без задержки, вёл себя корректно, продукты не должны быть испорчены. Работник всегда должен быть на связи и выполнять инструкции

Главное, чтобы клиент был доволен. Это девиз любой службы доставки.

Как устроиться на работу

Как мы уже поняли, работа курьера не так проста, как кажется на первый взгляд. Нужно быть пунктуальным, вежливым, не конфликтовать с клиентами и коллегами, и работать почти без выходных, чтобы получить более-менее нормальную зарплату. Если это не пугает – мы расскажем, как устроиться на такую работу.

Delivery Club

Компания сотрудничает со службами доставки в Москве и Московской области, в Санкт-Петербурге и еще в 65 городах по всей России. Желающему устроиться на работу нужно прежде всего оставить заявку на сайте компании по адресу: https://www.delivery-club.ru/job_courier/

Потребуется указать имя, номер телефона для связи, гражданство, а также отметить, есть ли личный автомобиль.

Второй вариант – найти вакансию на сайте по поиску работы по своему городу. Там потребуется составить резюме, что увеличит шансы получить работу. Еще можно найти контактный номер телефона представителя компании в городе и позвонить ему.

Компания рассматривает все заявки, приглашает подходящих соискателей на собеседование, а после него руководитель принимает решение о приеме на работу или об отказе.

Если все получилось, и собеседование прошло успешно, соискателя приглашают на обучение. Его проводят в офисе в течение одного дня, а на следующий день нужно уже выходить на точку и стажироваться с уже работающим курьером.

Те, кто прошел все испытания, приглашаются на четвертый день в офис для подписания документов. Следующий день уже считается рабочим.

В отзывах часто можно прочитать, что компания так и не связалась с соискателем, или он получил отказ в процессе. Такое бывает, просто компания в данный момент не набирает персонал или набирает его в меньшем количестве.

Яндекс.Еда

Сервис от Яндекса работает пока в меньшем количестве городов, чем его основной конкурент. Это так же Москва, Санкт-Петербург, а также крупные города – столицы регионов России.

Устроиться на работу в Яндекс.Еду тоже несложно. Прежде всего, нужно отправить заявку через сайт сервиса (https://eda.yandex/rabota/courier/), оставив свои данные:

Точно так же можно найти вакансии на сайтах с объявлениями и откликнуться там, отправив работодателю свое резюме. Можно отправить резюме на адрес электронной почты hr@eda.yandex.ru.

Рассматривают заявки достаточно долго – примерно 2 недели. После этого соискателей приглашают на собеседование в офис, рассказывают о будущей работе и просят заполнить некоторые анкеты и ответить на вопросы теста. Если соискатель подходит компании, а компания – соискателю, то на следующий день можно оформляться официально на работу.

Отказы в приеме на работу тоже могут быть. Это касается тех, кто неправильно отвечает на вопросы теста после обучения, младше 18 или старше 35, или не проходит проверку службой безопасности.

Контролирующие органы ООО «Деливери клаб»

Прежде чем пользоваться услугами любого сервиса: банковского, кулинарного или какого-нибудь другого, нужно всегда проверять их документы, имеющиеся в свободном доступе. Сервис доставки еды Delivery club принадлежит компании ООО «Деливери клаб» — юридическому лицу, информацию о котором можно найти в любом реестре прошедших регистрацию в налоговой инспекции компаний. Компания функционирует в соответствии с российским законодательством.

Пользовательское соглашение delivery-club.ru

Пользовательское соглашение доступно для просмотра в подвале сайта сервиса delivery-club.ru. Соглашение небольшое, для удобства навигации в правом боковом меню есть оглавление.

Обратите внимание, что сам сервис является только посредником и не отвечает за доставку и приготовление еды. За это отвечает курьер, который находится при ресторане и сам ресторан

Все платежи, проходящие через сайт, защищены дополнительным сертификатом безопасности и банковской платежной системой.

Возврат денежных средств в случае отмены заказа осуществляется по заявке пользователя после предоставления всех документов об оплате, в течение 2 дней. Если заявка на возврат средств поступила позже этого срока, то заказ считается выполненным, и средства не возвращаются.

Программа промокодов работает так, что промокод может быть использован только один раз и имеет определенный срок действия. В целом соглашение юридически стандартно и содержит в себе ответы на большинство вопросов касающихся работы сервиса.

Как происходит собеседование

Первая встреча с потенциальными работниками Деливери клаб имеет массовый характер. То есть, в зал заходят сразу все кандидаты, которым назначили это мероприятие на определенное время.

Пришедшим раздаются анкеты для заполнения. Далее действующий сотрудник компании рассказывает о работе в службе доставки: права и обязанности курьера, система поощрений и штрафов, формирование рабочего графика, и прочие важные моменты.

Если у потенциальных доставщиков остались вопросы, идет блок «вопрос-ответ».

В конце собеседования все сдают заполненные анкеты. Работодатель обещает каждому отправить письмо на почту об итогах собеседования в течение 5 рабочих дней.

Интересные случаи с курьерами Delivery Club

Мы решили рассказывать вам интересные случаи, которые приключаются с курьерами компании, чтобы показать, что работа здесь – весьма интересная и увлекательная.

Доставка на белом коне

Нет-нет, никто не сошел с ума, и это не будущий жених едет верхом за избранницей. 12 августа 2019 года в Саратове так молодой человек осуществлял доставку в Delivery Club.

Подтверждение тому – скриншот из паблика «Типичный Саратов».

Доставка на белом коне в Delivery Club (нажмите для увеличения)

В компании сообщили, что ничего против такого транспорта не имеют, но пообещали подарить курьеру самокат.

Герой новости Алексей Савельев отметил, что ранее он профессионально занимался верховой ездой, работал инструктором. Лошадь – его собственная. Касательно предложенного самоката, Алексей сказал, что хотел бы чередовать доставку: использовать и самокат, и коня. Ведь в городе его уже прозвали «курьером на белом коне». Оригинально, согласитесь.

Хотите в «Delivery» — спешите оставить заявку на вакансию.

Если у вас есть юридические вопросы по этой работе, тонкостям оплаты работы, рекомендуем проконсультироваться со специалистом по трудовому праву.

Приложение для курьеров Деливери клаб

Каждый работник доставки (пеший и на авто) должен установить на свой мобильный телефон специальное приложение Delivery club. Разработано оно для двух популярных платформ: Android и iOS.

Мобильная программа позволяет работнику доставки автоматизировать свою работу, здесь курьер может выполнять следующие действия:

• открыть/закрыть рабочую смену;
• найти и взять подходящий заказ;
• прокладывать свой путь, ориентируясь на встроенный навигатор;
• общаться с коллегами в общем чате;
• обращаться в службу поддержки 24/7.

Действующие и бывшие сотрудники компании отмечают, что в целом приложение очень удобное, но есть и недостатки.

Основной минус – для связи с руководством используется программа типа icq. Это не всегда удобно, поскольку очень важные сообщения «тонут» в потоке других. Иногда получается так, что предупреждения о невыходе на работу или об опоздании к клиенту теряются и курьера могут оштрафовать.