Кадры решают все: как открыть процветающее кадровое агенство

Репутация превыше всего

Если планируется долгая и перспективная работа кадрового агентства, то еще при открытии нужно озаботиться своей репутацией. И если приходит клиент с малым опытом работы, но хочет найти место в серьезной компании с высокой зарплатой, то не нужно обещать ему золотых гор, лишь бы он заплатил. Нужно постараться обрисовать объективную картину, чтобы человек сразу понимал, на что он может пока рассчитывать. Поэтому нужно самостоятельно знать некоторые основы психологии, чтобы грамотно и ненавязчиво убедить своего клиента в своей точке зрения, и предложить ему несколько оптимальных вариантов.

Реклама агентства

Занимаясь пиар-кампанией, нужно учитывать, что сейчас очень многие люди находятся на бирже труда, и вопрос поиска места работы, как в принципе, и поиск работников со стороны разных компаний, является очень актуальным. Поэтому желательно развернуть масштабную рекламу в газетных изданиях и в интернете.

Можно разместить свою контекстную рекламу на сайтах о работе, а в газетах на странице предложений и вакансий напечатать свое небольшое объявление. В нем стоит указать большое количество актуальных вакансий и широкую базу резюме. Но при этом не нужно сразу обманывать своих клиентов, и перед дачей подобных объявлений следует действительно расширить свою базу компаний и соискателей.

9 советов по организации работы от практикующих рекрутеров-фрилансеров

— Важно постоянно соблюдать большую воронку заказов. Даже если вы набрали неплохую клиентскую базу расслабляться не стоит, ведь средний срок «жизни» клиента 1,5 года

А за это время добрая половина из них может оказаться недобропорядочной. При первых же признаках не добропорядочности от таких клиентов необходимо «избавляться», они не дадут достойно заработать и могут испортить репутацию.

— Лучший вариант – работа с авансом. Аванс хорошо фильтрует недобропорядочных клиентов и дает гарантии оплаты. Пусть заказчиков будет меньше, но зато вы будете работать за деньги.

— Старайтесь закрывать вакансию в первую неделю. У этого срока есть ряд преимуществ: «тараканы» клиента не успевают зародиться и размножиться, ваши затраты на закрытие вакансии не велики. Если по какой-то причине срок закрытия позиции выходит за недельные рамки — взвесьте все за и против, т.к. доход может не перекрыть расходы и, возможно, выгоднее прекратить сотрудничество.

— Будьте осторожны, если вас просят озвучить стоимость услуг подбора до обсуждения требований к кандидату. На этом этапе вы не владеете информацией об объеме работы, сложности заказа, постоянстве требований заказчика (например, начинают с поиска простого менеджера, а в процессе работы он перевоплощается в линейного руководителя). Объясняйте это клиенту и старайтесь договориться о возможности изменения оплаты при определенных условиях. Обязательно указывайте это в договоре.

— Позаботьтесь о договоре на свои услуги заранее. Проконсультируйтесь с юристом как можно оформить выгодный для вас договор, а лучше попросите его составить. Научитесь отвечать на вопросы по своему договору и преподносить его пункты выгодными для заказчика. Иначе вы рискуете каждый раз оставаться у разбитого корыта.

— Тщательно снимайте профиль кандидата с заказчика, уделяйте внимание деталям. При оценке кандидата смотрите не только на наличие компетенций, а на то какие из них могут положительно повлиять на результат работы, а какие испортят данный результат

Именно это поможет вашему протеже пройти испытательный срок, а вам не попасть на бесплатную замену сотрудника «по гарантии».

— Контролируйте свою эффективность. При работе рекрутером-фрилансером возникают две пограничных проблемы: неумение делать перерывы или их избыточное количество. Найдите баланс, например, выставляйте таймеры и не отвлекайтесь до сигнала. Популярный помощник в этом «помидорка-таймер». Во время перерывов обязательно отвлекайтесь: пройдитесь, попейте чай или поиграйте с домашним животным. Такой подход к работе поможет сохранить качество и продуктивность труда.

— Для повышения коэффициента полезного действия используйте видео-звонки в Скайпе. Это позволит отсмотреть больше кандидатов за день и с понравившимися уже встретиться лично. Но следите за фоном, лучше избегать семейных фото или настенных ковров, выбирайте нейтральный и деловой фон.

— Готовьтесь к тому, что люди по-разному будут реагировать на ваши предложения. В работе рекрутера-фрилансера встречаются разные сюрпризы, морально настройтесь воспринимать этот как норму иначе захлестнувшие эмоции могут надолго выбить вас из колеи.

Работа рекрутером-фрилансером очень интересна, а при должном упорстве еще и выгодна. Позволяет получить опыт, который невозможно получить при работе по найму. Но еще раз повторим, для этого требуются профессиональные знания и опыт в рекрутинге, юриспруденции, психологии и коммуникациях.

Фрилансом в сфере HR можно заниматься не только в рекрутинге, существует огромный спрос на услуги фрилансеров в сферах: оценки и обучения персонала, разработке KPI и системы компенсации, корпоративной культуры, услуг по трудоустройству, кадрового делопроизводства, консалтинг и коучинга.

Материал подготовил: Marina Hidge

Как открыть кадровое агентство

Схема работы кадрового агентства достаточно проста. Компания-работодатель подаёт заявку на поиск сотрудника, в которой указываются требования к кандидату и сроки исполнения заказа. Кадровое агентство начинает поиск по базе данных или – в случае отсутствия необходимого количества подходящих претендентов – даёт рекламные объявления о вакансии. Соискатели, которые по мнению менеджеров кадрового агентства, в большей степени соответствуют выдвинутым требованиям, направляются на собеседование к заказчику-работодателю. Если претенденту дают место в компании, кадровому агентству отчисляется гонорар.

Список услуг кадрового агентства

В стандартный список услуг кадрового агентства входят:

• Поиск и отбор претендентов на должность. Цена вопроса – минимум 7-9% годового дохода, если речь идёт о рабочем специалисте с квалификацией, и минимум 10-15% для менеджера высшего звена.
• Составление скрининг-резюме. Простой и дешёвый вариант. По сути представляет собой механический отбор претендентов из базы данных по заданным критериям (пол, возраст, образование, опыт работы, и т.п.). При этом ни личностные качества, ни мотивированность кандидата не рассматриваются.
• Организация тренингов и курсов повышения квалификации. Необязательная услуга, которую кадровые агентства вводят на более поздних этапах своего существования.

Виды агентств

Наличие высокой конкуренции в сфере понуждает специализироваться. В результате кадровые агентства делятся на:

• Рекрутинговые. Гонорар таких кадровых агентств – 10-20% годового дохода в зависимости от степени сложности поиска и его срочности. Можно сузить специализацию до оказания услуг работодателям из определённой сферы бизнеса. К примеру, работать только с заказчиками из сферы обслуживания, или руководителями заводов, или иностранных компаний, и т.д.
• Специализированные. Занимаются подбором работников определённого профиля. Одни подыскивают домашнюю прислугу, другие – поваров, третьи – строителей. Однако руководителю такого кадрового агентства не обойтись без специальных знаний по отбору кандидатов.
• Хэдхантинговые (от eng. «head-hunting» – «охота за головами»). Это – особый, элитный вид кадровых агентств. На их плечи ложится привлечение в компанию-заказчицу специалистов наивысшего класса, количество которых в обществе всегда ограничено. Чтобы успешно справиться с заданием, хэдхантерам приходится идти на немыслимые уловки, зато одна такая закрытая заявка означает пару месяцев безбедного существования.

Место проведения собеседований

Оно должно быть комфортным для соискателя и внушать доверие к кадровому агентству. Иногда общие позитивные впечатления о фирме могут остаться даже после простой чашечки кофе, которую с улыбкой предложил менеджер. А от транспортной доступности офиса напрямую зависит его проходимость и, соответственно, доходность.

Вежливость как профессиональное качество

Сообщать претенденту об отказе нужно как можно более вежливо

Если это хороший специалист, им обязательно заинтересуются другие заказчики, поэтому очень важно сохранить взаимное уважение

Открытие кадрового бизнеса: преимущества

• Низкие начальные капиталовложения. Поначалу можно работать даже дома, был бы доступ к специализированным интернет-ресурсам, вроде Superjob.ru и Headhunters.ru, и помещение для проведения собеседований. Конечно, немаловажную роль играют реклама и наличие собственного сайта.
• Не требуется получать лицензию – достаточно регистрации ИП или ООО.
• Для достижения успеха наличие специальных знаний необязательно (исключение – специализированные кадровые агентства).

Возможные трудности

• Иногда условия договоров агентство-соискатель, агентство-работодатель не соблюдаются.
• Работодатель вполне может увильнуть от отплаты. К примеру, взять предложенного сотрудника на испытательный срок и уволить. А затем снова позвать на работу, но уже минуя кадровое агентство.
• Не всегда кандидаты предоставляют о себе правдивую информацию. И если менеджерам не удаётся вовремя распознать подвох, у работодателя возникают проблемы с сотрудником, и он остаётся недоволен работой кадрового агентства.
• «С подвохом» может быть и сам работодатель. Тогда претензии посыплются со стороны кандидата.

Мы рассмотрели вопрос о том, как открыть кадровое агентство. Надеемся, что эта информация поможет вам в этом бизнесе.

Нюансы работы в небольших городах

Так уж сложилось, что работа рекрутинговых, а тем более специализированных и хэдхантинговых агентств актуальна только в больших городах: в провинции практически любая фирма сразу же получает множество резюме от «свободных рук». Так что если вы планируете начать трудиться в небольшом населенном пункте, вам лучше идти методом «от обратного» и принимать заявки не от компаний, а от самих потенциальных сотрудников.

Чтобы помочь безработным, узнайте как можно больше информации обо всех фирмах, находящихся поблизости: соберите досье, обзвоните предприятия на предмет необходимости нового персонала. Используйте максимум средств для получения необходимых сведений: сотрудничайте с местными СМИ, изучайте подход конкурентных организаций и бирж труда. Ну и, конечно, не пренебрегайте традиционными методами раскрутки организации, такими, как создание и продвижение собственного сайта, заказ рекламы в сети и в местной прессе, раздача листовок и визиток.

Организационный план

Открытие кадрового агентства осуществляется в несколько этапов. Первый – легализация предпринимательской деятельности. Далее предстоит подумать о расположении фирмы и заключить договор аренды помещения. Затем владелец бизнеса должен сформировать штат сотрудников, закупить офисное оборудование и запустить проект.

Регистрация агентства по подбору кадров

Компанию, занимающуюся подбором кадров, можно зарегистрировать как ИП, но более предпочтительной окажется организационная форма ООО с одним учредителем, так как придётся работать с предприятиями и организациями. Документы подают в налоговой службе по месту прописки. Перечень:

• паспорт;
• код ИНН;
• устав – 2 экземпляра;
• протокол учредителя;
• квитанция об уплате госпошлины;
• заявление (форма Р11001).

В заявлении необходимо указать коды ОКВЭД, разрешающие вести деятельность, связанную с подбором кадров и трудоустройством. Сначала выбирают главную группу из классификатора видов деятельности – 78, а потом несколько дополнительных:

• 78.1;
• 78.10;
• 78.2;
• 78.20;
• 78.30.

Формирование базы данных

Начинать работу над созданием базы данных кадрового агентства нужно заранее, ведь на сбор сведений о компаниях-работодателях и соискателях уйдёт много времени. Такую информацию нужно искать на досках объявлений, на интернет-ресурсах, посвящённых заработку, в печатных изданиях. Можно пойти другим путём – купить базу данных, однако в этом случае есть риск получить перечень компаний и соискателей, информация о которых перестала быть актуальной.

Аренда офиса и его обустройство

Начав поиски подходящего помещения, следует помнить – клиенты будут оценивать компанию по состоянию офиса

В связи с этим очень важно расположение и внутреннее обустройство. Кадровое агентство должно находиться в центральной части города, в месте с хорошей транспортной развязкой, например в бизнес-центре

Желаемая площадь помещения – 20­–30 кв. м. Оно должно быть разделено на 2 зоны – кабинет для встреч и проведения переговоров с клиентами и комната ожидания. В будущем, когда фирма раскрутится, можно расшириться – арендовать дополнительные кабинеты, тогда станет возможным проведение встреч с несколькими клиентами одновременно. В одном из кабинетов будут проводиться тренинги и курсы повышения квалификации.

Покупка оборудования

Для открытия агентства по подбору кадров понадобится офисное оборудование – ноутбук, принтер, телефон, роутер, а также мебель:

• 2 стола;
• стулья;
• диван для зала ожидания;
• вешалка для верхней одежды.

Стоит подумать об оформлении помещения в едином стиле и обзавестись кулером и кофемашиной – клиенты должны чувствовать себя комфортно в офисе.

Придётся потратить часть денег на печать анкет для кандидатов и заказать разработку специальных тестов у психолога. С их помощью можно составить подробный портрет кандидата на вакансию, выявить его скрытые ресурсы, намерения и цели.

Подбор персонала

Владелец компании, которая занимается подбором кадров для организаций и предприятий, должен сначала найти хороших кандидатов на вакансии менеджеров для себя. На начальном этапе достаточно одного-двух человек. Главное, чтобы это были профессионалы своего дела. Заработная плата менеджеров зависит от количества успешных сделок, однако на этапе раскрутки компании придётся обозначить фиксированный оклад.

Ведение отчётности лучше доверить удалённому бухгалтеру, чем брать его в штат. Когда клиентов станет больше, стоит взять в команду системного администратора. Руководство будет осуществляться владельцем кадрового агентства.

ФОРМИРОВАНИЕ КЛИЕНТСКОЙ БАЗЫ ДАННЫХ

Маркетинговые исследования социального уровня, образа жизни населения и рынка предоставления услуг в конкретном населённом пункте помогут определить основные направления деятельности, а именно, наиболее востребованные услуги и вакансии домашних помощников.

Сотрудниками агентства просматриваются резюме кандидатов, назначаются встречи, проводятся собеседования с целью перепроверки квалификации и профессиональных навыков, проверяется достоверность рекомендаций с прежних мест занятости.

Таким образом, формируется база претендентов на работу. Наполнение базы достаточным количеством кандидатов различных специальностей позволяет максимально удовлетворить индивидуальные требования людей, нуждающихся в услугах домашнего персонала.

Специалистами агентства на каждого соискателя оформляется в электронном виде отдельная карточка, где указываются:

• — ФИО претендента;
• — возраст;
• — общая характеристика личностных данных;
• — сведения об образовании, квалификации, пройденных курсах и т.п.;
• — данные об опыте работы;
• — должность, на которую претендует;
• — уровень желаемой заработной платы;
• — возможный график работы;
• — контакты;
• — прочее.

Требуется обязательное подкрепление электронного личного дела ксерокопиями необходимых документов, рекомендациями с предыдущих мест работы, цветным фото, актуальной справкой о прохождении медицинского обследования, справкой об отсутствии судимости.

Желающий воспользоваться услугами домашнего персонала должен заполнить заявку на подбор требуемого специалиста. В заявке отображаются следующие данные:

• — ФИО;
• — район проживания;
• — контакты;
• — профиль необходимых услуг;
• — требования к претенденту на работу;
• — круг обязанностей;
• — требования к выполнению работы;
• — предполагаемый график работы;
• — возможная оплата труда;
• — сроки исполнения заявки.

С момента оформления клиентом заявки начинается поиск и подбор специалистом по персоналу кандидатуры, максимально отвечающей требованиям заказчика. В зависимости от степени сложности заказа и выдвигаемых требований заявка может обрабатываться от нескольких часов до нескольких дней, после чего согласовывается личная встреча соискателя и работодателя.

Встреча происходит в офисе агентства, люди знакомятся, уточняют возможные нюансы и если достигается обоюдная заинтересованность в сотрудничестве, оговаривается продолжительность испытательного срока. После того, как клиент подтверждает готовность принять к себе на работу испытуемого – оформляется трёхсторонний договор, в котором описываются все условия работы, оплата услуг, сроки действия договора, обязанности и ответственность сторон.

Договор оформляется в трёх экземплярах – работнику, работодателю и агентству в лице ИП.

Кадры

Главным работников в своем агентстве можете стать вы сами. В самом минимальном наборе вам понадобится секретарь, который будет принимать и осуществлять звонки, искать информацию в интернете, пополнять вашу БД. Вы же можете проводить непосредственно собеседование.

На втором этапе, скорее всего, вы пожелаете расширить свой бизнес и нанять хорошего рекрутера. Это должен быть специалист, который будет разбираться в правовой базе в сфере труда, обладать навыками управления кадрами и, конечно, уметь балансировать между требованиями работодателей и соискателей. В дальнейшем в штат можно пригласить психолога, который будет составлять индивидуальные под каждый запрос работодателя анкеты, проводить тестирование некоторого персонала (работа которого, например, связана с высоким уровнем нервного напряжения).

Заработок менеджеров по найму, как правило, завит от количества проведенных сделок и составляет от 10 до 30 % гонорара. На первых парах бухгалтер, системный администратор могут быть приглашенными.

Прибыль от кадрового агентства

Естественно, подобные организации не создавались и, тем более, не работали бесплатно. Прибыль кадрового агентства напрямую зависит от его специализации и количества заключенных трудовых договоров. Стоит отметить, что подобный вид бизнеса, не гарантирует вам стабильный и пассивный доход. В этой сфере деятельности, как нигде, все зависит от слаженной работы коллектива и авторитетности агентства. Заработать хорошие отзывы непросто, а вот потерять авторитет, можно в один момент. Поэтому дабы удержаться среди такого большого количества конкурентов, вам необходимо работать в поте лица круглый год.

Кадровое агентство получает свой процент прибыли от каждой удачной сделки. Как правило, сумма за услуги составляет приблизительно около 1-2 месячных окладов найденного и трудоустроенного специалиста. Соответственно, чем больше вы отыщите и трудоустроите сотрудников, тем выше ваша прибыль.

Кадровое агентство как бизнес на дому

Уверяю вас, что агентство по подбору персонала, вполне реально, открыть даже на дому, тем самым сэкономив на начальном этапе, затраты на аренду помещения. Что касается сотрудников, то вполне реально начать одному. Более подробно об этом, читайте в статье, как раскрутить свой бизнес с нуля.

Дабы избежать неудач, прежде, чем открывать кадровое агентство, убедитесь в рентабельности бизнеса, для этого изучите конкуренцию и спрос на подобные услуги в своем городе.

Я желаю вам успеха.

Расходы, примерная прибыль и срок окупаемости

Кадровое агентство, как бизнес – это вид предпринимательства, который не требует больших денежных вложений. Главный расход будет состоять из арендной платы за первый месяц, второй месяц и последний в качестве гарантийного платежа. Учитывая, где размещается офис, цена аренды составит от 25000 до 50000 рублей.

Также для продвижения дела понадобится реклама, которая будет стоить от 20000 до 30000 рублей. При этом размещение проводится на порталах, специализирующихся по подбору персонала. Объявления размещаются в бесплатных печатных изданиях, выпускающихся большими тиражами. Использовав указанные способы, можно привлечь первых клиентов.

https://youtube.com/watch?v=DDC57ts-y08

К дополнительным расходам можно отнести:

• бумаги, регистрация будет стоить от 10000 до 20000 рублей;
• ремонт в помещении – 150000 рублей. Здесь сумма зависит от того, какой интерьер планируется создать и размер выбранного офиса;
• оснащение оборудованием – 35000-40000 рублей;
• подключение провайдера к сети интернет – 2000-4000 рублей.

Рекрутинговый бизнес предполагает рентабельность 10-15 процентов.

Открытие кадровой компании является доходным делом, если отнестись к нему серьёзно. От качества выполнения работы зависит количество обращений. Дополнительным плюсом становится работа под уже известной маркой рекрутингового агентства.

Формат начинания

Перед тем как открыть агентство по трудоустройству, следует определиться, к какому из трёх типов фирм вы отнесёте новорожденную компанию. Обычно HR-персонал не занимается всем и сразу, а специализируется на какой-либо целевой аудитории, так что агентства делятся на:

• рекрутинговые;
• специализированные;
• хэдхантинговые.

Рекрутинговые агентства

Это самый распространённый вид агентств по трудоустройству. Такие фирмы ищут рядовых сотрудников практически на любую должность. Если дела идут в гору либо появляются связи в той или иной сфере, начальники таких предприятий иногда меняют специализацию и начинают отбирать, например, только сотрудников сферы обслуживания либо работников в иностранные компании. Выручка за один выполненный заказ такого агентства составляет 10-20% от годового заработка сотрудника (большую роль играет срочность и сложность выполнения задания.)

Специализированные агентства

Работа в этом формате предлагает отбор сотрудников определённой, очень узкой направленности: вам предстоит разыскивать только садовников, шеф-поваров, гувернёров. Вот только перед тем, как открыть такое кадровое агентство, вам нужно пошагово разобраться во всех тонкостях выбранной сферы. Идеальный вариант – опыт работы в подобной должности у основателя фирмы.

Хэдхантинговые агентства

Гонорары, получаемые сотрудниками в этой сфере, весьма велики, но и «вкладываться» нужно будет соответствующе. Хэдхантинг переводится как «охота за головами», и это говорит почти всё о специфике работы в данном направлении. Вам предстоит разыскивать лучших из лучших, проводить тщательный отбор на самые престижные и ответственные должности и использовать тысячу и одну уловку, чтобы заманить ценного работника в организацию, которая дала вам запрос. В итоге вы получите не менее 30% от годового дохода кадра «на вес золота».

Последние тенденции в рекрутинге

Поскольку рекрутинг стал более конкурентоспособным, многие поставщики разработали программное обеспечение для найма, такое как системы управления наймом (RMS) и ATS, для автоматизации процесса рекрутинга. Эти системы позволяют команде по привлечению талантов упростить процесс подачи заявок, улучшить впечатления кандидатов и использовать системы для планирования собеседований, а также многие другие преимущества.

Некоторые организации обращаются к инструментам проверки на базе искусственного интеллекта (ИИ), чтобы помочь быстрее выявлять потенциальных кандидатов, оценивать сильные и слабые стороны и задавать вопросы, которые могут ускорить процесс принятия решений.

Некоторые организации с большим количеством вакансий с высокой текучестью начали обрабатывать заявки с помощью мобильных текстовых сообщений, предоставляя соискателям гораздо более простой способ подать заявку на открытые вакансии.

Чтобы продемонстрировать бренд работодателя и привлечь лучших кандидатов, организации адаптируют свою деятельность по подбору персонала. Например, набор на должность начального уровня может включать в себя размещение вакансии на вашем веб-сайте и на доске объявлений о вакансиях. При приеме на работу на руководящую должность вы, вероятно, будете использовать дополнительные методы, такие как найм внешнего рекрутера или выявление пассивных кандидатов, обладающих необходимым набором навыков.

Крупные работодатели также могут использовать другие стратегии, такие как реклама бренда, которая демонстрирует преимущества компании и продвигает культуру и стиль работы. Они также могут выделить высокий показатель Индекса потребительской лояльности (NPS), который является популярным показателем лояльности клиентов

Чтобы привлечь определенные группы сотрудников, например миллениалов, компания может подчеркивать социальную ценность или важность выполняемой работы

Что необходимо для открытия

Рассмотрим, что же необходимо предпринять, чтобы открыть кадровое агентство пошагово. Вот основные этапы, которые следует пройти, прежде чем наладить бизнес:

• оформить документы на право собственности;
• подобрать помещение;
• закупить оборудование;
• составить бизнес-план.

Документы

Для начала необходимо зарегистрироваться в налоговой. Регистрацию можно провести как индивидуальный предприниматель (ИП), а можно зарегистрировать общество с ограниченной ответственностью (ООО). Чтобы стать ИП и платить единый налог нужно выбрать коды общероссийского классификатора видов экономической деятельности (ОКВЭД).

Ниже представлены коды ОКВЭД, которые необходимо прописать для открытия кадрового агентства:

• предоставление услуг по найму рабочей силы 74.50.1;
• предоставление услуг по подбору персонала 74.50.2.

Помещение

Можно начинать подбирать помещение. Основные критерии подбора:

• место лучше выбрать в центре города, в месте, где хорошая транспортная развязка и куда легко добраться;
• площадь помещения нужна небольшая, достаточно будет 8-12 кв. м

• место будет лучше подобрать в офисном здании, где много других офисов, но ни в коем случае не в торговом центре.

Оборудование

Примерный список оборудования:

• компьютер;
• принтер, а лучше многофункциональное устройство, совмещающее в себе функции принтера, сканера и копировального аппарата;
• сотовый телефон.

Возможно, если в арендуемом помещении ничего нет, вам понадобится стол и несколько стульев.

Бизнес-план

Примерный перечень расходов на открытие кадрового агентства или бизнес-план кадрового агентства:

• аренда помещения 5000 руб./мес;
• оборудование 40000 руб.;
• реклама 5000-15000 руб./мес;
• услуги связи 5000 руб./мес.

Доходы можно получить:

• составление резюме 250-500 руб./шт
• договора с соискателями 20-50% от их будущей зарплаты;
• договора с работодателями 20-50% от зарплаты работника.

На первоначальных расходах можно сэкономить, если оргтехнику принести из дома. Объявления можно давать не только в платные издания, но и размещать их на бесплатных площадках в интернете и газетах. На аренде помещения можно сэкономить, открыв бизнес на дому.

Так как этот бизнес представлен в сегменте оказания услуг, окупаться он начнёт нескоро. Скорее всего, не ранее, чем через полгода, а то и год, когда будет наработано достаточное количество клиентов и репутация.

С чего начинать бизнес по подбору персонала?

Начинать бизнес можно с небольшого бюджета.

Кадровому агентству, чтобы организовать бизнес процесс по подбору персонала, понадобится:

1. Зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя или общества с ограниченной ответственностью;
2. Арендовать офисное помещение с мебелью или закупить ее;
3. Создать веб-ресурс с воронкой продаж, через которые будут приходить лица, которые ищут работу, а также компании, нуждающиеся в персонале;
4. Нанять 2-3 сотрудников, которые смогут вести учет потенциальных клиентов с обеих сторон, а также станут общаться с соискателями на вакантные должности.

В целом можно начинать бизнес с небольшого бюджета в 50-100 т.р. Одному из сотрудников придется поручить ведение маркетинга. На первых порах этим вопросом может заняться сам владелец бизнеса или отдать его на аутсорсинг. Понадобится сотрудник, который умеет:

Так создается канал привлечения клиентов. Все это потребует дополнительных расходов, который включаются в бизнес-план агентства по подбору персонала. Потребуется создавать большую базу из лиц, которые ищут работу по разным специальностям: охранники и менеджеры, юристы и программисты, учителя и торговые работники.

Работа с клиентами проводится сложнее. Рекомендуется ею заняться непосредственно владельцу бизнеса. Ему придется лично встречаться с собственниками предприятий, учреждений и организаций, интересоваться их потребностями, заключать договоры о сотрудничестве.

Несмотря на наличие у некоторых компаний собственных кадровых подразделений, последние чаще всего ищут сотрудников на вакансии именно через кадровые агентства. Поэтому следует добиться того, чтобы они обращались именно в конкретную рекрутинговую фирму.

Сложно предусмотреть все процессы и нюансы, не имея при этом опыта или если он небольшой. В этом бизнесе высокая конкуренция именно за счет того, что не требуются большие вложения. Чтобы на старте обойти многих потенциальных конкурентов, рекомендуется приобрести франшизу агентства по подбору персонала.

Предыстория

Я занимаюсь рекрутингом 12 лет, 6 из которых подбираю IT специалистов. Это мое первое серьезное увлечение. В самом начале своего пути я работала в агентстве общего типа. Спустя пять лет работы, став руководителем отдела рекрутинга, я поняла, что уперлась в потолок. Нужно было развиваться дальше, и сфера IT подбора оказалась лучшим вариантом.

• Во-первых, IT — особенная среда, со своими правилами и спецификой. Это очень привлекательный мир, в которой хотелось углубиться, получить компетенции, стать его частью.
• Во-вторых, после пяти лет работы внешним рекрутером я захотела попробовать себя в качестве in-house HR-а.

В какой-то степени мне повезло. Я получила должность HR специалиста в IT стартапе, который впоследствии стал крупным проектом. Эта работа дала мощный толчок к пониманию того, как в сфере IT все устроено. Было достаточно сложно перестроиться на специфику IT, поскольку тут работают другие законы и правила.

Работа включала в себя выполнение всех задач, связанных с управлением человеческими ресурсами. Больше всего мне нравился рекрутинг. Вакансии я закрывала достаточно быстро, поэтому стала брать дополнительные заказы на основе фриланса.

После закрытия первой вакансии меня порекомендовали знакомым, появилось больше клиентов. К слову, многие из них сейчас являются клиентами моего агентства.

Заказов постепенно становилось все больше, а задач в компании меньше. Я поняла, что опять уперлась в потолок. Выхода было два: переходить в крупную IT компанию или открыть собственное агентство. Не будучи человеком больших корпораций и обладая хорошей базой клиентов, я решила выбрать второй путь.

Как рекламировать бизнес

Маркетинг рекрутингового агентства должен быть масштабным и постоянным. Он имеет двусторонний характер: во-первых, реклама для соискателей. Во-вторых, реклама потенциальным заказчикам должностей.

Каналы, которые приведут вас к работодателю:

• Наружная реклама
• Специализированные журналы для бизнеса
• Средства массовой информации, соцсети
• Контекстная реклама и тизеры на сайтах по трудоустройству

Правильно подобранные слова для контекстной рекламы помогут увеличить ее конверсию

Реклама на сайтах университетов, центров обучения и повышения квалификации

Один из эффективных способов — прямое личное обращение к работодателям. Да, придется потратить время и силы, чтобы обойти компании. Но это дает ощутимый результат, особенно в небольших городах.

После наработки портфолио успешных заказов и отзывов, откройте свой сайт. Подойдет удобный, простой и стильный лендинг. На нем и работодатели, и соискатели смогут оставить заявку, заполнить анкету или задать вопросы онлайн.

Рекрутинговое агентство — перспективная идея для старта, подходит новичку в бизнесе, так как обладает простыми процессами. Однако хорошо справится с поиском кадров только тот, кто уже имел соответствующий опыт. Постепенное развитие и создание положительного имиджа компании позволит перейти на хедхантинг — поиск исключительно топ-менеджерских позиций, ценных и редких специалистов. Это очень интересная сфера деятельности на стыке психологии, бизнеса и управления человеческими ресурсами.

Как я вышла из-под “крыла”

Меня зовут Демирова Ольга Васильевна, и проживаю я в городе Одесса.

С 30 до 35 своих лет я работала в рекрутинговом агентстве в качестве менеджера по персоналу. В 2015 году, когда мне исполнилось 35, я открыла свое собственное агентство по поиску и подбору домашнего персонала, которое функционирует до сих пор.

Менеджер по персоналу

Почти 5 лет я проработала в самом крупном рекрутинговом агентстве Одессы на должности менеджера по персоналу.

В мои обязанности входило:

• поиск персонала;
• анкетирование и тестирование;
• проверка трудовой репутации;
• составление базы персонала;
• поиск клиентов;
• подбор сотрудника;
• сопровождение сделки по найму персонала.

Иными словами, клиент обращался с заданием найти ему няню или повара, озвучивал свои пожелания и требования, исходя из них, мы искали несколько вариантов работников. Затем организовывалась встреча-собеседование клиента с персоналом, где он выбирал подходящую кандидатуру.

При старательной работе, в месяц удавалось выходить на заработок в 200-250$.

Моя зарплата

Как посредники, менеджеры получали процент от сделки. В целом, с одной сделки агентство имело до 50-70% от суммы зарплаты будущего сотрудника. Менеджеру, то есть мне, доставалось 8% от тех 70 — сущие копейки. Но при старательной работе, в месяц удавалось выходить на заработок в 200-250$.

Пока я работала в компании, были все: и поднимали зарплату, и снижали, и урезали, затем вновь поднимали. Спустя 4 года работы, мне пообещали должность заместителя руководителя, который занимался кадровыми вопросами внутри компании. Прождала я полгода, но меня так никто и не назначил. А в один день, в начале рабочего дня, руководитель представил нам нового зама — как оказалось, двоюродную сестру. А я осталась при своей же должности, но хватило меня ненадолго, и, спустя 3 недели, я уволилась.

Идея об открытии собственного бизнеса

Месяц сидела дома без работы, отдыхала. Затем начала искать что-то подходящее, но поняла, что с моим опытом на те зарплаты, что предлагают, идти работать я не хочу.

Муж меня отговаривал от этой затеи, что весьма логично: когда я работала обычным менеджером, то уходила из дома в 8 и приходила в 8, а то и в 9, вечера. Но я пообещала, что раз сама себе буду начальник, то и рабочий день у меня будет длиться столько, сколько я хочу.