Как составить рекомендательное письмо

Как правильно составить рекомендательное письмо

Основная структура этого документа формируется в соответствии с общими правилами написания делового письма. Текст должен быть простым и легко читаемым, без сложных фразеологических оборотов.

Не секрет, что многие составляют рекомендательные письма сами себе, а потом просто дают их на подпись в отдел кадров. Эти письма имеют определенный «стиль» а-ля: «За время работы в нашей компании Петр Петрович научился превращать воду в вино и увеличил продажи на 300%». Письма такого толка легко распознаются HR-менеджерами и отношение к ним сразу меняется. Если же вы решили написать характеристику на самого себя, то вам нужно постараться избегать грамматических ошибок, правильно расставлять знаки препинания и следовать советам, приведенным ниже.

Хорошее рекомендательное письмо должно занимать не более одного листа, быть составлено согласно требованиям к оформлению документов, но и не стоит перенасыщать его шаблонными фразами и эпитетами. Если вы хотите написать письмо, которое не будет ординарным формальным приложением, а действительно поможет человеку в поисках желаемой работы, то не следует писать его на основе найденного где-то шаблона – это всегда бросается в глаза. Придерживаясь следующих правил, старайтесь писать в свободной описательной манере и приводить конкретные факты достижений сотрудника:

• Необходимо указать заголовок – «Рекомендательное письмо»
• Желательно указать обращение, если письмо адресовано конкретному работодателю
• Указывается занимаемая должность, на которой сотрудник работал. В какой период он ее занимал
• Следующая часть, наиболее важная, содержит информацию об успехах и достижениях соискателя. Тут лучше приводить конкретные цифры или факты: «повысил уровень продаж на столько-то процентов…», «способствовал открытию новых представительств в следующих городах…» и прочее. Необходимо описать личностные качества сотрудника, положительные черты его характера
• Указываются конкретные рекомендации относительно субъекта письма: на какую должность он более всего подходит, в какой сфере его деятельность будет наиболее эффективной. Пример: «учитывая качества господина Абакумова, рекомендую его на такую-то должность»
• В конце ставятся ФИО автора, его должность, подпись, дата составления документа. Лучше всего будет заверить письмо подписью генерального директора и печатью компании

Нужно помнить, что работодатели очень часто звонят в организацию, которая дала характеристику, чтобы проверить или уточнить информацию, указанную в письме, поэтому всегда стоит писать только правду.

Чего не следует писать в рекомендациях

Несмотря на то, что составление рекомендации полностью отдано на откуп работодателя, при её написании следует придерживаться определенных правил и избегать некоторых вещей.

В частности, нужно стараться не давать негативных, ничем не подкрепленных отзывов (т.е. писать такие, конечно, не возбраняется, но только, если тому есть доказательства и подтверждения, например, письменные свидетельства о дисциплинарных взысканиях и т.п.), но тут же следует иметь ввиду, что такой документ вряд ли будет когда-либо применён по назначению.

В рекомендацию не следует вносить недостоверную, непроверенную или заведомо ложную информацию – при вскрытии таковых фактов пострадает репутация не только того, кому выдан документ, но и того, кто его выдал.

Каркас документа

Тем, кто первый раз берется оценивать чью-то работу, можно посоветовать использовать шаблон рекомендательного письма. Документ подобного рода должен содержать в себе следующую обязательную информацию:

1. Заголовок. В нем отображается суть данного послания.
2. Полные данные о рекомендуемом лице (кем, с какого времени и как долго сотрудник работал на данном предприятии).
3. Конкретные факты его работы в компании (чем занимался и каких высот достиг).
4. Всесторонняя характеристика сотрудника. Обязательно нужно отметить его сильные стороны, чтобы максимально заинтересовать будущего работодателя.
5. Контактные данные рекомендателя. Довольно часто руководство обращается на прежнее место работы, чтобы уточнить или проверить некоторые факты, изложенные в письме. Этот человек должен быть готов ответить на все вопросы.

Используя такой шаблон, необходимо учесть, что работодателей всегда интересует практически одна и та же информация:

• способности будущего сотрудника;
• его сильные и слабые стороны;
• проступки и нарушения, которые он, возможно, совершал в прошлом;
• причина увольнения.

Получив ответ на все эти вопросы, руководитель сможет принять обоснованное решение.

Образец рекомендательного письма с прошлого места работы

Поможет ли рекомендательное письмо устроиться на работу

Рекомендательное письмо – это документ, который представляет собой отзыв о соискателе со стороны его бывшего руководителя либо сотрудника с профессиональной точки зрения.

Рекомендательное письмо содержит в себе краткую характеристику профессиональных навыков, достижений человека, его основных успехов во время учебы либо работы, сильных сторон. С помощью рекомендаций работодатель может увидеть более четкую картину профессиональной деятельности кандидата, узнать мнение о нем как о сотруднике со стороны людей, которые с ним работали либо учились. Рекомендательное письмо требуют не все работодатели, но при поиске новой работы лучше все-таки позаботиться о его наличии и, как и сопроводительное письмо, приложить к резюме — это придаст большую солидность кандидатуре соискателя.

Для выпускника ВУЗа, человека без опыта работы рекомендателем может быть преподаватель, заведующий кафедрой, декан факультета, для человека с опытом работы – его непосредственный руководитель, директор организации либо коллега (занимающий более высокую позицию) на предыдущем рабочем месте.

Как написать?

Составление рекомендательного письма осуществляется согласно общей структуре делового письма:

1. Сначала указывается заголовок документа.
2. После этого можно указать обращение, если рекомендательное письмо с работы составляется конкретному работодателю. Обращение можно и не употреблять, если оно делается для любого потенциального работодателя.
3. Далее следует информация о том, где и когда работал (учился) соискатель, кем он рекомендателю приходился. Например, если рекомендатель является непосредственным руководителем, можно указать: «Господин Комаров работал в компании ООО «Лаванда» под моим руководством с 12 мая 2011 г. по 10 августа 2013 г.», если коллега, то: «Я сотрудничал с господином Комаровым с 12 мая 2011 г. по 10 августа 2013 г. и т.п.
4. Затем идет речь о занимаемых должностях, функциональных обязанностях, профессиональных навыках, достижениях и успехах, личных качествах соискателя.
5. В рекомендательном письме сотруднику также можно указать причину ухода из предыдущей компании.
6. В следующей части письма представлены непосредственно рекомендации и пожелания рекомендателя (пример текста рекомендательного письма: «Профессионализм господина Комарова позволяет рекомендовать его для дальнейшей работы на аналогичной должности. Надеюсь, что приобретенные знания и навыки работы в нашей компании позволят господину Комарову быть востребованным работником. Желаю ему дальнейших успехов и процветания в творческой деятельности»).
7. В конце ставится подпись рекомендателя с указанием его должности, фамилии, имени, отчества, контактного телефона и даты составления документа.
8. По мере возможности данное письмо заверяется подписью руководителя компании или кадровой службы и печатью компании.

Пример, образец рекомендательного письма

Ну и в заключение, рассмотрим пример или образец рекомендательного письма, по которому вы сможете самостоятельно составить его для себя или для своего сотрудника.

Вот примерный план (форма) рекомендательного письма.

1. Заголовок. Ваш документ так и должен называться: «рекомендательное письмо» или «рекомендация».

2. Обращение. В случае, если рекомендательное письмо адресуется какому-то конкретному работодателю, необходимо обратиться к нему. Справа напишите: «госп. Иванову И.И.», а текст письма начните словами: «Уважаемый Иван Иванович!». Если же рекомендация выдается для любых возможных работодателей, этот пункт просто опускаем.

3. Информация о соискателе, его должности, месте и периоде работы. Например: «Госп. Петров Петр Петрович работал в ООО «Радуга» в должности главного менеджера по продажам с января 2010 по июнь 2015 года».

4. Обязанности, достижения, успехи, личные и профессиональные навыки

Здесь необходимо указать все то, что может быть важно при рассмотрении кандидата на следующем месте работы. Например: «В должностные обязанности Петрова П.П

входил поиск потенциальных оптовых покупателей и осуществление прямых продаж хлебобулочных изделий, выпускаемых нашей компанией. За период работы им было заключено 150 договоров поставки, в том числе, с такими крупными ритейлерами как ООО «Родник» и ООО «Хлеб». Во многом благодаря результатам работы Петрова П.П., наша компания смогла увеличить оборот продаж в 7 раз и выйти в ТОП-10 производителей региона. За период работы он проявил себя как инициативный и исполнительный сотрудник, не останавливающийся перед трудностями и работающий на результат».

5. Причины увольнения. Этот пункт не является обязательным, его можно указать в том случае, если сотрудник был уволен/уволился по независящим от него причинам. Например: «Петров П.П. был уволен по соглашению сторон по семейным обстоятельствам — в связи с переездом в другой регион».

6. Рекомендации. И вот, наконец, нужно сказать о том, ради чего и пишется рекомендательное письмо: порекомендовать сотрудника для работы на новом месте. Например: «Профессионализм и хорошо развитые деловые качества Петрова П.П. позволяют рекомендовать его для трудоустройства на аналогичную или более высокую должность. Опыт и навыки, полученные в период работы в нашей компании, позволят госп. Петрову хорошо проявить себя и показать высокие результаты на новом месте работы».

7. ФИО и должность рекомендателя, контактные данные. Заканчивается рекомендательное письмо реквизитами и контактами выдающей его стороны. Например: «Генеральный директор ООО «Радуга» Иванов Иван Иванович. 15 июля 2015г. Тел. (555) 555-55-55″.

Вот такой он — пример (образец) рекомендательного письма. Как видите, в нем нет ничего сложного, и при необходимости вы можете написать рекомендательное письмо самостоятельно, чтобы не пользоваться шаблонными фразами.

На этом все. Надеюсь, что рекомендательное письмо поможет вам победить в конкурсе на желаемую вакансию. Оставайтесь на Финансовом гении: здесь вы найдете множество другой интересной и полезной информации о разных способах заработка, инвестирования, сотрудничества с банками, ведения семейного бюджета и управления личными финансами. До новых встреч!

Хорошие рекомендательные письма

Хорошее рекомендательное письмо должно дополнить анкету поступающего. Оно также должно быть грамотно написано и содержать конкретные примеры ваших профессиональных успехов, достижений и выполненных проектов.

Судя по комментариям представителей бизнес-школ, все большее предпочтение отдают рекомендательным письмам от работодателей, свидетельствующим о карьерных достижениях, чем тем письмам, в которых написано об академических проектах (от преподавателей, научных руководителей и т.д.). Но и в таковых многие учебные заведения по-прежнему заинтересованы.

Точно так же по-прежнему нет единого мнения касательно должности

Многие представители бизнес-школ отметили, что она не имеет решающего значения – важно лишь то, чтобы рекомендатель хорошо знал вас как человека и смог бы объективно раскрыть все ваши сильные стороны. Другие же по-прежнему отмечают, что чем больше регалий у референта – тем больше веса имеет рекомендация от него

В любом случае довольно важно выбирать людей из разных областей, чьи рассказы характеризовали бы ваши разные стороны: текущего руководителя и начальника с предыдущей работы, руководителя и клиента, руководителя и инвестора и т.д. Хорошее рекомендательное письмо — это честный взгляд на кандидата, подчеркивающий все его достоинства и сильные стороны, но также слабые стороны, требующие улучшения и доработки

Чем яснее и конкретнее содержание, тем точнее оценка заявителя.

По мнению Саши Олениной, CEO StudyQA, при составлении рекомендации в бизнес-школу важно помнить о трех ключевых пунктах:

Объем. Самое большое заблуждение состоит в том, что хорошее рекомендательное письмо должно быть огромным. Это не так. Через приёмную комиссию бизнес-школ ежегодно проходят тысячи рекомендательных писем, поэтому читать письмо объемом с «Войну и мир» членам комиссии просто будет некогда. Стандартный объем (если у школы нет каких-либо конкретных пожеланий) 1,5-2 листа.

Всё должно быть изложено по существу. Если о кандидате пишут, что он целеустремлённый, то в письме эта характеристика должна быть раскрыта на конкретном примере (примерах) из трудового опыта

Например, за определенный период кандидату удалось совершить сделок (продаж) больше всех прочих сотрудников, или же он добился подписания какого-либо важного контракта в короткие сроки. Хорошее рекомендательное письмо, как правило, содержит 3-4 характеристики кандидата с подробным описанием качеств, заслуживающих внимания.

Оформление

Если приёмная комиссия не просит заполнить рекомендацию в режиме онлайн на сайте школы, то рекомендательное письмо обязательно должно быть распечатано на официальном бланке компании и заверено подписью рекомендателя и печатью компании. Кроме этого, будет просто замечательно, если рекомендатель адресует свое письмо конкретной школе. То есть в теле письма будет не просто написано «рекомендательное письмо на Иванова А.В.», а «рекомендательное письмо в LBS на Иванова А.В.».

Для чего нужна рекомендация

Рекомендация или, как ее еще называют рекомендательное письмо – это вид документа, в котором описываются профессиональные качества человека.

Сюда вносятся:

• информация о его навыках, умении справляться с порученными задачами,
• общаться с коллегами по работе, заказчиками, партнерами,
• способность к обучению,
• достижения, успехи и тому подобные сведения.

Иногда вписываются и личные качества бывшего сотрудника, но только такие, которые имеют непосредственное отношение к выполняемым рабочим функциям.

Рекомендация часто позволяет людям найти хорошую, высокооплачиваемую работу в относительно короткий промежуток времени, конечно, при условии, что она носит положительный характер.

Пользуются ли соискатели рекомендательными письмами, при поисках работы.

Данное исследование было подготовлено Кадровым агентством уникальных специалистов «КАУС». Цель исследования — выявить отношение соискателей к рекомендательным письмам. Данные предоставлены по итогам опроса, в котором приняли участие 100 соискателей, из них 73% специалистов и 23 % руководителей.

В ходе исследования были опрошены респонденты в возрасте от 20 до 53 лет. Из них 80% специалистов с высшим образованием, 9% с незаконченным высшим, остальные со средним специальным образованием.

Опыт работы у 80% опрошенных от 3 до 5 лет, 12% имеют стаж от 2 до 3 лет, у 4% респондентов стаж составляет от 1 года до 2 лет.

Наличие рекомендательного письма

На вопрос «Есть ли у вас рекомендательные письма?»

• 40% соискателей ответили, что нет
• Если потребуется, то 43% респондентов запросят его с прошлого места работы
• 9% опрошенных есть несколько рекомендательных писем, с разных мест работы
• 8% есть одно рекомендательное письмо

При устройстве на работу, у 53% соискателей никогда не спрашивают рекомендации, у 41% спрашивают редко. У 5 % респондентов интересуются рекомендательными письмами часто, и только у 1% запрашивает рекомендации всегда.

Если повысить свою конкурентоспособность на рынке труда, возможно, то надо это использовать.

• 39% соискателей считают, что рекомендации помогут устроиться на работу.
• 9% думают, что вероятно рекомендательное письмо может быть полезным.
• 52% уверены, что письма никто не читает.

По мнению соискателей, устные рекомендации информативнее, так думают 69% опрошенных. Остальные 31% респондентов придерживаются мнения, что рекомендательные письма дают больше информации, чем устная характеристика.

Бывает так, что прежний руководитель не может дать объективных рекомендаций, потому что он обижен на сотрудника, или по каким-то личным претензиям. На вопрос, сможет ли бывший руководитель дать объективную рекомендацию, мнения разделились.

• 76% считают, что конечно бывший руководитель даст хорошую рекомендацию.
• 14% — что это зависит от отношений с бывшим боссом.
• 10% решили, что прошлый работодатель даст субъективную оценку, так как он всегда был не объективен.

Все мы знаем, как в большинстве случаев выпрашиваются рекомендательные письма. Когда руководитель занят и просит написать что-нибудь от себя, а он просто подпишет. Поэтому рекрутерам часто приходится обзванивать бывших работодателей и самостоятельно собирать все рекомендации.

• 22% респондентов приходилось писать рекомендательные письма о себе
• 75% никогда так не делали
• 3% соискателей всегда пишут себе рекомендательные письма сами

Писали ли вы письмо о себе

Комментирует Анна Новикова консультант кадрового агентства уникальных специалистов «КАУС»:

Назначение рекомендательного письма персональному водителю

Отечественная практика, в отличие от зарубежной, демонстрирует, что предыдущие наниматели очень часто составляют рекомендательные письма, скорее, для формальности, чем с целью детального описания соискателя. Нередко предполагается, что новый работодатель сможет самостоятельно дать объективную оценку кандидату на основании предоставленных им документов, а также проведенного собеседования. Тем не менее, когда в компанию поступает запрос о предоставлении для бывшего сотрудника рекомендательного письма, необходимо подойти к этой процедуре со всей ответственностью, так как во многом именно данная бумага позволяет соискателю существенно повысить свои шансы на трудоустройство в желаемую фирму.

Рекомендательное письмо, в частности, обладает такими преимуществами:

рассматриваемый документ предполагает детальное описание функций и обязанностей сотрудника в контексте его профессиональной деятельности, что даст перспективному нанимателю возможность оценить полный спектр квалификации лица. Так, в письме должны отражаться все те характеристики, которые субъект приобрел в ходе работы, что, в свою очередь, не может быть отражено в дипломе об образовании, или не может в полной степени раскрываться в трудовой книжке;
бумага содержит описание личностных характеристик гражданина
Так, современная практика демонстрирует, что все чаще наниматели большее внимание уделяют не трудовым навыкам субъекта, но его чертам характера, которые позволят раскрыть профессиональный потенциал

При этом также важно умение построить простой диалог, на основании которого обеим сторонам будет комфортно вместе сотрудничать;
в случае грамотно составленного письма, оно усилит положительное впечатление от проведенного с субъектом собеседования.

Так, составителем рекомендательного письма зачастую выступает непосредственный начальник лица, который на протяжении практической деятельности последнего имел возможность объективно оценивать и фиксировать успехи работы сотрудника

Важно подчеркнуть, что контактный телефон данного субъекта уместно разместить в тексте письма, чтобы будущий наниматель имел возможность связаться с предыдущим начальником соискателя с целью уточнения различных интересующих его деталей

Соискателю запрещено просить составить ложную характеристику близких людей или бывшего нанимателя, если между сторонами сохранились дружеские отношения. Подобный обман быстро обнаружится, что грозит разрушением положительной репутации работника.

Следовательно, главной задачей рекомендательного письма персональному водителю является положительная характеристика работника, которая позволит ему трудоустроиться в компанию на искомую должность.

Процедура составления рекомендации для няни

Молодые родители часто вынуждены пользоваться услугами частных нянь, которые присматривают за их детьми, если по разным причинам отсутствует возможность отправить малышей в сад. При выборе няни учитывается ее опыт, возраст, образование и наличие рекомендаций от прошлых клиентов. Поэтому многие родители после прекращения сотрудничества с женщиной составляют для нее рекомендации.

При составлении данного документа учитываются правила:

• первоначально идет формальная часть, где прописываются контактные данные няни, ее ФИО, возраст и паспортные данные;
• указывается временной промежуток, в течение которого женщина работала няней в семье;
• перечисляются ее личностные качества, нюансы подхода к детям, а также сложившиеся отношения с другими членами семьи;
• при написании такого документа не требуется придерживаться каких-либо строгих ограничений, но и делать его слишком длинным не следует.

Обычно женщины, обладающие многочисленными рекомендательными письмами, вызывают положительные эмоции у родителей, которые занимаются поиском профессиональной няни. Пример рекомендательного письма няне располагается ниже.

Рекомендация для иностранных компаний

Иностранные фирмы диктуют свои условия к формированию таких документов, как рекомендации. Поэтому содержание и оформление разнится с отечественным делопроизводством.

В первую очередь зарубежные организации составляют резюме на работника, а рекомендация является своеобразным дополнительным документом, в виде сопроводительного письма.

Пример зарубежной рекомендательной справки:

Примеры отечественного и зарубежного рекомендательного письма носят шаблонный характер. Так как официальной формы составления таких документов не существует. Поэтому каждая компания, в свободной форме формирует личную характеристику своего работника.

Сущность документа

Для работодателей, этот неофициальный документ является безусловным плюсом к рассмотрению того или иного потенциального сотрудника. Оформляется по запросу увольняемого – это не обязательная процедура, работодатель может отказать в его составлении. Для избежания такой ситуации, не стоит конфликтовать с начальством. Данный факт является гарантом положительных отзывов о вашей работе.

Рекомендательное письмо не является обязательным документом. Законодательно не установлена ни его форма, ни порядок его составления.

Оформляется непосредственным руководителем, начальником отдела или подразделения. В некоторых случаях, рекомендацию заполняет секретарь или сотрудник отдела кадров.

Также, как и предоставление рекомендации, так и её требование решает руководитель организации. Если он хочет увидеть рекомендательное письмо с предыдущей работы, при устройстве на новое место, то лучше постараться предоставить документ.

Можно оспорить данный факт, так как Трудовым кодексом РФ установлен исчерпывающий перечень документов, необходимых при приёме на работу.

У кого и как просить рекомендацию

Для получения рекомендаций есть два способа. Первый – лично попросить кандидата предоставить характеристику или дать контакты людей, которые могут поделиться рекомендацией о нем. И второй – запросить рекомендации без ведома кандидата в соцсетях или связавшись с его руководством/коллегами. 

Хотим сразу отметить, что второй способ – максимально неудачный, поскольку люди не всегда ищут новую работу, когда уволились со старой. Иногда бывают ситуации, когда мы начинаем подыскивать новое рабочее место, оставаясь в штате. Поэтому такой нежданный звонок или сообщение может обойтись кандидату потерянным местом работы, а рекрутеру и компании – понижением бренда работодателя и репутации. 

Вот наглядный пример того, как не надо делать. История о недальновидном рекрутере и рекомендациях. 

Правила оформления

Все пункты в таком документе должны составляться с учетом определенных правил, что позволяет создать действительно правильную рекомендацию. Информация должна быть исчерпывающей и интересной для будущего работодателя. Изучая примеры рекомендательного письма от работодателя, можно сделать выводы относительно некоторых правил составления:

• заголовок должен находиться посередине страницы;
• рекомендатель, представленный работодателем, должен указать свои контактные данные, чтобы при необходимости будущий руководитель гражданина смог связаться с ним для подтверждения имеющейся в документе информации;
• данные о сотруднике должны быть понятными, причем сюда входит не только его ФИО, но и должность, которую он занимал на прошлом месте работы;
• желательно указывать, как долго работал гражданин в компании;
• перечисляются все исполняемые им должностные обязанности, что позволит будущему работодателю определить, целесообразно ли оформлять специалиста на конкретную должность.

Акцент делается на положительные параметры специалиста, к которым относится образованность, пунктуальность, обучаемость или другие характеристики. С их помощью новый руководитель сможет понять, насколько подходит кандидат для планируемой работы.

Составление рекомендательного письма

Вне зависимости от того, кто является рекомендателем — юридическое лицо или частное, письменная рекомендация является деловым документом.

Текст рекомендательного письма сотруднику, подписанного руководителем компании от ее лица должен быть напечатан на официальном бланке

К основным признакам, документа, придающим ему юридическую значимость, относится оформление в соответствии с установленными требованиями и наличие обязательных реквизитов. Поэтому до того, как писать рекомендательное письмо, необходимо ознакомиться с документом, регламентирующим порядок оформления деловых бумаг — ГОСТом Р 6.30–2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов».

Текст рекомендательного письма сотруднику, подписанного руководителем компании от ее лица должен быть напечатан на официальном бланке. Если такое письмо эксперт или бывший коллега составляет в частном порядке, текст размещается по установленным правилам на стандартном листе писчей бумаги формата А4. Объем содержимого не должен быть большим, как правило, бывает вполне достаточно сведений, которые поместились на одном листе. «Вес» изложенной в рекомендательном письме информации придает емкое содержание, изложенное без употребления общих и нейтральных фраз.

Документ составляется в произвольной форме, но обычно содержит такие пункты:

• Фамилия, имя, отчество работника.
• Перечень обязанностей, которые он выполнял.
• Описание личных качеств, профессиональных знаний и навыков.
• Рекомендации.
• Должность, Ф.И.О. рекомендателя, его номер телефона, электронная почта.
• Название организации (наименование работодателя).

Желательно, чтобы текст рекомендательного письма сотруднику уместился на одном листе формата А4. Рекомендателем стоит указывать непосредственного начальника, так как он лучше всего может охарактеризовать работника

Важно, чтобы человек, написавший рекомендательное письмо работнику, мог подтвердить рекомендации по телефону или электронной почте. В документе нежелательно описывать навыки и знания сотрудника в общепринятой форме

Лучше всего указать конкретные достижения (например, увеличил продажи на 10%).

Кроме того, в образце рекомендательного письма сотрудника описываются качества специалиста, которые помогают ему добиваться успеха в своей деятельности. Например, для кассира – внимательность, ответственность, аккуратность, для менеджера по продажам – коммуникабельность, стрессоустойчивость.

Структура

Рекомендательные письма составляются в произвольном стиле на корпоративном бланке, заверяются подписью рекомендателя и прилагаются к резюме. Печать на рекомендательном письме необязательна.

Существует основные семь блоков (вопросов), из которых состоит рекомендательное письмо (по выбору рекомендателя некоторые блоки можно опустить):

1. Вводное предложение, обычно описывающее, что данное письмо рекомендует данного сотрудника. (например: “Рекомендательное письмо выдано Гришиной Елене Александровне для предъявления по требованию”).
2. Описывает карьеру сотрудника в компании: когда был принят, на какую должность, какое продвижение получил в компании за годы работы в ней, а также текущее название должности. Обычно блок состоит не более чем из 3–4 предложений. например: “Елена Александровна Гришина работала в компании «…» с .…… по .…… в должности .….….…”).
3. Краткое описание должностных обязанностей в компании на данный момент (не так подробно, как в резюме). Описание основных достижений. Обычно блок состоит опять-таки не более чем из 3–4 предложений. (например: “В данной должности Елена Гришина отвечала за .….….….…… Благодаря ее профессиональным качествам (опыту, знаниям. пр.) было осуществлено (достигнуто, сделано, пр.) .….….….….….. ”).
4. Описание личных качеств, которые специалист проявил в ходе работы в компании. (например: “В работе Елена проявила себя целеустремленным и трудолюбивым менеджером .….….….….….”)
5. Причины увольнения сотрудника из компании (данный блок можно пропустить). Как правило, этот блок пишется в случае объективных причин (завершение проекта, закрытие представительского офиса).
6. Рекомендация для работы в других компаниях и на каких должностях. (например: “Я с уверенностью рекомендую Елену на должность .….….….….… Уверен, она будет ценным сотрудником для любой компании”).
7. ФИО и название должности (и, желательно, координаты) лица, выдавшего рекомендательное письмо.

Как запросить рекомендательное письмо

Для этого составляется письменный запрос на имя непосредственного руководителя или генерального директора. В заявлении следует корректно и коротко объяснить, для чего и куда необходим документ. Допускается указание на основные достижения во время исполнения трудовых обязанностей в целях включения их в рекомендательное письмо. Работодатель не обязан помнить все факты обо всех сотрудниках, поэтому целесообразно подать запрос через непосредственного руководителя или корректно напомнить директору о себе. Обычно на рассмотрение запроса уходит не более 3–5 дней.

Может ли работодатель отказать и почему

Трудовое законодательство не обязывает работодателя давать рекомендации сотрудникам. В трудовых, коллективных договорах, локальных нормативных актах эти вопросы редко урегулированы отдельно. Все зависит от личного отношения руководства к сотруднику, сложившихся взаимоотношений, причины увольнения. Если при расторжении контракта возникают проблемы, конфликты, запрос вряд ли удовлетворят. Кроме того, работодатель не обязан писать положительную рекомендацию.