Плюсы и минусы профессии социального работника

Содержание:

Чем занимается социальный работник: описание профессии
Сотрудник пенсионного фонда
Образец должностной инструкции специалиста по социальной работе
Перспективы трудоустройства по профессии
История профессии
История профессии
Базовые разделы должностной инструкции
Обязанности на работе
Права сотрудников
Плюсы и минусы социальных профессий
- Резюме
Минусы труда социального работника.
- Видео о специальности
Какое образование должно быть у социального работника
Где учиться на социального работника
Социальная работа как профессия
Самые распространенные
Чем занимаются социальные работники
В заключение

Чем занимается социальный работник: описание профессии

Как мы уже поняли, социальный работник — это не про специальность, а про призвание. Представители этой профессии много общаются с людьми, попавшими в сложную жизненную ситуацию, и оказывают им самую разнообразную помощь. Функционал специалистов в данной области сильно разнится в зависимости от того, в какой структуре человек трудится.

Работники оказывают своим подопечным следующие виды помощи:

•   Выявляют тех, кто нуждается в той или иной поддержке и предлагают им свои услуги.
•   Оформляют всевозможные документы, справки, выписки, рецепты на лекарства, путевки и т.д.
•   Оплачивают счета за коммунальные услуги.
•   Покупают продукты и предметы первой необходимости.
•   Сопровождают в различных учреждениях и на культурных мероприятиях.
•   Оказывают моральную и иную поддержку в кризисных ситуациях.
•   Помогают разобраться в юридических вопросах или подсказывают, куда обратиться, если сами не располагают достаточными знаниями.
•   Обеспечивают связь с госорганами, медицинскими учреждениями и прочими организациями, которые занимаются лечением, обеспечением лекарственными средствами, трудоустройством и прочими аспектами в зависимости от потребностей и нужд подопечного.
•   Навещают больных, следят за состоянием их здоровья, приемом медикаментов и соблюдением рекомендаций врача, оказывают помощь в гигиенических процедурах и т.д.
•   Покупают необходимые лекарства и средства гигиены.
•   Оказывают услуги бытового характера (уборка в квартире, поход по магазинам, приготовление пищи, мойка посуды, вынос мусора).
•   В срок предоставляют руководству всю необходимую отчетность (чеки, графики посещений и т.д.).

Данный перечень не является полным, но дает представление о степени физической и психологической нагрузки, которые испытывают профессиональные социальные работники.

Кто обращается за помощью:
•   Пенсионеры.
•   Одинокие старики.
•   Различные категории инвалидов и их семьи.
•   Лица без определенного места жительства.
•   Многодетные семьи.
•   Сироты.
•   Малоимущие.
•   Лежачие больные.
•   Жертвы домашнего, сексуального и иного насилия.
•   Беженцы из зон активных боевых действий.
•   Бывшие заключенные.
•   Лица, зависимые от употребления алкоголя и наркотиков, а также члены их семей и ближайшее окружение.

Сотрудник пенсионного фонда

Урбанист: плюсы и минусы профессии

Работник в области деятельности пенсионного фонда назначает выплаты материальных средств (пенсий, ежемесячных выплат, пособий), контролирует своевременное их начисление. А также ведет учет в базах данных, принимает и консультирует граждан, формирует необходимые пакеты бумаг, обрабатывая полученные сведения.

Устроиться в подразделение Государственного Пенсионного Фонда со сменным или пятидневным графиком можно и без опыта работы, в качестве стажера или ассистента. Начало карьеры также придется на должность младшего специалиста с зарплатой от 15 000 рублей.

Требования к тому кто желает работать в этой сфере не высокие достаточно специального, иногда и высшего (для устройства на руководящий пост) образования, в области социальной работы. Получить его можно как очно, так и дистанционно, оплачивая от 23 000 за семестр.

Образец должностной инструкции специалиста по социальной работе

1. Общие положения

Специалист по социальной работе входит в категорию специалистов, подчиняется ______________, нанимается на должность и освобождается от нее приказом руководства учреждения.
На данную позицию может быть принято лицо с высшим или средне-специальным образованием по специальности «Социальная защита» или с аналогичным образованием и прохождением переподготовки по курсу «Социальная защита». Требований к опыту работу нет.
Во время выполнения своих трудовых задач работник должен опираться на:
- законодательство РФ в области своей деятельности (нормы семейного, уголовного, гражданского права);
- методическую документацию в своей области;
- устав учреждения;
- распорядительную документацию руководства учреждения;
- правила внутреннего трудового распорядка;
- нормы охраны труда;
- требования пожарной безопасности;
- настоящий документ.
Работник, принятый на должность специалиста по соцработе, должен знать:
- нормативно-правовую документацию и другие документы вышестоящих ведомств, регламентирующих работу в сфере соцобслуживания, государственной семейной политики;
- актуальные социальные методы развития региона;
- методы и специфику соцработы с семьями и отдельными гражданами различных категорий и социальных слоев, находящихся в тяжелых жизненных условиях;
- базовые положения психологии личности, семейной и возрастной психологии, правила помощи инвалидам, пенсионерам;
- ведущий опыт социальной работы как российский, так и зарубежный;
- национальные особенности и традиции своего региона;
- основы социологии;
- правила работы с компьютерной техникой.
В период отсутствия данного сотрудника на его рабочем месте его обязанности и полномочия переходят другому сотруднику, назначенному руководством учреждения.
В подчинении у специалиста по социальной работе числятся __________.

2. Должностные обязанности

Инженер-технолог: плюсы и минусы профессии

Специалист по соцработе имеет следующие должностные обязанности:

Находить граждан и семьи в зоне своей работы, находящихся в тяжелой жизненной ситуации, составлять из базу данных.
Выяснять причины нахождения их в тяжелой жизненной ситуации, решать, какие объемы соцпомощи им необходимы, способствовать предоставлению им этой помощи.
Разрабатывать «социальный паспорт» территории в зоне своей работы, изучать потребности проживающих на ней семей и граждан в соцпомощи и обслуживании.
Проводить социальный патронаж инвалидов и участников ВОВ, граждан, пострадавших от военных действий, одиноких пожилых людей, семей с детьми-инвалидами, детей-сирот.
Помогать формировать пакет документов для принятия указанных выше граждан на временное или постоянное соцобслуживание, в целях попечительства и опеки.
Давать всем обращающимся лицам консультации по соцвопросам.
Участвовать в мероприятиях по формированию и улучшению семейной и социальной политики в своей регионе, по подготовке и внедрению региональных соцпрограмм.
Оказывать содействие органам образования, внутренних дел, здравоохранения в своей профессиональной сфере.
Принимать участие в деятельности методических объединений соцработников.
Контактировать с разными учреждениями (государственными, религиозными, общественными) по вопросам оказания соцпомощи нуждающимся в ней гражданам и семьям.
Помогать гражданам трудоустроиться, раскрыть свой потенциал.
Помогать в формировании клубов и кружков, объединений семей по интересам, групп взаимопомощи.
Участвовать в проведении культурно-массовых мероприятий для обслуживаемых семей и граждан.
Формировать, вести и хранить должным образом необходимую документацию.

3. Права

Сотрудник на должности специалиста по соцработе имеет такие права:

Предлагать мероприятия по улучшению работы, относящейся к пунктам данной должностной инструкции.
Запрашивать и изучать все необходимые документы, требующиеся для выполнения своей работы.
Повышать в установленном порядке свою квалификацию.
Требовать от начальства помощи в выполнении своих должностных функций.
Участвовать в решении вопросов охраны труда и других в своем учреждении.
Другие права, гарантированные трудовым законодательством РФ.

4. Ответственность

Сотрудник, принятый на должность специалиста по соцработе, несет ответственность:

За выполнение своих рабочих задач недолжным образом, указанных в данном документе, — в рамках положений актуального трудового законодательства РФ.
За нанесение материального вреда работодателю — в соответствии с положениями ТК РФ и ГК РФ.
За преступления на рабочем месте — в пределах норм ТК РФ, ГК РФ, УК РФ, КоАП РФ.

Перспективы трудоустройства по профессии

Тимлидер: плюсы и минусы профессии

Молодой специалист такого направления сможет реализовывать себя в разных сферах человеческой деятельности. Профессионалы востребованы и в государственном секторе, и в бизнес-среде.

Например, они могут заниматься государственной социальной политикой. В их ведении решение комплексных задач по организации работы предприятий разных форм собственности. В том числе, многие выпускники курса реализовывают себя в бизнесе, умея руководить коллективом. Это может быть предприятие, которое работает в сфере соц. услуг либо занимается исследовательской деятельностью и экспертизой.

Кем работают бакалавры:

социальный психолог/педагог;
геронтолог;
конфликтолог;
специалист службы занятости/органов пенсионного обеспечения;
специалист по работе с мигрантами;
инспектор отдела по делам несовершеннолетних.

Уровень оплаты труда такого специалиста зависит напрямую от места трудоустройства. Государственные органы не могут предложить высоких ставок, предлагая достойный уровень социального обеспечения. Средний уровень зарплаты – 30000. Но можно развиваться в направлении экспертизы, социальной и правовой оценки в частных структурах, зарабатывая куда больше.

История профессии

Люди издавна живут в социуме, и практике помощи слабым и немощным уже тысячи лет. В глубокой древности у разных народов функции утешения и поддержки выполнялись жрецами и волхвами. Позже, с принятием на Руси христианства заниматься такой деятельностью стали монахини, в обиход вошли слова «милосердие» и «благотворительность».

Да и сами члены общины часто проводили «совместные помочи» – толоки, чтобы коллективными усилиями быстро вырубить лес и построить дом для погорельца, запасти на зиму сена для безлошадных селян, оказать помощь по хозяйству вдовам, сиротам и солдаткам.

В XVIII веке при правлении Екатерины II начала развиваться система государственного призрения, создавались воспитательные дома для сирот и училища для бедных. Их сотрудники получали за свою деятельность заработную плату, поэтому можно говорить, что возникла профессия социальный работник. В советские времена появился целый ряд организаций (Фонд соцстрахования, Пенсионный фонд, общества слепых и глухих), призванных помогать незащищенным группам населения. В современной России институт социальных работников был утвержден в 1991 году, когда эта специальность была прописана в официальном перечне профессий.

История профессии

Базовые разделы должностной инструкции

Рассмотрим, что необходимо указывать в основных разделах документа.

Общие положения

В этом разделе отмечают, какие требования предъявляются к социальному работнику: образование, стаж, какими знаниями и навыками он должен обладать. Также указывают, какими нормами будет руководствоваться сотрудник при выполнении своей работы.

Соцработник должен обладать определенными чертами характера: коммуникабельностью, стрессоустойчивостью, честностью, отзывчивостью, ведь он работает с пожилыми людьми и инвалидами, имеет дело с их деньгами. Также сотрудник должен обладать крепким здоровьем и физической выносливостью. Это тоже можно отметить в данном разделе.

Должностные обязанности

Здесь перечисляют должностные функции социального работника. Их надо указать в полном объеме и как можно конкретнее. У работника не должно остаться вопросов о своих обязанностях после прочтения должностной инструкции.

Указанные обязанности не должны противоречить знаниям и навыкам, обозначенным в первом разделе документа.

Права

Для выполнения своих задач работник наделен определенным набором прав. Для указанной должности это будут стандартные права на получение необходимой документации и информации, на вынесение предложений руководству по улучшению работы отдела, на гарантии от государства, на помощь руководства и других работников в выполнении своей работы. Также у соцработника есть особые права, например, привлекать медицинских специалистов для оказания помощи инвалидам и престарелым гражданам, живущим на прикрепленной к нему территории.

Ответственность

Здесь указывают виды ответственности, которые могут быть применены к работникам. Для соцработника этот пункт будет содержать лишь типы проступков и виды ответственности за них. Каждое конкретное преступление будет разбираться индивидуально, поэтому не имеет смысла перечислять здесь все возможные проступки работников.

Обязанности на работе

Основной функцией представителей социальных профессий является оказание услуг своим клиентам. Обязанности заметно отличаются в зависимости от рода деятельности, поэтому назовем лишь самые важные из них:

определение категорий лиц, нуждающихся в поддержке;
консультирование их по различным вопросам;
защита их прав и интересов;
помощь на дому;
реабилитационные услуги;
общение с целью психологической поддержки;
содействие в оформлении официальных документов;
посредничество в решении конфликтов;
адаптация в социуме инвалидов, подростков с девиантным поведением, выпускников интернатов, жертв насилия, лиц, вышедших из мест лишения свободы, мигрантов и др.

Существуют профессии, представители которых оказывают широкий спектр услуг, и узкоспециализированные специалисты, концентрирующие свое внимание на отдельных направлениях

Права сотрудников

Социальные работники — это люди, которые в любой ситуации должны руководствоваться общепринятой инструкцией. Согласно этому документу, у них есть не только обязанности, но и права.

Соцработник имеет право на следующее:

получать у руководства информацию, касающуюся трудовой деятельности в организации;
проходить переподготовку и повышать квалификацию;
предлагать директору способы совершенствования работы;
обращаться с суд и органы местного самоуправления для разрешения споров, связанных с выполнением профессиональных обязанностей;
запрашивать материалы, необходимые для выполнения той или иной работы;
привлекать других сотрудников Центра соцобслуживания населения для выполнения определённой работы (с разрешения руководства).

Плюсы и минусы социальных профессий

Социальные профессии обладают рядом преимуществ и недостатков. Осознать их до поступления в учебное заведение – значит иметь шанс на взвешенный выбор. К сожалению, большинство абитуриентов одержимы желанием помогать и не способны трезво рассматривать все «за» и «против»

Постарайтесь обратить пристальное внимание на сухую аргументацию, отбросив эмоции

Преимущества специальностей:

актуальные, нужные, общественно значимые профессии;
возможность помогать людям;
моральное удовлетворение своей работой;
возможность ежедневно контактировать с множеством новых людей;
перспектива получения одной из профессий будущего.

Наряду с этим специальности имеют и ряд недостатков:

преимущественно невысокие заработные платы;
доминирование работодателей в лице государственных учреждений;
«связанные» руки из-за массы устаревших правил и бюрократии;
расхождения между предполагаемыми и реальными условиями труда;
частое отсутствие перспектив карьерного роста.

К условным преимуществам стоит отнести и низкие конкурсы на специальности социального профиля – в регионах на них в среднем претендует не более 7-8 человек на место. Дополнительно отметим и большое количество бюджетных мест – вероятность получить высшее образование бесплатно крайне высока. Другое дело, что в регионах качество образования, согласно экспертным оценкам, часто оставляет желать лучшего.

Резюме

Социальные профессии подойдут молодым людям, которые жаждут помогать незащищенным слоям населения и иметь общественно значимую, важную работу. Часто моральное удовлетворение от нее приносит гораздо больше благ, чем откровенно невысокие зарплаты в данной сфере

Однако крайне важно быть стрессоустойчивым и целеустремленным – в противном случае вам будет сложно справиться с давлением, бюрократией и не всегда лояльным отношением посетителей, коллег и руководства

Минусы труда социального работника.

Стоит ещё упомянуть, что с дипломом социального работника можно занимать должность и в научных организациях, и на предприятиях занимающихся подготовкой и профессиональным ориентированием специалистов. Можно заниматься мониторингом качества предоставляемых услуг, проводить соответствующие экспертизы.

Одним словом, занятость гарантирована практически всегда и в различных сферах.

Но возможность получать действительно достойную зарплату выпадает крайне редко, рассматриваемая отрасль относится к одной из самых низкооплачиваемых. Но при этом редко когда можно найти полную ставку и восьмичасовой рабочий день, у большинства организаций не так уж много нуждающихся в реальной помощи сотрудников.

Получив специальность «социальная работа», кем работать — надо выбирать крайне осторожно. Если у вас нет никаких идей по поводу реализации собственных проектов, задумайтесь, есть ли смысл учиться пять лет, ради работы на полставки

Видео о специальности

Далее короткое видео, на котором Наталья Кейль, руководитель специальности «Социальная работа» расскажет обо всех преимуществах данной профессии:

Какое образование должно быть у социального работника

Профессиональный стандарт позволяет трудоустроиться на должность соцработника людям с любым средним специальным образованием, либо со средним общим образованием при прохождении стажировки на месте работы.

Независимо от уровня образования в обязательном порядке нужно учиться оказанию первой медицинской помощи в рамках специального курса повышения квалификации. Его можно пройти дистанционно.

Как видно из требований к знаниям и умениям, несмотря на то, что профильное образование не требуется социальному работнику для трудоустройства в обязательном порядке, фактически его наличие важно для успешной работы. Кроме того дополнительное профессиональное образование может повысить разряд и увеличить размер зарплаты соцработника

Кроме того дополнительное профессиональное образование может повысить разряд и увеличить размер зарплаты соцработника.

Где учиться на социального работника

Так как стать социальным работником можно после обучения в колледже, можно подать документы на поступление в следующие учебные заведения:

Колледж Российского государственного социального университета;
Колледж по подготовке социальных работников № 16;
Политехнический колледж городского хозяйства;
Московский гуманитарно-экономический университет;
Дальневосточный государственный гуманитарно-технический колледж и другие.

Для получения высшего образования и соответствующего диплома социального работника, документы следует подавать в следующие вузы:

Санкт-Петербургский государственный университет;
Российский государственный гуманитарный университет;
Московский государственный психолого-педагогический университет;
Санкт-Петербургский государственный институт психологии и социальной работы;
Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б.Н. Ельцина и другие.

Социальная работа как профессия

Заслуживает особого внимания, она одна из самых морально сложных и связана с глубоко личностными отношениями в семье. Человек, выполняющий данную работу, должен обладать рядом положительных характеристик, быть профессионально пригодным к социальной деятельности, морально устойчивым к проблемам чужих людей, не толстокожим и апатичным.

Ежедневно работник социально-экономической сферы пропускает через себя проблемы других людей, видит несправедливость, улучшает климат как в семье, так и в обществе в целом.

Профессия сотрудника социальной сферы неразрывно связана с разрешением конфликтов в семье, работой с социально неблагополучным контингентом (это могут быть как дети, так и взрослые), поиском выхода из возникшей ситуации, улучшением качества жизни инвалидов и людей преклонного возраста. Социальная работа – это благотворительность и полная самоотдача. Не каждый человек может взять на себя такие жертвенные обязанности, что подтверждает дефицит профпригодных сотрудников соцсферы.

Самые распространенные

По мнению экспертов по трудоустройству, наиболее распространенными и актуальными являются такие специальности:

Социальный работник. Так называют сотрудников, в обязанности которых входит оказание помощи пенсионерам, детям, инвалидам, кризисным семьям с целью улучшения условий их быта и правовой защиты. Услуги клиенты могут получать как в учреждении, так и непосредственно на дому. Соцработники могут консультировать граждан по разным вопросам, помогать по хозяйству, покупать медикаменты и продукты.

Социальный педагог. Деятельность этого работника заключается в оказании помощи, направленной на социализацию ребенка в обществе, его адаптацию к жизненным условиям. Специалист может выявить проблемы в развитии подростка и своевременно принять меры по их устранению, он также работает с семьями (биологическими или приемными), консультируя их по вопросам воспитания детей. Трудится в школах или в других государственных и коммунальных учреждениях.

Специалист органа опеки и попечительства. Он занимается защитой интересов и прав детей, а также людей, оказавшихся в сложных жизненных обстоятельствах, недееспособных и инвалидов. В его функции также входит контроль над попечителями и опекунами, профилактическая работа с несовершеннолетними во избежание совершения ними правонарушений.

Социолог. Эта профессия не связана непосредственно с оказанием помощи гражданам, но ее представители во многом формируют государственную политику в социальной сфере. Ученые и специалисты изучают процессы, происходящие в обществе, актуальную проблематику, волнующую людей в целом и отдельные категории граждан в частности

Исследования могут проводиться по заказу государства или других структур, результаты принимаются во внимание при принятии управленческих решений.

Сейчас появляются новые направления, связанные с работой с людьми. На рынок труда выходят специальности, которые совсем недавно называли профессиями будущего.

Геронтолог. Специальность ориентирована на решение проблем пожилых граждан, которых с каждым годом становится все больше. Представители этого профиля помогают людям лучше понять и безболезненно принять возрастные изменения, приспособить к ним свою жизнь. Геронтологи проводят консультирование по наиболее важным вопросам: состояния здоровья, сохранение двигательной и мозговой активности, правильное питание, личная гигиена.
Специалист по адаптации мигрантов. Активное перемещение населения – один из признаков современного мира. Люди, прибывающие в Россию из-за рубежа на постоянное место жительства или на работу, часто не готовы к местным реалиям, укладу жизни и традициям. Государству нужны рабочие руки, поэтому разрабатываются программы поддержки мигрантов во время их пребывания в нашей стране.
Медиатор социальных конфликтов. В условиях многонациональности и многоконфессионности регулярно возникают проблемы в отношениях между отдельными личностями или группами людей. Имущественное расслоение общества и исчерпаемость природных ресурсов только усугубят конфликты, для разрешения которых будут необходимы посредники.
Специалист по адаптации инвалидов посредством Internet. В некоторых вузах уже опробовали программы по этому профилю. Подготовленные сотрудники через различные каналы интернет-связи будут помогать людям с ограниченными физическими возможностями найти себя в этом мире. Психологическая поддержка, советы по организации полноценной жизни, поиск удаленной работы – лишь малая часть вопросов, которыми они будут заниматься.

Перечисленные профессии сейчас находятся в процессе своего становления, однако их необходимость с каждым годом становится все более очевидной.

Чем занимаются социальные работники

Представители этой профессии занимаются оказанием бытовой, моральной, материальной и правовой помощи незащищённым слоям населения.

К ним относятся:

пенсионеры и инвалиды,
несовершеннолетние, страдающие тяжёлыми врождёнными или приобретёнными заболеваниями, от насилия в семье и иных проблем,
зависимые граждане и другие.

Социальному работнику неоднократно приходится контактировать с подразделениями ГУ СО ЦСО по вопросам социального обслуживания и оказания различных видов социальной помощи, с общественными организациями (общество инвалидов и т. д.), управлением пенсионного фонда, учреждениями жилищно-коммунального хозяйства и многими другими. Одновременно социальный работник может обслуживать 8 человек, но по желанию сотрудника это количество может быть увеличено в 2 или 3 раза.

В заключение

Для наиболее качественно исполнения своих обязанностей социальный работник должен владеть различными умениями, навыками, знаниями в таких направлениях, как психология, медицина, социология и прочих. Только в этом случае он может считаться достойным реализатором поставленных государственных целей. Умения и знания, которыми обладает социальный работник, в комплексе с его индивидуальными качествами должны оцениваться с использованием соответствующих методов. Анализ результатов, исправление недочетов, восполнение недостающих сведений будет, несомненно, способствовать более эффективному исполнению своего долга. Стремление к совершенствованию проявляется не только в желании приобрести более объемный практический опыт, теоретические знания

Немаловажное значение имеет улучшение личных качеств, преодоление недостатков, в особенности тех, которые отрицательным образом сказываются на его деятельности. Индивидуальные качества сотрудника выступают как основа успешного взаимодействия с подопечным и считаются неотъемлемым условием его профпригодности