Swot-анализ

Основные факторы SWOT-анализа в таблицах

В таблицах ниже отражены основные факторы SWOT-анализа применимые к бизнесу.

Внутренняя среда

Сильные стороны (Strengths)

Слабые стороны (Weaknesses)

1. Большой опыт в своей нише. 2. Высокое качество реализуемой или производимой продукции. 3. Популярность среди потребителей и целевой аудитории. 4. Высокий уровень продаж. 5. Монополист в своей отрасли. 6. Наличие и применение инновационные технологии. 7. Низкая себестоимость конечного продукта или товара. 8. Высокий уровень удовлетворенности и доверия клиентов. 9. Эффективные и отлаженные бизнес-процессы. 10. Сплоченный коллектив 11. Качественное производственное или иное оборудование. 12. Широкий выбор товаров, услуг или продукции. 13. Квалифицированный персонал. 14. Грамотная и эффективная работа маркетингового отдела. 15. Быстрая обработка заявок и обратная связь с клиентами. 16. Широкие каналы дистрибуции (собственные торговые сети).

1. Мало оборотных средств. 2. Слабое формирование положительного имиджа продукта или компании. 3. Недоверие к компании со стороны клиентов, поставщиков, партнёров. 4. Отсутствие торговых сетей. 5. Слабый маркетинг. 6. Низкая сплочённость коллектива и постоянная текучка кадров. 7. Отсутствие стратегии развития бизнеса. 8. Проблемы внутри компании. 9. Узкий ассортимент товара или отсутствие дополнительных услуг. 10. Низкая квалификация и мотивация сотрудников. 11. Торговая марка неизвестна или известно лишь в узких кругах. 12. Нет гарантийного обслуживания.

Внешняя среда

Возможности (Opportunities)

Угрозы (Threats)

1. Выпуск новой продукции. 2. Внедрение новых технологий 3. Новые потребности целевой аудитории. 4. Работа в смежных областях. 5. Определение новой целевой аудитории. 6. Запуск дополнительных услуг. 7. Развитие спроса. 8. Сотрудничество с бизнес-партнёрами. 9. Использование новых каналов рекламы с ориентированием на ЦА. 10. Формирование уникального торгового предложения. 11. Лояльное отношение общественности. 12. Господдержка.

1. Новые продукты, способные заменить существующие. 2. Рост количества конкурентов на рынке. 3. Ненадёжные поставщики. 4. Снижение спроса на товар. 6. Новые государственные законы в ущерб бизнесу. 7. Монополия. 8. Увеличение и улучшение качества рекламных каналов и кампаний конкурентов. 9. Сезонный или экономический спад.

Все упомянутые факторы — общие

Но они демонстрируют те параметры, на которые надо обращать внимание при SWOT-анализе бизнеса

Шаблон грамотного анализа по SWOT

Главное в составлении любого анализа это структура. Поскольку смысл данной статьи объяснить что такое SWOT анализ простыми словами, то будем разбирать его упрощенный вид. Он и будет используется в большинстве случае.

При заполнении клеточек таблицы задавайте следующие вопросы:

1. Какова текущая ситуация в компании и на рынке
2. Что можно сделать уже сейчас и какими ресурсами обладает для этого бизнес
3. Какие действия следует произвести через 1, 3, 6, месяцев
4. Чего ожидают потребители и другие игроки на рынке от нас

Давайте попробуем выявить типичные факторы, от которых зависит успешность открытия бизнеса или вывод нового продукта на рынок. Это значительно упростит вашу задачу на практике.

Внутренние факторы

Сильные стороны

1. Опыт работы на рынке
2. Собственный отдел продаж
3. Конверсия продаж
4. Настроенные каналы привлечения клиентов
5. SMM маркетинг
6. Собственный сайт
7. Постоянная лидогенерация
8. Количество позитивных отзывов на 100 продаж
9. Работа с мотивацией персонала
10. Сформирована линейка товаров
11. Двухшаговые продажи
12. Внедрение дополнительных технологий продаж

Слабые стороны

1. Недостаток рекламного бюджета
2. Отсутствие отдела маркетинга
3. Не отслеживается воронка продаж.
4. Плохо систематизированная аналитики
5. Не поставлены четкие цели по рекламным кампаниям
6. Составлена гарантия на продукт
7. Без четкого УТП на рынке
8. Низкий t-индекс, уровень доверия со стороны потребителя
9. Продукт ничем не отличается от конкурентов
10. Текучка персонала

Возможности

1. Увеличение спроса при общем росте экономики
2. Налаживание партнерских связей, нетворкинг
3. Определение новой целевой аудитории
4. Работа с партнерами в смежных нишах
5. Появление нового продукта на рынке
6. Изменение внешней экономической ситуации в стране
7. Государственная поддержка
8. Новые поставщики

Угрозы

1. Рост конкуренции
2. Резкое изменение политики государства
3. Завершение цикла жизни продукта
4. Появление на рынке монополиста
5. Новый вид продуктов-заменителей
6. Негативные отзывы покупателей
7. Черный пиар со стороны конкурентов
8. Экономический спад
9. Сезонность продукта

Давайте рассмотрим практическую ситуацию.

Какие параметры учитывать

У вас уже есть ответ на этот вопрос – учитывать необходимо параметры, которые перечислены в каждом слове аббревиатуры. Опишите слабые и сильные стороны своей компании, пораскиньте мозгами, какие внешние угрозы и возможности предоставляет рынок. Давайте разберемся с каждым пунктом более детально, чтобы вы могли скорректировать составление своего личного анализа.

Внутренние факторы

Вы уже знаете, что ко внутренним факторам относятся сильные и слабые стороны компании

Всего можно выделить 6 главных параметров, на которые нужно обращать внимание:

Внутренняя организация
Обратите внимание на сотрудников, их взаимодействие друг с другом, текучку кадров, есть ли проблемы в организации всей структуры и насколько квалифицирован персонал.

Средства. Посмотрите, насколько хороши дела у компании в финансовом плане, устойчива ли она или имеет какие-то издержки
Учитывайте возникновение форс-мажорных ситуаций, на которые может потребоваться единовременное выделение большой суммы.

Производство. Соответственно, это относится только к той компании, которая что-то производит. Оцените использование современных технологий, которые заменили собой старые методы, оптимизировав финансовые и временные затраты. Если производство легко копируется конкурентами, это можно считать слабой стороной.

Товар

Здесь важно получить фидбек от потребителя или хотя бы быть в курсе последних отзывов. Есть ли слабые стороны, устраивает ли покупателей ассортимент, можно ли его расширить или нужно сократить

Посмотрите на ценовую политику и проследите за тем, как функционирует отдел продаж.

Маркетинг. Сюда включается реклама, состояние компании на рынке, охват и взаимодействие с аудиторией.

Реакция на изменения. Рынок имеет свойство меняться, появляются новые технологии и возникают кризисы. Убедитесь в том, что компания способна адаптироваться к новым условиям. 

Внешние факторы

С внешними факторами дела обстоят примерно так же, но за некоторыми из них наблюдать сложнее. Давайте разберем 5 основных параметров, а вы пройдетесь по ним самостоятельно и определите устойчивые и слабые места компании.

• Спрос. Особенно актуально, если ваш товар сезонный. Необходимо учитывать, как быстро растет рынок и падает ли спрос. Свяжите факторы появления новой волны спроса не только с наступления сезона, но и другими с причинами.

• Конкуренция. Всегда следите за конкурентами, их темпами развития, поймите, мешают ли они вам, отнимая значимый кусок пирога. Если да, придется придумать что-то новое и перетянуть одеяло на себя.

• Технологии. Постоянное появление новых технологий как оптимистично, так и пессимистично сказывается на спросе в зависимости от факторов и новостей. Следите за этим.

• Политика и законы. Учитывайте принятие новых законов в стране и изменения на политической арене, которые могут как-то повлиять на вашу отрасль. Сюда включены и международные отношения, которые могут вмиг помешать импорту или экспорту производимого товара.

• Экономика. Рост экономики – всегда хорошо, а вот ее спад часто вредит бизнесу. Если вы готовы к тому, что скоро ситуация станет хуже, подготовьте свою компанию, чтобы проще пережить тяжелые времена.

Принципы SWOT-анализа

В рамках SWOT-анализа анализируются собственные сильные и слабые стороны и возможности и угрозы внешней среды.

SWOT:

• Strengths – сильные стороны
• Weaknesses – недостатки, слабости
• Opportunities – возможности
• Threats – угрозы

Практический пример проведения SWOT-анализа приведен ниже в статье.

Методика SWOT-анализа позволяет объективно оценить текущее положение предприятия и определить перспективы в данной конкретной ситуации. Среда организации не является статичной, поэтому любому предприятию требуется постоянное развитие. Данная методика позволяет напрямую воздействовать на внутреннюю среду предприятия с учетом постоянного изменения внешних условий.

Результатом SWOT-анализа является определение наиболее эффективных направлений использования имеющихся преимуществ, а также способов устранения своих слабостей и нейтрализации негативных угроз внешней среды.

Взаимосвязанность – проведение анализа таким образом, чтобы все факторы были согласованы между собой. В противном случае, результаты сложно будет назвать объективными и соответствующими действительности.

Комплексность – анализ сильных и слабых сторон проводится в соответствии с ситуацией во внешней среде организации, оцениваются потенциальные возможности и угрозы. SWOT-анализ позволяет сформулировать действенную стратегию предприятия на основе учета внутренних факторов и внешних условий хозяйствования, в результате формируется реальная стратегия организационного развития.

Последовательность – формирование перечня сильных и слабых сторон, оценка внешних возможностей и угроз для предприятия, сопоставление их между собой. По итогам анализа формулируется вывод.

Наглядность результата – результаты анализа представляются в виде информативной таблицы.

В соответствии с этим определяется необходимость использования сильных сторон и рыночных возможностей для дальнейшего развития, определив при этом основной критерий эффективности принимаемых решений. Чаще всего, целесообразно использовать концентрацию усилий на целевых направлениях работы, которые будут обеспечивать предприятию основную долю дохода.

В результате проведенного SWOT-анализа определяют ключевые направления развития и основные проблемы предприятия, с учетом существующих на рынке возможности и оценки способности компании по их использованию. Также при этом определяются угрозы, способные подорвать позиции фирмы.

Метод обладает определенными преимуществами и недостатками:

Преимущества и недостатки SWOT-анализа

Преимущества SWOT в том, что он подходит абсолютно для любого предприятия, конкретных подразделений, товара, услуги, при этом наглядность результата и учет факторов внутренней и внешней среды позволяет комплексно охватить предмет анализа.

Недостатки SWOT-анализа в известной субъективности, искажении сведений о реальных факторах и определенная усредненность полученных результатов.

Вместе с тем, полностью следуя методике проведения SWOT-анализа можно в значительной степени нивелировать субъективность данного метода и избежать искажения информации о реальном положении дел.

Определение SWOT анализа

Метод SWOT анализа — универсальная методика стратегического менеджмента. Объектом SWOT анализа может стать любой продукт, компания, магазин, завод, страна, образовательное учреждение и даже человек. Существуют следующие виды SWOT анализа:

• SWOT анализ деятельности фирмы или производственного предприятия
• SWOT анализ деятельности государственной или некоммерческой организации
• SWOT анализ деятельности образовательного учреждения
• SWOT анализ определенной территории: страны, региона, района или города
• SWOT анализ отдельного проекта, отдела
• SWOT анализ определенного рынка или отрасли
• SWOT анализ конкурентоспособности бренда, товара, продукта или услуги
• SWOT анализ личности

Часто компании проводят SWOT анализ не только своего товара, но и продукции конкурентов, так как данный инструмент очень наглядно систематизирует всю информацию о внутренней и внешней среде любой организации.

Преимущества SWOT анализа заключаются в том, что он позволяет достаточно просто, в правильном разрезе взглянуть на положение компании, товара или услуги в отрасли, и поэтому является наиболее популярным инструментом в управлении рисками и принятии управленческих решений.

Результатом проведения SWOT анализа предприятия является план действий с указанием сроков выполнения, приоритетности выполнения и необходимых ресурсов на реализацию.

Периодичность проведения SWOT анализа. Рекомендуется проводить SWOT анализа минимум 1 раз в год в рамках стратегического планирования и при формировании бюджетов. SWOT анализ очень часто является первым шагом бизнес-анализа при составлении маркетингового плана.

Составляете SWOT анализ в первый раз?

Воспользуйтесь нашим полным практическим руководством по SWOT анализу, которое ответит на все ваши вопросы и позволит составить SWOT анализ менее, чем за час.

Анализ конкурентов: на что смотреть?

На всякий случай стоит упомянуть, что здесь нет не важной информации. Понятно, что вы не будете знать всю их внутреннюю кухню, но вам никто не мешает собрать основные сведения

Вот примерные показатели:

Таблица с анализом конкурентов будет выглядеть примерно так:

После заполнения таблицы будет понятно, какие у вас достоинства, какие недостатки, что можно улучшить. Также на основе столбца «Итог по каждому блоку» вы получите возможности, которые открываются перед компанией. Их можно использовать при составлении стратегии развития.

Теперь собираем в кучу информацию: выводы от анализа конкурентов + мозговой штурм сотрудников и получаем заполненную таблицу SWOT-анализа.

Теория-теорией, но практика не помешает.

Примеры SWOT-анализа № 2 и № 3

Пример 2

конкретного бизнеса (услуги) – СВОТ-анализ парикмахерской

Матрица SWOT анализа 2

(+) S  — список сильных сторон,  преимуществ (внутренняя среда)

• Мастера проходят обучения у знаменитого З…;
• Все мастера проходят месячную стажировку в лучших салонах столицы;
• В перечне услуг есть уникальные предложения (например, стрижка горячими ножницами);
• В салоне есть мастер, который выиграл Гран-при в ежегодном конкурсе по тонированию и колорированию волос

(-) W – список слабых сторон,  недостатков (внутренняя среда)

(+) O — перечень возможностей, перспектив  (внешняя среда)

• Возможность пригласить на работу мастера по маникюру (площадь позволяет);
• Есть возможность «сузить нишу» и перейти на высокодоходный сегмент клиентов по окраске длинных волос;
• Удобная парковка во дворе.

(-) T — перечень угроз и рисков (внешняя среда)

• Потеря квалифицированных кадров из-за неравномерности потока клиентов;
• В спальном районе мало платежеспособных клиентов;
• Поток клиентов из-за конкуренции упадет и не хватит на аренду помещения;

Мероприятия:

Это только некоторые пункты плана мероприятий.

Пример 3

реального бизнеса (сеть быстрого питания) – СВОТ-анализ пиццерии

Матрица SWOT анализа 3

(+) S  — список сильных сторон,  преимуществ (внутренняя среда)

• Выполняем обещание «Доставка горячей пиццы»;
• Есть уникальная технология термо-упаковки, которая держит тепло;
• Огромный ассортимент – 68 наименований пиццы;
• Шеф-повар постоянно экспериментирует и расширяет ассортимент.

(-) W – список слабых сторон,  недостатков (внутренняя среда)

• Много конкурентов, в том числе гиганты по франшизе;
• Малая известность у населения;
• Мало отзывов;
• Сотрудники не всегда соблюдают стандарты клиентского сервиса, в том числе и по телефону.

(+) O — перечень возможностей, перспектив  (внешняя среда)

• Открыты в каждом районе города;
• Возможность открытия на федеральной трассе;
• Освоенная социальная сеть, которая дает приток клиентов;
• Есть возможность охватить клиентов – вегетарианцев.

(-) T — перечень угроз и рисков (внешняя среда)

• Есть риск, что конкуренты «выдавят» с рынка, либо своим именем, либо демпингом цен;
• В городе представлен большой выбор среди точек отдыха – рестораны, кафе, закусочные, с большим ассортиментом;
• Из-за нехватки клиентов нечем будет платить за кредит, и это откроет «финансовую яму».

Подобный SWOT-анализ может помочь  любой точке общепита: кафе, ресторана, закусочной, понять свои точки роста и составить стратегию развития на ближайшее время.

Кстати, если увлекаетесь бизнес-литературой, то можно почерпнуть подобранный список из статей: полезные книги для руководителей, лучшие издания для бизнеса.

Или просто по теме (со скидкой 10%): Владимир Токарев. СТАРТАП: стратегическая экспресс-диагностика. SWOT-анализ.

Резюме:

• Применяйте матрицу СВОТ-анализа в своей деятельности почаще;
• Задавайте вопросы на каждый сегмент;
• Соотносите полученные пункты между собой, перекрывая минусы плюсами;
• Разрабатывайте стратегии поведения (кстати, об основной стратегии компании, а также о миссии можно почитать отдельно)
• Прописывайте план мероприятий со сроками и ответственными сотрудниками.

Составляйте свой SWOT-анализ —  примеры которого, надеюсь, Вам были понятны, и двигайтесь вместе со своим бизнесом вперед.

С верой в Ваш успех, Светлана Васенович

P.S. Возможно, будет интересно  ознакомиться с  бесплатным  алгоритмом по управлению своим делом – Рестайлинг твоего бизнеса.

P.S.S.  !!! Для любителей плагиата!!!  Прежде чем копировать материалы с сайта Ген Успеха убедительно прошу прочитать информацию и хорошенько подумать!!!

Пример SWOT-анализа компании Netflix

Как мы отметили ранее, SWOT-анализ зарекомендовал себя, как эффективный инструмент, который при правильном использовании значительно увеличивает шансы компании укрепить свои позиции на рынке.

В качестве примера подробного анализа разберем компанию Netflix – одну из крупнейших стриминговых площадок во всем мире .

Эксперты компании регулярно проводят аудит сильных и слабых сторон, возможностей и потенциальных угроз, на основании которого составляют подробный план действий. Возможно, именно благодаря такому ответственному подходу Netflix так быстро завоевала популярность среди зрителей.

Сильные стороны

Среди сильных зон Netflix эксперты выделяют следующие:

1. Высокий темп роста.
2. Отличная репутация бренда.
3. Большая клиентская база по всему миру.
4. Оригинальный контент высочайшего качества.
5. Быстрая адаптация к различным технологиям.
6. Клиентоориентированность.
7. Доступное ценообразование.

Благодаря анализу и укреплению своих сильных сторон Netflix активно занимает лидирующие позиции на рынке стриминговых площадок и в целом не планирует сдавать позиции .

Слабые стороны

Слабые стороны компании включают в себя:

1. Ограниченные авторские права.
2. Увеличение суммы долга.
3. Отсутствие популярных экологических инициатив.
4. Маленький выбор тарифов, состоящий из трех уровней: базовый, стандартный и премиум.
5. Чрезмерная зависимость от рынка Северной Америки.
6. Нехватка технической поддержки.
7. Низкий уровень безопасности для клиентов.
8. Растущие эксплуатационные расходы.

Слабые зоны компании не настолько критичны. При правильном подходе и грамотной стратегии каждый из перечисленных недостатков Netflix сможет исправить, укрепив тем самым свои позиции на рынке .

Возможности

Пример возможностей Netflix, выявленных во время SWOT-анализа:

1. Вариант мобильной потоковой передачи по низкой цене, что позволит привлечь и удержать подписчиков на международном рынке.
2. Увеличение рекламных интеграций. Netflix может увеличить свои доходы, приняв бизнес-модель, основанную на рекламе.
3. Расширение глобальной клиентской базы.
4. Обновление библиотеки содержимого за счет увеличения количества контрактов с различными дистрибьюторами фильмов.
5. Возможность сотрудничества с новыми поставщиками услуг связи.
6. Производство контента для конкретного региона на местных языках.
7. Поддержка образовательных учреждений для афроамериканцев.

Каждая из перечисленных возможностей может обернуться для компании отличным шансом значительно вырваться вперед. Для этого необходимо проводить более детальный анализ и разрабатывать пошаговый план-стратегию .

Угрозы

Последним пунктом при SWOT-анализе Netflix является часть, содержащая в себе подробную информацию о потенциальных рисках со стороны.

Угрозы для компании включают в себя:

1. Конкурентное давление со стороны других стриминговых площадок, таких как Disney, Apple TV, HBO, Amazon, Hulu и YouTube, которые предоставляют своим подписчикам повторный доступ к новому и оригинальному контенту.
2. Строгие правительственные правила и постановления в отношении поставщиков услуг, таких как Netflix.
3. Цифровое пиратство.
4. Насыщение рынка.
5. Взлом учетных записей.
6. Давление со стороны правительства из-за проблем с пропускной способностью. В марте 2020 года комиссар Европейского союза пожаловался на то, что большой HD-контент Netflix создает нагрузку на инфраструктуру и мешает критически важным функциям, таким как оборона и больницы. Netflix попросили сократить объем данных в видеопотоках для европейских пользователей на 30 дней и призвали пользователей смотреть видео в стандартном разрешении вместо HD .

SWOT-анализ Netflix показывает текущее положение бренда и угрозы, с которыми он сталкивается на сегодняшний день.

На основании проведенного анализа эксперты компании разработали пошаговую стратегию, в которой предложили компании освоить новые географические районы, сотрудничая с местными поставщиками кабельного телевидения и транслируя их местный контент, а также международный контент на разных языках. Таким образом компания сможет получить больше прибыли и подписчиков .

Чтобы избежать цифрового пиратства, Netflix следует усилить свою безопасность и предотвратить взломы пользовательских аккаунтов. Компании также следует подумать над разработкой более гибкой и щедрой системы подписки для разных экономических классов.

Отдельное внимание следует уделить улучшению мобильного приложения и веб-сайта, предоставив подписчикам более удобный интерфейс

Почему нужно участие высшего руководства?

На этом этапе возникают первичные идеи, и этот первичный бульон должен быть оценен высшим руководством.

С чем это связано?

Это связано с тем, что идей в ходе такой работы может генерироваться много. Какие-то из них могут быть действительно ценными, какие-то не очень, а некоторые могут входить в противоречие с теми или иными установками, ограничениями и даже убеждениями высшего руководства.

Давайте будем реалистами, высшее руководство большинства компаний не пропустит в стратегию формулировки, которые угрожают их положению. Так что высшее руководство, в конечном счете, и определяет стратегию.

И именно поэтому рядовым исполнителям лучше отфильтровать из первичного набора протостратегий неоднозначные идеи, которые не принимаются топ-менеджментом. Хотя бы для того, чтобы не тратить на их проработку время.

Заранее оговорюсь, что эту операцию выполнять необязательно.

А вообще всё это зависит от корпоративной культуры вашей организации. Как известно, культура ест стратегию на завтрак, и, хотя я и не согласен с данным утверждением Питера Друкера, я считаю, что лучше обеспечить динамику разработки стратегии, чем тратить время во внутрикорпоративных спорах.

Возможно, в некоторых компаниях в этом промежуточном согласовании не будет необходимости, а в других может и не быть такой возможности.

В любом случае сотрудники и участники рабочей группы могут и должны прорабатывать неоднозначные идеи. Но они должны иметь в виду, что по отвергнутым идеям должны быть приведены какие-то дополнительные аргументы, либо лучше не тратить на них время.

Зная, как устроено взаимодействие в большинстве организаций, я считаю, что гораздо проще эти идеи просто иметь в запасе, чем ломиться в закрытую дверь, тем более, что есть очень много других возможностей по использованию этих идей в своей карьере.

Для чего применяют SWOT-анализ

Для любой компании важно реально понимать, за какие рычаги она может ухватиться, а до каких не удастся дотянуться, потому что они находятся вне зоны ее воздействия, поэтому остается за ними только наблюдать и принимать во внимание. 2 базовых задачи SWOT-анализа:

2 базовых задачи SWOT-анализа:

• разработка бизнес-стратегии для старта и продвижения компании или отдельной услуги/продукта;
• сегментирование существующих продуктов, глубокое понимание, какие решения в большей или меньшей степени востребованы у целевой аудитории.

Иногда SWOT-анализ используют для личных целей: раскрытия собственного потенциала и развития личностных качеств.

Для чего предпринимателю нужен SWOT-анализ?

СВОТ-анализ организации коммерческого типа очень полезен для ее владельцев с точки зрения формирования правильной бизнес-стратегии, считают эксперты. Такого рода методология поможет компаниям на любой стадии развития, а также при самой разной рыночной конъюнктуре.

SWOT-анализ предприятия — пример методологии, которая всегда даст какое-то руководство к действию — не может быть такого, чтобы у фирмы были только слабые стороны, также маловероятно, что окружение будет нести преимущественно угрозы. Обязательно найдутся какие-то внутренние конкурентные инструменты, а во внешней среде обнаружатся факторы, оказывающие позитивное воздействие на бизнес.

Как пользоваться результатами анализа?

SWOT–анализ – метод первичного, последующего маркетингового исследования, анализ которого делают на основе составления матрицы и быстрого просмотра.

В первом случае, при составлении матрицы, информацию разбивают по группам:

СИВ – изучаются сильные стороны, возможности для улучшения ситуации в предприятии;

СЛВ – результат говорит об использовании возможностей и устранении недостатков, это линия улучшения;

СИУ – линия защиты, подразумевающая контроль внешних факторов. Преимущества защищают, определяют, устоит ли организация при снижении спроса, под санкциями, при повышении НДС.

СЛУ – ячейка с предупреждением. В ней указываются мероприятия, которые нужно предпринять, чтобы избежать будущих рисков.

Второй вариант требует 20-30 минут, заключается в том, чтобы сконцентрироваться на основных задачах, откинуть все лишнее. Это актуально, если необходимо усилить услугу, продукт за счет существующих возможностей.

Зачастую быстрый первичный и детальный матричный методы используют вместе. Это позволит воссоздать реальную картину и поможет спланировать эффективные действия для достижения целей.

Элементы SWOT анализа

Расшифровка аббревиатур SWOT анализа: Strengths, Weaknesses, Opportunities, T=Threats.

S= Strengths

Сильные стороны товара или услуги. Такие внутренние характеристики компании, которые обеспечивают конкурентное преимущество на рынке или более выгодное положение в сравнении с конкурентами, другими словами те области, в которых товар компании чувствует себя лучше и стабильнее конкурентов.

Значение сильных сторон для компании в стратегическом планировании: за счет сильных сторон компания может увеличивать уровень продаж, прибыли и долю на рынке, сильные стороны обеспечивают выигрышное положение товара или услуги в сравнении с конкурентами. Сильные стороны необходимо постоянно укреплять, улучшать, использовать в общении с потребителем рынка.

W=Weaknesses

Слабые стороны или недостатки товара или услуги. Такие внутренние характеристики компании, которые затрудняют рост бизнеса, мешают товару лидировать на рыке, являются неконкурентоспособными на рынке.

Значение слабых сторон для компании в стратегическом планировании: слабые стороны компании мешают росту продаж и прибыли, тянут компанию назад. За счет слабых сторон компания может потерять долю рынка в долгосрочной перспективе и утратить конкурентоспособность. Необходимо отслеживать области, в которых компания не достаточно сильна, улучшать их, разрабатывать специальные программы для минимизации рисков влияния слабых сторон на эффективность компании.

O=Opportunities

Возможности компании — благоприятные факторы внешней среды, которые могут влиять на рост бизнеса в будущем. Значение возможностей рынка для компании в стратегическом планировании: возможности рынка олицетворяют источники роста бизнеса. Возможности необходимо анализировать, оценивать и разрабатывать план мероприятий по их использованию с привлечением сильных сторон компании.

T=Threats

Угрозы компании — негативные факторы внешней среды, которые могут ослабить конкурентоспособность компании на рынке в будущем и привести к снижению продаж и потери доли рынка. Значение рыночных угроз для компании в стратегическом планировании: угрозы означают возможные риски компании в будущем. Каждая угроза должна быть оценена с точки зрения вероятности возникновения в краткосрочном периоде, с точки зрения возможных потерь для компании. Против каждой угрозы должны быть предложены решения для их минимизации.

Как мы делаем расширенный СВОТ на практике?

Мы берём каждый пункт одного раздела SWOT-анализа и сопоставляем с пунктами из других разделов.

Для каждой такой пары определяем, какое новшество, изменение или проект могли бы решить ту или иную комбинацию проблем.

Встречаются ситуации, когда решения просто нет. Но бывает это очень редко и тут просто нужно повнимательнее отнестись к задаче и получше подумать.

Бывает и другие ситуации, когда возникают одинаковые решения для разных комбинаций.  Это встречается гораздо чаще.

Но бывает и так, что одно решение закрывает сразу несколько проблем.

Поэтому не удивляйтесь, если на несколько комбинаций у вас будет один ответ. В этом нет ничего страшного.

Но остерегайтесь упрощать те или иные решения и генерировать банальные протостратегии.

Для облегчения работы по сложным вопросам можно сделать следующее. Нужно представить, что больше ничего, кроме рассматриваемой пары из SWOT-анализа на организацию или функциональную область не влияет.

Мы в этой ситуации как бы абстрагируемся от более сложной реальной ситуации и забываем про всё остальное. И пишем решения для конкретной комбинации вне зависимости от контекста, в которой эта комбинация возникла. Это поможет вырабатывать идеи.

Далее происходит передача результатов работы координатору рабочей группы. Он или она обрабатывает эти материалы, консолидирует их, исключает дублирование и отправляет материалы обратно всем участникам для изучения.

Тут наступает время стратегической сессии.