Виды менеджмента

Разновидности экономических подходов

Экономические методы управления организацией включают в себя ряд подходов. Одним из них является планирование. Этот подход определяет стратегию, задачи и пути их выполнения внутри компании. Такой метод позволяет выбрать из всех существующих вариантов наиболее эффективное направление развития.

Анализ как экономический метод управления позволяет оценить основные показатели деятельности организации. Это позволяет создавать благоприятные условия для работы компании, устранять сдерживающие развитие факторы.

Хозрасчет предоставляет возможность максимально удовлетворять экономическую и материальную заинтересованность всех членов трудового коллектива в процессе улучшения производства. Также этот подход повышает ответственность сотрудников на всех уровнях за результат их работы.

Ценообразование производится менеджером на основе стремления к максимизации нормативной прибыли. Также большой эффективностью характеризуется такой подход, как финансирование. Это позволяет поощрять отдельные подразделения или сотрудников, в работе которых больше всего заинтересована организация.

Принципы управления по А. Файолю

Принципы управления Энерсона:

• четко определенные цели производства и четко определенные цели персонала.
• здравый смысл. Это означает не просто миролюбие, а мужество смотреть правде в глаза: если есть трудности в организации производства — оно не приносит прибыли, произведенные товары не продаются на рынке — значит, есть определенные причины, которые зависят в первую очередь от организаторов и менеджеров. Необходимо найти эти причины и устранить их смело и решительно.
• компетентный совет. Полезно и выгодно привлекать специалистов в этой области — социологов, психологов, исследователей конфликтов и т.д. — участвует в постоянном совершенствовании системы менеджмента.
• дисциплина. Настоящая дисциплина требует, прежде всего, четкого разделения задач: каждый лидер и каждый исполнитель должны четко знать свои задачи; каждый должен знать, за что он отвечает, как и кем он может быть поощрен или наказан.
• справедливое отношение к сотрудникам, выраженное в идее «лучше работа — лучше жизнь». Необходимо исключить произвольное обращение с работниками.
• обратная связь. Обеспечивает быстрый, надежный и полный учет и контроль выполненных действий и произведенных продуктов. Разрыв обратной связи приведет к сбоям в системе управления.
• планирование процессов и работ.
• стандарты и графики. Высокие результаты работы связаны не с увеличением, а с уменьшением усилий. Снижение усилий достигается за счет знания и учета всех резервов производительности, умения применять их на практике и избегать неоправданных затрат труда, времени, материальных и энергетических потерь.
• нормализация условий. Нужно не приспосабливать человека к машине, а создавать такие машины и технологии, которые позволят человеку производить больше и лучше.
• рационирование операций. Работа должна быть нормирована таким образом, чтобы работник мог выполнять работу и получать хорошую зарплату.
• стандартные письменные инструкции. Они служат для того, чтобы освободить мозг работника для инициативы, изобретательства, творчества.
• вознаграждение за результаты работы. Целесообразно ввести систему оплаты труда, учитывающую как время, затраченное работником, так и его способности, которые проявляются в качестве его работы.

Принципы менеджмента Тейлора:

• создание научной базы взамен старых, чисто практических методов работы, научное изучение каждого вида трудовой деятельности.
• подбор персонала и менеджеров в соответствии с научными критериями, их отбор и профессиональная подготовка.
• сотрудничество руководства с работниками в практическом осуществлении охраны труда. 4. Равное и справедливое распределение задач (обязанностей) между сотрудниками и руководителями.

Современные принципы менеджмента:

• Большое разнообразие существующих подходов к управлению человеческими ресурсами, обусловленное (также историческими) различиями в национальных, институциональных и организационных контекстах, привело к тому, что до сих пор не сформировался ни единый свод профессиональных знаний, ни общая профессиональная идеология этой управленческой дисциплины.
• работа с персоналом традиционно была довольно маргинальной для внимания лидеров бизнеса. Маргинальная роль специалистов по человеческим ресурсам определялась тем, что они выступали в качестве советников руководства и не несли прямой ответственности за разработку и реализацию корпоративной стратегии. И, как правило, финансовые и производственные соображения всегда превалировали над предложениями специалистов по человеческим ресурсам, которые вступали в противоречие с общей стратегией компании.
• с самого начала у HR-специалистов был ореол защиты интересов рядовых сотрудников, что, по мнению их коллег, мешало достижению корпоративных целей.
• управление человеческими ресурсами рассматривалось как деятельность, для которой не требуется специальной подготовки; в отличие от других дисциплин менеджмента, можно использовать соображения здравого смысла, и было широко распространено мнение, что любой опытный менеджер может хорошо справиться с задачами менеджера по человеческим ресурсам.
• отсутствие специализированной профессиональной подготовки и соответствующей профессиональной квалификации снижало авторитет сотрудников кадровых служб в глазах руководителей и линейных менеджеров.

Где получить профессию менеджер? ТОП-5 ВУЗов

Подготовку по направлению «менеджмент» осуществляют не только высшие, но и средние специальные учебные заведения. Однако со средним образованием рассчитывать на место руководителя среднего и, тем более, высшего звена не приходится – необходимо продолжать образование в ВУЗе, тратить дополнительное время и деньги. Проще и удобнее сразу поступить в высшее учебное заведение – подайте документы даже при минимальном количестве бюджетных мест, попробуйте свои силы. Идеальное решение – авторитетный университет, однако поступить туда по силам лишь единицам.

Лучшие ВУЗы России, осуществляющие подготовку по направлению «менеджмент»:

• МГУ им. Ломоносова.
• СПбГУ.
• Высшая школа экономики.
• МГТУ им. Баумана.
• МИФИ.

Заранее уточните их перечень у приемной комиссии. И не бойтесь пробовать свои силы – выпускники этих учебных заведений обычные люди, которые не лучше и не хуже вас. Ежегодно тысячи абитуриентов из провинции успешно проходят вступительные испытания даже при не самых блестящих баллах. Используйте свой шанс, чтобы не жалеть об упущенных возможностях.

Сущность и классификация функций менеджмента

Функция – широко распространенное понятие, применяемое в философии, биологии, математике и др. науках.

Функцией в менеджменте называют особый вид управленческой деятельности, с помощью которой субъект управления воздействует на управляемый объект.

Процесс менеджмента – это совокупность и непрерывная последовательность взаимосвязанный действий управленческих работников по реализации функций менеджмента, осуществляемых по определенной технологии, направленных на достижение целей социально – экономической системы.

Функция менеджмента отражает содержание процесса управления, вид управленческой деятельности, совокупность обязанностей управляющей подсистемы (субъекта управления). Конечным результатом управления является выработка управленческого воздействия, команды, приказа, направленных на достижение поставленной цели.

Один работник может выполнять несколько функций, несколько работников могу выполнять одну функцию. Каждая функция менеджмента представляет собой сферу действия определенного процесса управления, а система управления конкретным объектом или видом деятельности – это совокупность функций, связанных единым управленческим циклом.

Анри Файоль разработчик теории административного управления в начале 20 века выделил 5 исходных функций административного процесса: предвидение, организация, распорядительство, согласование, контроль.

Предвидеть- изучать будущее, устанавливать программу действий.

Организовывать – строить двойной организм предприятия (материальный и социальный).

Распоряжаться – приводить в действие персонал предприятия.

Согласовывать – связывать, объединять, сочетать все действия и усилия.

Контролировать- наблюдать, что бы всё происходило по установленным правилам и отданным распоряжениям.

В течение 20 столетия содержание функций и название некоторых претерпело существенные изменения в сравнении с теми, которые приведены в работах А. Фаойля. Это обусловлено изменениями в экономике и социальной структуре общества.

Все функции менеджмента можно разделить по двум признакам: по содержанию процесса управления (основные функции) и по направлению воздействия на объекты управления (специфические или конкретные функции).

Основные функции являются основополагающими всего процесса менеджмента, а специфические функции отражают особенности конкретной управленческой деятельности работников. Они изучаются специальными дисциплинами: товароведение, организация коммерческой деятельности, бухгалтерский учет, планирование, правоведение и др.

Наиболее полное содержание менеджмента как процесса отражают основные функции. Они являются общим условием управления социальными и социально — экономическими процессами.

Основными функциями менеджмента являются:

Предвидение – прогнозирование, целеполагание, стратегическое планирование.

Прогнозирование – это предвидение результатов деятельности предприятия.

Целеполагание- это постановка и формирование целей в соответствии с потребностью общества в производимой предприятием продукции (услугах), в обеспечении ресурсообеспеченности целей и реализуемости.

Цели – это конкретные желаемые результаты, которых стремится достичь коллектив в процессе своей деятельности.

Цели могут быть различные: экономические, социальные, маркетинговые и др.

Социально-экономические и в особенности производственно-хозяйственные системы являются многоцелевыми.

Основная задача менеджеров – добиться реальных конечных результатов деятельности. Менеджеры должны правильно определить, уяснить свои цели, поставить цели персоналу с тем, чтобы определить и уточнить исходные данные, выяснить сильные и слабые стороны системы и эффективно их использовать.

Менеджер должен постоянно контролировать цели и результаты их достижения. В процессе управления осуществляется постоянный процесс согласования и определение взаимного соответствия целей и результатов.

С сайта: http://bgumanagement2009.narod.ru/theory/theory_07.html

Централизованное управление: понятие, признаки, преимущества и недостатки

Централизованное управление – это процесс, при котором управляющие сигналы и глобальные команды создаются в едином центре управления и из него передаются многочисленным объектам управления. Данная форма организации управления используется чаще всего небольшими организациями, которые выпускают один вид продукта либо продукцию лишь одной отрасли, технологический процесс изготовления которой тесно взаимосвязан с организациями, которые преимущественно работают в добывающих отраслях промышленности и ориентируются на национальный или местный рынок.

Признаки централизованной формы управления:

• исследовательские отделы располагаются в центральном аппарате головной компании;
• функциональные подразделения являются более важными, чем производственные отделения;
• функциональные подразделения центрального аппарата головной компании выполняют функциональный контроль над отделениями по продуктам, производственным предприятиям и сбытовым подразделениям;
• большое число функциональных отделов (служб).

Уровень централизации тем ниже, чем больше решений, незамедлительно выполняемых и узких, специального характера, принимаемые на рабочих местах непосредственно. Централизации характерно отсутствие передачи полномочий, что становится причиной снижения оперативности в процессе принятия решений.

Преимущества централизованного управления:

• более эффективное использование производственных площадей, оборудования, кадров; 
• лучший контроль за деятельностью компании; 
• возможность приведения к единому стандарту всех процессов в рамках компании;
• устранение возможного дублирования различных усилий и мероприятий.

Недостатки централизованного управления:

• рост бюрократизма, накопление срочных для решения вопросов, увеличение документации;
• решения принимаются теми, кто плохо знаком с реальной ситуацией на производстве;
• промедление в принятии решений, в особенности на рабочем месте.

Советы о том, как быть хорошим менеджером

Есть несколько способов улучшить свои управленческие навыки, в том числе:

Общайтесь

Важно общаться со своей командой, чтобы вы могли понять их потребности, оценить их прогресс и помочь им в достижении целей.

Будьте позитивными. Вы должны быть тем, кто подает пример для своей команды

Относитесь позитивно во время взаимодействия с командой, чтобы они чувствовали себя более комфортно с вами.

Тренируйтесь, когда это необходимо. Оцените навыки своей команды и посмотрите, можете ли вы улучшить какие-либо области с помощью обучения. Обучение также помогает вашей команде осваивать новые навыки и способствует росту.

Сотрудничайте. Как менеджер, вы должны чувствовать себя комфортно, делегируя задачи, но вы также работаете со своей командой для достижения общих целей. Сотрудничество с вашей командой также позволит вам увидеть, чем вы можете помочь отдельным товарищам по команде или команде в целом.

Практикуйте. Возможно, лучший способ приобрести новые навыки – это практиковать их в реальных условиях менеджмента. Приобретение этих навыков на рабочем месте поможет вам продвинуться по карьерной лестнице. Делайте все возможное для своей команды, выступайте в роли лидера и справедливо относитесь к своей команде.

Инновационный менеджмент

Этой схеме организации руководства стоит уделить отдельное внимание. Суть в том, что рынки постоянно меняются, разделяются на отдельные сегменты и дают жизнь новым направлениям, возникает необходимость в разработке технологий и продуктов, отвечающих современным постоянно возрастающим требованиям

Именно на это и ориентирован данный вид менеджмента.

Подобная система нужна для эффективного управления процессами, имеющими отношение к созданию, распространению и последующему применению технологий, равно как и продукции, которые смогут удовлетворить потребности прогрессивного общества и будут обладать научно-технической новизной.

При инновационном менеджменте также ставится цель сформировать среду, позволяющую осуществлять целенаправленный поиск, подготовку, а также реализацию необходимых для поддержания конкурентоспособности нововведений.

Структура менеджмента

Структура менеджмента определяет иерархию управления внутри компании: как распределяются, контролируются, координируются роли и полномочия руководителей и подчиненных.

Линейный уровень

Надзорный, или линейный, уровень управления включает руководителей низшего звена, которые выполняют надзорные функции или организуют работу оперативных сотрудников.

Роли и обязанности менеджеров линейного уровня:

• распределение задач между подчиненными;
• ежедневное сопровождение и инструктаж сотрудников;
• контроль качества выполненных работ;
• снабжение отделов необходимыми ресурсами;
• поддержание дисциплины на рабочих местах;
• подготовка промежуточных и итоговых отчетов;
• представление интересов подчиненных перед высшим руководством.

Среднее звено

Исполнительный, или средний, уровень управления включает менеджеров отделов, которые выполняют организационные и контролирующие функции. В небольших компаниях есть только 1 среднее звено, но на больших предприятиях оно включает старшие и младшие уровни.

К обязанностям руководителей среднего звена относятся:

• выполнение предписаний высшего руководства;
• интерпретация и передача информации от топ-менеджеров к руководителям линейного уровня;
• планирование работы подконтрольных подразделений;
• участие в найме и стажировке менеджеров низшего звена;
• мотивация подчиненных;
• оценка работы младших менеджеров;
• составление и передача итоговых отчетов руководителю.

Высшее звено (топ-менеджмент)

Высшее звено состоит из совета директоров компании и управляющего. Топ-менеджмент – это источник власти и авторитета на предприятии.

Роли и обязанности топ-менеджеров включают:

• установление целей и политики коммерческой организации;
• подготовку стратегических планов;
• разработку инструкций, процедур, графиков работы подразделений;
• наем и назначение руководителей среднего звена;
• контроль работы всех отделов;
• предоставление подробной отчетности акционерам.

Топ-менеджеры готовят отчеты для акционеров.

Уровни общего менеджмента

Есть несколько уровней данной формы управления, которые используются в зависимости от ситуации. Выглядят они следующим образом:

• Оперативный. Ключевая задача в этом случае — грамотное регулирование процессов, имеющих отношение к производству продукта в условиях дефицита ресурсов.
• Стратегический. В рамках этого направления определяются перспективные рынки и актуальные для них продукты, подбирается нужный стиль управления и производится выбор инструмента для осуществления регулирования процесса.

Нормативный. Здесь менеджмент предприятия ориентирован на разработку правил, норм и принципов игры, позволяющих компании закрепиться на конкретном рынке и со временем усилить свои позиции.

Должности менеджеров разновидности и классификация

Каждый менеджер хорош в своей области. Найти менеджера, который является универсальным и одновременно высококлассным специалистом — довольно трудно. Даже почти невозможно. Одни способны даже из самого безнадежного предприятия сделать успешную компанию, но удержать ее на плаву впоследствии не могут.

Другие наоборот — хорошо справляются с руководящей должностью в стабильной компании, но как только возникает кризисная ситуация — теряются и не знают, как вновь вывести предприятие на правильный курс.

Третьи отлично руководят компанией на заре ее работы, а когда фирма выходит на большой рынок и ее развитие происходит более плавно — не знают, как управлять «большим кораблем» или вообще теряют интерес к ней.

Кроме того, как утверждают исследователи в области менеджмента и маркетинга, независимо от квалификации и профессионализма менеджеров, любая компания рано или поздно обречена на провал.

Это связано с тем, что рынок постоянно меняется, увеличивается или уменьшается спрос на те или иные товары и услуги, да и компания, особенно та, которая набрала серьезные обороты, может допустить небольшую ошибку, которая станет для нее роковой. Этого можно избежать или хотя бы максимально продлить срок жизни компании, если на разных этапах ее развития во главе будут стоять разные типы руководителей.

Топ-менеджмент является определяющим для любой компании. Ведь для успешной работы нужно уметь подбирать сотрудников, уметь ставить цели и формировать план работы, требовать от сотрудников качественной работы, заключать выгодные сделки и внедрять перспективные проекты. Без этого ни одна компания не сможет работать долго и стабильно.

Спрос на высококвалифицированный руководителей всегда велик, тем более сегодня, когда все больше учредителей понимают, что на разных этапах для успешной работы нужны различные наемные руководители. Больше всех на рынке труда ценятся те менеджеры, за плечами которых работа в ряде успешных компаний, которые знают, что нужно сделать для успеха той или иной компании. Для таких менеджеров новая компания — это плацдарм для новых идей, которые по каким-либо причинам не подходят прошлой компании.

Часто успешными менеджерами становятся те, кто сочетает в себе талант экономиста, менеджера и творческого гения. Например, директор холдинга «СТС-медиа» Александр Роднянский, по образованию — режиссер-документалист, когда-то начинал с того, что создал в Украине телевизионный канал «1+1», который изначально позиционировался как информационный.

За несколько лет работы «1+1» вырвался в лидеры украинского телеэфира. Плюсы» вышли на новый виток развития — и Роднянский передал бразды правления другому руководителю, а сам стал во главе российского канала «СТС», а через два года стал директором медиа-холдинга.

Сегодня он лично занимается продюссированием продукта, который производит его медиа-холдинг.

Помимо этого, Роднянский написан проект нового телеканала, политика которого отличалась от «СТС». Этот канал начал свою работу в 2005 году («Домашний»). Новый канал заработал в основном благодаря тяге Роднянского к постоянному созданию чего-то нового, и уменгию увлечь своим энтузиазмом свою команду. Впрочем, и сама команда у Роднянского — всегда на высшем уровне, что позволяет говорить, что он внимательно относится к подбору персонала, которому доверяет свои новые идеи и проекты.

Как характеризуют его коллеги — он всегда заражается новой идеей и берется за ее внедрение почти сразу, не разрабатывая никаких подробных планов действий.

Немного рискованно, но Роднянский привык работать даже с теми проектами, в успех которых на начальных этапах кроме него никто не верит. А постоянная смена деятельности связана с тем, что как только проект выходит на стабильный уровень — новатору становится скучно работать над ним, и он ищет себе достойную замену, а сам создает что-то новое.

https://youtube.com/watch?v=IGCi6CDJQdg

С сайта: http://hr-ru.com/2009/10/tipy-menedzherov/

Как стать по-настоящему успешным менеджером — что для этого нужно

Длинная дорога начинается с первого шага

Чтобы профессия позволяла осуществлять и реализовывать амбиции, следует в деятельности придерживаться таких правил:

1. Быть дисциплинированным. Когда приходится самостоятельно работать, не ощущая над собой руководства со стороны другого человека, многие расслабляются и трудятся на полсилы. И хотя эта тактика в краткосрочной перспективе и обладает рядом плюсов, для долгосрочного продвижения по карьерной лестнице она не подходит. Каждый культурный человек должен быть пунктуальным и не позволять себе опаздывать или вообще забывать о договоренных встречах. Придётся научиться вставать рано, а также целый день работать в интенсивном ритме. Не лишним будет использовать ежедневник для исключения неприятных последствий, связанных с забытыми встречами, деловыми контактами, поручениями и идеями.
2. Будьте уверены в своих силах. И чем раньше человек начнёт развивать в себе это свойство, тем лучше. От этого зависит очень многое – какую зарплату попросит себе соискатель, принимаемые экономические решения (и доля риска в них), в конце концов – то, как держится каждый из нас, показывает окружающим человеческую сущность и меняет отношение других людей.
3. Постоянно учиться. Когда цель – это добиться серьезных высот, общительности и позитивного отношения мало. Постоянно следует изучать то, что пригодится (или потенциально может помочь) в будущем. Увы, но всё, что нужно, не сможет дать ни одно, даже самое лучшее образование из ВУЗа. Следует постоянно собирать информацию по крупицах, чтобы использовать её себе во благо.
4. Разбираться в психологии. Необходимо уметь направить сколько угодно людей в какое нужно русло. Причем часто в срочном порядке. Мотивировать и организовать сотрудников помогает хорошее знание психологии. Социальные навыки и умение располагать к себе – это часть специальности, такая же, как и принятие выгодных решений для организации.

Заключение

Вот и рассмотрено определение, что значит менеджмент, его роль в организации, методы и уровни деятельности. С этой информацией можно успешно сдавать экзамены. Увы, на практике без опыта, имея только одну теорию, будет сложно. Но на вопросы про менеджмент, кто это, чем занимается – читатель сможет ответить без проблем.