Основные разделы бизнес-плана и их характеристика

Организационный план

В данном разделе необходимо отразить ваши действия по организации бизнеса, разбитые на конкретные шаги со сроками реализации каждого этапа, ответственным лицом и ожидаемыми результатами.

Лучше всего это сделать в виде таблицы следующего вида:

Здесь напишите, что нужно сделать в первую очередь, что во вторую и так далее.

Например, вы уже знаете, что располагаете базой потенциальных клиентов, и они готовы покупать у вас товары и услуги сразу поле того, как вы начнете свою деятельность.

В этом случае, одно из первых дел, которое вам необходимо сделать – это официально зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя, чтобы на законных основаниях вести свою деятельность и иметь возможность принимать оплату по безналичному расчету.

Цели и задачи

План должен раскрывать заявленные цели и задачи предприятия.

Этот анализ также называют ситуационным анализом. Сильные и слабые стороны идеи — это те характеристики идеи, которые могут быть проконтролированы предпринимателем, на которые он может оказать воздействие. Они обычно относятся к настоящему времени.

Здесь рассматриваются следующие факторы:

— организационные (организационно-правовая форма, наличие помещений собственных или арендованных):

— маркетинговые (место расположения, маркетинговый комплекс, рынок, его сегмент; конкуренты; чем продукт (услуга) будет отличаться от конкурентной),

— технические (производственные фонды: состояние и ресурсы),

— финансовые (наличие собственных средств);

— кадровые (навыки и профессиональные недостатки, насколько идея отвечает идеям, знаниям и умениям предпринимателя).

Например, к сильным сторонам можно отнести такие факторы как:

• дешевое сырье;
• высокий профессионализм;
• дешевый продукт (услуга);
• новизна продукта (услуги);
• хорошая упаковка.

• нет склада:
• большие издержки и, как следствие, высокая цена;
• слабая реклама.

Возможности и опасности — это те характеристики, которые находятся вне контроля предпринимателя и могут повлиять на результат в будущем. Здесь необходимо учесть следующие факторы:

• экономическая среда (государственная поддержка малых форм, налоговое законодательство):
• политическая среда;
• социально-культурная среда;
• технологическая среда;
• демографическая среда.

Необходимо проанализировать факторы, вызвавшие появление идеи и ее привлекательности. Как они будут развиваться в дальнейшем?

Возможности:

• повышение профессионального уровня;
• вероятность получения нового продукта;
• использование новых материалов, нового сырья:
• благоприятная налоговая и кредитная политика.

• таможенное оформление:
• появление конкурентов.

III. Анализ положения дел в отрасли

В данном разделе Вы описываете Ваши «отраслевые исследования», то есть исследования отрасли, в которой будете работать, ее развитие на ближайшее время. Это как краткий исторический курс, который включает ответы на вопросы:

— как обстояли дела в отросли за пять прошедших лет

— ожидаемые темпы развития отросли

— количество новых фирм, возникших в отрасли за прошедшие три года

— какие за последнее время появились новые виды товара

— описание потенциальных конкурентов

— как Ваша фирма сможет занять лидирующие позиции

— как обстоят дела с товаром конкурентов (темпы продаж)

— слабая и сильная сторона конкурентов

— кто является потенциальным потребителем Вашей продукции

— в чем отличия Ваших потребителей от потребителей конкурирующей стороны

Обычно инвесторов (кредиторов) интересуют ответы именно на эти вопросы и Ваша задача найти эти ответы и грамотно их сформулировать.

Цели и задачи бизнес-плана

Перед тем как составить бизнес план и пошагово выполнить его, нужно определиться с целями и задачами. По сути, есть три основные цели:

1. Проект должен дать ответ на вопрос, стоит ли данная разработка того, чтобы инвестор вкладывал денежные средства.
2. Даже типовой бизнес-проект должен служить главной «настольной книгой» для лиц, его реализующих.
3. Если планируется привлекать банковский кредит, то проект должен иметь четкое описание того, как изменится ситуация после получения заемных денежных средств.

К основным задачам бизнес-плана можно отнести то, что он должен помочь:

• выбрать конкретное направление деятельности;
• определить, какие сегменты рынка будут предпочтительны для дальнейшей деятельности;
• определиться с целями в краткосрочной и долгосрочной перспективе;
• определиться с будущей стратегией бизнеса;
• определиться с составом лиц, ответственных за правильную реализацию бизнес-идеи;
• запланировать и оценить будущие производственные и торговые издержки;
• дать характеристику продукции или услугам, которые будут предлагаться компанией;
• создать маркетинговый план, в котором по пунктам будут расписаны все запланированные мероприятия;
• определиться с возможными рисками.

Проработка всех пунктов обязательна

Матричная структура

Суть матричных структур – в создании временных рабочих групп в уже действующих структурах. Руководитель группы получает работников и ресурсы других подразделений в двойное подчинение.

Создание временных групп позволяет более эффективно реализовать проекты, а также с большей гибкостью распределять кадры. К недостаткам подхода относят сложную структуру и высокую вероятность возникновения конфликтов.

Преимущества:

• высокая гибкость;
• персональная ответственность руководителя;
• ускорение внедрения инноваций.

Управление бизнесом будет происходить максимально эффективно, если организация структуры подобрана правильно.

VII. Организационный план

Вы должны указать форму собственности, указать своих партнеров и основных пайщиков и сведения о них, какую меру ответственности несут партнеры, кто входит в руководящий состав и сведения о них, организационные структуры и как будут распределяться обязанности.

В первую очередь, Вы должны перечислить всех членов, входящих в руководящую группу, их краткая биография и обязанности, возлагаемые на каждого в отдельности, и как может повлиять каждый на становление фирмы и на рост объема продаж.

Вы должны указать, как руководство намеренно осуществлять кадровую политику, для этого нужно ответить на вопросы, касающиеся:

1. организационной структуры — перечислить все должности, и как они связанны с другими

2. планирования, оценки результата и целевых показателей — необходимо четко указать цели и задачи Вашего предприятия, деятельность которого должна приводить к их достижению

3. поощрения — необходимо изложить систему возможных поощрений

4. краткого обзора — предъявляемые требования при выборе кандидатов на ту или иную должность

5. обучения — как будет повышаться квалификация работников фирмы

Так же Вы можете в данном разделе описать, как будет развиваться фирма в рыночных условиях.

Из зарубежной литературы можно сделать вывод, что на развитие фирмы могут повлиять:

— увеличение объемов выпуска

— работа с покупателем, то есть Вы должны убедить его купить именно Вашу продукцию

— постоянно быть в курсе запросов и потребностей покупателей и производить тот товар, который бы им отвечал.

Организационная схема должна быть описана, из чего можно будет понять, как распределяются обязанности, как взаимодействуют службы между собой, и как будет осуществляться контроль и управление деятельностью. Кроме того, в данный план можно включить раздел, касающийся юридической формы, хотя он может существовать как самостоятельный раздел.

Вопросы, которые помогут Вам составить организационный план:

— Форма собственности Вашего предприятия

— Если ответ на предыдущий вопрос — товарищество, то нужно рассказать обо всех партнерах и какие условия данного соглашения

— Если ответ — акционерное общество, то необходима информация, касающаяся основных пайщиков, и какая доля основного капитала предприятия будет в их распоряжении

— Какого количества, и каких акций Вы уже выпустили и какое количество Вы еще хотите выпустить

— У кого есть право подписывать финансовые документы

— Список членов руководящего состава (ФИО, адрес и краткая биография каждого)

— Возлагаемые обязанности на каждого члена, данного состава

— Какая у них будет заработная плата, и предполагаются ли надбавки и премии.

Резюме проекта[править]

Резюме бизнес-плана — краткое изложение сути делового предложения, уведомление о намерениях

Цель резюме — привлечь внимание тех, кому адресован бизнес-план, и дать четкое предварительное представление о сути делового предложения. На практике раздел может быть использован в качестве отдельного рекламного документа; приложением к заявке на финансирование; в качестве краткого устного доклада по бизнес-плану (презентации).

• Наименование проекта;
• Сведения об инициаторе проекта (организационно-правовая форма, местонахождение предприятия, контактные данные);
• Суть проекта: цели и пути их достижения, описание бизнес-идеи, тип проекта.
• Результаты проекта: объём производства, планируемая доля рынка сбыта, выручка от реализации продукции, чистая прибыль, сумма накопленной амортизации за период и другие;
• Общая сумма инвестиций;
• Оценки эффективности проекта: используемая ставка дисконтирования, NPV (чистая приведённая стоимость), IRR (внутренняя норма доходности проекта), срок окупаемости, индекс рентабельности;
• Сумма средств, инвестируемых инициатором проекта;
• Необходимое финансирование: сумма инвестиционного кредита, процентная ставка, срок и график кредитования, срок возврата заемных средств, гарантии по возврату кредита;
• сроки осуществления проекта (дата начала проекта, период планирования, дата актуальности).

Резюме проекта окончательно формируется на финальной стадии бизнес-планирования, когда весь бизнес-план уже создан. Резюме проекта выступает базой для Презентации проекта. Однако, на практике первоначальный вариант Резюме проекта также востребован для Экспресс-анализа нашей бизнес-идеи, бизнес-плана.

Резюме

При написании этого раздела нужно помнить одну тонкость. Несмотря на то что последовательность разделов бизнес-плана предполагает нахождение этого пункта в авангарде, его составлением занимаются в самую последнюю очередь, когда уже готов весь документ. В общем-то, все назначение этих данных состоит в том, что они должны заинтересовать предполагаемых инвесторов или кредиторов. Его объем не должен превышать четырех страниц, но и быть не менее двух. Здесь следует сделать замечание: когда вы будете описывать особенности и перспективы своего проекта, нужно обходиться без расплывчатых и замысловатых фраз.

В общем и целом нужно так обрисовать дело, чтобы ни у кого не возникло и тени сомнения в его полной перспективности. Вообще, характеристика разделов бизнес-плана – достаточно размытое понятие, так как бизнес у каждого свой, но все же некоторые аспекты всегда остаются неизменными.

Так, очень важно сделать долговременный прогноз (не менее чем на пару лет) по предполагаемым объемам продаж, а также о том, сколько конкретно денег вам понадобится для налаживания производства. Конечно, необходимо особенно подчеркнуть ту норму прибыли, на которую рассчитываете

При этом не следует приукрашивать ситуацию. В конце отдельным пунктом распишите, через какой промежуток времени вы вернете инвесторам вложенные в вас деньги и с каким прибытком для них. Какие еще необходимы разделы бизнес-плана?

Особенность бизнес-плана для инвесторов и кредиторов

Наряду с описательной частью, такой бизнес-план обязательно должен содержать в себе финансовую модель проекта, цель, задачи. В России по ряду причин под бизнес-планированием (См. Стратегическое бизнес-планирование), как правило, понимают процедуру составления документа именно такого типа. Особенность корпоративного бизнес-плана Создание корпоративного бизнес-плана – это поэтапный процесс развертывания стратегической цели и задач до конкретных инициатив и мероприятий. При этом обязательно конкретизируется, как менеджмент компании будет их реализовывать, какие методы и технологии будут применяться. Другими словами, корпоративный бизнес-план – это детальная программа сформулированной стратегии компании.

Типы организационных структур управления бизнесом

В структуру управления бизнесом входят определенные элементы, упорядоченно связанные между собой. Благодаря их устойчивым взаимоотношениям организация функционирует и развивается как одно целое.

Организационная структура управления бизнесом подразумевает выстраивание четких взаимоотношениями между всеми составляющими компании: филиалами, отделами и другими частями. Любое структурное подразделение должно иметь собственную меру ответственности.

Связь структурных элементов организации

Разные управленческие элементы предприятия могут связываться двумя способами:

• Вертикальными связями – взаимодействие начальства и подчиненных;
• Горизонтальными связями – общение между равноправными членами компании.

Все отношения внутри предприятия, а также гостиничного или наукоемкого бизнеса делятся на три типа.

Внешние и внутренние факторы

Соответственно, внутренними факторами являются те, на которые вы сами можете оказать непосредственное влияние с целью корректировки их действия на ваш бизнес. Сюда относится контроль над поставщиками, собственными кадрами, а также финансовыми тратами (не включая случаи форс-мажоров). Проще говоря, основной раздел бизнес-плана предполагает ответ на вопрос: «Что вы имеете в данный момент, как вы планируете увеличивать свои показатели и что вы намереваетесь делать в дальнейшем»? Чтобы правильно ответить на эти вопросы, нужно собрать и проанализировать немалые объемы информации:

Во-первых, вам важны ваши потенциальные потребители: какого они пола, возраста, каков их уровень благосостояния, с какой частотой они делают покупки

Желательно подробно остановиться на том, когда, как часто и в каком объеме они покупают именно те товары и услуги, которые вы собираетесь им предлагать.
Нужно собрать сведения о том, какой рекламной стратегией пользовались ваши конкуренты, и насколько она оказалась удачной в итоге.
Покажите потенциальным инвесторам, от каких факторов зависит цена на продукцию, подобную вашей, и насколько сильно она может изменяться в условиях нерегулируемого рынка.
Как именно потребители относятся к такого рода продукции? Насколько сильна их мотивация для того, чтобы купить ее?
Очень важно узнать, какие каналы сбыта товаров и услуг из вашей сферы показали себя наиболее прибыльными и как в них можно интегрировать собственную систему продаж с минимальными затратами.
Еще раз проанализируйте «количественный и видовой» состав ваших конкурентов, постарайтесь описать все их сильные и слабые стороны.
Какие, на ваш взгляд, вашими конкурентами использовались маркетинговые приемы и сколько из них действительно достигли своей цели, позволив увеличить объемы продаж?
Напоследок рассмотрите сильные и слабые стороны своего товара или услуги.

Резюме

Бизнес-план начинается с краткого изложения сути проекта, то есть с резюме или выводов. Они обычно пишутся в самую последнюю очередь, но именно они являются первым пунктом бизнес-плана. Выводы рекомендуется делать краткими. Резюме — это самостоятельный рекламный документ, т.к. в нем содержатся основные положения всего бизнес-плана.

Прежде всего резюме содержит следующую информацию: необходимый размер кредита, для какой цели, предполагаемые сроки погашения, кто еще собирается инвестировать проект, какие собственные средства будут привлечены для организации предпринимательской деятельности.

Исследование рынка

Данный раздел должен отражать:

• Описание отрасли. Это информация о специфике отрасли и ее перспективах, уровне конкуренции, наличие сезонности и т.п.
• Рынок сбыта. Здесь описывается структура и емкость рынка, планируемая доля рынка, прогноз объемов реализации (в натуральном и денежном измерении).
• Анализ основных конкурентов. Данный подраздел должен содержать описание основных конкурентов, их ценовую и ассортиментную политику, сильные и слабые стороны. Если у продукта есть товар-заменитель, такой продукт также необходимо отразить в конкурентном анализе. В сравнительной таблице необходимо указывать сильные и слабые стороны компании, по сравнению с конкурентами.
• Портрет потребителя. Информация о потенциальных потребителях, их интересы и предпочтения, местоположение и способы их привлечения. Такой подраздел заполняется после проведения сегментирования всех потребителей и выделения целевой группы.
• Мероприятия по продвижению. Это перечень мероприятий по привлечению внимания целевой аудитории к продукту. Очень важный раздел, который может меняться в соответствии со стратегическими целями и задачами. К таким мероприятиям могут относится маркетинговые коммуникации – реклама, директ-маркетинг, паблик рилейшнз, стимулирование сбыта, разработка программ лояльности, спонсорство, брендинг и др.

Сущность предполагаемого проекта

Все прочие разделы бизнес-плана важны, но на данном этапе придется особенно постараться. Вы должны показать всем, что ваш товар или услуга будут конкурентоспособны на современном рынке, что у них всегда будут покупатели. Чтобы сделать это, необходимо расписать в документе ответы на некоторые разделы. Итак, что должна включать структура бизнес-плана (разделы приведены примерно):

• Название товара или услуги.
• Описать товарные знаки, использованные патенты (если таковые имеются), прочие особенности.
• Еще раз укажите месторасположение вашей компании.
• Где располагается помещение, используемое в качестве производственного цеха или места для оказания услуг?
• Укажите, есть ли у вас в собственности (если вы еще не ответили на предыдущий вопрос) такой цех или вам придется брать его в аренду.
• Если у вас есть помещение, не требуется ли там ремонт. В каком состоянии находится объект, который вы собираетесь брать в аренду?
• Работники какой квалификации и с какими навыками вам будут нужны?
• Полный перечень требующегося оборудования.
• Есть ли возможность арендовать данные средства производства или же вам придется их все приобретать?
• Какой у вас имеется опыт в предпринимательской деятельности? Эту информацию, кстати, должны содержать разделы бизнес-плана (проекта предпринимательской деятельности).
• Есть ли у вас опыт работы на руководящей должности. Если есть, то каков стаж.
• Приведите свое краткое резюме.
• Из-за чего вы решили заниматься собственным бизнесом?
• Отчего вы уверены в успехе своего дела?
• На какой стадии проект находится в настоящее время.

Еще раз раскройте прочие нюансы: какую вы собираетесь делать на свой товар упаковку, как собираетесь его распространять, какие вы можете заложить расходы на рекламу, а также приведите пример своих (или аналогичных) маркетинговых исследований в области спроса на данный товар или услугу именно в вашем регионе (или городе). Если вы опишите, как именно собираетесь формировать на свою продукцию стабильный спрос, это будет огромным плюсом. Какова дальнейшая последовательность разделов бизнес-плана?

Финансовый план

Финансовый план объединяет в себе три предыдущих раздела бизнес-плана и представляет их в виде финансовых расчетов – Прогноза доходов и расходов, Cash flow проекта с обязательным использованием дисконтирования денежных потоков, реже Прогнозного баланса.

Все потоки проекта должны быть разделены в финансовом плане на инвестиционные (вложения инвестора в проект, капитальные затраты), операционные (план продаж, производственный и организационный планы), и финансовые (получение и возврат заемных средств, проценты, депозиты) с расчетом результата по каждой группе.

Лучшим способом представления информации в разделе финансовый план будет размещение самой финансовой модели кратко с детальным развертыванием в Приложениях.

Плюс в финансовом плане вы должны обосновать сумму, запрашиваемую у инвестора и условия ее получения. Вам следует описать, будет ли это долговое или долевое финансирование, по какой процентной ставке вы провели  дисконтирование и почему, как будет выстроен механизм получения прибыли инвестором и возврата вложенных средств (опционально), как организован выход инвестора из проекта.

Кому и зачем нужен бизнес-план

А теперь давайте выясним цели и задачи бизнес-плана и разберемся, какую информацию нужно разместить для лиц, которые принимают решения.

Цели бизнес-плана

1. Оценка и анализ перспектив развития будущего проекта. Идея может показаться прибыльной на этапе формирования, но при тщательном разборе рисков проект оказывается убыточным.
2. Убеждение инвесторов, готовых вложить средства.
3. Допуск к получению субсидий и государственной поддержки — например, грантов.

Задачи бизнес-плана

• Определить направление бизнеса.
• Оценить рынок сбыта и его особенности.
• Утвердить краткосрочные и долгосрочные цели.
• Разработать стратегию продвижения.
• Выяснить, какие специалисты нужны для реализации проекта.
• Определить качество продукта и оценить масштаб производства.
• Оценить риски и издержки.
• Прописать бюджеты на всех этапах реализации проекта.
• Рассмотреть варианты маркетинговых мероприятий.
• Указать экономические показатели и параметры, по которым будет оцениваться каждый этап реализации плана.

Бизнес-план может составляться для нескольких групп лиц — от этого будет зависеть регламент его оформления.

Параметры
Для себя и сотрудников
Для инвесторов
Для кого?
Сам предприниматель и сотрудники
Сторонние предприниматели, банки, кредиторы, партнеры, государство
Для чего?
Составить четкий план действий для каждого участника процесса и понять, как прийти к желаемому результату
Доказать эффективность вложения денежных средств, а также показать важность проекта для общества
Важная информация в документе
Показать этапы и расписать бюджеты
Подробно отразить эффективность инвестиций, доходов, рентабельности и окупаемости — с подтверждающими данными
Требования к оформлению
План отражает только важные этапы. Его не обязательно оформлять, распечатывать и прописывать резюме.В бизнес-плане для внутреннего рассмотрения главное — отразить реальную ситуацию
В данном случае регламент оформления строгий.Например, популярный стандарт бизнес-планирования от UNIDO включает такие разделы:
Резюме.
Описание отрасли и компании.
Описание услуг или товаров.
Продажи и маркетинг.
План производства.
Организационный план.
Финансовый план.
Оценка эффективности проекта.
Гарантии и риски компании.
Приложения

Документ нужно составить аккуратно, избегая ошибок и неточностей. При этом добавляются: текст, таблицы, графики, результаты исследований и диаграммы. К письменному плану можно сделать презентацию и предоставить образцы продукта

Какой результат?
Понять рынок сбыта и нишу в целом, а также рассчитать стартовый капитал и дальнейшие вложения в развитие и продвижение продукта
Убедить инвесторов вложить свои деньги в проект, получить кредит от банка или грант от государства

Пример одной идеи, которая расписана на два бизнес-плана:

Для внутреннего рассмотрения. Команде разработчиков сайтов нужно 3 компьютера, интернет, рабочее пространство — стол, стул, канцелярские принадлежности, наушники; кухня и зона отдыха. На старте можно начать работать из дома, а позднее — арендовать помещение или снять коворкинг. Итоговая сумма расходов для начала: компьютеры + заказ обеда по 500 рублей на каждого = 251 500 рублей.

Для инвесторов. Для эффективной работы команды необходимо: 250 000 рублей на компьютеры, 600 рублей на интернет в месяц, 50 000 рублей на создание рабочего пространства для каждого сотрудника, обустройство кухни — 100 000 рублей и заказ обеда — 500 рублей в день на одного специалиста.